（通信與信息系統(tǒng)專業(yè)論文）通信工程管理機制模型研究與系統(tǒng)實現(xiàn).pdf

哈爾濱工程大學碩士學位論文 摘要 隨著計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術、控制技術、信息技術的高速發(fā) 展，通信業(yè)務在種類和性能上得到了飛速發(fā)展，因此，做好通信工程建設項 目的管理是各通信企業(yè)關注的重大問題。本文對哈爾濱市通信公司工程項目 管理系統(tǒng)基于i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 質(zhì)量體系的綜合信息平臺系統(tǒng)總體框架進 行了設計。首先分析了系統(tǒng)構成的原則和要素，介紹了工程項目管理及控制 系統(tǒng)的基本理論以及哈爾濱市通信公司實現(xiàn)工程項目管理系統(tǒng)的開發(fā)思路、 技術路線和實現(xiàn)方法，并詳細地對工程項目管理系統(tǒng)基礎平臺及基本技術進 行了闡述。在項目實施過程中，對工程項目管理數(shù)字化方法和指標體系，各 專業(yè)分布式系統(tǒng)問的數(shù)據(jù)互操作，數(shù)據(jù)的融合與挖掘，g i s 與m i s 和o a 的 無縫連接、技術協(xié)調(diào)與發(fā)展等方面進行了開發(fā)及實現(xiàn)，并對哈爾濱市通信分 公司工程項目管理系統(tǒng)基于i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 質(zhì)量體系的工程數(shù)據(jù)標準建立了 體系框架。最后以空間參照系統(tǒng)為基礎，劃分了企業(yè)標準空間統(tǒng)計單元，給 出了信息分類與編碼，中心數(shù)據(jù)庫設計流程和基本模式建立的實現(xiàn)方案。同 時，利用計算機綜合集成方法實現(xiàn)企業(yè)的信息應用的可視化服務，使用圖形 化的信息操作方式，解決使用的技能門檻，通過圖形化信息管理方式將信息 直觀表達，使企業(yè)管理者直觀形象地、實時地了解、分析企業(yè)運行狀況，輔 助決策。 關鍵詞：工程項目管理系統(tǒng)，i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 ，數(shù)據(jù)挖掘，圖形化界面 哈爾濱工程大學碩士學位論文 a b s t r a c t w k ht h es p e e d yd e v e l o p m e n to f c o m p u t e r , c o m m u n i c a t i o n ，n e t w o r k ， c o n t r o l l i n ga n di n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , c o m m u n i c a t i o nb u s i n e s sn o wi sg o i n g f u l ls t r e a ma h e a di nv a r i e t ya n d p e r f o r m a n c e t h e r e f o r e ，g o o dm a n a g e m e n ti sa k e yp r o b l e mi nc o m m u n i c a t i o ne n g i n e e r i n gc o n s t r u c t i o np r o j e c t t h i st h e s i s a n a l y z e st h ee n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e mo fh a r b i nc o m m u n i c a t i o n c o m p a n y , w h i c hb a s e do nt h ei s 0 9 0 0 0 2 0 0 0q u a l i t ya u t h e n t i c a t i o n f i r s t l y , t h e t h e s i si n t r o d u c e st h ep r i n c i p l eo ft h es y s t e m ，i n c l u d i n gt h eb a s i ct h e o r y , d e v e l o p t h o u g h t ，r e l a t i v et e c h n o l o g ya n di m p l e m e n tm e t h o d t h e nt h ep a p e rm a k e sa s p e c i a le f f o r tt oi n v e s t i g a t ea n ds t u d yi np l a t f o r md i g i t a la u t o m a t i o n ，d a t a b a s e f u s i o na n dm i n i n g ，s y s t e ms e a m l e s sl i n k i n ga n dp a r t i c u l a rs y s t e mc o n s t r u c t i o n f i n a l l y , t h ep a p e rg i v e sap r a c t i c a li m p l e m e n ts c h e m ea n dr e a l i z e st h a tw i t hv i s u a l g r a p h i cs y s t e m k e y w o r d s ：e n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e m ，i s 0 9 0 0 0 - 2 0 0 0 d a t am i n i n g ，v i s u a lg r a p h i cs y s t e m 哈爾濱工程大學 學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：本論文的所有工作，是在導師的 指導下，由作者本人獨立完成的。有關觀點、方法、 數(shù)據(jù)和文獻的引用已在文中指出，并與參考文獻相對 應。除文中已注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何 其他個人或集體已經(jīng)公開發(fā)表的作品成果。對本文的 研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確 方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人 承擔。 