隱私政策
? ? ? ?引言 ? ?
? ? ? ?人人文庫平臺（以下簡稱“本平臺”“平臺”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們服務時（如進行文檔閱讀、文檔下載等），我們會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《隱私政策》（以下簡稱“本隱私政策”）幫助您了解我們會收集哪些信息、為什么收集這些信息，會利用這些信息做些什么及如何保護這些信息。了解這些內容對于您行使隱私權及保護您的個人信息至關重要。
?? ? ? ?請您在使用我們服務前仔細閱讀此《人人文庫隱私政策》并充分理解本隱私政策的全部內容，確定了解我們對您個人信息的處理規(guī)則。閱讀過程中，如您有任何疑問，可聯(lián)系我們進行咨詢；一旦您繼續(xù)訪問或使用本平臺，即表示您同意此等隱私政策，授權并接受我們按照本隱私政策的規(guī)定收集、保存、使用、共享、披露您的信息。如您不同意協(xié)議中任何條款，您應立即停止訪問本平臺及使用相關服務。 ? ?
? ? ? ?本隱私政策適用于您通過任何方式（包括但不限于APP、微信公眾號、百度小程序、字節(jié)小程序等）對人人文庫各項服務的訪問和使用。另外，若您通過使用第三方產(chǎn)品或服務（如第三方賬號）來使用人人文庫服務，您的信息還應當適用該第三方的隱私政策。 ? ?
? ? ? ?本隱私政策的相關術語，在未作特別說明的情況下可參照《用戶協(xié)議》。 ? ?
? ? ? ?一、個人信息的收集及用途? ??
? ? ? ?根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，網(wǎng)絡運營者在與用戶簽訂協(xié)議或者確認提供服務時，應當要求用戶提供真實身份信息。為了符合法律法規(guī)要求并更好地為您提供服務，我們將收集并使用您的個人信息。我們承諾將堅持“最小必要化”原則收集、使用、存儲和傳輸用戶信息，并通過用戶協(xié)議和隱私政策告知您相關信息的使用目的和范圍。 ? ? ? ?? ??
? ? ? ?一 ）個人信息的定義 ? ?
? ? ? ?個人信息，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息，在本隱私政策中涉及的個人信息包括但不限于： ? ?
? ? ? ??基本信息：包括個人姓名、年齡(生日)、性別、個人電話號碼等； ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? 個人身份信息：個人證件、面部特征等； ? ?
? ? ? ??賬號信息：包括系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼等； ? ? ? ? ? ?
? ? ? ??個人上網(wǎng)記錄：包括網(wǎng)站及APP登錄記錄、瀏覽記錄、使用記錄、點擊記錄、操作記錄等； ? ? ? ? ? ?
? ? ? ??個人常用設備信息：包括硬件型號、設備 MAC 地址、操作系統(tǒng)類型、設備ID等； ? ? ? ? ? ?
? ? ? ??個人財產(chǎn)信息：包括交易和支付記錄、賬戶及金幣余額、各種優(yōu)惠券、兌換券等。 ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?二 ）為使用服務用戶須提供并授權平臺收集、使用的信息 ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?在您使用平臺服務以及具體功能的過程中，我們會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能提供上述服務。如果您不提供相關信息，您將無法使用平臺的服務或具體功能。請您注意，您在使用平臺服務/功能時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品或服務期間持續(xù)授權我們使用。這些服務或功能包括但不限于： ? ?
? ? ? ?1. 用戶注冊
? ? ? ?若您僅通過人人文庫瀏覽和搜索，則您無需登錄。若您使用人人文庫下載、購買或收藏數(shù)字作品，則您需要注冊并登錄。當您注冊時，您需要至少向我們提供您本人的手機號碼用于注冊賬號，我們將通過發(fā)送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。您可以自主設置您的賬戶密碼，并補充個人基本信息如昵稱、頭像等。這些信息均屬于您的“賬戶信息”。 ? ?
