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人力資源管理論文-論人力資源管理1摘要:任何一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,首先要有明晰的戰(zhàn)略部署。目的使命是什么,愿景是什么,發(fā)展方向在哪里,好的可行的戰(zhàn)略是成功的一半?,F(xiàn)今越來(lái)越多的人力資源經(jīng)理能夠參與到戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,并實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行與輔助。這也是人力資源管理通過(guò)其組織管理、招聘、激勵(lì)、考核等一系列職能所體現(xiàn)出來(lái)的核心價(jià)值。以下想以三國(guó)演義中諸葛亮在一場(chǎng)戰(zhàn)役中的部署為例,談一談HRM任何一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,首先要有明晰的戰(zhàn)略部署。目的使命是什么,愿景是什么,發(fā)展方向在哪里,好的可行的戰(zhàn)略是成功的一半。而成功的另一半是對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行。應(yīng)該說(shuō),戰(zhàn)略和執(zhí)行是不分家的,一個(gè)不能被很好執(zhí)行的戰(zhàn)略,無(wú)論因?yàn)槭侵饔^上的阻力還是客觀的條件限制,都不能稱之為戰(zhàn)略。戰(zhàn)略只有被很好的執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)一定的結(jié)果才有意義。而戰(zhàn)略是靠人去執(zhí)行的,這就不得不說(shuō)說(shuō)當(dāng)今非常熱門的人力資源管理?,F(xiàn)今越來(lái)越多的人力資源經(jīng)理能夠參與到戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,并實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行與輔助。這也是人力資源管理通過(guò)其組織管理、招聘、激勵(lì)、考核等一系列職能所體現(xiàn)出來(lái)的核心價(jià)值。以下想以三國(guó)演義中諸葛亮在一場(chǎng)戰(zhàn)役中的部署為例,談一談HRM中最基本的一項(xiàng)職能,工作分配。也就是一項(xiàng)任務(wù)是由張三做還是李四做以及為什么要談到的戰(zhàn)役是諸葛亮火燒博望坡。這場(chǎng)戰(zhàn)役從規(guī)模及重要程度上講,遠(yuǎn)不及三國(guó)時(shí)期的三大戰(zhàn)役(官渡、赤壁、夷陵)。但由于是諸葛亮正式加盟劉備集團(tuán)后的處女戰(zhàn),諸葛亮為了打出身價(jià),樹立權(quán)威,必然拿出真功夫。仔細(xì)讀來(lái),眾人皆知,劉備三顧茅廬終于見(jiàn)到諸葛亮以后,算是通過(guò)了諸葛亮的面試。古代文人從仕跟女人嫁夫一樣,信奉從一而終的價(jià)值觀,所以在最初選擇老板的時(shí)候會(huì)非常慎重,越是能力水平高的人越是慎重,寧缺勿濫,否則毀了自己一世英名,本事還得不到施展。諸葛亮則是羅貫中筆下描繪的中國(guó)古代文人理想的化選定老板后,作為幕僚的重要作用之一就是幫助領(lǐng)導(dǎo)理清思路,搞清方向,即戰(zhàn)略層面的東西。這時(shí),諸葛亮隆重推出了著名的隆中對(duì),徹底掃除了劉“自董卓造逆以來(lái),天下豪杰并起。曹操勢(shì)不及袁紹,而竟能克紹者,非唯天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾,挾天子以令諸侯,此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國(guó)險(xiǎn)而民附,此可用為援而不可圖也。