人力資源管理論文-淺談企業(yè)新型員工的界定與激勵(lì).doc

人力資源管理論文-淺談企業(yè)新型員工的界定與激勵(lì)論文關(guān)鍵詞：新型員工激勵(lì)保健因素論文摘要：隨著改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)體制的變革，員工類型和結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大改變。企業(yè)中產(chǎn)生了一大批新型員工，并且作用和地位日益突顯。然而，企業(yè)管理者卻發(fā)現(xiàn)對(duì)他們的激勵(lì)是復(fù)雜的，傳統(tǒng)的激勵(lì)方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要。由此，筆者提出新型員工的激勵(lì)問(wèn)題迫在眉睫，如何重視這部分群體，并通過(guò)對(duì)新型員工的界定和特點(diǎn)進(jìn)行分析，指導(dǎo)我們找出不同的激勵(lì)方式和途徑，并使之長(zhǎng)效化，形成機(jī)制。只有這樣才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)企業(yè)的管理制度也在發(fā)生深刻而巨大的變化，對(duì)企業(yè)員工的管理也逐步成為管理的核心，員工的激勵(lì)問(wèn)題也上升為企業(yè)的戰(zhàn)略性問(wèn)題。但是，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的變革，企業(yè)的員工構(gòu)成與性質(zhì)也變得日趨復(fù)雜，人們的勞動(dòng)關(guān)系也趨向于多元化，在企業(yè)員工層面的直接反映就是出現(xiàn)了一大批新型員工。他們處在企業(yè)的各個(gè)管理層次，在企業(yè)的比例不斷攀升，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行效率有著重大的影響，在某些時(shí)候這種影響甚至是決定性的。因此如何激勵(lì)員工特別是企業(yè)的“新型員工”成為當(dāng)務(wù)之急。所謂新型員工是指那些在企業(yè)中地位或作用特殊，與舊式員工相比在勞動(dòng)合同約束、考核激勵(lì)方式上有較大區(qū)別的員工。按照新型員工的人員素質(zhì)、工作特點(diǎn)、工作方式及在薪酬方面的不同，一般可將新型員工分為專業(yè)技術(shù)人員、最低薪酬員工、臨時(shí)工、兼職員工、租賃員工、特別聘用人員與顧問(wèn)人員。他們由于素質(zhì)和所處管理層級(jí)不同，都有著自身的特點(diǎn)，但與較為整齊的舊式員工相比還是有著一些共有的特點(diǎn)。1、離職比率高，流動(dòng)性大。2、勞動(dòng)關(guān)系脆弱。3、薪酬彈性大，市場(chǎng)決定性強(qiáng)。4、職業(yè)發(fā)展?jié)摿π　?、物質(zhì)利益與自我價(jià)值并重。新型員工的特點(diǎn)決定了對(duì)其采取的激勵(lì)方式的差異性，依據(jù)相關(guān)激勵(lì)理論，我們應(yīng)采取相應(yīng)的激勵(lì)方式，但是目前受客觀條件和理論認(rèn)識(shí)的制約，企業(yè)激勵(lì)制度在對(duì)新型員工激勵(lì)上明顯存在缺失現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：第一，激勵(lì)政策的調(diào)整沒(méi)有跟上員工構(gòu)成改變的步伐。雖然新型員工的群體不斷擴(kuò)大，但是企業(yè)對(duì)他們還沒(méi)有形成專門的激勵(lì)制度，很多問(wèn)題還未明確，對(duì)他們的薪酬、社會(huì)福利等管理比較隨意，沒(méi)有形成有效的管理方式；第二，新型員工的激勵(lì)難度較大。企業(yè)新型員工與傳統(tǒng)舊式員工相比，他們與企業(yè)缺乏穩(wěn)定的勞動(dòng)的關(guān)系；第三，激勵(lì)方式的比較單一。企業(yè)主要通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工，很少考慮其工作的滿意度、工作的豐富性和挑戰(zhàn)性，也很少為其制定職業(yè)生涯規(guī)劃；第四，國(guó)有企業(yè)人事制度改革的表面化。目前還有相當(dāng)一部分人對(duì)“正式工”和“臨時(shí)工”、“兼職工”和“租賃工”比較敏感。人們的思想觀念還沒(méi)有徹底改變，人們的認(rèn)識(shí)水平還要進(jìn)一步提高。目前新型員工的比例在企業(yè)中不斷上升，甚至在企業(yè)中占據(jù)了關(guān)鍵崗位。在新型員工群體越來(lái)越大、人才市場(chǎng)化的今天，我們不能停留在老的激勵(lì)模式下，應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出自己激勵(lì)機(jī)制。首先，要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境。作為企業(yè)的一員，他們同樣需要良好的工作場(chǎng)所、必要的工具、完整的工作信息以及人與人之間的交往。也就是說(shuō)，保健因素是不能缺失的。如果環(huán)境對(duì)其心理產(chǎn)生副面影響，他們就會(huì)只是單純地完成一定數(shù)量的工作，而不去考慮工作質(zhì)量以及任務(wù)之間的協(xié)調(diào)。其次，針對(duì)不同類型新型員工的特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)，充分考慮他們的技能特點(diǎn)與崗位條件。