? ? ? ?2. 第三方登錄
? ? ? ?您可以使用第三方賬號（如微信、QQ、支付寶、微博等）登錄人人文庫。此時，您將授權人人文庫讀取您在該第三方賬號注冊的公開信息（昵稱、頭像）。 ? ?
? ? ? ?3. 在線購買服務
? ? ? ?當您在線購買人人文庫的數(shù)字作品及其他增值服務時，我們將收集、使用您的賬號信息、個人財產(chǎn)信息，您可以使用第三方（微信、支付寶）進行支付。 ? ?
? ? ? ?4. 客服功能
? ? ? ?您在使用服務的過程中，如果向客服渠道提出任何問題、意見、建議、投訴、舉報等需求。為此我們需收集、使用上述個人信息中的（部分/全部）相關內容。有關向第三方披露、共享您的個人信息的情況，將遵循下文中的具體約定。 ? ?
? ? ? ?5. 實名認證功能
? ? ? ?當您使用人人文庫發(fā)布數(shù)字作品或服務時，除注冊信息外，您需要向人人文庫提供您的真實身份信息（包括真實姓名、身份證號碼、身份證正反面、手機號、其他認證材料）。您授權人人文庫在實名認證中查詢提供的真實身份信息。這些信息屬于個人敏感信息，我們將盡最大努力來保護您個人信息的安全。如果您不提供這些信息，會使您無法使用人人文庫實名認證功能及認證后的附屬功能，不會影響您正常閱讀或下載數(shù)字作品功能。??
? ? ? ?6. 安全校驗功能
? ? ? ?在您使用平臺服務時，我們需獲取您的設備信息（包括mac地址等），當您的賬號在陌生設備登錄人人文庫APP時進行安全校驗，以便及時向您提醒存在的安全隱患。 ? ?
? ? ? ?7.定向推送
? ? ? ?您在使用服務的過程中，我們可能會收集您的瀏覽記錄、購買記錄、職業(yè)信息、感興趣的領域等信息，以便于向您推薦您更感興趣、相關性更高的內容 ? ?
? ? ? ?8.互動
? ? ? ?當您進行信息分享或接收被分享的信息時，我們會通過讀取剪切板中的口令以實現(xiàn)信息內容的跳轉。? ??
? ? ?三 ）改進產(chǎn)品或服務所必須的功能： ? ?
? ? ? ?產(chǎn)品功能改進：為了監(jiān)測廣告投放情況、改進產(chǎn)品BUG、優(yōu)化產(chǎn)品的穩(wěn)定性及功能性等目的，我們提供部分功能或服務時需要使用第三方SDK技術。這些第三方SDK會收集或使用您的部分個人信息/設備權限，我們會以彈窗等提示等明示方式授權，只有在您授權同意后才會獲取相關信息。如第三方SDK的數(shù)量、收集或使用的個人信息/設備權限范圍有所變更的，我們將會通過彈窗或其他形式取得您的授權。 ? ?
? ? ? ?消息推送服務供應商：由DCloud（數(shù)字天堂(北京)網(wǎng)絡技術有限公司）聯(lián)合個推公司推出的集成型統(tǒng)一推送服務，我們會將您的設備平臺、設備廠商、設備品牌、設備識別碼等設備信息，應用列表信息、網(wǎng)絡信息以及位置相關信息提供給數(shù)字天堂(北京)網(wǎng)絡技術有限公司：用于為您提供消息推送技術服務。我們在向您推送消息時：我們會授權數(shù)字天堂(北京)網(wǎng)絡技術有限公司進行鏈路調節(jié)，相互促活被關閉的SDK推送進程：保障您可以及時接收到我們向您推送的消息。 ? ?
