農(nóng)村信用社上半年工作總結(jié)1.doc

農(nóng)村信用社上半年工作總結(jié)年上半年，市聯(lián)社在上級主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊扣發(fā)展要務，突出支農(nóng)主題和效益中心，搶抓發(fā)展機遇，強化基礎(chǔ)管理，贏得了全年工作的主動，實現(xiàn)了全市信用社又好又快發(fā)展。 一、主要工作業(yè)績 資金實力明顯增強。截止6月末，各項存款余額達xxx萬元，較年初凈增長xxx萬元，增幅達31.5%，完成市辦事處下達全年任務的99.2%。其中，活期儲蓄存款為xxx萬元，集體活期存款為xxx萬元，低成本資金占比達67.3%。 支農(nóng)力度不斷加大。截止6月末，各項貸款余額xxx萬元（不含貼現(xiàn)xxx萬元），比年初凈增xxx萬元。各項貸款累放xxx萬元（不含貼現(xiàn)xxx萬元），其中：農(nóng)業(yè)貸款累放xxx萬元，占累放額的61.2%。 不良貸款有所下降。按照五級分類標準統(tǒng)計，不良貸款余額為xxx萬元，比年初凈壓xxx萬元，不良貸款占比為xxx%，比年初下降xxx個百分點。 經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。截止6月末，實現(xiàn)各項收入xxx萬元；其中利息收入xxx萬元，比去年同期增加xxx萬元。各項支出xxx萬元，收支扎差盈余xxx萬元，較去年同期增盈xxx萬元。 專項票據(jù)成功兌付。在上級部門的正確領(lǐng)導下，我市聯(lián)社在爭取優(yōu)惠政策、保持股金穩(wěn)定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作，各項經(jīng)濟指標均達到了兌付相關(guān)要求，并于6月份通過人總行的驗收，xxx萬元資金已劃撥到位。 各項管理全面規(guī)范。今年以來，市聯(lián)社全面規(guī)范了信貸、財務、人本等基礎(chǔ)性管理，堅持按章操作、合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)了安全無事故，營造了平安穩(wěn)定環(huán)境。 二、主要工作措施 大力組織資金，狠抓市場拓展，增強發(fā)展后勁 1.立足營銷抓擴面。一是春節(jié)期間，全市信用社員工冒雪在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯眼位置懸掛了存款宣傳橫幅83條，向臨街工商戶及農(nóng)戶發(fā)放宣傳單35000多份，發(fā)放告農(nóng)民工朋友的一封信40000余份，向客戶贈送紙杯23000個、紀念品4100余份，在車站碼頭設(shè)立便民服務點17處，在電視臺黃金時段插播廣告達50多次，進一步提高了我社的影響力和吸引力；二是抓住冠名舉行歡歌熱舞“1+8”文藝活動的機會，利用網(wǎng)站、電臺、張貼宣傳畫、分發(fā)宣傳單等方式擴大我社的影響力，同時向報名參賽的人員發(fā)放一元營銷折卡，共發(fā)放?？▁xx張，吸引儲蓄存款xxx萬元；三是開展“春天百日存款”專項活動，以全年存款任務的80%作為此次活動的目標，在各信用社之間、各網(wǎng)點之間開展“一對一”的競賽活動，并按照比例將競賽指標分解落實到各個信用社，對完成“百日攻堅”前三名的信用社，市聯(lián)社分別獎給10000元、8000元、6000元。僅前三個月，我社存款較上年凈增長xxx萬元，完成全年任務的101.8%。 2.立足主動抓服務。一是規(guī)范柜面服務，我們制定了市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務細則，要求所有員工必須堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗，規(guī)范服務禮儀、服務流程和服務時限，要求有條件的信用社要在營業(yè)室增設(shè)休息椅、飲水機等“便民設(shè)施”，同時在全轄提出“相同的業(yè)務，不同的服務，我們會做得更好”的口號，開展服務質(zhì)量評比活動；二是推行上門服務，在開學期間，我社組織員工深入五中、北門小學等8所學校代收報名費1200多萬元，約占全市報名費總額的65%；三是實行差別服務，我們對客戶進行細分，凡貴賓客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、待挖掘大戶實行差別化管理，細致化服務。