聆心心理咨詢公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū).doc

聆心心理咨詢公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄 第一部分 概況 . 2 第二部分 商業(yè)模式 . 3 第三部分 市場(chǎng)分析 . 4 第四部分 成本預(yù)算 . 10 1. 工具和設(shè)備 . 10 2 辦公家具和設(shè)備 . 11 3. 固定資產(chǎn)和折舊概要（五年） . 12 5.流動(dòng)資金 . 12 第五部分 盈利情況 . 13 1銷售收入預(yù)測(cè)（12個(gè)月） . 13 2銷售和成本計(jì)劃 . 14 第六部分 營(yíng)銷策略 . 16 第七部分 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) . 17 一、營(yíng)收風(fēng)險(xiǎn) . 17 二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) . 17 三、 管理風(fēng)險(xiǎn) . 18 四、政策風(fēng)險(xiǎn) . 18 第八部分 人員機(jī)構(gòu)配置及 . 19 管理 . 19 第九部分 項(xiàng)目SWOT分析 . 20 配置設(shè)備明細(xì) . 21 第十部分 環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì) . 25 第十一部分 退出機(jī)制 . 27 第一部分 概況 (一) 企業(yè)將登記注冊(cè)成：個(gè)人獨(dú)資企業(yè) (二) 經(jīng)營(yíng)范圍：個(gè)人心理咨詢治療、團(tuán)體心理輔導(dǎo)。 (三) 目標(biāo)顧客：需要解決心理問(wèn)題的學(xué)生和白領(lǐng) (四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力:設(shè)備和咨詢技術(shù) (五) 企業(yè)類型：服務(wù)業(yè) (六) 銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者 (七) 項(xiàng)目投資：約三十萬(wàn)元。 (八) 場(chǎng)地設(shè)置：?？谑袊?guó)貿(mào)區(qū)- (九) 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證：個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照 (十) 企業(yè)的法律責(zé)任（保險(xiǎn)）：防火保險(xiǎn) (十一) 收入來(lái)源：個(gè)人心理咨詢通過(guò)計(jì)時(shí)收費(fèi)；團(tuán)體心理輔導(dǎo)按人數(shù)、次數(shù)收費(fèi) (十二) 回報(bào)期：大約三年左右。 第二部分 商業(yè)模式 根據(jù)每一位來(lái)訪者的具體情況，為他們提供一對(duì)一心理咨詢治療或者團(tuán)體型心理輔導(dǎo)，用先進(jìn)的設(shè)備,新穎的技術(shù),熱情的服務(wù),以來(lái)訪者可接受的價(jià)格,讓每一位來(lái)訪的顧客擺脫煩惱。在這個(gè)過(guò)程中,我們既實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,又獲得了利益回報(bào). 對(duì)于成年人，我們會(huì)采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法為他們服務(wù)，因?yàn)樗麄兊男睦矸佬l(wèi)能力較強(qiáng)，采用一對(duì)一的方法不容易找到病根。 而對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)，他們更適合一對(duì)一的服務(wù)，因?yàn)樗麄儾幌Ｍ约旱拿孛鼙缓芏嗳酥馈?下表為公司所提供服務(wù)及其類型 產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征 個(gè)人心理咨詢 按小時(shí)收費(fèi) 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 按人數(shù)收費(fèi)(時(shí)間：四天八次每次三個(gè)小時(shí)) 下表為本公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及和市場(chǎng)價(jià)格比較 產(chǎn)品或服務(wù) 銷售價(jià)/元 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格/元 99 個(gè)人心理咨詢 120左右 299 340 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 第三部分 市場(chǎng)分析 一、中國(guó)的心理咨詢市場(chǎng) 新中國(guó)的心理咨詢起步較遲，直到20世紀(jì)70年代后期才開(kāi)始有較為正式的研究。