? ? ? ?“unipush”，由“數(shù)字天堂(北京)網(wǎng)絡技術有限公司”提供，用于“為用戶提供及時推送相關通知，避免錯過重要信息”，sdk名稱 com.getui（個推；個數(shù)應用統(tǒng)計，個像，個驗）。需要收集或使用的個人信息/設備權限包括：設備信息（IMEI號、設備型號），網(wǎng)絡狀態(tài)、應用列表信息、位置信息、訪問Wi-Fi狀態(tài)、設備MAC地址、獲取BSSID，SSID個人信息、ICCID個人信息、讀取手機狀態(tài)和身份。隱私政策鏈接：https://docs.getui.com/privacy/ ? ?
? ? ? ?我們的產(chǎn)品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)開發(fā)，應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID、GAID）以提供統(tǒng)計分析服務，并通過應用啟動數(shù)據(jù)及異常錯誤日志分析改進性能和用戶體驗，為用戶提供更好的服務。詳情內容請訪問《DCloud用戶服務條款》。
? ? ?四 ）關于移動安全聯(lián)盟 ?OAID，移動智能終端補充設備標識體系與 SDK 隱私合規(guī)問題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?移動智能終端補充設備標識體系與 SDK 嚴格遵守我國《網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等相關法律法規(guī)和《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》等國家標準要求。SDK 不會主動收集任何數(shù)據(jù)，只在 APP 調用時獲取以下數(shù)據(jù)，用于本地判斷，不會進行任何網(wǎng)絡傳輸：設備制造商、設備型號、設備品牌，用于判斷終端調用接口；設備網(wǎng)絡運營商名稱，用于判斷虛擬機環(huán)境；APP 包名，用于校驗簽名。 ? ?
? ? ??五 ) 您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形 ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?1、為使您使用平臺服務更加高效便捷，從而提升您在平臺的服務使用體驗，我們會通過您的設備收集和使用您的個人信息。如果您不授權這些具體應用權限，您依然可以使用平臺提供的數(shù)字作品服務等基本功能，但您無法充分使用這些可以為您帶來高效便捷服務體驗的附加功能。這些附加功能包括但不限于：
? ? ? ?（1）存儲權限：您可以把下載的文檔保存于設備外部存儲中（比如office文件等）。也可以調用您設備外部存儲中的圖片，便于上傳個人頭像等；
? ? ? ?（2）相機權限：您可以使用這個功能完成拍照功能，幫助您更方便地完成實名認證、上傳個人頭像等。
? ? ? ?（3）相冊權限：您可以在平臺上傳您的照片來設置頭像等功能。
? ? ? ?2、上述附加功能需要您在您的設備中向我們開啟您的相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）以及外部存儲的訪問權限。您可以在您的終端設備中逐項查看您上述權限的開啟狀態(tài)，并可以隨時開啟或關閉這些權限。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
? ? ?六）無需征得授權的情形 ? ? ? ?
? ? ? ?根據(jù)國家法律法規(guī)的相關規(guī)定及特定事項的需求，平臺在以下情況無需經(jīng)過您的授權即可收集并使用您的個人信息，您知曉并充分理解此等情形： ? ?
? ? ? ?與國家安全、國防安全有關的；
? ? ? ?與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
? ? ? ?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
? ? ? ?出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益的； ? ?
? ? ? ?所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
? ? ? ?從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道； ? ?
? ? ? ?根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
? ? ? ?用于維護所提供的產(chǎn)品與或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與或服務的故障；
? ? ? ?為合法的新聞報道所必需的；
? ? ? 統(tǒng)計機構、學術研究機構、政府公共部門等基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
? ? ? ?法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
? ? ?七 ) 個人信息去標識化后的使用 ? ?
? ? ? ?在收集您的個人信息后，我們可以通過技術手段對數(shù)據(jù)進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經(jīng)去標識化的信息；并對您的個人信息進行脫敏處理的前提下，我們有權對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。比如，我們會對我們服務使用情況進行統(tǒng)計，并會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示知識付費領域發(fā)展趨勢等，但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。? ??
? ? ? 二、 個人信息的共享、披露及轉讓 ? ?
? ? ? (一) 共享 ? ?
