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_-I-摘 要自助銀行是 Automatic Teller Machine 的縮寫(xiě),意為自動(dòng)柜員機(jī)。它是一種高度精密的機(jī)電一體化設(shè)備,利用磁卡或智能 IC 卡儲(chǔ)存用戶信息并通過(guò)加密鍵盤(pán)(EPP)輸入密碼然后通過(guò)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證并進(jìn)行各種交易的金融自助設(shè)備。自助銀行的功能主要包括:現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存取款、余額查詢、本行或異行轉(zhuǎn)賬、修改密碼等基本功能;有些多功能自助銀行還提供諸如存折打印、對(duì)賬單打印、支票存款、信封存款、繳費(fèi)、充值等一系列便捷服務(wù)。由此看來(lái),自助銀行的管理是十分重要的。而人們?cè)谑褂米灾y行前很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就是學(xué)習(xí)如何正確地使用自助銀行。如何利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行自助銀行的全真模擬,成了很棘手的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)需求分析,在數(shù)據(jù)庫(kù)方面,本項(xiàng)目使用 SQL SEVER 2000 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng);在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)方面,使用微軟公司的 MYECLIPSE 的 JSP 開(kāi)發(fā)工具,利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具,其中最主要的是 JAVA;在網(wǎng)絡(luò)查詢方面,使用 JSP 技術(shù),開(kāi)發(fā)語(yǔ)言也是 JSP。本論文將重點(diǎn)論述如何使用這些工具,對(duì)自助銀行進(jìn)行更科學(xué)更有效地管理。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)銀行; JSP;SQL;TOMCAT; It 學(xué)習(xí)網(wǎng)收集 _-II-AbstractThe application of electronic label and SQL database in an automatic storage management systems development mainly includes three aspects of designing and realizing, that is the backstage database, the code of the database correspondence, and the report inquiring based on the network. The database must have the uniformity, the integrity and the secure characteristics; the code the database correspondence could realize the appending, update and omitting functions of the database; the network report form inquiry should achieve report form inquiry functions.After carefully analyzing enterprise demand, SQL the SEVER 2000 database management system is employed in this project; in the application procedure development aspect, Microsoft Corporations VS.NET JSP development kit is brought in, whose object-oriented development kits is utilized, especially the JAVA; In the network inquiry aspects, the JSP technology is taken into use, whose development language is JSP NET. This project has established the database, completed the database correspondence codes, realized report form inquiry based on the network.Keywords: OnlineBank JSP SQL JAVA_-III-目 錄摘要 .IAbstract .II第 1 章 緒論 .11.1 課題名稱及其來(lái)源 .11.2 信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng) .11.3 基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) .21.4 基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)的意義 .3第 2 章 系統(tǒng)分析 .42.1 用戶需求分析 .42.2 系統(tǒng)的功能 .42.2.1 應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)確定 .62.2.2 確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境 .62.3 本章小結(jié) .7第 3 章 開(kāi)發(fā)工具簡(jiǎn)介 .83.1 MyEclipse 8.5 的 JSP 語(yǔ)言 .83.2 JSP 簡(jiǎn)介 .123.3 SQL Server 2008 .123.4 本章小結(jié) .12第 4 章 系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì) .134.1 功能概述 .134.2 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) .154.2.1 存儲(chǔ)過(guò)程介紹 .154.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的表的設(shè)計(jì) .184.2.3 設(shè)計(jì) E-R 模式 .184.2.4 數(shù)據(jù)字典 .214.3 本章小結(jié) .25第 5 章 應(yīng)用程序界面設(shè)計(jì) .275.1 用戶登陸 .275.2 系統(tǒng)主操作界面 .28_-IV-5.3 賬戶信息添加模塊 .295.4 帳戶信息查詢模塊 .305.5 找回密碼模塊 .315.6 查詢余額管理模塊 .325.7 賬戶明細(xì)管理模塊 .335.8 轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)管理模塊 .345.9 本章小結(jié) .34第 6 章 系統(tǒng)測(cè)試 .356.1 軟件測(cè)試概念 .356.2 本軟件系統(tǒng)測(cè)試 .366.3 測(cè)試用例設(shè)計(jì) .366.4 系統(tǒng)測(cè)試 .376.4.1 登陸模塊測(cè)試 .376.4.2 轉(zhuǎn)賬模塊測(cè)試 .386.4.3 管理員查詢模塊測(cè)試 .386.5 本章小結(jié) .38結(jié)論 .39致謝 .40參考文獻(xiàn) .41附錄 1 中文譯文 .42附錄 2 英文參考資料 .44附錄 3 系統(tǒng)部分關(guān)鍵代碼 .461第 1 章 緒論1.1 課題名稱及其來(lái)源本課題根據(jù)銀行商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際需要而產(chǎn)生,隨著社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I?