1985年成立中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，并先后建立了中國(guó)精神衛(wèi)生咨詢委員會(huì)、中小學(xué)心理輔導(dǎo)協(xié)會(huì)、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理咨詢專業(yè)籌委會(huì)。1985年9月，上海交大率先成立了“益友”咨詢服務(wù)中心，開(kāi)國(guó)內(nèi)高校心理咨詢之先河。近年來(lái)，北京、廣州、上海、遼寧、四川、內(nèi)蒙古、河南、陜西等地的一些高等院校和醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)已先后建立起心理咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢門(mén)診，報(bào)刊、電視與廣播等大眾傳播媒介也紛紛開(kāi)設(shè)了心理咨詢專欄和專題。目前，我國(guó)心理咨詢工作已逐步展開(kāi)，但業(yè)務(wù)范圍還比較狹窄，主要為學(xué)校心理咨詢和醫(yī)院的醫(yī)學(xué)模式心理治療。我國(guó)的心理咨詢從業(yè)人員也主要集中在高校和醫(yī)院，以高校心理學(xué)教師和醫(yī)院的精神科醫(yī)生為主。然而，當(dāng)前我國(guó)心理咨詢的從業(yè)人員中受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練者較少，遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需要。下圖是全國(guó)四大城市心理機(jī)構(gòu)數(shù)量及常住人口數(shù)量： 全國(guó)四大城市心理機(jī)構(gòu)數(shù)量及常住人口數(shù)量 城市 心理機(jī)構(gòu)數(shù)量（家） 人口數(shù)量（萬(wàn)） 人口數(shù)與機(jī)構(gòu)數(shù)比 70 1633 北京 23.33萬(wàn)/家 40 1697 上海 42.43萬(wàn)/家 29 1005 廣州 34.66萬(wàn)/家 70 1400 深圳 20.00萬(wàn)/家 1、中國(guó)有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。 據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì)，全球每年自殺未遂的達(dá)1000萬(wàn)人以上；造成功能殘缺最大的前10位疾病中有五個(gè)屬于精神障礙；推算中國(guó)神經(jīng)精神疾病負(fù)擔(dān)到2020年將上升至疾病總負(fù)擔(dān)的四分之一。 在中國(guó)，目前保守估計(jì)，大概有有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。 據(jù)調(diào)查, 13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達(dá)1600多萬(wàn),1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬(wàn)。青少年人群在精神障礙和心理障礙患者所占比例如下圖所示： 中國(guó)每年自殺死亡的人數(shù)已達(dá)28.7萬(wàn)人,每年有200萬(wàn)人自殺未遂者； 1990年中國(guó)2560萬(wàn)例抑郁癥患者，僅有5得到治療，而15的抑郁癥患者抱有自殺傾向。中國(guó)科學(xué)院心理研究所吳瑞華研究員認(rèn)為，缺乏從事心理咨詢的專業(yè)人才是造成我國(guó)自殺率相對(duì)較高的原因之一。 當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)已經(jīng)感覺(jué)到痛苦，而且這種痛苦已經(jīng)影響到生活時(shí)，他就應(yīng)該去心理咨詢了。 白領(lǐng)階層精神長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)下，焦慮、抑郁、心理障礙，對(duì)什么都不感興趣等問(wèn)題越來(lái)越多。有了苦悶，和朋友或家人訴說(shuō)，有時(shí)并不能得到解決辦法，有時(shí)也不方便。所以心理咨詢會(huì)像到餐館就餐一樣成為一種普遍的需求。 2、從業(yè)人員數(shù)量與市場(chǎng)需求的對(duì)比 （1）社會(huì)需求 我國(guó)1997年統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，每百萬(wàn)人口只有2.4個(gè)心理咨詢工作者 美國(guó)1991年的統(tǒng)計(jì)表明，每百萬(wàn)人口有550個(gè)咨詢心理學(xué)家 下圖為每百萬(wàn)人口中中國(guó)與美國(guó)從業(yè)人數(shù)對(duì)比： 有專家預(yù)測(cè)，全國(guó)可能需要40萬(wàn)心理咨詢師，而國(guó)內(nèi)從事心理咨詢及治療的專業(yè)人員只有幾千名。 （2）專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏 在美國(guó)，有心理學(xué)系的大學(xué)有3000多所，在中國(guó)有心理學(xué)系的大學(xué)只有20所左右。而且，學(xué)歷教育體系中，心理咨詢專業(yè)極為稀少，極少數(shù)培訓(xùn)資源集中在北京、上海等特大城市的高校和科研院所。據(jù)中科院心理所2000年8月的統(tǒng)計(jì)，80年代后已開(kāi)展的相關(guān)培訓(xùn)90%集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢、長(zhǎng)沙這6個(gè)城市。 二，?？谛睦碜稍兪袌?chǎng) （1）現(xiàn)狀 “為一個(gè)在中國(guó)誕生還不到10年的新興行業(yè)，部分市民對(duì)心理咨詢還不太了解，甚至存在一定的誤解?！痹谡劦胶Ｄ闲睦碜稍兊默F(xiàn)狀時(shí)，海南省心理咨詢師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姚慶如是說(shuō)。 近年來(lái)，心理咨詢逐漸被大眾所接受，這一點(diǎn)讓姚慶感到很高興，“現(xiàn)在大家有點(diǎn)心理問(wèn)題首先就知道和別人溝通了，這說(shuō)明大家已經(jīng)有了心理咨詢的意識(shí)，”姚慶說(shuō)，雖然人們心理咨詢意識(shí)不斷增強(qiáng)，但還是有部分群眾對(duì)心理咨詢存在一定的誤解，這主要表現(xiàn)在對(duì)心理咨詢的期望值過(guò)高。 業(yè)內(nèi)人士指出，由于醫(yī)院等公立心理咨詢機(jī)構(gòu)由政府部門(mén)統(tǒng)一定價(jià)，所以價(jià)格相對(duì)便宜，如海南省人民醫(yī)院心理咨詢中心，咨詢費(fèi)用為50元/小時(shí)，而社會(huì)上民營(yíng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)大多在200元左右/小時(shí)，按照解決一個(gè)心理問(wèn)題需咨詢10次計(jì)算，解決一個(gè)心理問(wèn)題的成本在2000元左右。不少市民反映，這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于?？谄胀ㄊ忻竦氖杖雭?lái)說(shuō)，還是比較高的。 記者對(duì)海南省心理咨詢市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。省就業(yè)局技能鑒定科的有關(guān)人士告訴記者，從事心理咨詢的從業(yè)人員必須取得“心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)”后才能上崗。從去年開(kāi)始，海南省進(jìn)行了心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)考試，目前取得心理咨詢師咨格證書(shū)的還不到100人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求。 一些業(yè)內(nèi)人士指出，正處于青春期的中學(xué)生是心理問(wèn)題多發(fā)群體，而海南省多數(shù)中學(xué)，從事心理咨詢工作的教師大多為兼職，很少有過(guò)正規(guī)專業(yè)性的培訓(xùn)。和學(xué)習(xí)成績(jī)相比，孩子的心理健康往往被忽視，學(xué)校應(yīng)該配備專職的心理輔導(dǎo)老師，開(kāi)心理健康課程，這方面海南省做得還比較滯后，應(yīng)引起全社會(huì)的高度重視。 （2）現(xiàn)有需求者分析 根據(jù)民營(yíng)機(jī)構(gòu)反饋和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，咨詢者咨詢的問(wèn)題主要有： 婚姻情感 占全部求助問(wèn)題的50%左右。 神經(jīng)癥康復(fù) 占全部求助問(wèn)題的20%左右。 親子關(guān)系 占全部求助問(wèn)題的15%左右。 職業(yè)發(fā)展 占全部求助問(wèn)題的10%左右。 其它 占全部求助問(wèn)題的5%左右。 （3）競(jìng)爭(zhēng)性分析 目前的心理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，主要是兩大陣營(yíng)，即民營(yíng)的心理機(jī)構(gòu)和醫(yī)療系統(tǒng)的心理科室。就象看病，人們一般不到小診所看一樣，暫時(shí)看來(lái)，心理健康服務(wù)需求者，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度要高些。但這種差別已經(jīng)不存在多大的意義，況且求助者多數(shù)理解了心理治療相對(duì)于藥物治療更能治本，全市的心理咨詢師差不多是醫(yī)療體系心理治療專業(yè)人數(shù)的八倍以上，并且多數(shù)能生存下來(lái)，說(shuō)明需求的多元性已經(jīng)形成。 （3）潛在需求者分析 心理學(xué)已關(guān)乎人生發(fā)展的方方面面，上面提到，?？