佳能品牌管理小組作業(yè)2.ppt

品牌口號(hào)是“佳能辦得到” 核心價(jià)值“共生”共生是指忽略文化、習(xí)慣、語(yǔ)言、民族等差異， 努力建設(shè)全人類永遠(yuǎn)“共同生存、共同勞動(dòng)、幸福生活”的社會(huì)。 品牌聯(lián)想：高質(zhì)量、服務(wù)好、技術(shù)先進(jìn)、人性化、現(xiàn)代化管理、國(guó)際化、廣告多、 專業(yè)化.,品牌價(jià)值,品牌創(chuàng)建,品牌發(fā)展歷史,1934年 試制日本第一臺(tái)35毫米焦平面快門(mén)照相機(jī)“Kwanon”。 1935年 推出35毫米焦平面快門(mén)照相機(jī)“Hansa Canon”。 申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)“Canon”。 1937年 佳能公司前身精機(jī)光學(xué)工業(yè)株式會(huì)社成立。 1946年 開(kāi)設(shè)銀座照相機(jī)維修服務(wù)站。 戰(zhàn)后首次推出的照相機(jī)新產(chǎn)品“Canon SII”，博得駐日美軍及外商的好評(píng)。 1947年 社名改稱“佳能照相機(jī)株式會(huì)社”。 日本恢復(fù)國(guó)際貿(mào)易。當(dāng)局指定佳能牌照相機(jī)為最佳出口商品。 1954年 為了配合日本開(kāi)始播放電視廣告，與NHK（日本廣播協(xié)會(huì)）技術(shù)研究所聯(lián)合開(kāi)發(fā)電視攝像機(jī)。 1960年 開(kāi)發(fā)錄像機(jī)磁頭。 1961年 推出“Canonet”，創(chuàng)空前暢銷記錄，掀起“傻瓜”相機(jī)熱潮。 完成日本第一個(gè)轉(zhuǎn)輪式微縮膠片系統(tǒng)。,品牌發(fā)展歷史,品牌創(chuàng)建 1971年“ 佳能辦公設(shè)備銷售 ”與“ 佳能照相機(jī)銷售 ”合并，成立佳能銷售股份有限公司。 推出最高級(jí)單反照相機(jī)“ Canon F -1 ”及 FD 鏡頭。 推出會(huì)計(jì)機(jī)“ BP -1000 ”。 1973年 推出日本首批全彩色普通紙復(fù)印機(jī)。 佳能35毫米電影攝影機(jī)超近攝影鏡頭榮獲美國(guó)電影藝術(shù)科學(xué)院頒發(fā)的科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。 1975年 開(kāi)發(fā)成功激光打印機(jī)。 1983年 設(shè)立佳能布列塔尼股份有限公司。 推出佳能第一臺(tái)彩色復(fù)印機(jī) NP Color T 。 推出單反照相機(jī)“ T 50 ”。該機(jī)榮獲日本 1983 年度最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。,品牌拓展 1988年 宣布第二次創(chuàng)業(yè)。以“ 共生 ”為企業(yè)宗旨，開(kāi) 始實(shí)施第一次全球企業(yè)構(gòu)想（五年）。 1990年 設(shè)置環(huán)境保護(hù)推進(jìn)委員會(huì)。在美國(guó)設(shè)立佳能信息系統(tǒng)股份有限公司。 設(shè)立佳能研究中心美國(guó)股份有限公司。 1997年 照相機(jī)累計(jì)產(chǎn)量突破 1 億臺(tái)大關(guān)。,品牌發(fā)展歷史,品牌延伸 2001年 全球化優(yōu)良企業(yè)集團(tuán)構(gòu)想第二階段啟動(dòng)。 設(shè)置管理戰(zhàn)略委員會(huì)。 推出采用環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)的 iR3300 數(shù)碼多功能復(fù)合機(jī)。 2002年佳能公司代表取締役社長(zhǎng)御手洗冨士夫先生被美國(guó)商務(wù)周刊選入 2001 年度全球 25 位頂級(jí)經(jīng)理名單。 推出新開(kāi)發(fā)的具有四色垂直內(nèi)嵌式引擎特色的 LBP-2810/2710 彩色激光打印機(jī)。,品牌發(fā)展歷史,品牌重塑 2003年 佳能阿泰克股份有限公司與可比雅股份有限公司合并，成立佳能精技股份有限公司。 2004年 弘前精機(jī)股份有限公司并入佳能精機(jī)股份有限公司，佳能生態(tài)工業(yè)有限公司和佳能半導(dǎo)體設(shè)備有限公司從佳能 N.T.C. 股份有限公司分離出來(lái)。 推出具有 820 萬(wàn)像素 CMOS 圖像感應(yīng)器和每秒 8.5 張的超高速連拍多達(dá) 40 張的專業(yè)數(shù)碼單反相機(jī) EOS - 1D Mark II。,品牌發(fā)展歷史,佳能公司自1937年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，至2009年佳能集團(tuán)營(yíng) 業(yè)額達(dá)到348.83億美元。目前分布在世界各地的控股子公司已達(dá)241家公司，員工168,879人。