? ? ? ?1. 我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外： ? ?
? ? ? ?(1)事先獲得您明確的同意或授權；
? ? ? ?(2)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的； ? ?
? ? ? ?(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
? ? ? ?(4)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供； ? ?
? ? ? ?(5)在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供； ? ?
? ? ? ?(6)只有共享您的信息，才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與或服務的核心功能或提供您需要的服務； ? ?
? ? ? ?(7)產(chǎn)品與或服務的提供包含、依賴于第三方的服務(例如基于第三方 SDK 實現(xiàn)的部分功能)。 ? ?
? ? ? ?(8)為處理您與他人的糾紛或爭議；
? ? ? ?(9)符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供； ? ?
? ? ? ?(10)基于學術研究而使用；
? ? ? ?(11)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
? ? ? ?2. 基于上述情況與關聯(lián)方、第三方共享您的個人信息時，我們只會共享必要的個人信息。我們的關聯(lián)方、第三方如果改變個人信息的使用目的應再次征求您的授權同意。為了適配在不同手機設備上使用“人人文庫”移動應用以及第三方平臺服務，實現(xiàn)您的手機設備身份認證、手機設備安全、接收信息推送、登錄第三方平臺賬號、通過第三方平臺分享信息以及支付安全，“人人文庫”移動應用接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手機設備廠商、社交平臺、通訊運營商和第三方支付機構。部分第三方SDK會調用您的設備權限、獲取您的相關信息，以便您在不同的手機設備或第三方平臺上正常使用相應功能。不同的第三方SDK所調用的設備權限類型以及所獲得的信息不同，包括獲取您的位置信息、讀/寫您的外部存儲卡、讀取您的手機狀態(tài)和身份、查看WLAN連接、檢索正在運行的應用/藍牙。按照實現(xiàn)功能/服務的類別劃分列明如下： ? ?
? ? ?（1）登錄類： ? ?
? ? ? ?①移動授權登錄
? ? ? ?名稱：一鍵認證 SDK
? ? ? ?開發(fā)者: 每日互動股份有限公司
? ? ? ?隱私鏈接：https://docs.getui.com/privacy/
? ? ? ?功能/服務：應用將手機號碼傳給一鍵認證 SDK，一鍵認證 SDK向統(tǒng)一認證服務端發(fā)起本機號碼校驗請求，統(tǒng)一認證服務端通過網(wǎng)關或者短信上行獲取本機手機號碼和第三方應用傳輸?shù)氖謾C號碼進行校驗，返回校驗結果。 ? ?
? ? ? ?官方鏈接：http://www.cmpassport.com/dev/developer/dochtml/showdocument.html ? ?
? ? ? ?調用的權限：查看WLAN連接；獲取粗略位置；獲取精確位置；讀取手機狀態(tài)和身份 ? ?
? ? ? ?收集個人信息類型：設備信息；位置信息；Wi-Fi地址
? ? ? ?②QQ登錄
? ? ? ?名稱：QQ互聯(lián)sdk
? ? ? ?開發(fā)者:?深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
? ? ? ?隱私鏈接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
? ? ? ?調用的權限：設備型號信息；獲取粗略位置；獲取精確位置；讀取手機狀態(tài)和身份 ? ?
? ? ? ?收集個人信息類型：設備信息；位置信息；Wi-Fi地址
? ? ?（2）推送類： ? ?
? ? ? ?①魅族推送
? ? ? ?功能/服務：集成推送服務通過對各廠商的推送接口進行統(tǒng)一封裝，加上自有的長連接服務，實現(xiàn)一次集成，全安卓推送消息。 ? ?
? ? ? ?官方鏈接：https://open.flyme.cn/
? ? ? ?隱私政策鏈接：https://www.meizu.com/legal.html
? ? ? ?申請調用的權限：查看WLAN連接；獲取粗略位置；獲取精確位置；讀取外置存儲卡；讀取手機狀態(tài)和身份；寫入外部存儲卡；檢索正在運行的應用 ? ?