谌诵枨笾饕冢阂皇巧罟?jié)奏變快、生存壓力變大；二是文化焦慮；三是人與人之間關(guān)系隔閡，缺乏緩解壓力和焦慮的渠道；四是情感不穩(wěn)定；五是親子關(guān)系的困惑；六是個(gè)人價(jià)值觀體系的真空狀態(tài)。這幾個(gè)方面，每個(gè)人或每個(gè)家庭都會(huì)碰上。暫時(shí)沒(méi)有尋求幫助，可能有經(jīng)濟(jì)上的原因、或消費(fèi)上的習(xí)慣。隨著時(shí)代的進(jìn)步，這種需求會(huì)釋放出來(lái)。 第四部分 成本預(yù)算 1. 工具和設(shè)備 企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備： 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用（元） 250000 250000 咨詢室設(shè)備 1套 2000 家具 1套 1000 裝飾 100 300 飲水機(jī) 3臺(tái) 700 日常用品 25400 合計(jì) 2 辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備： 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用（元） 240 720 辦公桌 3張 150 450 辦公椅 3張 3000 9000 電腦 3臺(tái) 690 2070 打印機(jī) 3臺(tái) 12140 合計(jì) 3. 固定資產(chǎn)和折舊概要（五年） 項(xiàng)目 價(jià)值（元） 年折舊（元） 254000 50800 工具和設(shè)備 12140 2428 辦公家具和設(shè)備 53228 合計(jì) 5.流動(dòng)資金 其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（不包括折舊費(fèi)和貸款利息） 項(xiàng)目 費(fèi)用（元） 備注 業(yè)主的工資 5000元/月 雇員工資 8000元/月 該工資為固定工資 租金 6000元/月 公司場(chǎng)地為居民區(qū) 營(yíng)銷費(fèi)用 200元/月 發(fā)放傳單的費(fèi)用 公用事業(yè)費(fèi) 500元/月 水,電,網(wǎng)絡(luò),電話費(fèi) 保險(xiǎn)費(fèi) 20元/月 防火保險(xiǎn)240元/年 登記注冊(cè)費(fèi) 70元/月 個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照1680元/2年 其他 210元/月 合計(jì) 20000元/月 第五部分 盈利情況 1銷售收入預(yù)測(cè)（12個(gè)月） 銷售后 銷1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月售情況 的產(chǎn)品或服務(wù) 銷售數(shù)量（1）個(gè) 260 280 275 275 280 285 340 325 260 265 275（小時(shí)） 人心理咨詢 99 99 99 99 99 88 88 99 99 99平均單價(jià) 99 27720 27225 27225 27720 28215 33660 28600 25740 26235 272月銷售量 25740 銷售數(shù)量 10 20 20 19 18 17 27 29 17 19 18 （2）團(tuán)（人） 體心理 299 299 299 299 299 288 288 299 299 29平均單價(jià) 299 輔導(dǎo) 5980 5980 5681 5382 5083 7776 8352 5083 5681 538月銷售量 2990 銷售總量 合計(jì) 銷售總收 28730 33700 33205 32906 33102 33298 41436 36952 30823 31916 326入 2銷售和成本計(jì)劃 金額（元） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 項(xiàng) 目 銷銷售 28730 33700 33205 32906 33102 33298 41436 36952 30823 售 收入 業(yè)主 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 工資 成 4862 5011 4996 4987 4993 4999 5243 5109 4925 員工 工資 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 租 金 6000 營(yíng)銷 200 200 200 200 200 200 200 200 200 費(fèi)用 本 公用 500 500 500 500 500 500 500 500 500 事業(yè)費(fèi) 折舊 4436 4436 4436 4436 4436 4436 4436 4436 4436 費(fèi) 保險(xiǎn) 20 20 20 20 20 20 20 20 20 費(fèi) 登記 70 70 70 70 70 70 70 70 70 注冊(cè)費(fèi) 總成 21087.9 21237 21222.15 21213.18 21219.06 21224.94 21469.08 21334.56 21150.6本 7642 12463 11983 11693 11877 12073 19967 15617 9672 利潤(rùn) 企業(yè)稅 1910 3116 2996 2923 2969 3018 4992 3904 2418 所得費(fèi) 稅 5732 9347 8987 8770 8908 9055 14975 11713 7254 凈收入 （稅后） 第六部分 營(yíng)銷策略 一. 