如上門服務、資金到帳提示、電話銀行服務和手機短信服務等。通過我們特別化、人性化的服務，共吸收存款xxx余萬元。 3.立足考核抓機制。一是完善競爭機制。在機關(guān)與基層之間、科室之間、社與社之間、崗位之間、員工之間全面開展業(yè)余攬儲競賽。資金組織部每周公布一次進度，每月進行一次排名，形成了齊追共趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良工作作風。上半年，全市職工業(yè)余攬儲xxx余萬元；二是完善督辦機制。實行聯(lián)社班子成員包片、機關(guān)掛點人員包社、基層主任包員工的增存工作督辦責任制，重點抓各項工作舉措的落實；三是完善考核機制。聯(lián)社每月從職工的績效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核，同時實行“萬元含量工資”制度，對按時完成存款計劃的主任和員工進行獎勵，同時對4月上旬存款余額進行鎖定，要求各社存款必須保持穩(wěn)定增長，不得出現(xiàn)異常大幅波動，否則除足額退還含量工資和獎勵工資外，還要追究有關(guān)人員的相關(guān)責任。截止6月末，全市共有8個信用社提前完成了全年存款計劃。 4.立足公關(guān)抓高端。一是加大對水電、教育、衛(wèi)生、等系統(tǒng)壟斷行業(yè)以及醫(yī)保、房改、社保、低保、扶貧和基本建設(shè)等專項資金的公關(guān)力度，聯(lián)社班子和資金組織部成員，逐戶上門拜訪了相關(guān)行業(yè)的負責人，尋求資金。半年來，共新增系統(tǒng)大戶xxx戶，吸引大戶資金xxx萬元；二是在客戶回訪方面，我社實行了三級負責制，即200萬、50萬、10萬以上的存款客戶，分別由聯(lián)社班子成員、信用社主任、外勤人員負責定期回訪，鞏固感情，穩(wěn)定存款。各信用社分別落實了客戶回訪責任人，建立了大額客戶回訪登記簿，同時由資金組織部定期進行考核，若發(fā)現(xiàn)少一次，將給予50元的處罰。半年來，全社員工利用休息時間按月回訪，累計開展客戶回訪近81530人次，準確地掌握客戶的資金動向，客戶的資金歸社率和存款到期轉(zhuǎn)存率均到達了90%以上。 穩(wěn)健信貸投入，著力結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實發(fā)展基礎(chǔ) 1.等級評定，培植信貸支農(nóng)載體。一是做好企業(yè)評級授信及年審。組織信貸人員對轄內(nèi)企業(yè)進行了逐戶調(diào)查摸底，統(tǒng)一建立檔案，從中挖掘出一批有發(fā)展前景的企業(yè)。截止6月末，已對近xxx戶中小企業(yè)進行了信用等級評定，發(fā)放貸款xxx億元，進一步建立了信用社可持續(xù)發(fā)展的長效機制；二是做好小額農(nóng)貸年檢。對年檢合格、信用狀況進一步好轉(zhuǎn)、并達到較高等級標準的農(nóng)戶，及時調(diào)整信用等級，重新核定貸款限額；對年檢不合格的農(nóng)戶，則降低其信用等級、削減授信額度直至收回貸款證，從而增強農(nóng)戶信用觀念。目前，全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)達到了xxx個，信用村總數(shù)到達了xxx個，信用農(nóng)戶約xxx萬戶。 2.積極支持，提高農(nóng)民經(jīng)濟收入。一是積極做好農(nóng)戶春耕備耕資金投放。年初，我們組織信貸員對全轄春耕資金需求情況進行了一次摸底，資金投放上堅持做到“三個優(yōu)先”：即對購買化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目資金優(yōu)先安排，對科技興農(nóng)項目資金優(yōu)先滿足，僅年就發(fā)放春耕備耕生產(chǎn)資金xxx萬元；二是全力做好救災小額貼息貸款投放。