此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業(yè),北讓曹操占天時(shí),南讓孫權(quán)占地利,將軍可占人和。戰(zhàn)略規(guī)劃如此清晰,劉備甚為滿意,大筆一揮:OK!咱們做吧??蓱?zhàn)略一般說(shuō)的是一個(gè)長(zhǎng)期的概念,關(guān)于十幾年甚至幾十年的規(guī)劃。而對(duì)解決劉備眼前的問(wèn)題卻是幫助不大。劉備當(dāng)時(shí)被曹操攆得無(wú)家可歸,親戚劉表處也險(xiǎn)些遭到陷害,典型的流亡政府,說(shuō)好聽(tīng)的是打游擊,說(shuō)實(shí)在一點(diǎn)就是草寇土匪。而曹操在得知?jiǎng)溆兄T葛亮加盟后,派夏侯惇率10萬(wàn)大軍前來(lái)征討。如果過(guò)不了這一關(guān),一命嗚呼還談什么戰(zhàn)略?美好的藍(lán)圖需要由對(duì)眼前的具體事件的執(zhí)行來(lái)支撐。只懂戰(zhàn)略不懂執(zhí)行的是趙括,不懂戰(zhàn)略只懂執(zhí)行的是保姆。而諸葛亮值錢就在于他不當(dāng)時(shí)敵我的力量相差極為懸殊,曹操是10萬(wàn)正規(guī)軍,劉備只有剛剛在當(dāng)?shù)卣衅?千臨時(shí)雇傭軍,所以只能智取不能強(qiáng)攻。當(dāng)然這要靠主帥的智慧。這時(shí),孔明令曰:“博望之左有山,名曰豫山;右有林,名曰安林:可埋伏軍馬。云長(zhǎng)可引一千軍往豫山埋伏,等彼軍至,放過(guò)休敵,其輜重糧草必在后面,但看南面火起,可縱兵出擊,就焚其糧草。翼德可引一千軍去安林背后山谷中埋伏,只看南面火起,便可出,向博望城舊屯糧草處縱火燒之。關(guān)平、劉封可引五百軍,預(yù)備引火之物,于博望坡后兩邊等候,至初更兵到,便可放火矣?!庇置诜侨』刳w云,令為前部,不要贏只要輸。“主公自引一軍為后援。各須依計(jì)而行,勿事實(shí)上現(xiàn)在有5個(gè)不同的崗位:燒糧草的1人,打敵人巢穴的1人,誘敵的1人,放火的2人。請(qǐng)問(wèn),根據(jù)現(xiàn)有人員諸葛亮為什么要如此安排呢?是隨意安5個(gè)崗位中,最復(fù)雜最有技術(shù)含量的是誘敵工作。該崗位的能力要求是:1.執(zhí)行力強(qiáng)。讓你去誘敵而不是去硬拼,只許敗不許勝,打仗容易殺紅眼的不要,排除了張飛;2.臉皮厚。命你去打敗仗,雖說(shuō)是全局需要,但傳出去畢竟名聲不好聽(tīng),臉皮薄、拉不下臉、太高傲的人不要,排除了關(guān)羽;3.武功強(qiáng)。該工作是有很大危險(xiǎn)性的,面臨敵方那么多人還有夏侯惇這員猛將,一不小心自己先掛了,當(dāng)然不能很好的完成誘敵任務(wù)了,排除了關(guān)平和劉封;4.身份地位不能太重要。畢竟該任務(wù)極具危險(xiǎn)性,跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人不能去,搞不好犧牲了,仗打得再漂亮也白扯,再次排除老板的把兄弟關(guān)羽張飛。如此想來(lái)想去,只能從外地把趙云找來(lái),他最合適。首先趙云聽(tīng)話,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)怎么是,而且有很高的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)(箕谷之戰(zhàn)體現(xiàn)),也不太在乎個(gè)人的榮辱,武功高強(qiáng),號(hào)稱三國(guó)時(shí)期武功僅次于甚至高于呂布的,另外趙云是半路投奔劉備的,充其量是個(gè)保鏢的角色(單騎救主發(fā)生在此次戰(zhàn)役之后),即使掛了,老板也不至于太傷心。于是誘敵的崗位非趙再看其他崗位的人選是否可以隨意安排。燒糧草崗位要求:(1)執(zhí)行力強(qiáng)。敵我力量相差懸殊,消滅敵人有生力量意義不大,燒糧草斷了供給,敵人自然會(huì)退去。