? ? ? ?收集個人信息類型：設備信息；位置信息；Wi-Fi地址
? ? ? ?②vivo推送
? ? ? ?功能/服務：Vivo推送服務
? ? ? ?官方鏈接：https://dev.vivo.com.cn/home
? ? ? ?隱私政策鏈接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/26 ? ?
? ? ? ?申請調用的權限：讀取外置存儲卡；寫入外部存儲卡；檢索正在運行的應用；設備信息 ? ?
? ? ? ?③小米推送
? ? ? ?功能/服務：小米消息推送服務在MIUI上為系統(tǒng)級通道，并且全平臺通用，可以為開發(fā)者提供穩(wěn)定、可靠、高效的推送服務。 ? ?
? ? ? ?官方鏈接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html ? ?
? ? ? ?隱私政策鏈接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1698 ? ?
? ? ? ?申請調用的權限：查看WLAN連接；讀取外置存儲卡；開機啟動；讀取手機狀態(tài)和身份；寫入外部存儲卡；檢索正在運行的應用；設備信息；Wi-Fi地址 ? ?
? ? ? ?④OPPO推送
? ? ? ?功能/服務說明：OPPOPUSH是Coloros 上的系統(tǒng)級通道，為開發(fā)者提供穩(wěn)定，高效的消息推送服務 ? ?
? ? ? ?官方鏈接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=push ? ?
? ? ? ?隱私政策鏈接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 ? ?
? ? ? ?申請調用的權限：設備相關信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID,手機Region設置，設備型號，手機電量，手機操作系統(tǒng)版本及語言）、使用推送服務的應用信息（如APP包名及版本號，運行狀態(tài)）、推送SDK版本號、網(wǎng)絡相關信息（如IP或域名連接結果，當前網(wǎng)絡類型）、消息發(fā)送結果、通知欄狀態(tài)（如通知欄權限、用戶點擊行為），鎖屏狀態(tài)（如是否鎖屏，是否允許鎖屏通知） ? ?
? ? ?（3）支付類： ? ?
? ? ? ?①支付寶
? ? ? ?名稱：APP支付客戶端SDK
? ? ? ?開發(fā)者: 支付寶(杭州)信息技術有限公司
? ? ? ?隱私鏈接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
? ? ? ?功能/服務：一站式商家服務：為商家提供支付、門店、營銷、數(shù)據(jù)等一站式服務。 ? ?
? ? ? ?官方鏈接：https://www.alipay.com/
? ? ? ?申請調用的權限：查看WLAN連接；讀取手機狀態(tài)和身份；檢索正在運行的應用 ? ?
? ? ? ?收集個人信息類型：設備信息；Wi-Fi地址
? ? ? ?②支付寶安全
? ? ? ?功能/服務：螞蟻金服提供的安全插件。
? ? ? ?官方鏈接：https://open.alipay.com/platform/home.htm
? ? ? ?申請調用的權限：讀取外置存儲卡；寫入外部存儲卡；設備信息 ? ?
? ? ? ?③微信開放平臺
? ? ? ?名稱：微信OpenSDK
? ? ? ?開發(fā)者:?深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
? ? ? ?隱私鏈接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
? ? ? ?功能/服務：微信分享、登錄、收藏、支付等功能
? ? ? ?官方鏈接：https://open.weixin.qq.com/
? ? ? ?申請調用的權限：查看WLAN連接；讀取外置存儲卡；讀取手機狀態(tài)和身份；寫入外部存儲卡；檢索正在運行的應用 ? ?
? ? ? ?收集個人信息類型：設備信息；Wi-Fi地址
? ? ? ?(二)轉讓 ? ?
? ? ? ?除以下情形外，我們不會將您的個人信息轉讓給除人人文庫及其關聯(lián)公司外的第三方： ? ?
? ? ? ?事先獲得您的明確授權或同意；
? ? ? ?滿足法律法規(guī)、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定； ? ?