作者( 簽字) ：邀 日期：c l 年_ 月細日 哈爾濱工程大學碩士學位論文 1 1 課題背景 第1 章緒論 隨著計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術、控制技術、信息技術的高速發(fā) 展，通信業(yè)務在業(yè)務種類和業(yè)務性能上得到了飛速發(fā)展，這種發(fā)展激活了通 信工程建設市場，可以說，在今天，信息化社會的主戰(zhàn)場是通信工程建設市 場，不管是壟斷階段還是競爭時期，通信工程建設得到了超常規(guī)的爆炸式空 前發(fā)展。而且，這種發(fā)展在今后還將繼續(xù)相當長的時間。 因此，做好通信工程建設項目的管理是各通信企業(yè)關注的重大問題，特 別是隨著通信“動態(tài)資源管理”概念的提出和以客戶為中心的經(jīng)營體制的建 立，工程建設項目管理工作擺到了極其重要的地位 1 1 。 同樣，作為東北地區(qū)最大的通信樞紐企業(yè)一哈爾濱市通信公司為了高水 平的發(fā)展通信事業(yè)，實現(xiàn)通信向綜合化、智能化、個人化、現(xiàn)代化過渡，為 黑龍江省、哈爾濱市實現(xiàn)國民經(jīng)濟信息化奠定基礎，也在加大固定資產(chǎn)投資， 全面致力于提升通信能力、網(wǎng)絡層次和服務水平，并不斷開發(fā)通信新業(yè)務， 滿足社會不同層次的需求，向服務一流、管理一流、設備一流、具有國際綜 合競爭實力的現(xiàn)代化通信信息企業(yè)邁進。 但是，哈爾濱分公司在通信工程項目建設實旌過程中面臨著信息技術飛 速發(fā)展與工程建設項目管理水平低下的挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為： ( 1 ) 哈爾濱通信公司工程建設項目仍然以手工作業(yè)為主，這樣就造成了 管理不透明、過程難控制、信息不共享。 ( 2 ) 在項目實旌過程中面臨著信息技術的“孤島現(xiàn)象”，直接影響著的 信息獲取和信息處理。哈爾濱分公司面臨的信息絕大多數(shù)是二手信息，來自 包括項目管理公司、設計單位、承包商、供貨商、企業(yè)部門等不同的項目參 與者。不同項目參與者采用不同的計算機應用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)因采用不同的 體系而導致信息無法直接溝通。到目前為止，無論是國內(nèi)還是國際上，都缺 哈爾濱工程大學碩士學位論文 少面向業(yè)主，兼容性高的信息系統(tǒng)。 ( 3 ) 由于得到的供決策的信息不足帶來決策質(zhì)量下降。對于大型或特大 型工程項目，日常管理任務量變得越來越繁重，迫使管理部門將大部分精力 都用于日常事務處理，無暇對真正關系到整個項目實施的重大決策問題進行 深入透徹的思考，最終導致決策質(zhì)量下降，影響項目的順利實施。 ( 4 ) 隨著計算機普及應用和通信工程建設及管理人員素質(zhì)的提高，單純 使用計算機滿足通信工程建設生產(chǎn)或輔助管理的需要已成過去，急需在計算 機滿足生產(chǎn)信息化的同時，也能夠協(xié)同滿足管理的需要，實現(xiàn)生產(chǎn)和管理軟 件的“資源共享、業(yè)務互控、技術互動”，即雙贏。 為加強通信工程建設項目的管理手段，在市場競爭中搶占先機，迎接 w t o 帶來的機遇和挑戰(zhàn)，哈爾濱市通信公司急需建設一套信息化、規(guī)范化的 “通信工程建設項目管理系統(tǒng)”，滿足企業(yè)內(nèi)部“點、線、面”的流程管理及 與企業(yè)外部( 如監(jiān)理公司、施工企業(yè)) 的雙贏合作，實現(xiàn)建設信息自動采集 和過程建設項目的動態(tài)管理。 “通信工程建設項目管理系統(tǒng)”正是在此背景下提出，希望“通信工程 建設項目管理系統(tǒng)”在滿足通信運營商加強通信工程建設項目管理的同時， 促進通信維護項目管理系統(tǒng)的應用( 如管線資源管理系統(tǒng)) 及全公司信息化 建設的發(fā)展。更希望“通信工程建設項目管理系統(tǒng)”在全國起到樣板作用。 1 2 工程建設計算機項目管理系統(tǒng)的發(fā)展概況 1 2 1 項目管理學科的發(fā)展 盡管人類的項目實踐可以追溯到幾千年前，但是將項目管理作為一門科 學來進行分析研究，其歷史并不長。從世界第一個專業(yè)性國際組織l p m a1 9 6 5 年成立至今不到4 0 多年的時間。經(jīng)過這3 0 多年的努力，目前國際專業(yè)人士 對項目管理重要性及基本概念已有了初步共識。分析當前國際項目管理的發(fā) 展，有三個特點即：全球化的發(fā)展、多元化的發(fā)展和專業(yè)化的發(fā)展。專業(yè)化 的發(fā)展即為三大特點之一。 1 項目管理的全球化發(fā)展 哈爾濱工程大學碩士學位論文 知識經(jīng)濟時代的一個重要特點是知識與經(jīng)濟發(fā)展的全球化，因為競爭的 需要和信息技術的支撐，促使了項目管理的全球化發(fā)展。主要表現(xiàn)在國際間 的項目合作只益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項目管理專業(yè)信息的國 際共享等等。項目管理的全球化發(fā)展既為我們創(chuàng)造了學習的機遇，也給我們 提出了高水平國際化發(fā)展的要求。 2 項目管理的多元化發(fā)展 由于人類社會的大部分活動都可以按項目來運作，因此當代的項目管理 已深入到各行各業(yè)，以不同的類型，不同的規(guī)模而出現(xiàn)，這種行業(yè)領域及項 目類型的多樣性，導致了各種各樣項目管理理論和方法的出現(xiàn)，從而促進了 項目管理的多元化發(fā)展。 3 項目管理的專業(yè)化發(fā)展 項目管理的廣泛應用促進了項目管理向?qū)I(yè)化方向的發(fā)展，突出表現(xiàn)在 項目管理知識體系( p m b o k ) 的不斷發(fā)展和完善、學歷教育和非學歷教育竟 相發(fā)展、各種項目管理軟件開發(fā)及研究咨詢機構的出現(xiàn)等等 2 1 。應該說這些 專業(yè)化的探索與發(fā)展，也正是項目管理學科逐漸走向成熟的標志。 項目學學科的發(fā)展像任何其他學科的發(fā)展一樣，其成長和發(fā)展需要有一 個漫長的過程，而且是永無止盡的。其近期的發(fā)展趨勢是： ( 1 ) 項目學的主體是應用項目學，應用項目學的主體是微觀項目管理 任何學科的發(fā)展都離不開時代背景，都有客觀環(huán)境的制約。當今時代盡 管有各種各樣的項目，對項目的管理也有各種層次，但最基本的是單一項目 的管理，也就是我們所說的微觀項目管理。