基于“共生”理念，1996年，佳能啟動(dòng)旨在實(shí)現(xiàn)以技術(shù)服務(wù)社會(huì)，成為全球范圍內(nèi)被信賴、受尊敬的企業(yè)這一目標(biāo)的“全球優(yōu)良企業(yè)集團(tuán)構(gòu)想”，積極推行“整體最佳”和“重視利潤(rùn)”的意識(shí)改革和經(jīng)營(yíng)革新活動(dòng)，構(gòu)建了今日佳能的企業(yè)體制。,品牌發(fā)展歷史,品牌內(nèi)涵,佳能的品牌含義 1）文化：佳能的企業(yè)理念是“共生”。共生是指忽略文化、習(xí)慣、語(yǔ)言、民族等差異，努力建設(shè)全人類永遠(yuǎn)“共同生存、共同勞動(dòng)、幸福生活”的社會(huì)。 佳能通過(guò)共生的實(shí)踐，致力于消除失衡（貿(mào)易失衡、收入失衡以及地球環(huán)境失衡等）現(xiàn)象。 佳能以“促進(jìn)世界繁榮和實(shí)現(xiàn)人類幸?！睘槟繕?biāo)；作為一個(gè)真正的全球化企業(yè)，不僅需要同顧客、社區(qū)，還要與各個(gè)國(guó)家、地區(qū)，以及地球自然環(huán)境等，建立起良好的關(guān)系，同時(shí)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。,佳能的品牌含義 2）屬性：品牌代表著特定的商品屬性，這是品牌最基本的 含義。佳能品牌的重品質(zhì)、重服務(wù)、重設(shè)計(jì)、重信譽(yù)、重 技術(shù)！佳能品牌的屬性集中表現(xiàn)在“共生”中。 3）個(gè)性：品牌傳達(dá)出產(chǎn)品或服務(wù)的差異化。不同的品牌會(huì)使人產(chǎn)生不同的品牌個(gè)性聯(lián)想。佳能會(huì)讓人聯(lián)想到智能化、專業(yè)化、國(guó)際化。,品牌內(nèi)涵,品牌類型,個(gè)人產(chǎn)品、辦公設(shè)備和工業(yè)設(shè)備。 主要產(chǎn)品包括照相機(jī)及鏡頭、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、廣播設(shè)備、醫(yī)療器材及半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備等,品牌類型,品牌要素設(shè)計(jì),品牌名稱：佳能 品牌標(biāo)識(shí)： 名字由來(lái)：佳能(Canon)名稱源于美女。佳能(Canon)公司的創(chuàng)始人是位醫(yī)學(xué)博士，取此名的靈感出自他抬頭眺望天空而來(lái)。 佳能(Canon)公司原來(lái)的名字叫生本古岳橙久城(SEIKI KOGAKU KENKYUJO)，是一個(gè)精密光學(xué)儀器研究所。佳能(Canon)原有一個(gè)十分英語(yǔ)化的名字KWANON，意為一位仁慈佛教女神的名。,品牌要素設(shè)計(jì),名字含義：佳能原有一個(gè)十分英語(yǔ)化的名字KWANON，意為觀音。1936年公司用漢莎佳能（HANSA CANON）為品牌的相機(jī)正式上市了，其CANON一詞含有“盛典、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)”的意味。 目前使用的EOS（Electronic Optical System）不僅僅表示電子光學(xué)系 統(tǒng)英文字首字母的縮寫(xiě)，也是一位在希臘被稱作黎明的女神。,品牌要素設(shè)計(jì),海爾廣告語(yǔ)：記錄身邊每一分感動(dòng) 佳能，我們看得見(jiàn)你想表達(dá)什么！ 佳能 感動(dòng)常在！ 只要有微弱的光，精彩照片，不再只 依賴閃光燈。,品牌要素設(shè)計(jì),包裝,品牌定位,海爾的品牌定位主要是：質(zhì)量和服務(wù)。 一、海爾對(duì)名牌戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得最早，實(shí)施得最認(rèn)真最持續(xù)。早在1985年，也就是 海爾還剛剛起步，還處在困難階段，就明確地提出了創(chuàng)造名牌的目標(biāo)。 二、海爾的名牌培育遵循了循序漸進(jìn)、逐步提高的原則,品牌定位,佳能高端新品牌 定位“兩條腿走路” 品牌經(jīng)營(yíng)理念,海爾鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群現(xiàn)代家庭,品牌組合,佳能的品牌產(chǎn)品組合策略 一、單一品牌戰(zhàn)略： 單一品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)的多種產(chǎn)品使用同一品牌的戰(zhàn)略，一種品牌成功后，又延伸到其他產(chǎn)品上，使用該成功產(chǎn)品的同一品牌。 海爾單一品牌戰(zhàn)略的具體內(nèi)容有： 1)佳能采用的是完全的單一品牌戰(zhàn)略。佳能的相機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等都用佳能一個(gè)品牌。,品牌組合,2)海爾還在其單一品牌戰(zhàn)略中采用了企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略。 