? ? ? ?如果我們或我們的關聯(lián)公司涉及合并、分立、清算、資產(chǎn)或業(yè)務的收購或出售等交易，您的個人信息或作為此類交易的一部分而被轉移，我們將確保該等信息在轉移時的機密性，并盡量確保在轉移后繼續(xù)受到其他隱私權政策的約束。 ? ?
? ? ? ?(三)披露 ? ?
? ? ? ?在以下情況，且相應采取了達到行業(yè)普遍保護措施的情況下，我們才會披露您的個人信息： ? ?
? ? ? ?您明確授權或同意。
? ? ? ?與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的； ? ?
? ? ? ?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
? ? ? ?根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供； ? ?
? ? ? ?在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供； ? ?
? ? ? ?為處理您與他人的糾紛或爭議；
? ? ? ?符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供。? ??
? ? ? ?三、個人信息的保護 ? ?
? ? ? ?我們非常重視個人信息的保護，并盡最大努力采取各種措施。在信息安全管理方面，達到經(jīng)營本網(wǎng)站業(yè)務所相適用的水平。 ? ?
? ? ? ?(一) 從技術手段上 ? ?
? ? ? ?我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數(shù)據(jù)時受SSL協(xié)議加密保護；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。 ? ?
? ? ? ?我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產(chǎn)品技術等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)已經(jīng)通過網(wǎng)絡安全等級保護的三級測評。 ? ?
? ? ? ?但由于技術的限制以及存在的各種惡意手段，平臺不承諾您的信息的絕對安全。如出現(xiàn)第三方采取不正當手段獲取用戶個人信息的，在平臺已按照法律法規(guī)及本隱私政策履行網(wǎng)絡運營者應盡的義務情況下，本平臺不承擔額外的責任。 ? ?
? ? ? ?(二) 從規(guī)則制度上 ? ?
? ? ? ?1. 內部制度
? ? ? ?人人文庫簽約了專門的安全檢測團隊，定期對產(chǎn)品進行安全測試； ? ?
? ? ? ?合理分配設置不同工作人員后臺系統(tǒng)權限；
? ? ? ?與每名員工簽訂《保密協(xié)議》，以確保內部有著完善的信息安全管理制度。 ? ?
? ? ? ?不斷完善信息安全相關制度規(guī)則，以及加強對員工的信息安全教育工作等。 ? ?
? ? ? ?2. 對于平臺其他用戶或其他第三方
? ? ? ?如涉及向平臺其他用戶或其他第三方共享、轉讓、披露用戶個人信息的情形，我們同樣會要求他們遵守相關規(guī)則，包括平臺用戶協(xié)議、本隱私政策、簽署的相關協(xié)議中的保密條款等。 ? ?
? ? ? ?(三) 安全事件 ? ?
? ? ? ?為了應對網(wǎng)絡攻擊、安全漏洞、信息泄露等風險事件，平臺內部制定了相應的安全事件應急預案。一旦發(fā)生相關事件，我們將迅速處理并按照法律法規(guī)要求上報政府相關部門；同時，我們也將按照法律法規(guī)的要求及時向您通知：安全事件的基本情況和影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。此等通知將以微信公眾號消息、信函、電話、推送通知等方式呈現(xiàn)，如果難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。 ? ?
? ? ? ?如果您發(fā)現(xiàn)了任何有關平臺的潛在安全風險(如系統(tǒng)漏洞等)或者個人信息安全事件，您可以向平臺及時反饋并聯(lián)系我們。? ??
? ? ? ?四、用戶對個人信息的管理 ? ?
? ? ? ?(一) 編輯 ? ?
? ? ? ?您可以通過人人文庫App、微信小程序、百度小程序、人人文庫M站（m.renrendoc.com）中“我的”，或者PC端網(wǎng)頁“個人中心-賬號設置-基本信息“的個人信息進行修訂、更正、補充等。由于部分信息屬于個人身份識別的關鍵信息，我們需要對您的部分個人信息重新驗證，或要求重新提交新的信息等。 ? ?