這種單個項目是國民經(jīng)濟發(fā)展的 細胞。它們的數(shù)量、類別、復雜程度，規(guī)模大小、周期長短，綜合反映了一 個國家的經(jīng)濟發(fā)展程度和科技發(fā)展水平。因此微觀項目管理從大的方面說， 是關系到國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的因素，從小的方面來說，是各個項目相關單 位興衰、存亡的關鍵，這也是為什么微觀項目管理在國內(nèi)外項目管理專業(yè)領 域受到特別重視的原因。 ( 2 ) 世界各國研究的p m b o k 是當前項目管理學科發(fā)展的重要內(nèi)容 從8 0 年代以來，世界各國專業(yè)人員與組織，紛紛提出了項目管理知識體 系( p m b o k ) 的問題。p m b o k 之所以受到專業(yè)學術領域的如此重視，有以 下幾方面的原因： 哈爾濱工程大學碩士學位論文 其最主要的原因，在于它跨越了行業(yè)的界限。它歸納出的項目管理體系， 是各行業(yè)的項目管理人員所必需的基本知識。就像網(wǎng)絡計劃技術可以適用于 各行各業(yè)的計劃管理一樣，p m b o k 總結歸納出的知識體系，也可以適用于 各行各業(yè)。 有了這一知識體系，對提高項目管理專業(yè)人員的水平有極大的促進作用。 知識體系與專業(yè)資格認證的結合從某種意義上說反映了知識經(jīng)濟時代特點。 ( 3 ) 項目學是知識創(chuàng)新與市場相結合的綜合化發(fā)展 隨著世界經(jīng)濟由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，人們對勞動價值的衡量與 評價也發(fā)生了變化。在知識經(jīng)濟時代，人們將知識通過創(chuàng)新勞動，轉(zhuǎn)化為產(chǎn) 品，投向市場，從而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。其中極其重要的實現(xiàn)方式就是各種各樣 的項目。因此項目學的研究也將在知識、創(chuàng)新和市場的綜合發(fā)展中而逐步發(fā) 展成熟。 ( 4 ) 項目學是科學、技術和藝術相結合的綜合 有越來越多的跡象表明，項目管理專家們正以極大的興趣關注著所謂項 目的“軟”問題，諸如項目過程中的思維、行為、情感、適應性、項目管理 中的交叉文化問題、項目經(jīng)理的領導藝術等等。因此有人說，項目管理是將 思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，將抽象轉(zhuǎn)化為具體的科學和藝術。 項目管理學科的發(fā)展，不管在國內(nèi)還是國外，都進入了一個超乎尋常的 發(fā)展速度，她對于中國經(jīng)濟的發(fā)展，對于西部大開發(fā)也必將發(fā)揮越來越大的 作用，衷心希望國內(nèi)同行們團結一致，為提高我國項目管理水平，為促進國 內(nèi)外項目管理的接軌而共同努力。 1 2 2 信息技術在工程項目建設及管理中的地位 1 9 9 7 年1 0 月，在英國牛津大學舉行的“國際建設論壇”上，與會的世 界三十多位建設業(yè)界資深專家一致認為：建設業(yè)在過去幾年的變革大于前幾 十年。這些變化集中在兩個方面：其 項目的組織，變得越來越復雜；其二 中扮演了越來越重要的角色。 ，工程項目的組織，特別是大型工程 信息技術在大型工程項目的實施過程 信息技術在未來大型工程項目實施過程中的地位將越來越高，主要是基 4 哈爾濱工程大學碩士學位論文 于以下兩個原因： ( 1 ) 由于g a t t 、n a f t a 和w t o 等世界性權威組織的努力，全球自 由貿(mào)易的格局正在形成，大型工程項目的勞務和物資采購將趨于全球化，項 目的組織和管理勢必也朝全球化發(fā)展。“虛擬項目環(huán)境”( v i t r a l p r o j e c te n v i r o n m e n t ) 的設計是解決項目組織和管理全球化的有效途徑。“虛 擬項目環(huán)境”的運行基礎正是發(fā)達的信息技術及通訊技術； ( 2 ) 信息技術及通訊技術在工程項目實施過程中的運用，使建設業(yè)作為 傳統(tǒng)的技術含量低的行業(yè)形象正在逐步改變?；凇癷 t 技術的建設管理( i t c o n s t r u c t i o n ) ”正在形成，即整個生產(chǎn)和管理過程與計算機技術密切相關，信 息技術已深入建設業(yè)生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，成為建設業(yè)發(fā)展的突破口。 以上兩點從根本上奠定了信息技術在本來大型工程項目實施中的核心地 位。由歐洲共同體組織的，包括：德國、法國、芬蘭、英國等多國專家對歐 洲范圍乃至全世界大型工程項目的信息流程與信息交往發(fā)展趨勢研究證明， 在未來十年，作為影響大型工程項目實施的諸多因素中，信息技術的影響將 明顯上升。這給項目的所有參與者帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其對在建設業(yè) 發(fā)展中起著“發(fā)動機”作用的業(yè)主。 1 2 3 工程項目管理軟件發(fā)展過程及趨勢 國內(nèi)外工程項目管理軟件的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段： ( 1 ) 以實現(xiàn)工程項目管理基本功能為目的的系列軟件，如進度控制；投 資控制、質(zhì)量控制、資源管理、資金管理、采購管理軟件等。這類軟件是對 基層工作流程的模擬，在定程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項目管理人 員的工作壓力。國外在八十年代基本完成這方面的功能開發(fā)并成功地把軟件 從大型機、小型機上移植到個人電腦， 被廣大基層項目管理工作人員所接受。 軟件。 從而使項目管理軟件走進辦公室，并 國內(nèi)目前應用的主要是這一層次上的 ( 2 ) 以實現(xiàn)分析和預測功能及計算機網(wǎng)絡的使用和通訊功能為目的的系 列軟件。分析和預測功能通過對工期變動、資源變動、資源替代、不可預測 事件( 如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動等) 分析，通過相應的數(shù)學模 哈爾濱工程大學碩士學位論文 型，對投資、進度、資金需求進行預測，產(chǎn)生決策信息。計算機網(wǎng)絡技術主 要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項目管理。