、學(xué)習(xí)辦公中不可缺少的一部分,并在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。特別是在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面發(fā)展尤為迅速。本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要是根據(jù)銀行實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中需要而制作,系統(tǒng)整體包括:基礎(chǔ)資料管理、銀行業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理、系統(tǒng)維護(hù)管理四大功能模塊。對(duì)其進(jìn)行一條龍式的集中管理。 “基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)”的出現(xiàn)打破了銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式,它憑借其銀行信息更新速度快、信息存儲(chǔ)量大、應(yīng)用簡(jiǎn)便、安全性高等特點(diǎn),為銀行的人員管理等信息的管理帶來(lái)了極大的方便,大大減輕了銀行管理人員的工作量,使管理者足不出戶便可對(duì)銀行的貨柜存儲(chǔ)信息、進(jìn)出場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等了如執(zhí)掌,針對(duì)具體情況做出正確的決策。因此“基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)”已成為當(dāng)今銀行管理者不可缺少的管理工具之一,同時(shí)對(duì)于一個(gè)銀行的正常運(yùn)做也發(fā)揮著極為重要的作用,并且隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)家和銀行進(jìn)出口貿(mào)易量的不斷增加, “銀行信息管理系統(tǒng)”必將在未來(lái)國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。1.2 信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)1.信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。信息處理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,使它獲得新的結(jié)構(gòu)與形態(tài)或者產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。信息傳輸系統(tǒng)不改變信息本身的內(nèi)容,作用是把信息從一處傳到另一處。從第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)創(chuàng)始,50 多年來(lái),信息系統(tǒng)經(jīng)歷了由單片機(jī)到網(wǎng)絡(luò),由低級(jí)到高級(jí),由電子數(shù)據(jù)處理到管理信息系統(tǒng)、再到?jīng)Q策支持系統(tǒng),由數(shù)據(jù)處理到智能處理的過(guò)程。EDPS 是面向業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng),MIS 是面向管理的信息系統(tǒng), DSS 則是面向決策的信息系統(tǒng)。EDPS、 MIS、DSS 各自代表了信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中的某一階段,至今它們?nèi)愿髯圆粩嗟匕l(fā)展著,而且是相互交叉的關(guān)系。22.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)具有高度復(fù)雜性、多元性和綜合性的人機(jī)系統(tǒng),它全面使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)、為經(jīng)營(yíng)管理和決策服務(wù)。從廣義上說(shuō),管理信息系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)在人們生活中變得越來(lái)越重要,信息化成為人們生活的主要內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)作為信息化的一部分,在各行各業(yè)中,發(fā)揮著其不可替代的作用。管理信息系統(tǒng)綜合的意義在于產(chǎn)生更高層次的管理信息,為管理決策服務(wù)。管理信息系統(tǒng)綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)。在一個(gè)國(guó)家里管理信息系統(tǒng)的建立,運(yùn)行和發(fā)展水平,標(biāo)志著這個(gè)國(guó)家的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。管理工作的成敗,取決于能否作出有效的決策,而決策的正確與否則在很大程度上取決于信息的質(zhì)量。隨著人類進(jìn)入信息時(shí)代,信息管理的水平越來(lái)越成為衡量國(guó)家綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。尤其是在銀行管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法的結(jié)合才能使系統(tǒng)在管理中發(fā)揮作用。管理信息系統(tǒng)的目的是要使各級(jí)管理人員在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持下,從各種繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便更好地投入到?jīng)Q策工作中去。管理信息系統(tǒng)不能只是對(duì)原有手工系統(tǒng)的簡(jiǎn)單的模仿,它還必須能夠在仿真原管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,改進(jìn)管理系統(tǒng),使銀行管理在先進(jìn)的技術(shù)手段和準(zhǔn)確及時(shí)的信息支持下,達(dá)到一個(gè)新層次。1.3 基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)由自助銀行賬戶管理系統(tǒng)、出入賬管理系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)組成。基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)在整個(gè)銀行系統(tǒng)中占有十分重要的地位。自助銀行賬戶管理是銀行管理的重要方面,因?yàn)樗豌y行的日常運(yùn)營(yíng)息息相關(guān)。