產(chǎn)品方面,本公司提供的產(chǎn)品屬于服務(wù),所以要求咨詢師用豐富的熱情,尖端的技術(shù),讓來(lái)訪者輕松解決他們的問(wèn)題. 二. 價(jià)格方面,本公司收費(fèi)價(jià)格低于正常市場(chǎng)價(jià)30%，雖然賺的錢(qián)少了，但是會(huì)增加與其他對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力. 三. 贈(zèng)品方面,公司決定對(duì)于每一位來(lái)訪者贈(zèng)送一本關(guān)于心理健康常識(shí)的手冊(cè)，既增加公司的知名度，又可以用以擴(kuò)大提高人們對(duì)于心理健康的重要性的認(rèn)識(shí)，為公司增加潛在的顧客。 四. 在促銷方面,公司會(huì)在大型節(jié)假日搞活動(dòng)(8.8折優(yōu)惠)。 五. 每個(gè)月公司會(huì)以傳單的方式做廣告。 六. 每半年公司會(huì)組織一次活動(dòng),到孤兒院免費(fèi)做為期一天的心理咨詢.在做公益的同時(shí)，還能提高公司的名氣。 七. 有獎(jiǎng)活動(dòng):每月做一次抽獎(jiǎng),選出一位幸運(yùn)來(lái)訪者返還所有咨詢費(fèi)。 八. 邀請(qǐng)專家指導(dǎo)咨詢，擴(kuò)大影響力。 第七部分 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 一、營(yíng)收風(fēng)險(xiǎn) 在現(xiàn)階段，盡管心理咨詢的經(jīng)營(yíng)模式在歐美地區(qū)及我國(guó)北京等城市的營(yíng)運(yùn)已取得成功，但海南地區(qū)的開(kāi)展會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，其一，海南地區(qū)的消費(fèi)能力及消費(fèi)觀念還未達(dá)到普遍要求的水平，與北京、上海相比，存在比較大的地域文化差異，海南人的民俗習(xí)慣歷來(lái)是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧著海口的成功。其二，由于服務(wù)的內(nèi)容較為抽象，屬于無(wú)形商品，體現(xiàn)的是無(wú)形資產(chǎn)，其價(jià)值難以量化，顧客還需有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程。 二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 心理咨詢是新興的職業(yè)，隨著日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要，技術(shù)要不斷更新改造，要涉獵各種綜合知識(shí)，為各種不同需求群體提供服務(wù)，為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，必須在原有的基礎(chǔ)上，通過(guò)工作實(shí)踐提高，創(chuàng)新品牌，獨(dú)樹(shù)一格，做出自有的特色。否則技術(shù)滯后于社會(huì)發(fā)展，必然受到社會(huì)淘汰。 三、 管理風(fēng)險(xiǎn) 由于本行業(yè)技術(shù)要求，人員素質(zhì)要求，服務(wù)水平要求都相對(duì)較高，所以，管理方法必須借鑒和參照外資或合資企業(yè)的體制，運(yùn)用中外結(jié)合的管理模式，在嚴(yán)格各種管理制度中去體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益，為了防止因管理造成的失誤，必須做好組織設(shè)計(jì)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮精干人員的戰(zhàn)斗力，減少內(nèi)耗造成的損失。 四、政策風(fēng)險(xiǎn) 黨的十六大提出全面建設(shè)小康水平的社會(huì)主義，全國(guó)就業(yè)工作會(huì)議后，政府相繼推出各種促進(jìn)就業(yè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，結(jié)合海南建設(shè)國(guó)際旅游島這個(gè)契機(jī)，本項(xiàng)目的政策風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很低。 第八部分 人員機(jī)構(gòu)配置及管理 一.我的專業(yè)是心理學(xué)本科，以后會(huì)從事心理咨詢行業(yè)，能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行個(gè)人心理咨詢治療。