2020年高校外教管理問題及對策探析論文.doc

高校外教管理問題及對策探析論文 一、職前培訓(xùn) 二、外教教學(xué)管理 與中教教學(xué)管理一樣，外教雖有語言優(yōu)勢，也應(yīng)具備一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；就職前通過培訓(xùn)對所任課程授課大綱、授課內(nèi)容、授課計劃、考核評估、所授學(xué)生應(yīng)有充分了解。同樣，外教日常教學(xué)管理亦應(yīng)形成規(guī)章制度并予以重視。對外教教學(xué)工作要做到有計劃、有檢查、有評估，通過外教或者中外教定期教學(xué)例會或教學(xué)活動，及時溝通信息了解情況，切磋交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)方法；定期征求外教和學(xué)生對課程進(jìn)度、教材、方法等的意見和建議；定期開展教學(xué)評估、了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)和外教教學(xué)能力態(tài)度和水平；及時向外教反饋評估結(jié)果、互相協(xié)商改進(jìn)建議，以此促使外教改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到聘用目的3(婁玉英、馮凡立，xx)。對外教采取適當(dāng)教學(xué)激勵機(jī)制，實(shí)行分級工資制度或者給予適當(dāng)獎勵4(劉新顏、孫彥寶，xx)。課外還可充分合理利用外教資源參與學(xué)校英語活動或賽事，提高其質(zhì)量和趣味性，促進(jìn)學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)興趣。然而，高校外教教學(xué)管理實(shí)際執(zhí)行過程中存在問題甚為突出。首先，在很多高校，尤其是新升本科院校和高職院校中，由于歷史原因聘任外教人數(shù)相對較少，一直沒有為外教提供系統(tǒng)規(guī)范的職前培訓(xùn)，導(dǎo)致外教只能在對課程教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況并不知曉的情況下被動接受教學(xué)任務(wù)、開始任職教學(xué)，課程任務(wù)難以明晰、課程目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。其次，不少高校對外教教學(xué)采取的態(tài)度是，只要保證正常上課就萬事大吉，對其日常教學(xué)聽之任之，沒有采取及時的跟進(jìn)和有效的評估與激勵機(jī)制；對于外籍教師授課中遇到的問題和困難、以及所授學(xué)生課程學(xué)習(xí)進(jìn)展情況難以了解。另外，除了日常上課外，外教在教學(xué)工作中幾乎屬于“無聲”群體。中籍教師教學(xué)例會和教學(xué)活動外籍教師難以參與，相互之間教學(xué)方法和教學(xué)問題交流溝通不暢。這些問題造成所聘外教資源極大浪費(fèi)和不合理利用，科學(xué)高效管理勢在必行。外教教輔生活外教在教學(xué)和生活中難免會遇到各種各樣的問題。教學(xué)過程中外教通常認(rèn)為，授課人數(shù)較多、桌椅不能活動，中國學(xué)生不善思考、不愿參與、互動難以進(jìn)行，授課過程中教學(xué)設(shè)備頻出問題等。 分析原因主要有兩方面，一是由于學(xué)校硬件設(shè)備逐漸老化得不到及時更新，二則是國情和教育現(xiàn)狀使然。大學(xué)擴(kuò)招導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)急劇增多而師資力量難以跟上，自然班人數(shù)較大，傳統(tǒng)教師為主體的教學(xué)仍是主流，致使外教難以適應(yīng)。硬件方面需要外教管理人員及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并積極協(xié)調(diào)其他教輔部門盡快解決；課上問題可采用為外教配備合作教師或班級助理輔助教學(xué)的方式，及時解決外教教學(xué)過程中的困難與疑惑。在生活上，外教也會由于中西文化不同而感到不適。比如，外教對噪音污染、亂丟垃圾、隨地吐痰、公共場合抽煙等不文明現(xiàn)象比較反感，在學(xué)校里遇到這種情況甚至?xí)笸饨坦芾砣藛T出面解決。另外，對出門候車、購物、就餐、銀行等插隊現(xiàn)象也難以接受。對交談中被過多問及個人問題，就醫(yī)過程中多人同時就診、難以保護(hù)個人隱私等甚至?xí)械襟@愕。由于文化差異造成的不適需要外教管理人員多給以關(guān)心、理解、支持和和幫助。