所以目標(biāo)非常明確,燒糧不殺人,容易殺紅眼的不要,再一次排除張飛。(2)能隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場(chǎng)上的變化瞬息萬(wàn)變,沒(méi)有很好的臨陣經(jīng)驗(yàn)是不行的,關(guān)羽熟讀兵書,經(jīng)歷多次戰(zhàn)役,經(jīng)驗(yàn)豐富。(3)武功高強(qiáng),在戰(zhàn)場(chǎng)上極有可能對(duì)上敵方的主將,對(duì)武功也有很高要求,排除關(guān)平和劉封。另外該崗位有一定技術(shù)剩下的崗位中,考慮到張飛的武功能力,讓他去放火,顯然是屈才了,但他的毛燥性格又不太適合處現(xiàn)在廝殺現(xiàn)場(chǎng)。所以他的任務(wù)就是一看到信號(hào)就遠(yuǎn)離戰(zhàn)放火的工作相對(duì)簡(jiǎn)單,關(guān)平劉封可以勝任。至于他倆的相對(duì)位置誰(shuí)在博望坡的左右,小說(shuō)中沒(méi)有交代,但我想劉封是不適合跟關(guān)羽同側(cè)的。因?yàn)樾≌f(shuō)前面章節(jié)交代過(guò)他倆有過(guò)節(jié):(玄德視其人器宇軒昂,欲嗣為義子,改名劉封。玄德令拜云長(zhǎng)翼德為叔,云長(zhǎng)曰:“兄長(zhǎng)既有子,何必用螟蛉?后必生亂?!毙略唬骸拔岽缱?,彼必事吾如父,何亂之有!”云長(zhǎng)不悅。)所以考慮人際關(guān)系,為了不影響工作配合,避免讓關(guān)羽劉封近距離接觸是有道理的。通過(guò)對(duì)崗位的一一分析,我們發(fā)現(xiàn)描述諸葛亮戰(zhàn)役部署的短短幾行文字中,卻說(shuō)明了在工作分配中非常重要的原理。即工作分配的依據(jù)應(yīng)參照性格、能力、了解下屬的性格是管理者首先要做的功課。性格決定命運(yùn),性格是一個(gè)人思想心態(tài)言行舉止的綜合反映。下屬的性格是否適合崗位要求,往往是領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該考慮的,如果性格不適合,下屬的某種業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)或許反而越會(huì)影響任務(wù)的完成。比如一個(gè)性格極度外向非常善于與人打交道的人,即使精通財(cái)務(wù)知識(shí),也能力是我們平常分配工作時(shí)經(jīng)??紤]的因素,不再贅述。性格+能力是人的因素,任務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)的是崗位的要求。要說(shuō)明之所以把任務(wù)性質(zhì)放在第三位的原因,就牽扯到是應(yīng)該“因人定崗”還是“因崗定人”的問(wèn)題,看似是先有雞還是先有蛋的討論。我的理解是,因崗定人好,好到理想化。理論上說(shuō),先把崗位明確定義好,再根據(jù)崗位要求填充人選是最理想的狀態(tài),書上也是這么說(shuō)的。但因崗定人必須基于兩個(gè)前提或者假設(shè):1.領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的能力把握全局,科學(xué)合理的設(shè)置好每個(gè)崗位;2.崗位所需的人才能夠找到并且招聘成本不高??慈龂?guó)的案例,諸葛亮應(yīng)該被認(rèn)為有足夠的能力符合第一條,但第二條就非常之難,以劉備當(dāng)時(shí)的處境,很少會(huì)有人前去投奔,除了中山靖王之后的名頭外,沒(méi)什么其他吸引人之處。但招不來(lái)人總不能不做事吧?更何況現(xiàn)實(shí)中,又有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠符合第一條假設(shè)的要求?所以,把握現(xiàn)有資源,高效運(yùn)用,因人定崗,是更為可行的方法。前面

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