碩士研究生組織行為學(xué)教案04d.ppt

,組織行為學(xué),主講人：冷向明,管理學(xué)院碩士研究生課程,第四講 組織行為,上篇：組織行為基本理論 下篇：公共管理研究中的組織行為研究,上篇 組織行為基本理論,“鋼鐵大王”卡內(nèi)基云： “哪怕奪去我的全部的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)和資金，只要保留我的組織，4年之后我將再度成為一個(gè)鋼鐵大王?！?一、組織概述,（一）組織的涵義及類型 本人對(duì)“組織”涵義的表述： 人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，通過權(quán)責(zé)分配和層次結(jié)構(gòu)而形成的，具有一定邊界的社會(huì)實(shí)體、活動(dòng)過程和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。,第一，組織是一個(gè)具有一定目標(biāo)和邊界的 人群社會(huì)實(shí)體。 第二，組織是一種活動(dòng)過程。 第三，組織是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。,科斯“因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)的體制結(jié)構(gòu)取得突破性的研究成果”，榮獲1991年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他的杰出貢獻(xiàn)是發(fā)現(xiàn)并闡明了交易成本和產(chǎn)權(quán)在經(jīng)濟(jì)組織和制度結(jié)構(gòu)中的重要性及其在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用?？扑沟拇碜魇莾善恼撐?，其一是1937年發(fā)表的企業(yè)的性質(zhì)，該文獨(dú)辟蹊徑地討論了企業(yè)存在的原因及其擴(kuò)展規(guī)模的界限問題，科斯創(chuàng)造了“交易成本”這一重要概念來予以解釋。所謂交易成本，即“利用價(jià)格機(jī)制的費(fèi)用”或“利用市場(chǎng)的交換手段進(jìn)行交易的費(fèi)用”，包括提供價(jià)格的費(fèi)用、討價(jià)還價(jià)的費(fèi)用、訂立和執(zhí)行合同的費(fèi)用等?？扑拐J(rèn)為，當(dāng)市場(chǎng)交易成本高于企業(yè)內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)成本時(shí)，企業(yè)便產(chǎn)生了，企業(yè)的存在正是為了節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用，即用費(fèi)用較低的企業(yè)內(nèi)部交易代替費(fèi)用較高的市場(chǎng)交易；當(dāng)市場(chǎng)交易的邊際成本等于企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)的邊際成本時(shí)，就是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的界限。, 組織的6種類型：,第一，經(jīng)濟(jì)組織。 第二，政治組織。 第三，文化組織。 第四，群眾組織。 第五，社區(qū)組織。 第六，宗教組織。,（二）組織的要素及功能,組織的構(gòu)成要素分為兩類： 第一類：有形的要素 （1）人員；公務(wù)員隊(duì)伍人力資源開發(fā) （2）工作；職位、職務(wù) （3）權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)； （4）物質(zhì)條件。辦公條件、崗位福利,第二類：無形的要素 （1）共同的目標(biāo)； （2）工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性； （3）良好的人際關(guān)系； （4）相互協(xié)作的精神。, 組織有3種功能：,（1）聚集功能：通過組織，把人力智能、物力資 源、知識(shí)信息等要素聚集在一起。 （2）轉(zhuǎn)換功能：通過組織，對(duì)聚集的各種要素進(jìn) 行“加工”、“制作”和“化合”，使之轉(zhuǎn)化為一種 新的功能。 （3）釋放功能：通過組織，把潛在的能量釋放出 來，變成現(xiàn)實(shí)的力量，以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。,二、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),（一）組織結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容與形式 組織結(jié)構(gòu)： 組織內(nèi)部各要素的排列組合方式。 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容有3： 第一，縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)。 管理層次： 縱向結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次。,正三角型結(jié)構(gòu)：,街頭官僚,倒三角形結(jié)構(gòu)：,菱型結(jié)構(gòu)：,控制幅度： 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮和監(jiān)督的下級(jí)單位或人員的數(shù)目。 格蘭庫(kù)拉斯。,n：表示領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的下級(jí)數(shù)目。 N：表示領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的下級(jí)數(shù)目所形成的 協(xié)調(diào)關(guān)系的總量。,格蘭庫(kù)拉斯認(rèn)為： 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的下級(jí)數(shù)目，一般為6個(gè)左右。 管理層次與控制幅度的關(guān)系，是反比例關(guān)系。 第二，橫向部門結(jié)構(gòu)。 決策機(jī)構(gòu)、參謀機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、反饋機(jī)構(gòu)。,第三，組織體制。 它是指： 組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間的組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。