通訊方面，主要是借助i n t e r n e t 、 i n t r a n e t 、局域網(wǎng)通訊、電子郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段，減少 項目管理班子的工作所受的地域限制。這一層次的功能在國外基本實現(xiàn)，在 國內(nèi)已成為開發(fā)的主要方向。 ( 3 ) 基于i n t e r n e t2 1 2 程項目管理軟件的集成開發(fā)。借助i n t e m e t 能使傳 統(tǒng)的項目管理軟件在i n t e m e t 上運行，從而擺脫操作系統(tǒng)、操作地點的限制； 同時能將所有項目管理咨詢服務與i n t e m e t 充分結合，如通過i n t e m e t 進行文 檔管理、視頻會議、在線討論等。盡管所有這些功能在上兩個層次的軟件中 有所體現(xiàn)，但把它們與w e b 技術集成，卻是一件很有挑戰(zhàn)性，但又代表項目 管理軟件開發(fā)方向的事業(yè)。這一層次的集成化軟件，與其說是項目管理軟件， 不如說提供了一個基于i n t e m e t 的虛擬項目環(huán)境。這一層次的軟件集成開發(fā) 可以毫不夸張地說是一場項目管理的革命，它能使項目參與各方擺脫時間和 地域的限制，隨時、隨地獲取項目的最新數(shù)據(jù)，同時，將功能強大的第二層 次項目管理軟件集成，實現(xiàn)項目管理所有功能。哈爾濱市通信公司工程建設 項目管理系統(tǒng)的開發(fā)定位在這一層次。 1 3 本課題主要研究內(nèi)容 1 在原有業(yè)務系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的基礎上，利用i n t e r n e t i n t r a n e t 與數(shù)據(jù)倉庫 技術實現(xiàn)工程項目管理及控制數(shù)據(jù)資源中心的規(guī)劃建設； 2 通過透明流暢的“數(shù)字神經(jīng)”，以工作流理論為依據(jù)，在i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 質(zhì)量標準體系的指導下，革新和完善工程建設項目的管理方法，真正提 高管理效果、管理范圍，促使工程項目管理模式扁平化、開放化，將人 的管理變?yōu)榍逦臉I(yè)務管理，推動企業(yè)組織模式現(xiàn)代化，在企業(yè)的縱向 和橫向管理面上，全面地落實公司管理要求； 3 綜合運用“知識門戶”和地理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)人機結合的計算機綜合集 成系統(tǒng)，構筑通用的“虛擬項目環(huán)境”。 哈爾濱工程大學碩士學位論文 第2 章需求分析 2 1 通信工程基本建設程序 2 1 1 通信工程基本建設程序 通信工程基本建設程序見圖2 - 1 所示 2 1 2 基本內(nèi)容 圖2 - 1 通信工程建設基本建設程序圖 從圖2 - 1 中可以看出，通信工程建設基本建設程序為： 一按規(guī)劃和市場需求進行項目研究，編制項目建議書。 哈爾濱工程大學碩士學位論文 一按批準的項目建議書進行可行性研究，編制可行性研究報告。 一進行工程設計招標。 一按批準的可行性研究報告( 或計劃任務書) 編制初步設計。 一按批準的初步設計安排年度投資計劃。、 一按批準的初步設計和下達的年度投資計劃，采購設備，器材。 一按批準的初步設計和訂購的設備，器材編制施工圖設計。 一按審查( 或交底) 后的旌工圖設計進行施工準備( 含施工招標) ；寫 出開工報告；組織工程施工；并進行工程隨工驗收。 一根據(jù)工程投產(chǎn)需要，進行人員培訓和生產(chǎn)準備。 一工程完工后組織初步驗收。 一初驗合格后組織試運行。 一經(jīng)試運行并具備竣工驗收條件后組織竣工驗收，確認工程項目竣工投 產(chǎn)；辦理固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。 一竣工驗收合格并確認投產(chǎn)后，辦理竣工決算，移交工程檔案。 概括地講，通信工程建設包括： 1 立項：建議受理、建議審核、可研委托、可研審核、項目立項； 2 設計：設計招投標、初步設計、技術設計、施工圖設計、設計評審、設計 監(jiān)理： 3 施工：施工招投標、材料采購、施工準備、工程施工、工程變更、工程監(jiān) 理： 4 竣工運行：初步驗收、試運轉(zhuǎn)、竣工驗收、竣工處理、資產(chǎn)轉(zhuǎn)固、運行維 護； 2 2 總體目標和任務 2 2 1 總體目標 ( 1 ) 標準的示范系統(tǒng) 哈爾濱市通信工程建設項目管理系統(tǒng)應該是一個高起點，在行業(yè)內(nèi)處于 領先地位的，從技術到應用都是一流的，具有示范意義的綜合管理系統(tǒng)，它 墮壟堡王堡盔堂堡主堂堡堡壅 應充分吸取國內(nèi)外已有的經(jīng)驗，從性能上、技術上、結構上、功能上成為較 先進的工程項目管理系統(tǒng)。 ( 2 ) 專業(yè)化的應用系統(tǒng) 哈爾濱市通信工程建設項目管理系統(tǒng)不單是一個辦公自動化系統(tǒng)，由于 其管理+ 服務的特殊身份，在實現(xiàn)新一代全方位無紙化行政辦公的基礎上，通 過信息管理、知識管理、流程管理，實現(xiàn)管理工作程序化、管理業(yè)務的標準 化、報表文件統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料完善化和代碼化，為工程項目管理工作提供 多種專業(yè)化的服務。 ( 3 ) 實現(xiàn)以開放先進的i n t r a n e t 及多媒體技術為核心的新一代全方位工 程項目管理決策服務系統(tǒng)。 2 2 2 主要任務 ( 1 ) 成為哈電信工程的管理中心，直接為計劃建設部領導和各專業(yè)科室 日常工作提供服務； ( 2 ) 成為工程項目管理的信息中心，作為計劃建設部業(yè)務信息的匯集點 和上級領導部門采集、傳遞工程項目管理信息的樞紐，使領導全面及時準確 掌握工程建設的動態(tài)，為計劃建設部內(nèi)外提供信息服務； ( 3 ) 成為工程項目管理的質(zhì)量中心，全面按照工程建設規(guī)程和公司質(zhì)量 建設方針，對工程的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制，使工程項目管理工作制度 化、規(guī)范化和科學化，為i s 0 9 0 0 1 認證提供必要的基礎。 