企業(yè)研究論文-從產(chǎn)品生命周期看企業(yè)自主創(chuàng)新.doc

企業(yè)研究論文-從產(chǎn)品生命周期看企業(yè)自主創(chuàng)新摘要探討企業(yè)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)，并根據(jù)其特點(diǎn)和發(fā)展歷程，將企業(yè)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新三個(gè)階段，提出基于產(chǎn)品生命周期各創(chuàng)新階段的自主創(chuàng)新策略和具體操作方法。指出：企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中應(yīng)注意開放式創(chuàng)新和創(chuàng)新要素協(xié)同作用的問題。最后，從戰(zhàn)略、政府、研發(fā)投入、人才保證和政、產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟的角度，提出了構(gòu)建企業(yè)自主創(chuàng)新體系的措施。關(guān)鍵詞產(chǎn)品生命周期；自主創(chuàng)新；創(chuàng)新；能力體系中圖分類號(hào)F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-5024(2008)01-0032-03作者簡(jiǎn)介鄭金勝，上海理工大學(xué)管理學(xué)院碩士生，研究方向?yàn)楣ど坦芾恚?上海200093)周終東，江西工程職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理。(江西南昌330025)一、產(chǎn)品生命周期及其特點(diǎn)1.初創(chuàng)期。產(chǎn)品的初創(chuàng)期是指產(chǎn)品從設(shè)計(jì)投產(chǎn)直到投入市場(chǎng)進(jìn)入測(cè)試的階段。在這一階段，由于創(chuàng)新力量的推動(dòng)，新產(chǎn)品產(chǎn)生，但顧客對(duì)產(chǎn)品不了解、不熟悉，人們對(duì)新產(chǎn)品尚未接受，銷售增長(zhǎng)緩慢；市場(chǎng)產(chǎn)品品種少，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間存在高度差異化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)放在產(chǎn)品發(fā)展而非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面；另外，企業(yè)在這個(gè)階段投入較大，成本比較高，企業(yè)負(fù)擔(dān)較重，通常沒有利潤(rùn)，甚至虧損，企業(yè)面臨巨大壓力和風(fēng)險(xiǎn)。2.成長(zhǎng)期。產(chǎn)品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品通過試銷效果良好，購(gòu)買者逐步接受該種產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開了銷路。在這一階段，產(chǎn)品開始大批量生產(chǎn)，成本降低，銷量上升較快，企業(yè)利潤(rùn)迅速增加，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者開始介入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的近似性很高，企業(yè)生產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)效率開始變得重要；由于銷量的不斷增長(zhǎng)，對(duì)投入生產(chǎn)線的工藝裝備和各種專用設(shè)備提出了更高的要求，以期對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。新功能、高品質(zhì)、低成本成為這一階段的競(jìng)爭(zhēng)重心。3.成熟期。產(chǎn)品成熟期是指產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，產(chǎn)品需求趨向飽和的階段。在這一階段，市場(chǎng)穩(wěn)定，購(gòu)買者一般較多，銷售數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，成本低，產(chǎn)量大，產(chǎn)品普及，生產(chǎn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)化；生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為了爭(zhēng)取較大的市場(chǎng)利潤(rùn)，會(huì)在經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行比較大的創(chuàng)新。4.衰退期。產(chǎn)品的衰退期是指產(chǎn)品走向淘汰的階段。這時(shí)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)老化，不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，產(chǎn)品的銷量和利潤(rùn)呈銳減狀態(tài)。在這一階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷，棄舊圖新，及時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的重點(diǎn)在于“轉(zhuǎn)”，但要做好轉(zhuǎn)向，要求企業(yè)具備持續(xù)創(chuàng)新能力。二、產(chǎn)品生命周期各階段的創(chuàng)新策略1.初創(chuàng)期產(chǎn)品創(chuàng)新在市場(chǎng)生命周期的初創(chuàng)期，市場(chǎng)需求不確定，企業(yè)規(guī)模也很小，企業(yè)創(chuàng)新主要集中于產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新，以產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)引發(fā)市場(chǎng)需求為唯一的目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候，處于早期市場(chǎng)發(fā)展階段，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)十分旺盛，能給企業(yè)注入新的市場(chǎng)活力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也少，但產(chǎn)品初創(chuàng)期的產(chǎn)品創(chuàng)新需要非常大的資金投入，這種投入面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于三方面：一是技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，也就是無(wú)法克服技術(shù)瓶頸，技術(shù)不具有可行性。雖然明知產(chǎn)品極具市場(chǎng)潛力，但相關(guān)技術(shù)突破不了，不得不中途停止，退出市場(chǎng)。二是顧客需求方面的風(fēng)險(xiǎn)，也就是開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能符合顧客真正的需求，產(chǎn)品沒有很大銷路，無(wú)法順利引發(fā)市場(chǎng)需求。三是市場(chǎng)成長(zhǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)，也就是說產(chǎn)品雖然符合顧客需求，不過市場(chǎng)成長(zhǎng)極為緩慢，導(dǎo)致廠商無(wú)法回收投資。因此，企業(yè)在確定產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，必須處理好創(chuàng)新所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性問題。首先，在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新以前，必須進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和相應(yīng)的制度，綜合自己的組織結(jié)構(gòu)和文化，進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和技術(shù)分析，盡量采用市場(chǎng)推動(dòng)的創(chuàng)新過程，而少用技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程，弄清顧客對(duì)新產(chǎn)品的使用特性、功能等方面的要求，把握市場(chǎng)需求的性質(zhì)和程度，以避免開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品沒有需求。