實(shí)施企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略有利于減少傳播費(fèi)用，在宣傳企業(yè)的同時(shí)宣傳了品牌，在宣傳品牌的同時(shí)又宣傳了企業(yè)，消費(fèi)者會(huì)將每一次的品牌行為都?xì)w結(jié)為是企業(yè)的行為，也會(huì)將每一次的企業(yè)行為都積累到品牌的身上，這種互動(dòng)的形式對(duì)品牌資產(chǎn)的積累將更加快速有效。 比如，海爾砸冰箱的事件是一種企業(yè)行為，但是帶給消費(fèi)者的印象不僅是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，更直接提升了海爾品牌的美譽(yù)度；海爾推出可以洗紅薯的洗衣機(jī)本是品牌行為，但消費(fèi)者同樣會(huì)認(rèn)為海爾是一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)，一個(gè)真正為消費(fèi)者著想的企業(yè)。如果品牌名和企業(yè)名不同，是無(wú)法達(dá)到這種效果的。,品牌組合,二、品牌延伸戰(zhàn)略：品種延伸和品類延伸 1、品種延伸：海爾的品種延伸戰(zhàn)略是在其洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱和電腦產(chǎn)品上都進(jìn)行了品種延伸。 在冰箱上，海爾推出了“海爾-小王子”、“海爾-雙王子”、“海爾-大王子”、“海爾-帥王子”、“海爾-金王子”等品種；在空調(diào)上，海爾推出了“海爾-小超人”變頻空調(diào)、“海爾-小狀元”健康空調(diào)、“海爾-小英才”窗機(jī)等品種；在洗衣機(jī)上，海爾推出了“海爾-神童”、“海爾-小小神童”、“海爾-同心洗”等品種；在電腦上，海爾推出了“潛龍”、“見(jiàn)龍”、“游龍”等品種。 海爾通過(guò)其品種延伸，滿足了顧客對(duì)某一產(chǎn)品在規(guī)格、檔次、品位、功能上的不同需求。,品牌組合,2、品類延伸 海爾從原來(lái)只生產(chǎn)冰箱，到現(xiàn)在除生產(chǎn)冰箱外還生產(chǎn)冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、電腦和手機(jī)等其他品類的產(chǎn)品，進(jìn)行了廣泛的品類延伸，從而成為擁有白色家電、黑色家電、米色家電的中國(guó)家電第一品牌。 總之，海爾的品牌和產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略一直堅(jiān)持著三個(gè)原則： 一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)； 二是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在技術(shù)、銷售、產(chǎn)品類別上具有較大的相關(guān)性； 三是延伸產(chǎn)品必須具有較好的市場(chǎng)前景，發(fā)展到一定規(guī)模后，能在同類產(chǎn)品中位居前三名。,品牌傳播,海爾品牌傳播策略制訂架構(gòu),品牌傳播,海爾品牌核心 Core Value TM,品牌傳播,海爾與消費(fèi)者的關(guān)系 Relation Theme TM,品牌傳播,品牌聲音 Brand Voice TM,傳播信息的開(kāi)發(fā)過(guò)程,品牌保護(hù),海爾維護(hù)品牌價(jià)值是從三個(gè)方面展開(kāi)的： 1產(chǎn)品和服務(wù)層面。這一層面上的文化提升就是推出能提高人類生活質(zhì)量、推動(dòng)人類物質(zhì)文明發(fā)展的產(chǎn)品或服務(wù)，并能引導(dǎo)一種新的、健康的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。 2品牌文化層面。品牌有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，能否成為名牌，并不主要取決于技術(shù)、物理差異，而在于品牌是否具有豐富的文化內(nèi)涵。,品牌保護(hù),海爾集團(tuán)在創(chuàng)立和打造自己的名牌戰(zhàn)略時(shí)非常注意運(yùn)用各種行銷活動(dòng)和宣傳攻勢(shì)，充分突出海爾的商標(biāo)設(shè)計(jì)、口號(hào)、電視和雜志廣告等。例如，海爾的CI整體形象的策劃，在外界做了一個(gè)統(tǒng)一的形象，從Haier這幾個(gè)英文字母到活潑的海爾兄弟的卡通形象，使人們會(huì)迅速聯(lián)想到海爾產(chǎn)品，和海爾人的承諾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)!”，這對(duì)提高海爾的知名度、提升海爾的品牌形象起到很大的作用。,公司在研究與開(kāi)發(fā)方面的投入情況,海爾公司建立了強(qiáng)大的U-home研發(fā)團(tuán)隊(duì)和世一流的實(shí)驗(yàn)室。