LCCIEB：英國(guó)倫敦工商會(huì)考試局

LCCIEB：英國(guó)倫敦工商會(huì)考試局 一、引入劍橋秘書證書考試的目的 教育部考試中心和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì) (UCLES)聯(lián)合在我國(guó)推出的社會(huì)化職業(yè)證書考試項(xiàng)目 -劍橋秘書證書考試是辦公室管理及秘書從業(yè)人員的培訓(xùn)，考試系統(tǒng)。引入劍橋秘書證書考試是根據(jù)黨的十六大提出的加強(qiáng)職業(yè)教育和培訓(xùn)，“發(fā)展繼續(xù)教育，構(gòu)建終身教育體系”的精神，為適應(yīng)我國(guó)加入 WTO 后的國(guó)際環(huán)境，培養(yǎng)具有現(xiàn)代辦公室管理和秘書意識(shí)與技能的專門人才。 二、劍橋秘書證書考試項(xiàng)目的由來及特點(diǎn) 面對(duì)不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)，每個(gè)人都有不斷提高個(gè)人行 政管理能力和秘書技能的需要?！皠蛎貢C書考試的推出， 旨在提高從事各行各業(yè)學(xué)員的秘書實(shí)際操作能力，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)秘書理論知識(shí)的理解。這項(xiàng)考試將使學(xué)員更深入地了解各種秘書技能，同時(shí)掌握各種工作環(huán)境下、不同層次秘書工作需要掌握的各種手段。 “劍橋秘書證書考試”具有先進(jìn)的教育理念、新穎的教學(xué)方式和科學(xué)的教育測(cè)評(píng)模式，它重視辦公室管理及秘書職業(yè)意識(shí)和技能的培養(yǎng)，適應(yīng)各行業(yè)秘書工作的崗位要求，是具有國(guó)際領(lǐng)先水平的辦公室管理及秘書培訓(xùn)考試系統(tǒng)。“劍橋秘書證書考試”既可以滿足學(xué)員就業(yè)需要，也可以滿足從業(yè)人員提高 技能的需要。 “劍橋秘書證書考試”注重秘書職業(yè)不斷變化的職能和實(shí)際工作環(huán)境所要求的各種技能，以及現(xiàn)代辦公環(huán)境中不可或缺的信息技術(shù)的使用和高效的溝通能力的培養(yǎng)，該項(xiàng)考試涵蓋了眾多領(lǐng)域的知識(shí)，包括信息技術(shù)與辦公軟件的使用、客戶服務(wù)、組織技能和實(shí)踐管理等。 “劍橋秘書證書考試”采用模塊化的學(xué)習(xí)方式，將現(xiàn)代各種辦公環(huán)境中的工作技能設(shè)計(jì)在不同模塊之中，供學(xué)員學(xué)習(xí)。“劍橋秘書證書考試”的模塊是由不同級(jí)別的核心模塊和選修模塊組成，學(xué)員根據(jù)自身情況既可選擇單模塊學(xué)習(xí)，也可選擇按級(jí)別學(xué)習(xí)。 “劍橋秘書證書考試”的每個(gè)模 塊都有嚴(yán)格、科學(xué)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，用以測(cè)評(píng)學(xué)員理解和掌握理論及實(shí)踐操作能力的程度， 劍橋大學(xué)考試委員會(huì)設(shè)計(jì)的職業(yè)證書考試已在世界上 160 多個(gè)國(guó)家開展，每年有 600 多萬學(xué)員參加考試。 三、劍橋秘書證書考試項(xiàng)目的管理 教育部考試中心中英教育測(cè)量學(xué)術(shù)中心 (SDC)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目在中國(guó)大陸的全面管理和推廣。采取兩種管理模式，一種是授權(quán)管理模式，直接對(duì)全國(guó)部分省 (自治區(qū)，直轄市 )的各個(gè)考點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行管理。另一種是兩級(jí)管理模式，由部分省 (自治區(qū)、直轄市 )和行業(yè)系統(tǒng)的承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本地區(qū)、本系統(tǒng)劍橋秘書證書 考試項(xiàng)目的管理和實(shí)施。 四、劍橋秘書證書考試的級(jí)別劃分及培訓(xùn)目標(biāo) “劍橋秘書證書考試”分為初級(jí) (一級(jí) )、中級(jí) (二級(jí) )和高級(jí) (三級(jí) )三個(gè)級(jí)別： 學(xué)員應(yīng)該參加所選考模塊的培訓(xùn)，培訓(xùn)是劍橋秘書證書考試的重要環(huán)節(jié)，學(xué)員實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)貫穿于模塊培訓(xùn)的始終。 初級(jí) (一級(jí) )： 初級(jí) (一級(jí) )資格能滿足就業(yè)準(zhǔn)備的需要。它提供了各類職業(yè)的基本介紹、 就業(yè)前的各種技能準(zhǔn)備，也提供了進(jìn)一步學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高的平臺(tái)。 初級(jí) (一級(jí) )考試注重測(cè)評(píng)學(xué)員在不同工作環(huán)境下完成常規(guī)工作的知識(shí)和技能，要求學(xué)員在完成本職工作的同時(shí)， 具備完成指定任務(wù)的能力，中級(jí) (二級(jí) )： 中級(jí) (二級(jí) )資格能滿足直接就業(yè)和繼續(xù)深造的需要，使學(xué)員可以獨(dú)立工作 并能夠處理各種變化的和非常規(guī)的任務(wù)。 