2012-04-16 21:37:04 人氣：6113

 如果下載按鈕為灰色且不能點(diǎn)擊，請(qǐng)Ctrl+F5重新刷新頁面，或者清除Internet臨時(shí)文件,步驟：打開ie,點(diǎn)擊"工具"菜單,Internet選項(xiàng),點(diǎn)刪除；
點(diǎn)擊下載按鈕，再點(diǎn)擊畫面中間位置的下載文檔，選擇保存文檔的路徑，點(diǎn)擊保存，屏幕下方會(huì)顯示進(jìn)度條，如果未完成下載，可以刷新頁面后，重新操作；
點(diǎn)擊畫面中間位置的下載文檔，如果提示文檔下載失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，可以刷新頁面后，重新下載操作；
也可以按如下方法下載，打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊會(huì)員中心->已下載文檔頁面，再點(diǎn)擊[下載]鏈接；
如果還有其他問題，請(qǐng)與網(wǎng)站QQ客服聯(lián)系。