為了支持農(nóng)戶災后重建、恢復生產(chǎn)，我們堅持做到“三個及時”：及時協(xié)調(diào)，第一時間聯(lián)系農(nóng)業(yè)局等有關(guān)部門，全面部署救災小額貼息貸款工作；及時認定，在最短的時間內(nèi)，對全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）進行了現(xiàn)場聯(lián)合認定工作；及時發(fā)放，對已經(jīng)聯(lián)合認定的84戶受災戶，在最短的時間內(nèi)投放貼息貸款xxx萬元；三是繼續(xù)抓好小額農(nóng)貸發(fā)放。新年伊始，市聯(lián)社就要求各信用社認真做好小額農(nóng)貸的擴面、增量和延伸工作，充分發(fā)揮小額農(nóng)貸品牌效應。截止6月末，累計發(fā)放小額農(nóng)貸xxx萬元，余額達到xxx萬元，支持農(nóng)戶xxx戶。 3.信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強。一是糧油種植業(yè)方面，已投放xxx萬元，重點支持了金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn)；二是養(yǎng)殖業(yè)方面，已投放貸款xxx萬元，重點支持了黃金湖和保安湖魚類加工、保安和靈鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖加工等項目及配套項目；三是農(nóng)村個體工商業(yè)方面，已投放xxx億元，重點支持了金牛和保安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪、殷祖針織內(nèi)衣、汪仁紙花等優(yōu)勢行業(yè)，幫助他們改進技術(shù)，拓展市場；四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)方面，已發(fā)放貸款xxx萬元，重點支持了宏風飼料有限公司等企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益。 落實堵清結(jié)合，加大盤活力度，提升發(fā)展質(zhì)量 1.完善“三項機制”，防范新增風險。一是完善貸款投放約束機制。我社堅持以發(fā)放抵（質(zhì)）押和擔保類貸款為主，信用貸款為輔，對國家明令禁止的項目、高污染、高耗能的行業(yè)一律實行市場推出，同時在貸款管理上嚴格執(zhí)行“四包一掛”責任制。截止6月末，我社共發(fā)放各類貸款xxx萬元，一般性貸款到期收回率達xxx%；二是完善信貸問責機制。嚴格落實貸款責任人，加強當年到期貸款收回率的管理，并與績效工資掛鉤考核，對當年到期貸款收回率未達到100%的責任人，扣除相應的績效工資；同時加強了對收息面的考核，對萬元以上新增貸款要求月收息面達到90%，萬元以下貸款收息面要求達到80%，對未完成任務的信貸員處以200元以上的罰款，連續(xù)三個月收息不達標的處以500元以上罰款并調(diào)離工作崗位；三是完善監(jiān)督檢查機制。市聯(lián)社加大了貸款檢查頻度，每季度對50%以上網(wǎng)點的新增貸款情況進行檢查，查看基層社是否違規(guī)放貸，評估信貸資產(chǎn)質(zhì)量；此外市聯(lián)社還加大了違規(guī)發(fā)放貸款的處罰力度，對那些不盡職盡責、不執(zhí)行制度，違規(guī)發(fā)放貸款的，是領(lǐng)導的先免職，是員工的先下崗，再根據(jù)清收情況進行處理。半年來，我社共查處違規(guī)人員xxx人次，罰款xxx萬元。 2.突出“四個重點”，化解存量風險。一是突出專項清收，主動出擊迎戰(zhàn)。四月份開始，聯(lián)社將工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來，確定了清收不良貸款xxx萬元（五級分類）的目標，將任務分解落實到社到人，并按基層員工每月600元、機關(guān)人員每月300元的標準納入清非專項考核，按完成任務比例按月兌現(xiàn)到位。4月份以來，共計收回不良貸款xxx萬元；二是突出責任清收，獎懲公正明確。對2004年以后發(fā)放的一般性貸款，如因工作失職造成債權(quán)喪失的，聯(lián)社在6月份逐筆落實了責任領(lǐng)導和責任人，由責任人員全額賠償本息。新增貸款出現(xiàn)逾期的，從逾期次月起，對主責任人只發(fā)基本生活費，其余工資性收入全額扣收抵償貸款。