2 3 主要需求及功能 2 3 1 主要需求 ( 1 ) 除原系統(tǒng)的添加、修改、查詢等功能外，開發(fā)工期預見、工程分析、 條形圖等進度管理的功能，并能以所需格式存檔修改： ( 2 ) 利用計算機的統(tǒng)計及分析功能對工程項目進行分析，合理制定施工 組織計劃，進行進度控制、費用控制及決算報告； ( 3 ) 運用g i s ( 地理信息系統(tǒng)) 技術實現(xiàn)工程項目管理的可視化管理， 哈爾濱工程大學碩士學位論文 對全部工程的基礎資料和固定資產(chǎn)資料和數(shù)據(jù)庫對接，實時修改； ( 4 ) 編制、審核工程決算，能將決算材料在合同管理中自動生成，編制、 審核建安費都在程序中進行，并進行電子簽名； ( 5 ) 能通過數(shù)據(jù)庫的操作實現(xiàn)工程的項目管理，以提醒相關部門及人員 提前作好準備；協(xié)作檢查定貨、付款、設備來貨情況及與相關部門的匯報、 通知等； ( 6 ) 實現(xiàn)工程項目管理無紙化辦公，并對系統(tǒng)實現(xiàn)備份和恢復能力，對 事件具有跟蹤能力。 2 3 2 基本功能 ( 1 ) 按業(yè)務工單流程處理方式，實現(xiàn)從工程項目的立項需求到工程竣工 決算的全過程的管理： a 業(yè)務需求單的編號貫穿整個處理流程，流程中所有的數(shù)據(jù)、圖紙與文 檔都與此有關聯(lián)： b 圖紙、預算與說明跟隨工單的流轉(zhuǎn)而自動流轉(zhuǎn)，便于相關部門審核與 調(diào)閱； c 處理流程中的各個環(huán)節(jié)上的部門或人員依據(jù)權限與職責對工單進行處 理，處理結束后將工單發(fā)送到下一環(huán)節(jié)； d 每個流程均有告警提示功能，提示工作人員盡快處理； e 工單內(nèi)容自動進入數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了工作內(nèi)容自動采集，為i s 0 9 0 0 0 認 證提供了依據(jù)。 ( 2 ) 系統(tǒng)基于通用關系數(shù)據(jù)庫操作，存放各種過程數(shù)據(jù)，如各實施階段 的時間數(shù)據(jù)，工程項目的各種費用預算。各階段的時間數(shù)據(jù)能自動生成。每 日自動統(tǒng)計重要信息，并顯示在屏幕上的適當部位； ( 3 ) 利用計算機的統(tǒng)計及分析功能對工程項目進行分析，合理制定施工 組織計劃，可開發(fā)工期預見、工程分析、條形圖等進度管理，并能以所需格 式存檔修改；可進行進度控制、費用控制及決算報告； ( 4 ) 能通過數(shù)據(jù)庫的操作實現(xiàn)工程的項目管理，以提醒相關部門及人員 提前作好準備；協(xié)作檢查定貨、付款、設備來貨情況及與相關部門的匯報、 0 哈爾濱工程大學碩士學位論文 通知等： ( 5 ) 編制、審核工程決算，能將決算材料在合同管理中自動生成，編制、 審核建安費都在程序中進行，并進行電子簽名； ( 6 ) 按國家檔案管理規(guī)定，構建了網(wǎng)上檔案室、實現(xiàn)了設計文件、各種 合同、工程圖紙的統(tǒng)一管理； ( 7 ) 運用g i s ( 地理信息系統(tǒng)) 技術實現(xiàn)工程項目管理的可視化管理， 對全部工程的基礎資料和固定資產(chǎn)資料和數(shù)據(jù)庫對接； ( 8 ) 實現(xiàn)工程項目管理無紙化辦公，并對系統(tǒng)實現(xiàn)備份和恢復能力，軟 件具備自動統(tǒng)計與檢索功能，可以按照項目的類別、時間、階段、部門等進 行分別統(tǒng)計與檢索，對事件具有跟蹤能力。 2 4 本章小結 本章通過通信工程建設基本程序的分析，提出了工程建設項目管理系統(tǒng) 開發(fā)的總體目標及具體任務，并對哈爾濱市通信工程項目管理系統(tǒng)的具體需 求進行了分析，最后，給出了哈爾濱市通信工程項目管理系統(tǒng)的基本功能。 哈爾濱工程大學碩士學位論文 3 1 總體思路 第3 章總體設計 根據(jù)哈爾濱市通信分公司的具體情況，根據(jù)各單位職能、業(yè)務分工及在 i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 標準體系中的重要性，在網(wǎng)絡上建立若干個基于標準結構的虛 擬項目管理環(huán)境( 管理子門戶) ，利用公司公用數(shù)據(jù)通訊平臺，這些子系統(tǒng)在 9 7 、9 8 網(wǎng)及各專業(yè)業(yè)務信息系統(tǒng)的基礎上，以i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 質(zhì)量管理體系 為基礎，以工程項目管理綜合門戶為平臺，以數(shù)字企業(yè)技術為手段，建成一 個集企業(yè)信息數(shù)據(jù)應用集成、消息傳遞、業(yè)務流程管理、協(xié)作交流、信息發(fā) 布、個性化服務于一體的智能化信息系統(tǒng)，在工程項目管理綜合門戶的協(xié)調(diào) 下實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)立項、設計、施工、監(jiān)理竣工全過程工作的信息共享與 業(yè)務應用，為各級領導及管理部門提供及時、準確、有效和權威的信息服務， 整個系統(tǒng)將通過先進的網(wǎng)絡體系結構與全公司綜合管理聯(lián)成一個有機的整 體，建立整合、統(tǒng)一、基于i n t e r n e t 環(huán)境的工程建設管理平臺，使哈爾濱 通信公司真正成為體系完善、功能健全、組織有序的數(shù)字信息體系。 1 實現(xiàn)五大關鍵技術、提高工程建設項目管理的技術水平。( 基于 i s 0 9 0 0 0 2 0 0 0 質(zhì)量標準體系的企業(yè)管理的數(shù)字化方法，工程項目管理綜合門 戶，數(shù)字企業(yè)的可視化，企業(yè)綜合信息二次增值技術的應用、工程項目管理 g i s 、m i s 及o a 的綜合應用) ； 2 建立面向第二代i n t e r n e t 技術的電子化服務平臺，建立工程項目 管理綜合決策分析的企業(yè)數(shù)據(jù)中心，建立管理、查詢、日常業(yè)務運作和辦公 協(xié)作的公用平臺，將公司總部與各分局、各專業(yè)中心、實業(yè)公司聯(lián)為整體， 使工程項目管理由傳統(tǒng)的工業(yè)化模式( 特點是集中管理、分層結構、在物理 經(jīng)濟中運行) 轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃m應虛擬的、全球性的、以知識經(jīng)濟為基礎，以 i n t e r _ n e t 為中心，同時適應社會不斷發(fā)展的新型管理模式，建立基于w e b 的擴展型項目管理系統(tǒng)； 哈爾濱工程大學碩士學位論文 3 按i s 0 9 0 0 0 - 2 0 0 0 標準研究制定為工程項目管理信息化服務的數(shù)據(jù)標 準體系( 數(shù)據(jù)分類與編碼標準、數(shù)據(jù)庫設計規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量與質(zhì)量控制標準、 數(shù)據(jù)交換與安全標準) 、五個業(yè)務應用數(shù)據(jù)標準：辦公自動化、財務管理、生 產(chǎn)管理、資源管理( 人、財、物) 、設計管理和一個實用化的工程項目管理數(shù) 據(jù)采集操作規(guī)程與軟件系統(tǒng)。 