? ? ? ?您也可以刪除您的部分個人信息，但將導致您無法使用平臺的部分服務或具體功能。 ? ?
? ? ? ?(二)更改或撤銷授權 ? ?
? ? ? ?您也可以通過設備功能來取消或撤回部分個人信息的授權，例如：禁止瀏覽器的cookies功能，通過手機系統(tǒng)管理APP所能獲取的信息等。 ? ?
? ? ? ?您知悉并理解，更改或撤銷授權將導致你無法使用平臺的部分服務或具體功能。 ? ?
? ? ? ?(三)注銷賬號 ? ?
? ? ? ?如您不需要使用平臺的服務，您可以向平臺申請注銷您的賬號。您可以向人人文庫客服申請注銷賬號，申請后立即處理，并于1-3個工作日內處理完成。 ? ?
? ? ? ?為保證您的賬號安全，賬號注銷前會審核以下條件：
? ? ? ?1. 賬號處于安全狀態(tài)：最近1個月內無綁定手機/修改手機號、無找回密碼/修改密碼等操作。 ? ?
? ? ? ?2. 賬號中沒有文檔或其他數(shù)字資產(chǎn)，賬號中沒有余額、無欠款。 ? ?
? ? ? ?3. 賬號無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報。
? ? ? ?當您的賬號注銷申請審核通過后，您的賬號將注銷。如申請未通過，將通知您未通過的原因，請您進行相應修改或操作。 ? ?
? ? ? ?當您注銷賬號后，您將無法再通過此賬號使用平臺的服務，我們將停止收集及使用您的信息。但根據(jù)法律法規(guī)的相關要求，我們仍需繼續(xù)保留用戶在本網(wǎng)站的相關資料和信息(包括但不限于用戶的賬號信息、交易信息等)。 ? ?
? ? ? ?以上具體操作流程會隨著本平臺升級而發(fā)生調整，我們將通過適當形式來通知您并對操作進行引導。? ??
? ? ? ?五、關于未成年人個人信息的處理 ? ?
? ? ? ?未成年人使用我們的產(chǎn)品或服務前應取得其監(jiān)護人的同意。如您為未成年人，在使用我們的產(chǎn)品或服務前，應在監(jiān)護人監(jiān)護、指導下共同閱讀本隱私政策且應在監(jiān)護人明確同意和指導下使用我們的產(chǎn)品或服務、提交個人信息。我們根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息，只會在法律法規(guī)允許、監(jiān)護人明確同意或保護您的權益所必要的情況下收集、使用或公開披露未成年人的個人信息。? ??
? ? ? ?六、隱私政策的更新 ? ?
? ? ? ?隨著平臺經(jīng)營的發(fā)展，本隱私政策將不時更新。我們會通過在網(wǎng)站公告、APP端推送、微信公眾號推文等其他適當方式提醒您相關內容的更新。你也可以隨時訪問我們的隱私政策頁面來獲知最新版本。 ? ?
? ? ? ?對于重大變更(我們收集和使用您個人信息方式的變化將導致您的權利實質性的減少或義務的實質性增多)我們會采用更為顯著的通知方式。 ? ?
? ? ? ?在您知曉或應當知曉上述更新后，您仍然選擇繼續(xù)使用我們的服務，視為您對更新的接受。? ??
? ? ? ?七、聯(lián)系我們 ? ?
? ? ? ?關于本隱私政策及個人信息的任何問題，您可以通過如下方式同我們聯(lián)系： ? ?
? ? ? ?電話：400-852-1180(電話支持時間：9:00-18:30) ，客服QQ：2881952447 ? ?
? ? ? ?公司注冊地址及常用辦公地址：中國（四川）自由貿(mào)易試驗區(qū)成都高新區(qū)天府大道中段1388號1棟7層738號 ? ?
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? ? ? ?更新時間：2024.08.16