同時對收回的不良貸款按超額任務實行獎勵，即完成任務100%（含100%）以上的，超額部分按收回貸款本金每萬元獎勵1000元計算；三是突出依法清收，盡力保全債權(quán)。我社在貸款清收過程中，發(fā)現(xiàn)借款人有明顯的逃廢債傾向的，及時向法院提起訴訟，同時對歷年勝訴未執(zhí)行的案件逐筆進行清理，按照還款能力采取了不同的執(zhí)行措施收回貸款；四是突出重點清收，逐戶逐筆落實。繼續(xù)實行領(lǐng)導班子成員包戶清收，對有償還能力的大戶，實行重點突破。半年來，共收回東風車架公司、建材機械廠等重點100戶貸款xxx萬元。 著力推進改革，強化增收節(jié)支，增強發(fā)展動力 1.嚴監(jiān)測及申報保兌付。票據(jù)兌付是一項長期而又艱巨的工作，自2005年認購xxx萬元票據(jù)以來，我社高度重視該項工作，成立票據(jù)杜兌付工作專班，狠抓資本充足率、不良貸款占比等門檻指標的監(jiān)測，積極組織申報材料，及時向人行、銀監(jiān)部門匯報票據(jù)兌付工作中存在的困難和問題，并結(jié)合問題及時整改，由于工作措施得力，目前我社票據(jù)兌付已成功通過人總行的審查，改革獲得了階段性成功。 2.全方位多渠道抓增收。一是狠抓各項收息管理。年初，聯(lián)社按照“突出利潤、成本控制、績效掛鉤、動態(tài)考核”的原則，制訂出利潤目標，明確各社收息任務，并嚴格執(zhí)行貸款收息制度，禁止隨意拖欠和減免利息。截止6月末，我社利息收入達xxx萬元；二是大力拓展中間業(yè)務市場。我們充分利用點多面廣的優(yōu)勢，在全轄16個網(wǎng)點開辦了電話費代收，代理生命安貸險、交強險等險種，地方稅款代收及其他代收代付業(yè)務。同時依托綜合網(wǎng)絡(luò)，大力發(fā)行?？?，積極拓展特約商戶和特惠商戶，提高手續(xù)費收入。截止6月末，中間業(yè)務收入達xxx萬元；三是搶抓票據(jù)貼現(xiàn)市場。票據(jù)貼現(xiàn)具有風險低、收益高的特點，為了搶抓票據(jù)貼現(xiàn)這一市場，今年聯(lián)社打破由營業(yè)部一家辦理票據(jù)貼現(xiàn)的格局，允許金融超市開辦貼現(xiàn)業(yè)務，截止6月末，先后為20多家企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)xxx萬元。 3.高標準嚴要求控支出。一是強化費用管理，嚴格控制費用支出。聯(lián)社財務部門制定了財務管理規(guī)定，對基層信用社的費用實行捆綁包干，同時聯(lián)社按照上級文件精神，嚴肅各項財務紀律，明確了財務科、聯(lián)社主任、財務審批委員會的審批權(quán)限，加強機關(guān)費用管理，嚴格控制各項支出。元至6月，全市各項費用列支xxx萬元，控制在指標之內(nèi)；二是強化資金核算，提高資金運用率。聯(lián)社明確限定了各信用社的庫存資金，要求各社及時上介資金，對庫存超標未上介的，給予嚴厲的經(jīng)濟處罰；三是加強了固定資產(chǎn)購建的管理。聯(lián)社嚴格控制各項固定資產(chǎn)購置，嚴禁杜絕了先斬后奏，斬而不奏的違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；四是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低存款成本。聯(lián)社認真執(zhí)行國家標準利率，提高活期存款和對公存款的比重，目前我社低成本存款xxx萬元，占存款總額67.3%。 堅持合規(guī)經(jīng)營，加強安全管理，提供發(fā)展保證 1.堅持標本兼治，強化合規(guī)經(jīng)營。一是明確責任，筑起嚴密的組織防線。聯(lián)社分別與基層社簽訂了安全保衛(wèi)責任狀、聯(lián)保責任書和經(jīng)濟擔保書，從而進一步落實各自的責任，降低了潛在的風險；二是強化教育，筑起牢固的思想防線。今年我們開展了 “五五”普法、黨風廉政建設(shè)等教育活動，組織員工學習內(nèi)控法規(guī)，提高合規(guī)操作意識；三是專項檢查，筑起堅實的制度防線。按照“制度落實年”相關(guān)要求，完成了全市信用社員工風險排查、案件綜合治理專項檢查和現(xiàn)金庫存檢查工作。元至6月來，共開展常規(guī)稽核xxx次，專項稽核xxx次，確保了各項規(guī)章制度的落實。 2.營造安全環(huán)境，提供發(fā)展保障。