中級(jí)考試要求學(xué)員在完成本職工作的同時(shí)，具備一定的自主決策能力。 中級(jí)考試要求學(xué)員達(dá)到： 理解并掌握秘書主要技能； 實(shí)際工作中的各種應(yīng)用技能； 獨(dú)立工作和思考能力： 自主學(xué)習(xí)和提高的能力 高級(jí) (三級(jí) )： 高級(jí) (三級(jí) )資格具有安排、指導(dǎo)工作的能力，能夠履行初級(jí)管理工作，滿足更高水平深造需要。 高級(jí)考試注重測(cè)評(píng)學(xué)員在各種工作環(huán)境下完成不 同變化的、非常規(guī)的和復(fù)雜的任務(wù)所需要的知識(shí)和技能，要求學(xué)員具備有充分自主權(quán)時(shí)的工作能力，并能夠領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他人工作。 高級(jí)考試要求學(xué)員達(dá)到： 較高水平的專業(yè)知識(shí)和技能； 管理復(fù)雜和不熟悉工作的能力； 掌握實(shí)際工作中解決問題的方式、方法。 五、課程設(shè)置，學(xué)習(xí)時(shí)間及考試形式 劍橋秘書證書考試的課程采用模塊形式設(shè)置，各個(gè)模塊的考試全部采用中文筆試及作業(yè)形式。學(xué)習(xí)時(shí)間一般是 35 50 學(xué)時(shí)，各培訓(xùn)中心也可 )根據(jù)考生的實(shí)際情況而定。 劍橋秘書證書考試課程表 模塊名稱 級(jí)別 模塊 類型學(xué)習(xí)時(shí)間 考試形式 考試時(shí)間 文字管理 初、中、高 核心課 35-50 學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.75 小時(shí) 溝通和項(xiàng)目管理 初、中、高 核心課 35-50 學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.5 小時(shí) 辦公室管理 初、中、高 核心課 35-50 學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.5 小時(shí) 速記 初、中、高 選修課 35-50 學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.25 小時(shí) 信息與溝通技術(shù) 待定 待定 35-50 學(xué)時(shí) 待定 待定 客戶服務(wù) 初、中、高 選修課 35-50 學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交 人際商務(wù)技巧 中、高 選修課 35-50 學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交 組織會(huì)議和活動(dòng) 中、高 選修課 35-50 學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交 注：作業(yè)考試 “作業(yè)考試”包括學(xué)生評(píng)估記錄 (SAR)和作業(yè)兩部分內(nèi)容，學(xué)生評(píng)占記錄中列出了相關(guān)模塊的能力標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師根據(jù)考生的實(shí)際情況作出評(píng)估；作業(yè)是指在 CCASS 指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，伴隨培訓(xùn)過程，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，獨(dú)立完成的一份具有與實(shí)際工作相結(jié)合的作業(yè)設(shè)計(jì)。 六、證書及證書發(fā)放 參加培訓(xùn)并考試成績(jī)合格者可以獲得由教育部考試中心中英中心 (SBC)和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì) (UCLES)聯(lián)合簽發(fā)的 寫實(shí)性證書，證書用中、英兩種文字書寫，共分五種形式： (1)對(duì)完成全部核心模塊并通過相應(yīng)考試的考生，頒發(fā)“核心模塊合格證書”。 (2)對(duì)完成單個(gè)選修模塊并通過相應(yīng)考試的考生，頒發(fā)“單科模塊合格證書”。 (3)對(duì)完成三門初級(jí)核心模塊和一門初級(jí)選修模塊并通過相應(yīng)考試的考生，頒發(fā)“初級(jí)劍橋秘書證書”。 (4)對(duì)完成三門中級(jí)核心模塊和二門中級(jí)選修模塊并通過相應(yīng)考試的考生：頒發(fā)“中級(jí)劍橋秘書證書”。 (5)對(duì)完成三門高級(jí)核心模塊和二門高級(jí)選修模塊并通過相應(yīng)考試的考生，頒發(fā)“高級(jí)劍橋秘書證書”。 七、考試費(fèi) 用 考生不受年齡、職業(yè)，學(xué)歷等背景的限制，可根據(jù)自己學(xué)習(xí)和工作的實(shí)際情 a，選擇不同級(jí)別模塊的考試?？忌诔修k該項(xiàng)目的考試點(diǎn)報(bào)名及考試 (考點(diǎn)單位名稱網(wǎng)上公布 )； 考試費(fèi)用為全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其中初