3 2 管理層次 工程建設項目管理從層次上講，可以分為三個管理層次，見圖3 - 1 所示。 信息數(shù)據(jù)化p 信息移植信息增值一 圖3 - 1 工程建設項目管理層次圖 3 3 工程項目管理和控制系統(tǒng)總體設計 對于一個工程建設項目管理信息和控制系統(tǒng)來說，不管其應用范圍廣泛 與否，除去產(chǎn)生信息的程序和系統(tǒng)以外，還必須包括保證產(chǎn)生作為信息輸出 結果的決簧的程序和系統(tǒng)。 串串 哈爾濱工程大學碩士學位論文 圖3 - 2 項目管理信息和控制系統(tǒng)的概念 圖3 2 給出的項目管理信息和控制系統(tǒng)的概念是應用了綜合信息和管理 控制的一對標準組件的概念，即在建立各種特殊模塊( 以計算機為基礎或 手工操作) 以處理數(shù)據(jù)和產(chǎn)生與具體課題有關的信息的同時，還應建立進行 項目控制的模塊。在圖3 2 所示的系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)接受項目的數(shù)據(jù)，對照 已經(jīng)確定的計劃和目標，評價項目的計劃、進度、費用以及其它實施狀況， 產(chǎn)生有關項目計劃與實際完成之間的偏差信息，將此信息提供給控制系統(tǒng)。 控制系統(tǒng)按照已建立的標準評價各個項目參數(shù)的偏差，以便確定到此為止的 進程是否可以接受。該控制系統(tǒng)的輸出是更改項目資源、工作任務、實旌與 計劃、標準等等的決策或指令。根據(jù)以上概念，將對信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)分 別進行總體設計。 ( 1 ) 工程建設項目信息系統(tǒng)的設計 管理信息系統(tǒng)通常包括兩個主要部分，見圖3 3 ，第一個是數(shù)據(jù)庫管理 系統(tǒng)( d b m s ) ，它是該系統(tǒng)的中心，并且包括一系列與數(shù)據(jù)庫有關的成套軟 件，它在綜合的和邏輯的基礎上“管理”( 儲存和檢索) 該工程建設項目的數(shù) 據(jù)。系統(tǒng)的第二部分包括一系列計算機成套軟件或?qū)樵摴こ探ㄔO項目特定 功能產(chǎn)生信息提供手段的模塊 6 1 。 4 哈爾濱工程大學碩士學位論文 卜曼型擻：j 竺鯊竺 圖3 - 3 工程建設項目信息系統(tǒng)不惹圖 工程建設項目管理信息系統(tǒng)模塊的主要目的是組織、收集、儲存和迅速 而有效地處理數(shù)據(jù)，產(chǎn)生有意義的信息。這些信息將向管理部門提出關于項 目情況、趨勢和潛在問題范圍的建議。這些模塊可以規(guī)劃、進度表、估算、 費用管理、項目會計等編址，附加的模塊可以用來產(chǎn)生管理部門希望控制項 目的幾乎任何方面的信息。例如，圖3 3 中所示的系統(tǒng)中給出了項目管理中 最重要的三個控制方面：進度、費用以及項目會計管理。除此之外，還可根 據(jù)項目的具體需要開發(fā)其它模塊，例如人力資源、材料庫存及控制，文件索 引與檢索，安全及環(huán)境記錄等等?？傊苡妹鞔_的數(shù)據(jù)限定的任一需要都 可以用搭積木式的方法設計和綜合到總系統(tǒng)中。 ( 2 ) 工程建設項目控制系統(tǒng)的設計 工程建設項目控制的目的是保證項目活動符合計劃?？刂脐P心的是現(xiàn)在， 它包括查找和鑒定對計劃的偏離，并采取適當行動以確保希望達到的結果。 與控制有關的主要因素是：設置目標，報告，評價，糾正行動。 控制系統(tǒng)要素的一般圖解如下圖所示?？刂颇K的基本功能是從與項目 活動及其完成狀況有關的信息系統(tǒng)接受輸入，然后對照已建立的項目目標來 衡量是否在此期間存在變化或偏差。偏差偏離標準的多少將自動指出管理層 次采取糾正行動的責任以及開始此行動可以利用的時間。由于程序建立在控 制模塊中，因此如果不采取行動，或行動不符合下一個報告期的要求，模塊 就自動把問題引到下一個管理層次，整個過程不斷重復，直到問題被解決。 墮塹鎏三堡查堂堡主莖垡堡苧 這樣，控制系統(tǒng)的最終輸出是項目管理部門( 所有層次) 的決策。 圖3 - 4 工程建設項目控制示意圖 根據(jù)以上分析，首先要對大型工程項目目標進行分解。針對工程建設項 目的特點，對控制目標按以下步驟進行分解： ( 1 ) 按任務進行分解，即：按照投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、 資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃進行控制目標第一維分解： ( 2 ) 按項目實施階段進行分解，即：按照決策階段、設計準備階段、設計階 段、招投標階段、施工階段、動用準備階段、使用階段進行控制目標的第二 維分解； ( 3 ) 按項目實施過程中的用戶進行控制目標的第三維分解。 信息處理流程如圖3 5 所示。 圖3 5 工程項目管理控制信息流程圖 哈爾濱工程大學碩士學位論文 3 4 應用軟件的體系結構 從工程建設項目管理信息平臺的需求和它階段性發(fā)展要求、系統(tǒng)交接對 象、應用系統(tǒng)使用要求等方面總結入手，本著使綜合管理信息平臺具有高度 的可擴展性、可維護性、可集成性、穩(wěn)定性、使用方便實用性等特點，我們 將工程項目管理系統(tǒng)平臺應用軟件邏輯層次上分為交互層、門戶層、解析層、 集成層、應用層、應用服務器層、基礎層n 層體系，如圖3 6 所示。 交互層( x m l s o a p 交互服務器、x m i y x s l 瀏覽器、h t i v r , ； ；| 0 覽器、w a p 手機) 門戶層( 權限、個性化) 一 解析層( j s p 、a s p w e b 程序) _ 應用層( 業(yè)務組件) p 集成層( 基于兒格式的工作流系統(tǒng)、適配a p i 等) o 應用服務器層c 標準的目錄服務接口、數(shù)據(jù)庫接口，消息服葬接口、事務服務接口等) 基礎層( 目錄服務、數(shù)據(jù)庫服務、消息服務、索引服務等) 圖3 - 6 哈爾濱市通信公司工程建設項目管理信息平臺應用軟件層次圖 對哈爾濱市通信公司工程建設項目管理信息平臺來說，只有考慮了上述 層次的系統(tǒng)才是一個具有長遠生命期、健康的擴展性、系統(tǒng)柔韌性的系統(tǒng)， 綜合管理信息平臺是一個投資大、系統(tǒng)功能復雜、網(wǎng)狀性交互的系統(tǒng)，只有 具有以上層次規(guī)劃、設計思想的綜合管理信息平臺，才能滿足實用、先進、 符合未來的要求，如圖3 7 所示。 