企業(yè)文化實戰(zhàn)訓練營

企業(yè)文化實戰(zhàn)訓練營 引子 中國企業(yè)發(fā)展中的為什么 為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？ 為什么企業(yè)高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙？ 為什么中國企業(yè)的制度成本高？ 為什么一直在做企業(yè)，但是企業(yè)文化沒有一點兒起色？ 企業(yè)文化整體框架 固化 階段 5 提升 分析 階段 3 階段 4 評價 階段 2 定義 階段 1 確認核心價值觀 開發(fā)文化模型 開發(fā)理念體系 確定改進項目 文化現(xiàn)狀評價 制定文化目標 分析差距原因 開發(fā)行動計劃 確定改進領域 實施行動計劃 實施過程、 監(jiān)控與改進 資源配置 企業(yè)文化改進 活動結果評價 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 文化再提升 結果與流程 溝通、固化 5.1 5.2 5.3 第一篇 定義企業(yè)文化 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化的意義 什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化的主要內容 開發(fā)你們企業(yè)的企業(yè)文化 核心價值觀 理念體系 企業(yè)文化模型 為什么要對企業(yè)文化進行變革？ 企業(yè)在發(fā)展的過程中，會有兩種情況發(fā)生 組織的階段或組織的環(huán)境發(fā)生了變化 組織的三個階段：初創(chuàng)階段、中期階段、年邁階段 文化在組織的發(fā)展過程中，發(fā)生了遷移 中期階段組織文化的三重問題 怎樣維護那些繼續(xù)適應并與組織的成功相關聯(lián)的文化要素 怎樣整合、混合或者至少是調和組織中的各種亞文化 隨著外部環(huán)境的變化，有些文化要素的功能可能越來越失調，怎樣識別和改變它們 年邁階段組織的文化問題 文化會成為學習和改革的嚴重障礙 文化的主要問題是怎樣進行規(guī)模轉型 企業(yè)文化的意義 企業(yè)百年發(fā)展靠文化 企業(yè)一年獲利靠機遇 企業(yè)五年不敗靠領導 企業(yè)十年成功靠制度 企業(yè)百年發(fā)展靠文化 企業(yè)長壽靠什么 一個百年老店的故事 同仁堂： 16692009： 340年 德：養(yǎng)生濟世的價值觀 “可以養(yǎng)生，可以濟世者，惟醫(yī)藥為最。” 同修同德，濟世養(yǎng)生 對聯(lián)： 同氣同聲，福民濟世 仁心仁術，醫(yī)國醫(yī)人 誠：精益求精的敬業(yè)精神 炮制雖繁必不省人工 品味雖貴必不減物力 信： 童叟無欺的職業(yè)道德 美名遠播有口皆碑 歷經磨難經久不衰 板藍根事件 非典不加價不減質 企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有重大作用 企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有重大作用，這個作用不是促進，而是直接提高。 美國知名管理行為和領導權威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明： 凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。 11年的考察期間的結論如下頁圖表所示： 公司重視企業(yè)文化與否與其經營業(yè)績對比研究 重視企業(yè)文化的公司 不重視企業(yè)文化的公司 總收入平均 增長率 62 166 員工增長 282 36 公司股票 價格增長 901 74 公司凈收入 增長 756 1 企業(yè)文化的功能 激勵功能 企業(yè)文化 的價值 凝聚功能 導向功能 約束功能 推動功能 輻射 功能 企業(yè)文化的定義舉例 國外企業(yè)文化定義舉例 美國：企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氣氛構成的公司文化，它意味著公司的價值觀諸如進取、守勢或是靈活 這些價值觀構成公司員工活力，意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。 (咸廉 大內 Z理論 ) 日本：企業(yè)管理不僅是一門學科，還應是一種文化，即企業(yè)有一種包括自己價值觀、信仰和信譽的一種特定文化。 ( 日本企業(yè)管理藝術 ) 共同特征： 以人為中心 命運共同體 共有價值觀 企業(yè)文化的定義舉例 中國有影響的企業(yè)文化定義舉例 企業(yè)文化是一種從事經濟活動的組織之中形成的組織文化。它包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均為該組織成員所共同認可。 (劉光明 企業(yè)文化 ) 企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結果中，所努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識。 (羅長海： 企業(yè)文化學 ) 企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是在傳統(tǒng)管理出現(xiàn)很多失效情況下的一種新思維，它將引導的是企業(yè)的一場新的文明運動！企業(yè)管理也將由此進行徹底的反思，并走出一條新的管理道路。 (齊善鴻： 新時代的企業(yè)文明運動 ) 什么是企業(yè)文化 文化是一個組織在其整個歷史中習得的所有共享的被視為理所當然的假設的總和。它是成功遺留下來的資產。 所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念。 也就是說，企業(yè)信奉和倡導，并在企業(yè)運作的實踐中真正實行的價值理念。 深層次的企業(yè)文化是組織成員所保持和認可的共享的心智模式 文化沒有優(yōu)與劣，沒有是