一是抓網(wǎng)點建設(shè)，提高防御防范能力。按照省聯(lián)社網(wǎng)點安全達標建設(shè)的要求，對位置偏僻、業(yè)務規(guī)模小、安全未達標的五星儲蓄所予以撤銷，對5個網(wǎng)點進行了安全裝修改造，極大地提高了安全系數(shù)；二是抓檢查督促，提高安全防范意識。配合省聯(lián)社檢查組對全市網(wǎng)點和金庫進行了全面摸底檢查，對存在問題的羅橋信用社進行了整改，安裝了監(jiān)控設(shè)施；對違反安全保衛(wèi)規(guī)定的進行了嚴肅處理，起到了較好的警示作用；三是抓隊伍建設(shè)，提高保衛(wèi)隊伍戰(zhàn)斗力。3月份，配合辦事處在全市信用社開展一次犯搶劫演練，組織全體保衛(wèi)隊員進行了體能、槍支拆裝及押運守庫反搶反盜等訓練，5月份，開展了安全培訓月活動，對全體保衛(wèi)人員進行了四次安全培訓，極大地提高保衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)。 強化人本管理，弘揚企業(yè)文化，激活發(fā)展?jié)摿?1.優(yōu)化員工隊伍，提升戰(zhàn)斗力。今年來，我社把優(yōu)化員工隊伍作為促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展和深入開展“優(yōu)質(zhì)文明服務”年活動的根本，一方面從社會引進新員工，充實了隊伍、優(yōu)化了結(jié)構(gòu)；另一方面我社加大了對員工的教育培訓力度，共組織開展了服務禮儀、信貸知識、會計知識等各類培訓班7期，對680人次進行了輪訓，同時積極組織職工參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試，提高了員工的業(yè)務理論水平。 2.弘揚企業(yè)文化，增強凝聚力。一是開展“優(yōu)質(zhì)文明服務年”活動，通過美化環(huán)境、優(yōu)化服務和強化紀律，增強了員工的紀律意識和服務意識；二是開展了“三年話改革”征文、繪畫、書法、攝影等各項文藝活動，謳歌了省聯(lián)社成立三年來所取得的輝煌成績，增強了員工的集體榮譽感和歸屬感；三是通過冠名“歡歌熱舞1+8”文藝比賽和攝制專題宣傳片，極大的提升了我社的社會形象，增強了員工的自豪感和責任感。 3.加強組織建設(shè)，增強號召力。一是對全市困難黨員和職工進行了摸底調(diào)查，建立困難黨員臺帳，累計向困難職工黨員發(fā)放給類經(jīng)濟補助2.3萬元；二是充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，通過召開全體黨員會議，吸納了兩名中共預備黨員，推選了年度優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者及優(yōu)秀基層黨組織；三是組織開展了“向四川災區(qū)獻愛心”活動，全市員工紛紛響應，共捐獻愛心款3.44萬元，先后兩次繳納“特殊黨費”36550元。 三、存在的主要問題 回顧半年來的工作，全市信用社工作取得了較好的成績。但工作中存在的一些不足和問題更要引起高度重視，主要表現(xiàn)在： 1.存款波動幅度大。主要原因為：一是基礎(chǔ)管理不扎實。部分信用社偏好于發(fā)展存款大戶，對基礎(chǔ)客戶重視不夠，導致存款出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，5月份存款較上月下降xxx萬元，其中僅城關(guān)、四棵、羅橋三家信用社就下降了xxx萬元；二是考核落實不到位?；鶎有庞蒙鐚Υ婵羁己瞬灰?guī)范，普遍存在搞平均主義的現(xiàn)象，或者只是象征性的拉開幾十元的收入差距，抑制了先進員工的積極性。 2.清非工作進度慢。主要原因為：一是清非工作客觀上存在較大難度。目前，我社不良貸款大部分形成于1996年以前，主要由借款人失蹤、死亡及村組企業(yè)倒閉等因素造成，清收難度極大；二是依法清收執(zhí)行難。如山泰公司一案，我社雖贏得了官司，卻受社會信用環(huán)境不佳等多種因素影響，一直未能挽回損失。據(jù)統(tǒng)計，我社歷年來勝訴卻沒有執(zhí)行的案件多達xxx起，涉及金額xxx萬元。 3.中間業(yè)務占比低。截止6月末，我社的中間業(yè)務收入僅為xxx萬元，占總收入的xxx%，僅完成全年計劃的xxx%。目前，