其次，確定合理的開發(fā)形式。產(chǎn)品的開發(fā)形式有獨(dú)立研制和共同開發(fā)。獨(dú)立研制如成功，可使企業(yè)在市場(chǎng)上處于得天獨(dú)厚的地位，但要有雄厚的技術(shù)力量和財(cái)力支持；為了避免開發(fā)失敗所帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)損失，也為了縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期，早日將產(chǎn)品推上市場(chǎng)，可以采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段來(lái)進(jìn)行開發(fā)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是共同促成市場(chǎng)的形成，不過，一旦市場(chǎng)明顯進(jìn)入成長(zhǎng)期，聯(lián)盟的需求消失，企業(yè)間又會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。2.成長(zhǎng)期工藝創(chuàng)新當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，這一階段的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)大幅成長(zhǎng)，市場(chǎng)利潤(rùn)也非常豐厚，如何獲取大量的市場(chǎng)收益，就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)。這一階段的創(chuàng)新重點(diǎn)在于如何運(yùn)用工藝上的創(chuàng)新，來(lái)提升產(chǎn)能競(jìng)爭(zhēng)力與擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。工藝創(chuàng)新可分為三個(gè)層次：(1)源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工藝創(chuàng)新。它包括三個(gè)方面：一是未來(lái)產(chǎn)品型號(hào)發(fā)展必需的關(guān)鍵工藝；二是從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看必然要發(fā)展的技術(shù)等；三是為提高產(chǎn)品技術(shù)水平而需要解決的一些關(guān)鍵工藝。其創(chuàng)新源是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，目的在于增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。(2)源于產(chǎn)品創(chuàng)新的工藝創(chuàng)新。即產(chǎn)品研制階段的工藝創(chuàng)新，主要為正在研制的產(chǎn)品服務(wù)。這一階段的工藝創(chuàng)新更多地利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)。(3)源于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的批量工藝創(chuàng)新。即批量生產(chǎn)階段的工藝創(chuàng)新，其創(chuàng)新源是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，目的是使試制的產(chǎn)品達(dá)到批量生產(chǎn)的質(zhì)量和效能的要求，其實(shí)質(zhì)是科技成果的工程化。處于工藝創(chuàng)新階段的企業(yè)，創(chuàng)新的焦點(diǎn)在于內(nèi)部流程，設(shè)備投資規(guī)模也不斷地增加。事實(shí)上，在工藝創(chuàng)新階段所謂產(chǎn)品功能上的改進(jìn)仍在持續(xù)進(jìn)行，因此，研發(fā)與制造之間的整合也十分重要。質(zhì)量、性能、價(jià)格是這階段的競(jìng)爭(zhēng)重心。就整體創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)出效益而言，工藝創(chuàng)新是創(chuàng)新三階段中對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大的一個(gè)階段，因此可以說是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要重心。在我國(guó)，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品早日進(jìn)入市場(chǎng)取得較大經(jīng)濟(jì)利益，必然首先把資源投向產(chǎn)品創(chuàng)新，尤其在資源不足的情況下更是如此。然而，過分注重產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)一系列的負(fù)面影響。一是產(chǎn)品市場(chǎng)周期縮短，很多新產(chǎn)品上市后還沒有站穩(wěn)腳跟，就因質(zhì)量、性能、價(jià)格等問題被淘汰了，沒有取得應(yīng)有的效益。不斷地轉(zhuǎn)換產(chǎn)品也會(huì)使企業(yè)成本增加。二是忽視工藝創(chuàng)新，致使工藝創(chuàng)新能力弱，企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊，生產(chǎn)工藝落后，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新因?yàn)樯a(chǎn)工藝“瓶頸”而不能實(shí)現(xiàn)，或是因?yàn)樾б娌疃狈?yīng)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，要消除這些負(fù)面影響，我們就要在企業(yè)的成長(zhǎng)期重視工藝創(chuàng)新。3.成熟期經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入到成熟期以后，產(chǎn)品市場(chǎng)從迅速增長(zhǎng)過渡到緩慢增長(zhǎng)，產(chǎn)品與工藝技術(shù)均相對(duì)成熟，此時(shí)眾多功能相似的產(chǎn)品形成激烈競(jìng)爭(zhēng)，而如何運(yùn)用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)維護(hù)市場(chǎng)占有率，就成為創(chuàng)新活動(dòng)第三階段的重心。在這個(gè)階段，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的程度都有所下降，品質(zhì)、成本、渠道、品牌、服務(wù)等成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。所以，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新階段，企業(yè)會(huì)在經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行比較大的調(diào)整，以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，求得更大的利潤(rùn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式上的調(diào)整，涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度的調(diào)整，同時(shí)隨之而來(lái)也會(huì)對(duì)企業(yè)的文化和具體的技術(shù)研發(fā)產(chǎn)生影響。一般都會(huì)采取兩類方法：一種是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同需求的顧客，采用差異化戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品以滿足他們的需求。這種方法的重點(diǎn)主要是放在提高顧客服務(wù)的能力上，尋找顧客尚未滿足的需求，并設(shè)計(jì)出顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品與服務(wù)，以提高利潤(rùn)率。另一種方法是通過降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。這種方法重點(diǎn)主要是改進(jìn)生產(chǎn)流程，使流程標(biāo)準(zhǔn)化，擴(kuò)大產(chǎn)能，達(dá)到規(guī)模來(lái)降低生產(chǎn)成本以形