哈爾濱工程大學碩士學位論文 適用各類自企、后臺設備 可與各類外部應+ 一 用進行集成交互 - 可進行彈性白勺 內(nèi)部功目g 擴展- 可運行在各平臺操作系統(tǒng)p 圖3 7 綜合信息平臺的地位示意圖 在我們從邏輯上將工程建設項目管理信息平臺從上述n 個層上進行規(guī)劃 和設計時，在物理上要根據(jù)具體的系統(tǒng)來進行實施，因為對一個具體的應用 而言，還是有不同層次設計和實現(xiàn)考慮。但為了系統(tǒng)的目標，對綜合管理信 息平臺，我們還是要在技術層次上具體化綜合管理信息平臺的幾個邏輯層次： 圖3 - 8 哈爾濱市通信公司工程建設項目管理信息平臺邏輯圖 上面的技術體系，為我們提出了一個針對啥爾濱市通信公司工程項目管 哈爾濱工程大學碩士學位論文 理信息平臺而建立一個應用基礎體系的要求，這也是提出哈爾濱市通信公司 工程建設項目管理信息平臺的出發(fā)點。根據(jù)這個出發(fā)點，哈爾濱市通信公司 工程建設項目管理信息平臺應用系統(tǒng)總體邏輯結構：( 如圖3 9 所示) 。 圖3 - 9 應用系統(tǒng)總體結構圖 根據(jù)工程項目管理的特點，以工程項目管理系統(tǒng)信息門戶為基礎，構建 工程項目管理統(tǒng)一的信息平臺，在保護并升級原有應用系統(tǒng)的前提上，實現(xiàn) 工程項目管理的信息集成、數(shù)據(jù)集成和應用集成，使工程項目管理系統(tǒng)向統(tǒng) 一集成、統(tǒng)一管理、高度共享、業(yè)務連貫、滿足網(wǎng)絡經(jīng)濟要求、以i n t e r n e t 為中心的方向發(fā)展。 因此，新的工程項目管理系統(tǒng)從技術上講，將包括三部分工程實現(xiàn)： ( 1 ) 工程項目管理門戶系統(tǒng)的工程實現(xiàn)： ( 2 ) 工程項目管理集成系統(tǒng)的工程實現(xiàn)： ( 3 ) 工程項目管理協(xié)作系統(tǒng)的工程實現(xiàn)。 亙畫困 至至巫至習 至亙亟亟 圖3 1 0 哈爾濱市通信工程項目管理系統(tǒng)應用組成圖 3 5 標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)總體設計 哈爾濱市通信公司工程建設項目管理信息平臺標準結構的虛擬項目管理 環(huán)境系統(tǒng)是工程項目管理人員工作的基本單元，通過這個基本單元可實現(xiàn)工 程項目管理的基本工作，包括待辦工作、已辦查詢、新建工作、統(tǒng)計分析、 報表制作等工作，基于i n t e r n e t 技術，采用b s 結構，使得所有管理人員不 受地理、空間、時間的限制，無論何時、何地、何人只要在滿足安全的前提 下，均可以通過標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)得到應有的服務。 標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)是整個工程項目管理系統(tǒng)的基礎，其 實質(zhì)是一個綜合管理信息平臺在不同用戶端的具體表現(xiàn)，也就是說，通過建 立一個通用的綜合信息平臺，使得哈爾濱市通信公司工程建設項目管理人員 可以利用先進的計算機信息管理技術對全公司通信工程項目管理的規(guī)劃、設 計、建設的全過程進行規(guī)范化的計算機輔助管理，提供一套從項目建議書， 項目可行性分析，項目的立項，項目的招投標，項目的設計，合同的簽定， 工程的實施，付款管理以及竣工驗收管理等的統(tǒng)一處理流程，實現(xiàn)計劃集中， 采購集中、財務集中；集中管理分散在各部門的信息，實現(xiàn)辦公的自動化； 為企業(yè)資源決策系統(tǒng)提供支持。在滿足全公司工程項目管理內(nèi)部自動化、流 程化、協(xié)同化生產(chǎn)辦公的同時，也能夠同設計、監(jiān)理、施工、設備及器材廠 家、審計單位、質(zhì)監(jiān)部門加強信息溝通和資源共享，實現(xiàn)項目文檔的遠程交 遞、電子交付、電子歸檔，實現(xiàn)通信基本建設程序中各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的“物流”， 形成信息供給鏈，使資源管理信息系統(tǒng)無需普查就可快速建立g i s 系統(tǒng)。 標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)基本結構； 2 0 墮苧堡三堡莖蘭堡主堂垡堡苧 圖3 - 1 l 標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)基本機構 人機交互服務 綜合集成可視化服務 綜合集成支撐服務一 綜合門戶系統(tǒng)一 工作流及文檔管理系統(tǒng) 基礎設施與平臺 圖3 1 2 標準結構的虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)應用層次圈 從圖3 1 1 、圖3 一1 2 可以看出，通過標準虛擬項目管理環(huán)境系統(tǒng)將具體 實現(xiàn)以下功能： 1 按業(yè)務工單流程處理方式，實現(xiàn)從工程項目的立項需求到工程竣工決 算的全過程的管理； 2 系統(tǒng)設立一個大型關系數(shù)據(jù)庫，用于存放各種過程數(shù)據(jù)，如各實施階 段的時間數(shù)據(jù)，工程項目的各種費用預算。各階段的時間數(shù)據(jù)能自動生成； 2 l 墮塹堡王堡查堂堡主堂垡笙塞 3 軟件具備自動統(tǒng)計與檢索功能，可以按照項目的類別、時間、階段、 部門等進行分別統(tǒng)計與檢索； 4 業(yè)務需求單的編號貫穿整個處理流程，流程中所有的數(shù)據(jù)、圖紙與文 檔都與此有關聯(lián)： 5 圖紙、預算與說明跟隨工單的流轉(zhuǎn)而自動流轉(zhuǎn)，便于相關部門審核與 調(diào)閱： 6 處理流程中的各個環(huán)節(jié)上的部門或人員依據(jù)權限與職責對工單進行 處理，處理結束后將工單發(fā)送到下一環(huán)節(jié)； 7 每個流程均有告警提示功能，提示工作人員盡快處理； 8 每日自動統(tǒng)計重要信息，并顯示在屏幕上的適當部位； 9 具有人員、權限及工作范圍的管理； 1 0 對數(shù)據(jù)庫的操作采用流程工單的處理方式，不允許直接修改數(shù)據(jù)庫。 