出入賬管理是一項(xiàng)計(jì)算瑣碎復(fù)雜,具有重復(fù)性,又牽涉到每個(gè)人的利益,必須及時(shí)準(zhǔn)確地完成,一般不容發(fā)生差錯(cuò)。計(jì)算機(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)管理工作,不僅能夠保證數(shù)據(jù)核算正確無(wú)誤,快速輸出,而且還可以利用工資數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)相關(guān)各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),服務(wù)于財(cái)務(wù)部門(mén)其他方面的核算和帳務(wù)處理。現(xiàn)行的自助銀行管理軟件大多是基于單機(jī)版的,或者即使是網(wǎng)絡(luò)版,其用戶也是限制在一個(gè)。但牽涉到大型銀行的管理時(shí),這往往是不夠的,一方面大3型銀行內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)自己要進(jìn)行工資管理,這樣用戶數(shù)就會(huì)很多,另一方面,其他的管理系統(tǒng)如財(cái)務(wù)系統(tǒng)等需要工資管理系統(tǒng)的一些數(shù)據(jù),若網(wǎng)絡(luò)化程度不夠,則無(wú)法做到真正的自動(dòng)化信息集成。信息管理網(wǎng)絡(luò)化會(huì)在很大程度上提高辦事效率,尤其工資管理方面的網(wǎng)絡(luò)化,都會(huì)給公司及員工帶來(lái)益處。1.4 基于 JSP 的網(wǎng)銀模擬系統(tǒng)的意義現(xiàn)在社會(huì)各行各業(yè)崇尚的是高效管理,銀行也不例外。為贏得更多從業(yè)人員的青睞,本系統(tǒng)大大提高現(xiàn)代銀行管理效率,同時(shí)大大減輕對(duì)銀行管理人員的工作量,有利的保障銀行的正常經(jīng)營(yíng),促進(jìn)銀行的發(fā)展。4第 2 章 系統(tǒng)分析本系統(tǒng)采用了結(jié)構(gòu)化生命周期法,結(jié)構(gòu)化生命周期法是最常用的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法,分為四個(gè)步驟,即系統(tǒng)調(diào)研分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、界面設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。其中系統(tǒng)調(diào)研分析階段是最基礎(chǔ)、也是最容易被開(kāi)發(fā)人員忽視的環(huán)節(jié)。2.1 用戶需求分析用戶需求分析就是在用戶需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案,完成相應(yīng)的需求分析報(bào)告。在確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案過(guò)程中,包括確定應(yīng)用程序的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境和系統(tǒng)的功能模塊。用戶需求調(diào)研結(jié)束之后,應(yīng)該立即進(jìn)行用戶需求分析。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)所使用環(huán)境分析和用戶的需求分析,大致將系統(tǒng)分為兩個(gè)部分,前臺(tái)用戶自助服務(wù)子系統(tǒng)和后臺(tái)賬戶管理系統(tǒng)。其中,在對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行使用的范圍和現(xiàn)今存在的網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行分析之后,前臺(tái)功能主要有記錄查詢,個(gè)人信息修改,轉(zhuǎn)賬,掛失等基本功能。后臺(tái)的管理主要有賬戶管理,開(kāi)戶功能,銷戶功能,修改功能等。2.2 系統(tǒng)的功能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)自助銀行的自動(dòng)化管理,從而達(dá)到提高降低管理成本、提高作業(yè)效率、提高管理現(xiàn)代化水平,減少成本、促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。首先要考慮項(xiàng)目的軟件組成分為兩大類:前臺(tái)的用戶操作界面及整個(gè)程序的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)部分。前臺(tái)的用戶操作界面主要是要實(shí)現(xiàn)用戶的自助服務(wù)功能,包括用戶的轉(zhuǎn)賬功能,查詢交易記錄功能,修改個(gè)人信息,轉(zhuǎn)賬以及提取現(xiàn)金的模擬功能,以實(shí)現(xiàn)前臺(tái)用戶可以實(shí)現(xiàn)非柜臺(tái)的操作。后臺(tái)的操作主要是提供給銀行的管理人員管理普通用戶的賬戶。因此后臺(tái)功能主要包括,交易記錄查看與修改功能,賬戶狀態(tài)修改功能,賬戶開(kāi)戶,賬5戶銷戶以及掛失與數(shù)據(jù)備份功能。以上功能總稱后臺(tái)部分,以實(shí)現(xiàn)模擬網(wǎng)銀系統(tǒng)后臺(tái)管理。業(yè)務(wù)流程如圖 2-1 所示:客 戶 管 理 員驗(yàn) 證驗(yàn) 證 類 型客 戶 信 息 表管 理 員 信 息 表查 看 賬 戶信 息賬 戶 狀 態(tài)修 改開(kāi) 戶 銷 戶管 理 員 驗(yàn) 證客 戶 驗(yàn) 證 未通 過(guò)客 戶 驗(yàn) 證 通過(guò)交 易 記 錄查 詢轉(zhuǎn) 賬余 額 查 詢 掛 失 個(gè) 人 信 息修 改 查 詢網(wǎng)銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)圖 2-1 業(yè)務(wù)流程圖62.2.1 應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)確定從用戶應(yīng)用角度來(lái)看,可把應(yīng)用程序系統(tǒng)的組成部分分成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、業(yè)務(wù)處理層和界面表示層等 3 個(gè)層次,而應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)可歸納為:集中式應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、單用戶應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、多層服務(wù)器應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、交易記錄機(jī)服務(wù)器應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)等 5 種類型。本系統(tǒng)的交易記錄端程序部分就采用了當(dāng)前最流行的交易記錄機(jī)服務(wù)器應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)(即 B/S 結(jié)構(gòu)) ,此時(shí),交易記錄機(jī)提出請(qǐng)求,服務(wù)器
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