移動定損系統(tǒng)(MAS)操作手冊.ppt

浙江機動車保險理賠調(diào)研中心,永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安移動定損系統(tǒng)(MAS)操作介紹,2010-07,隨著智能手機功能的不斷完善，其應(yīng)用將會變得越來越廣泛，我司將借助3G智能手機在全國范圍推廣“信達移動定損系統(tǒng)”。通過更加快速便捷的現(xiàn)場處理優(yōu)勢，使其成為我司的一大服務(wù)特色和亮點。,一、使用宣講,主要功能,MAS操作系統(tǒng)旨在提高定損工作效率，利用當(dāng)前3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在手機上安裝查勘定損軟件，軟件提供了配件數(shù)據(jù)支持，維修工時數(shù)據(jù)支持，超時提示、表單打印、影像支持，定損數(shù)據(jù)導(dǎo)出等各種功能。 結(jié)合GPS定位信息：隨時掌握查勘員當(dāng)前的工作地點及其它信息，方便就近調(diào)度。,PDA與電腦連接1,1.在PC機上安裝好同步軟件，該軟件在隨機附帶的光盤,2.用USB連接線或藍牙與電腦連接時，該同步軟件自動跳出同步向?qū)?此時點擊“取消即可”,3.連接成功后同步軟件顯示“已連接”，此時可以點擊“瀏覽”圖標(biāo)查看PDA的內(nèi)容,PDA與電腦連接2,1.點擊同步軟件的“瀏覽”可以看到 PDA的文件，,2.軟件拷貝完成,程序安裝,在資源管理器中找到程序的保存位置，單擊安裝,程序安裝,1.點擊安裝程序, PDA會提示您選擇系統(tǒng)安裝的位置，需要安裝在My Storage,2.點擊“安裝” 后，系統(tǒng)會 提示安裝進度。,程序安裝,1.安裝完成,2. PDA開始菜單增加了“永安移動定損系統(tǒng)”,程序安裝,單擊,單擊即可進入系統(tǒng),使用默認賬號進入系統(tǒng) （用戶名和密碼都為1）,系統(tǒng)注冊,點擊“車輛定損”，系統(tǒng)彈出注冊畫面,記錄下用戶碼并發(fā)送到公司申請注冊碼，注冊成功后不再跳出注冊畫面。,獲取用戶信息,點擊“我的設(shè)置”,在“信息設(shè)置”頁面輸入手機號碼，點擊獲取用戶，就會獲取 用戶的登錄信息。,定損單制作,通過短信獲取任務(wù),點擊“獲取任務(wù)”獲取任務(wù),獲取任務(wù)方式： 1、通過短信獲取任務(wù) 2、點擊“獲取任務(wù)”獲取,定損單制作,點擊“接受任務(wù)”接受任務(wù) 點擊“查看抄單信息”獲取案件信息,可電話聯(lián)系客戶或發(fā)送短信,退出客戶聯(lián)系頁面,定損單制作,定損單制作,點擊相應(yīng)的任務(wù)，即可對相應(yīng)的 案件開始定損,點擊“抄單信息”查看詳細的案件信息,選擇“查勘”選項卡，錄入查勘信息。 部分信息已在接受任務(wù)時獲取，只需核對或做適當(dāng)修正。,定損單制作,選擇“配件”選項卡，點擊右下角“選配件”按鈕 。,定損單制作,首先進行車型定型，選擇事故車品牌、車型 。 對于找不到的車型選擇“自定義車型”。,選擇定損類別。 當(dāng)選擇配件時，不顯示配件價格，當(dāng)確認才可以看到價格。 當(dāng)只有維修項目時，請選擇“車輛純維修”。,點選更換配件項目。點選完成后，點擊左下角“下一步”按鈕,在匯總頁面雙擊價格單元格可以修改價格、可以錄入殘值、管理費。 對于無法點選的配件項目可點擊下方的“增加”按鈕自定義錄入。,選擇“維修”選項卡，進入維修項目錄入界面。 點擊“點選維修內(nèi)容”按鈕，并選擇維修部位。,分別點選“拆裝”、“扳金”、“油漆”選項卡下的具體配件項目,進入維修項目確認界面。可在該界面中調(diào)整工時金額、錄入自定義維修項目。,全部錄入完成后?？牲c擊下方“暫存”或“完成”按鈕。 已完成的任務(wù)不能再次修改,選擇“照片”選項卡。進入照片管理界面。 點擊“添加”按鈕添加已拍攝好的事故照片,點擊“返回”圖標(biāo)，回到照片管理界面。點擊詳細列表編輯照片說明,編輯完成后，點擊下方“暫存”或“保存”按鈕完成定損操作,在列表中選中需打印的任務(wù)。點擊列表后方的“打印”。 生成打印預(yù)覽，確認無誤后點擊“打印”按鈕進行打印,選中要上傳的任務(wù)，點擊上方“上傳”按鈕，進行定損信息上傳。 成功后會收到成功提示。,照片上傳,點擊首頁中的“影像管理”，選擇需要上傳照片的案件打開,照片上傳,1、選擇照片