公司從事智能家電、數(shù)字變頻、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的研發(fā)。在國(guó)家和各部委的大力支持下，國(guó)內(nèi)唯一一所數(shù)字家電類國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、唯一一所數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室陸續(xù)在海爾建立。海爾U-home憑借自身在標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展、用戶口碑等方面的雄厚實(shí)力和廣泛影響力，被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為2010年度“十大智能家居品牌”第一名，成為唯一蟬聯(lián)智能家居行業(yè)最高獎(jiǎng)項(xiàng)的品牌。公司倡導(dǎo)的這種全新生活方式被認(rèn)為是未來(lái)家庭的發(fā)展趨勢(shì)，多次得到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評(píng)價(jià)。,公司在研究與開(kāi)發(fā)方面的投入情況,目前，海爾集團(tuán)擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)研發(fā)中心，5個(gè)綜合研究中心，8個(gè)全球設(shè)計(jì)中心。為建立國(guó)際領(lǐng)先的前沿技術(shù)研究載體和人才培養(yǎng)基地，確保國(guó)家在數(shù)字化家電領(lǐng)域國(guó)際領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力， 搶占家電核心技術(shù)的制高點(diǎn)。 2006年底海爾集團(tuán)成立了中國(guó)唯一一家“數(shù)字化家電重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”，2008年又建立了數(shù)字家電領(lǐng)域唯一一家工程實(shí)驗(yàn)室“海爾數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室”，形成了最完備的數(shù)字家電的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化基地。 海爾集團(tuán)目前擁有研發(fā)人員6823名，擁有外聘兩院院士7人，國(guó)家有突出貢獻(xiàn)中青年專家1人，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼人員10人，泰山學(xué)者3人，省市級(jí)拔尖人才20多人，并建成了山東省唯一一家海外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地，強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是科技開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。,公司在研究與開(kāi)發(fā)方面的投入情況,2006年海爾集團(tuán)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)67億元，占公司營(yíng)業(yè)收入的比例為6.2%，大大高于國(guó)內(nèi)同行平均水平，其中，海外研發(fā)的總投入已經(jīng)占到總投入的70%。張瑞敏稱，擁有自主創(chuàng)新能力，是一個(gè)企業(yè)具備生命力的主要象征。,公司在研究與開(kāi)發(fā)方面的投入情況,海爾未來(lái)的研發(fā)趨勢(shì)提供以“U-home”為核心的美好住居生活解決方案 海爾一直致力于未來(lái)生活方式的研究如何在信息化時(shí)代創(chuàng)造和滿足用戶需求，并以兩大國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為平臺(tái)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，形成了以“U-home”為核心的美好住居生活解決方案。海爾“u-home”通過(guò)有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，將“家庭小網(wǎng)”聯(lián)向“社區(qū)中網(wǎng)”，并最終通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與“世界大網(wǎng)”相連，實(shí)現(xiàn)3C產(chǎn)品和智能家居系統(tǒng)的互聯(lián)和管理，以及數(shù)字媒體信息的共享。 海爾U-home使您在世界的任何角落、任何時(shí)間，均可以通過(guò)打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)等方式控制家中的帶電設(shè)備，暢享“安全、便利、舒適、愉悅”的高品質(zhì)