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，他們對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈和持久的承諾。他們更多時(shí)候是對(duì)自己專業(yè)的忠誠(chéng)，而不是對(duì)雇主的忠誠(chéng)。因此在激勵(lì)專業(yè)人員時(shí)應(yīng)該不斷給他們提供具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，適當(dāng)授權(quán)，允許他們按照他們認(rèn)為有效的方式安排工作，獎(jiǎng)勵(lì)他們教育培訓(xùn)、參加會(huì)議的機(jī)會(huì)，使他們始終跟上這一領(lǐng)域的發(fā)展水平，通過(guò)各種方式表明對(duì)他們的工作的重視；對(duì)于臨時(shí)工、應(yīng)急工、兼職人員，他們很少享受到甚至完全享受不到福利待遇，如健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。這些員工缺乏工作安全感和穩(wěn)定性，缺乏對(duì)組織的認(rèn)同并對(duì)組織作出承諾。筆者認(rèn)為對(duì)他們的激勵(lì)，是提供成為長(zhǎng)期工的機(jī)會(huì)。可以從大量的短期雇員中經(jīng)過(guò)挑選，聘用成為長(zhǎng)期員工。另一個(gè)方法是，提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高他們二次就業(yè)能力；對(duì)于最低薪酬員工，管理者應(yīng)該在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)考察一下其他有助于激勵(lì)員工的獎(jiǎng)賞辦法。比如對(duì)員工成績(jī)進(jìn)行祝賀或適當(dāng)授權(quán)，讓他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)擁有更大的自主權(quán)，提高員工的工作積極性，增強(qiáng)他們的歸屬感。第三，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。雖然他們具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，但在某一時(shí)期內(nèi)，他們的工作相對(duì)是穩(wěn)定的，即使更換工作單位，對(duì)本人來(lái)說(shuō)那也存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，也會(huì)影響著個(gè)人職業(yè)發(fā)展的方向，這往往是我們企業(yè)所不重視的。如高級(jí)顧問(wèn)和租賃人才，企業(yè)若能幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，滿足他們的職業(yè)發(fā)展意愿，那么他們就會(huì)將個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行最佳結(jié)合，才有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。第四，鼓勵(lì)新型員工與正式員工的競(jìng)爭(zhēng)。打破企業(yè)的原有秩序，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立合理競(jìng)爭(zhēng)。只要管理者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合理引導(dǎo)，競(jìng)爭(zhēng)還可以起到激勵(lì)員工的作用。在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)全體員工的工作激情，可以使企業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在這里值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，一定營(yíng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不能因?yàn)樗麄兩矸莸奶厥舛鴰в衅缫曅?。第五，培?xùn)激勵(lì)。這對(duì)新型員工的激勵(lì)效果最大，因?yàn)樗麄兡芊裾业叫鹿ぷ鞯哪芰艽蟪潭壬先Q于他們的技能，如果他們認(rèn)正從事的工作有助于他們掌握實(shí)用技能，激勵(lì)水平就會(huì)大大提高。第六，完善社會(huì)保障制度。讓新型員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房等福利待遇將是對(duì)他們是一種很大的激勵(lì)。人是企業(yè)的核心，是企業(yè)向上的不竭動(dòng)力，然而人又是千差萬(wàn)別的。特別是在社會(huì)變革的時(shí)期，如何應(yīng)對(duì)企業(yè)中員工性質(zhì)和類型的改變，調(diào)整我們的激勵(lì)重點(diǎn)和激勵(lì)方式，就日益顯得重要起來(lái)。我們尤其需要對(duì)企業(yè)新型員工進(jìn)行針對(duì)性的分析和研究，探究它的特點(diǎn)，找出解決方法。只有這樣才能使我的激勵(lì)更加有效，更加完善。同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到，這種改變不是暫時(shí)的而是持續(xù)的，所以要求我們的激勵(lì)制度也要是彈性的長(zhǎng)效的。參考文獻(xiàn)1美彼得圣吉，第五項(xiàng)修煉M，上海：上海三聯(lián)書(shū)店，1999版