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文檔簡介

.電腦維修維護費合同甲方:乙方:1、 乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。1、 合作內容 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為_年,甲方共有計算機_臺給乙方維護,共需維護費用按¥_元(rmb)/臺;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按_元/年/臺收取。 該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_元(rmb),大寫 ¥_元(rmb)。2、 上門服務項目服務項目描述1. 電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。2. 各類外設維護、打印機、掃描儀。3. 系統軟件安裝win2k、winxp、winXX等。4. 工具軟件安裝及維護 officeXX 、acdsee、金山詞霸等常用軟件5. 增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。6. 電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能7. 各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8. 查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9. 數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)10. 各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動,費用另計)3、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取費用。2. 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3. 甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。4. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。5. 甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際費用收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。4、 服務響應時間:在得到維修召喚后,乙方應在48小時內為甲方提供服務,并及時解決問題;若需當天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。5、 乙方要為任何有關甲方的資料絕對保密。非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要數據、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份,但不對甲方備份資料、數據的保管及連續(xù)喝完整性承當責任。6、 乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方需詢問甲方有無重要的數據要備份,甲方應當主動配合。7、 此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一

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