流程中的各個環(huán)節(jié)是否需要可以通過人工修改配置方式進行調(diào)整，所有 工單的流向可以是自動的，也可以是人工，如采用自動流轉(zhuǎn)的方式，則根據(jù) 工程的性質(zhì)與類別進行人工予配置。 3 6 系統(tǒng)總體結構設計 在網(wǎng)絡建設的基礎上，為實現(xiàn)哈爾濱市通信公司工程項目管理系統(tǒng)利用 信息技術建立起套面向i n t e r n e t 技術、面向業(yè)務流程處理、適應通信企 業(yè)點多面廣特點的綜合管理體系。必須以成熟穩(wěn)定的軟件產(chǎn)品為基礎，為工 程項目管理構建相應的綜合信息平臺。 本項目在總體結構上主要抓好四個平臺和四個系統(tǒng)的建設? 1 四個平臺：網(wǎng)絡應用支撐平臺，信息資源管理平臺，消息傳送與工作流 管理平臺和事務處理平臺； 2 四個系統(tǒng)：綜合門戶系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)，業(yè)務調(diào)度與決策支持系統(tǒng) 和可視化信息管理系統(tǒng)。 3 6 1 硬件系統(tǒng)總體結構 借助于哈爾濱市通信公司現(xiàn)有的9 7 、9 8 服務網(wǎng)就可以方便地建立哈爾濱 哈爾濱工程大學碩士學位論文 市通信公司工程建設項目管理網(wǎng)，系統(tǒng)網(wǎng)絡結構如圖3 1 3 所示。 圖3 - 1 3 哈爾濱市通信公司工程建設項目管理網(wǎng)組網(wǎng)示意圖 3 6 2 系統(tǒng)軟件選型 系統(tǒng)軟件運行在硬件平臺上，對系統(tǒng)開發(fā)成功、系統(tǒng)功能實現(xiàn)和可靠運 行起著關鍵作用，本方案推薦使用m i r c o s o f t 系列解決方案。 在哈爾濱市通信公司工程建設項目綜合管理系統(tǒng)中，我們將選用 哈爾濱工程大學碩士學位論文 m i c r o s o f t 公司的w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 、e x c h a n g es e r v e r 、s q ls e r v e r2 0 0 0 、 i n t e m e ti n f o r m a t i o ns e r v e r 作為整個系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺。選用v i s u a ls t u d i o ，包 括v i s u a lb a s i c 、v i s u a lc + + 、v i s u a li n t e r d e v 等前臺應用開發(fā)工具。 3 6 4 應用軟件實現(xiàn)方法 根據(jù)以上組成，本項目在實現(xiàn)途徑將采用以下方法： ( 1 ) 以不變應萬變，新系統(tǒng)開發(fā)盡量使用工具軟件 在核心軟件的基礎上，通過各種專業(yè)軟件開發(fā)應用系統(tǒng)，盡量避免從源 代碼開發(fā)，這樣當需求發(fā)生變化時，可快速響應變化，使工程系統(tǒng)的開發(fā)模 式由功能開發(fā)轉(zhuǎn)向應用開發(fā)。 ( 2 ) 綜合集成服務以綜合信息平臺為基礎，通過工程項目管理協(xié)作系統(tǒng) 獲取的過程數(shù)據(jù)，集成到地理信息系統(tǒng)中，以人機綜合的方法實現(xiàn)工程項目 管理信息的綜合集成，不同數(shù)據(jù)、不同信息集成到工程項目管理系統(tǒng)。綜合 集成是以計算機為基礎的綜合系統(tǒng)，代表了功能、信息、過程、物流、組織、 決策和資源的集成，目的在于提高管理的柔性和反應靈敏度。 這一層次的集成化軟件，與其說是項目管理軟件，不如說提供了一個基 于i n t e m e t 的虛擬項目環(huán)境。這層次的軟件集成開發(fā)可以毫不夸張地說是 一場項目管理的革命，它能使項目參與各方擺脫時間和地域的限制，隨時、 隨地獲取項目的最新數(shù)據(jù)，同時，將功能強大的第二層次項目管理軟件集成， 實現(xiàn)項目管理所有功能。 綜合集成法問題求解途徑如圖3 1 4 所示： 圖3 - 1 4 綜合集成法問題求解途徑 哈爾濱工程大學碩士學位論文 數(shù)據(jù)源的透明訪問：通過可視化導向式的定義，實現(xiàn)不同平臺、異種異 構數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)存取和管理； 同步和異步訪問：通過數(shù)據(jù)代理服務，按定義的訪問日志，對數(shù)據(jù)源的 數(shù)據(jù)進行同步或異步訪問： 應用的透明訪問：在不改變原應用的基礎上，通過消息傳遞機制或應用 a p i ，可利用和集成外部的事物處理、存儲過程以及業(yè)務模型等，形成新的 企業(yè)級的應用系統(tǒng)( 例如，商務協(xié)作) ； 基于角色的權限管理：通過定義用戶的權限，來控制集成的數(shù)據(jù)、消息 以及事物的訪問權限； 豐富的訪問方式：不僅提供大量的商業(yè)報表形式來展示訪問的內(nèi)容，還 提供各種查詢技術和數(shù)據(jù)分析模型，來構架企業(yè)商業(yè)決策支持系統(tǒng)； 可視化的管理工具：利用圖形化的工具，通過監(jiān)視日志和狀態(tài)，可對集 成服務中的數(shù)據(jù)同步、事務處理等進行管理、控制和維護。 ( 3 ) 通過標準結構的虛擬項目管理環(huán)境為業(yè)務管理提供可自定義、可監(jiān) 控的自動化、智能化流轉(zhuǎn)功能。 ( 4 ) 為企業(yè)提供一套完全符合國家檔案管理規(guī)范的工程檔案系統(tǒng)，同時， 又為用戶提供簡單、實用、靈活的各類文檔管理功能。 ( 5 ) 運用地理信息系統(tǒng)為工程項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)可視化的項目信息發(fā)布 及管理系統(tǒng)。 ( 6 ) 著力開發(fā)領導指揮系統(tǒng)，注意對象是“領導”，關鍵是“指揮”。 “領導指揮系統(tǒng)”供領導使用，行使指揮命令功能，是工程項目管理系 統(tǒng)中最高級的子系統(tǒng)。無論企業(yè)中用了哪種管理軟件或子系統(tǒng)，比如c a d 、 o a 、c i m s 、m r p i i 或者e r p ，均應在領導指揮子系統(tǒng)之下。重要信息、數(shù) 據(jù)和