在作為老板的同時(shí)，兼任團(tuán)體心理咨詢治療。 二.由于本公司規(guī)模較小，本項(xiàng)目需要招聘兩名心理咨詢師，并和他們簽訂定期合同。兩位咨詢師要求有二級(jí)心理咨詢師證，豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)。 三.崗位設(shè)計(jì)原則：以崗設(shè)人，用其所長(zhǎng)，不求最優(yōu)秀的但求最適合的，用合造的成本讓合造的人在合造的崗位上發(fā)揮合造的作用。做到人盡器材，物盡其用。 四. 為了提高員工的積極性性，公司對(duì)于員工工資作出這樣的分解：總工資=固定工資+3%當(dāng)月總收入 五.為保證更好地為來(lái)訪者解決問(wèn)題，公司免費(fèi)定期為員工提供培訓(xùn)，以保持更優(yōu)秀的咨詢技術(shù)以及咨詢方法。 第九部分 項(xiàng)目SWOT分析 一， 優(yōu)勢(shì) （1）、設(shè)備先進(jìn)?，F(xiàn)在海口的一些私人咨詢室，由于成立較早，設(shè)備也比較落后，丟棄的話心有不甘，轉(zhuǎn)手的話又無(wú)人肯買；而現(xiàn)在先進(jìn)的設(shè)備價(jià)錢(qián)相當(dāng)?shù)陌嘿F，私人購(gòu)買的話有點(diǎn)資金困難。由于種種原因，他們大多只能甘于現(xiàn)狀。而我們公司就不同了，由于我們公司的規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于私人咨詢室，為了公司更好的發(fā)展，購(gòu)買的設(shè)備是現(xiàn)在最先進(jìn)的。公司特色設(shè)施為放松室，見(jiàn)下頁(yè)表： （2）、咨詢技術(shù)領(lǐng)先。由于中國(guó)心理咨詢發(fā)展的時(shí)間很短，所以就造成了個(gè)人中國(guó)心理咨詢師的技術(shù)手段單一而且陳舊；而我公司會(huì)采用先進(jìn)咨詢技術(shù)，比如，道家認(rèn)知治療，中醫(yī)心理療法，悟踐療法，生物反饋療法等等。 （3）、性價(jià)比高。海南省人民醫(yī)院心理咨詢中心，咨詢費(fèi)用為50元/小時(shí)，而社會(huì)上民營(yíng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)大多在200元左右/小時(shí)，按照解決一個(gè)心理問(wèn)題需咨詢10次計(jì)算，解決一個(gè)心理問(wèn)題的成本在2000元左右。不少市民反映，這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于海口普通市民的收入來(lái)說(shuō)，還是比較高的。而我公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為99元/小時(shí)。 放松室 配置設(shè)備明細(xì) 序物品名稱 產(chǎn)品描述 單位 號(hào) 1 放松躺椅 時(shí)尚造型，可折疊，靈活變換各種角度和姿勢(shì) 把 多感放松儀（生 2 物共振音樂(lè)治帶功放、床墊（含換能器） 個(gè) 療系統(tǒng)-01） XZT多感心理放松系統(tǒng)（生物共多感放松儀（帶音視頻系統(tǒng)及功放），心知堂自 3 套 振音樂(lè)治療系行開(kāi)發(fā)型專用音樂(lè)放松沙發(fā)。 統(tǒng)-02） 多感心理放松多感放松儀（帶帶音視頻系統(tǒng)及功放），日本引 4 套 系統(tǒng)（生物共振進(jìn)型專用音樂(lè)放松床。 音樂(lè)治療系統(tǒng)-03） 5 MP3音樂(lè)枕 植絨充氣音樂(lè)枕 套 MindSet便攜式腦電反饋加動(dòng)畫(huà)訓(xùn)練設(shè)備，可根據(jù)客戶需求定 6 套 腦波儀 制訓(xùn)練程序 7 快樂(lè)芯 心率反饋加動(dòng)畫(huà)訓(xùn)練 套 SPCS生理相干為快樂(lè)芯的專業(yè)版，可多人測(cè)試并可進(jìn)行多數(shù) 8 與自主平衡局套 據(jù)分析 域網(wǎng)版 反饋型音樂(lè)放包含放松躺椅，音樂(lè)放松枕，指脈式傳感器（或 9 套 松儀 腕式傳感器）,專用軟件一套，催眠套裝一套。 10 放松掛圖 集幽默與知識(shí)性于一體 張 11 放松訓(xùn)練CD 放松訓(xùn)練及催眠療法 套 12 放松CD 放松音樂(lè)光盤(pán) 張 13 心理電影 每套45部 套 便于觀察、監(jiān)控室內(nèi)情況，含視頻采集卡一個(gè) 14 監(jiān)控系統(tǒng) 套 監(jiān)控?cái)z像頭 15 催眠套裝 水晶球、皮膚刷、催眠棒、催眠墜 套 16 眼罩 放松、催眠專用 副 17 哈哈鏡 分小丑造型和卡通造型，每組4面 組 放松室設(shè)備 二， 劣勢(shì) （1）、知名度不高。作為一個(gè)新成立的心理咨詢公司，如何和那些已經(jīng)出名已久的私人心理咨詢室相比，這樣的話就會(huì)限制人們的信任度，從而限制客源。 （2）、經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，雖然有先進(jìn)的設(shè)備，一流的技術(shù)，可是真要比其咨詢經(jīng)驗(yàn)來(lái)，還是我公司要稍遜一籌。 （3）、資金緊張。由于公司的規(guī)模相對(duì)于私人心理咨詢室要大得多，所以各種開(kāi)銷要大很多，這對(duì)于本就是拮據(jù)的公司經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的劣勢(shì)。而私人心理咨詢室則沒(méi)有這樣的擔(dān)心，這就是規(guī)模大有大的好處，同時(shí)也有不少劣勢(shì)。 三， 機(jī)會(huì) （1）、競(jìng)爭(zhēng)小。心理咨詢作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)在中國(guó)僅僅誕生6年（2002年始）。屬于新興行業(yè)，在這個(gè)時(shí)間段開(kāi)設(shè)一家心理咨詢公司，其競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有那么激烈，對(duì)于新成立的公司來(lái)說(shuō)，較小的競(jìng)爭(zhēng)壓力，可以讓公司更快地走上良好的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。 （2）顧客面廣。隨著社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越快，普通人已經(jīng)不滿足于物質(zhì)層面的充足，而是更多地關(guān)注心理健康。尤其是青少年，更是有著各種各樣的心理問(wèn)題，為了更好的未來(lái)，父母就會(huì)讓他找心理咨詢師咨詢。而成年人也有較多的心理問(wèn)題，如工作壓力，人際關(guān)系等等。老年人也會(huì)有心理問(wèn)題，不過(guò)人們很少關(guān)注罷了。所以說(shuō)，我的顧客是來(lái)自所有人。 （3）海南省正值建設(shè)國(guó)際旅游島的黃金時(shí)期，政府鼓勵(lì)積極創(chuàng)業(yè)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者有一定的支持政策。 四， 威脅 （1）新興產(chǎn)業(yè)人們認(rèn)可率不高。這就使新興產(chǎn)業(yè)的缺點(diǎn)了。如果人們對(duì)你的工作都不太了解的話，還怎樣招攬顧客？ （2）行業(yè)規(guī)范不全。目前海南的心理咨詢行業(yè)存在著從業(yè)人員門(mén)檻低、水平良莠不齊，甚至無(wú)證上崗等各類問(wèn)題?！币?yàn)楦鱾€(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所教的科目側(cè)重不同，再加上現(xiàn)在不少考取心理咨詢師職業(yè)資格證書(shū)的人都是半路出家，缺乏相應(yīng)的專業(yè)背景知識(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)在的心理咨詢師素質(zhì)良莠不齊?！庇袑＜艺f(shuō)。 （3）政府管理不夠 由于教育機(jī)構(gòu)心理咨詢或心理輔導(dǎo)一般是免費(fèi)服務(wù)，有的流于形式或者擺設(shè)；這個(gè)行業(yè)無(wú)論從機(jī)構(gòu)的數(shù)量、從業(yè)人員的數(shù)量以及服務(wù)對(duì)象的廣泛性，社會(huì)民營(yíng)心理機(jī)構(gòu)都是主力，但其它機(jī)構(gòu)都有政府主管部門(mén)為其提供各種社會(huì)資源，而社會(huì)民營(yíng)心理服務(wù)行業(yè)暫時(shí)是一個(gè)自生自滅無(wú)人關(guān)懷的狀態(tài)，并且某種程度上承受著社會(huì)的偏見(jiàn)和誤解?！昂Ｄ系男睦碜稍兪袌?chǎng)仍處于起步階段，市場(chǎng)上確實(shí)還有一些有待規(guī)范的情況?！焙Ｄ鲜∪嗣襻t(yī)院心理咨詢中心醫(yī)生康延海說(shuō)?！靶睦碜稍儥C(jī)構(gòu)還缺乏有效的監(jiān)管?！焙Ｄ弦晃粡氖滦睦碜稍冃袠I(yè)多年的人士指出，由于心理咨詢行業(yè)在海南剛剛興起不久，目前，心理咨詢機(jī)構(gòu)除了在工商部門(mén)登記以外，缺乏對(duì)其進(jìn)行專業(yè)性監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，“他們的咨詢效果如何保障，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督這些心理咨詢機(jī)構(gòu)？這些都是有待完善的地方。”由以上可知道，心里咨詢市場(chǎng)很混亂，這對(duì)于民眾來(lái)說(shuō)，就容易導(dǎo)致上當(dāng)受騙的行為，從而喪失對(duì)心理咨詢的信心，這對(duì)于新生心理公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的威脅。 第十部分 環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì) 自海南建省以來(lái)，國(guó)貿(mào)區(qū)就被規(guī)劃定位為?？谑械慕?