然而，有些問題的解決非管理人員自身所能及，需要多個部門的積極配合相互協(xié)作，按照學(xué)校規(guī)定的管理制度和辦法需要一定的流程和時間，外教等待過程中可能會認(rèn)為不夠重視效率太低，甚至對外教管理人員產(chǎn)生不滿和誤解，這就需要外教也能不斷調(diào)整自我盡快適應(yīng)異地生活。 三、外教管理問題深層原因與對策探析 綜上所述，普通高校外教管理實(shí)施過程中存在招聘外教標(biāo)準(zhǔn)降低、綜合素質(zhì)不高，缺乏應(yīng)有的職前培訓(xùn)，教學(xué)和生活管理制度有待完善等問題，分析其根本原因，可歸結(jié)為中西文化差異、管理制度亟需完善、人文關(guān)懷有待加強(qiáng)三個方面，應(yīng)從這三方面入手探尋解決對策。首先，語言和文化差異是主因。德國哲學(xué)家和語言學(xué)家洪堡特、美國人類語言學(xué)家薩丕爾沃爾夫的語言相對論觀點(diǎn)認(rèn)為，語言結(jié)構(gòu)是約定俗成的習(xí)慣，是一種文化現(xiàn)象，而且語言和文化是影響人們認(rèn)知和思維過程的主要因素5(蔡永良，xx)。外教在華工作生活，所面臨的不僅僅是語言障礙，更重要的是價值觀念、思維方式和行為模式的差異可能會引發(fā)的文化沖突，教學(xué)活動安排意外突然，上課時學(xué)生偏于內(nèi)斂，生活上的種種不適皆由此而起。因此，作為兩種文化溝通和交流的橋梁和紐帶，外教管理人員應(yīng)首先增強(qiáng)自己的跨文化交際意識，在職前培訓(xùn)時盡可能向外教介紹日常教學(xué)和生活中會遇到的文化差異和沖突，在日常管理中對外教由此引發(fā)的不滿和誤解給予耐心和寬容。對外教而言，由于身處異地文化，也應(yīng)意識到兩種文化間的差異，培養(yǎng)自己的跨文化交際能力，同時對外教管理人員的工作給予理解和支持。總之，雙方都應(yīng)具有對兩國文化差異的敏感性，具備較好的文化移情能力。其次，科學(xué)管理亟需完善。由于外教管理工作強(qiáng)度極大，高校應(yīng)設(shè)置外教管理部門或科室，明確管理人員職責(zé)范圍，需要時可配備合作教師或班級助理。在外教聘任、職前培訓(xùn)、就職上崗、工作生活等各個環(huán)節(jié)亦應(yīng)有規(guī)范的管理制度和服務(wù)指南。招聘過程嚴(yán)格把關(guān)，爭取優(yōu)質(zhì)外教資源。確因?qū)W校條件所限，政府應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予一定的扶持。 職前培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)盡量系統(tǒng)全面，時間安排合理得當(dāng)。教學(xué)過程中最好將至少一個學(xué)期的教學(xué)日程和教學(xué)活動在學(xué)期開始時安排妥當(dāng)，可安排合作教師對外教教學(xué)進(jìn)展情況及時跟進(jìn)定期匯總，外教管理人員和班級助理及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的意外事件，期中或期末由外教所任課程主管部門對其進(jìn)行科學(xué)的評估考核，并采用一定激勵機(jī)制。教輔和生活管理上如有問題也可以通過對口管理人員及時聯(lián)系到相關(guān)管理部門得到解決。需要外事辦、教務(wù)部門、外教所任課程主管部門、后勤處、安保處等各個部門相互配合完成的工作，應(yīng)積極配合相互協(xié)調(diào)，簡化辦事流程、提高辦事效率。另外，人文關(guān)懷有待加強(qiáng)。在不違背國家政策和法律以及學(xué)校規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，外教的宗教信仰、生活習(xí)慣和個人隱私應(yīng)受到尊重，對外教在華工作和生活應(yīng)多加關(guān)懷。積極創(chuàng)造機(jī)會增加外教之間或中外籍教師之間的學(xué)術(shù)交流和研討活動，邀請外教參加一些院系或社團(tuán)組織的英語活動或者跨文化交流活動，鼓勵外教對學(xué)校管理和教學(xué)提出意見和建議，為外教創(chuàng)造良好輕松的工作氛圍和搭建易于溝通的工作平臺。在西方重大節(jié)日，與外教舉辦聯(lián)誼活動；在外教生日時為其送上問候和祝福；假期可組織外教短途旅行；更重要的則體現(xiàn)在平時定期調(diào)訪，體察其日常教學(xué)和生活中需求和困難并及時加以解決。人性化的關(guān)懷能夠使外教在異國感受溫暖、安心工作、舒心生活。 四、結(jié)語 外籍教師來華從教為我們的教育帶來新的教育理念和教學(xué)方法，然而如果外籍教師管理不善則會給雙方都帶來難以估量的損失。高校應(yīng)該意識自身到在外