交通局春運道路旅客運輸落實方案.doc

方案預(yù)案：_交通局春運道路旅客運輸落實方案姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 7 頁交通局春運道路旅客運輸落實方案一、科學(xué)預(yù)測，合理調(diào)度由于今年春運時間較往年有所推后，各院校寒假放假工作均已在春運前完成，因此預(yù)計節(jié)前我市不會迎來大的客流高峰。但預(yù)計節(jié)后將出現(xiàn)民工流、學(xué)生流等多種客流疊加的客流高峰。各縣市區(qū)運管部門、各客運企業(yè)要針對這一情況合理調(diào)度運力，保證旅客及時出行，避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。一是各縣市區(qū)運管部門和運輸企業(yè)要做好本地區(qū)客流調(diào)查和分析預(yù)測，根據(jù)各地區(qū)實際情況制定周密的運力計劃。為保證節(jié)日運輸工作，全市共將投入客運班車4255部，其中高級客車466輛，中級654輛。除保證正?？瓦\班車以外，為應(yīng)對春節(jié)運輸需求變化及其他意外情況，市運管處將從市直客運企業(yè)抽調(diào)座以上運輸車輛70部作為機(jī)動運力，由市運管處直接掌握調(diào)控。二是適時啟動汽車客運站客流高峰應(yīng)急預(yù)案，確保旅客安全。如客流高峰，車站壓力較大，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，將煙臺至萊陽及萊陽境內(nèi)、煙臺至海陽及海陽境內(nèi)車輛的始發(fā)車站臨時調(diào)整至煙臺汽車總站南郊售票處(交運駕校院內(nèi))，同時將煙臺汽車總站西餐廳改為售票廳，將北馬路汽車站煙臺至棲霞及棲霞支線線路調(diào)整至車站東門售票，以此緩解汽車站候車大廳壓力，確保安全。三是改善旅客購票、乘車秩序，緩解候車大廳壓力。節(jié)前各車站到要工地、居民小區(qū)、大專院校等客流集中地實行上門售票、流動售票。同時，要充分利用煙臺汽車總站、汽車西站、青年路汽車站和牟平汽車站以及煙臺大學(xué)、幸福、黃務(wù)等售票點聯(lián)網(wǎng)售票的優(yōu)勢，為旅客購票提供方便。各車站要增設(shè)售票窗口、延長售票時間和延長預(yù)售票天數(shù)，方便市民購票?？土鞲叻鍟r，各車站可在站前廣場設(shè)立臨時售票窗口，安排站務(wù)人員進(jìn)行流動售票，緩解候車室客流壓力。如客流壓力較大，仍將煙臺汽車總站西餐廳改為售票廳，將北馬路汽車站煙臺至棲霞及棲霞支線線路調(diào)整至車站東門售票。四是各縣市區(qū)運管部門要采取切實有效措施，保證客運班車正點、正班運行，杜絕擅自停班、脫班現(xiàn)象。在旅客高峰期，各縣市區(qū)運管部門要適時啟動汽車客運站客流高峰應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，按照節(jié)前上行支援下行，節(jié)后下行支援上行的原則，合理有序的安排車輛，確保旅客走得了。五是運管部門要安排專人值班，對客運企業(yè)申請加班、包車臨時牌證，要簡化辦事程序，做到隨申請、隨審核、隨發(fā)放。在發(fā)放加班牌時，運管部門要搞好經(jīng)營資質(zhì)和駕駛?cè)藛T的審查，防止不熟悉線路情況的人員加班運輸，和不符合資質(zhì)的車輛加班運輸。二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)據(jù)預(yù)測，春運40天我市累計將發(fā)送旅客運約萬人次，比去年同比增長約。為確保今年春運工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)對春節(jié)道路旅客運輸工作的領(lǐng)導(dǎo)，市運管處成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的節(jié)日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組，客運一、二、三科、技術(shù)科等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運一科，具體負(fù)責(zé)節(jié)日運輸?shù)慕M織、協(xié)調(diào)等工作。各縣市區(qū)、各有關(guān)運輸企業(yè)、車站也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，并結(jié)合本轄區(qū)、本單位實際，制定春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案。各單位春運工作方案務(wù)必于2月2日前報市運管處客運一科備案。三、落實各項安全措施，確保運輸安全保證運輸安全是春運工作的首要任務(wù)。各縣市區(qū)運管部門、各客運企業(yè)、車站要認(rèn)真落實各項安全管理規(guī)定，切實做好各項運輸安全管理工作，全力避免交通安全事故的發(fā)生?？瓦\企業(yè)、參運車輛、駕乘人員之間要層層簽訂春運安全責(zé)任書,使各項安全規(guī)章制度和管理措施真正落到實處。一是加強(qiáng)對所有參運車輛的檢查和維護(hù)。春運前，各縣市區(qū)運管部門要結(jié)合春運證的發(fā)放工作組織對所有參運的車輛進(jìn)行一次全面的安全大檢查。凡不符合安全技術(shù)要求的車輛一律責(zé)令整改，嚴(yán)禁整改不合格、安全無保障的車輛參加春運。同時，嚴(yán)禁營運十年及以上的客運車輛參加春運，營運八年及以上但不滿十年的參運車輛在春運期間必須強(qiáng)制進(jìn)行一次二級維護(hù)。二是各客運企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化對駕乘人員的安全教育。春運開始前，各單位要對所屬駕乘人員進(jìn)行一次全面的安全教育。強(qiáng)調(diào)長途客運車輛必須按規(guī)定增配駕駛員，嚴(yán)禁疲勞駕駛，超員、超速運行。三是強(qiáng)化源頭管理，保證運輸安全。各級客運站要強(qiáng)化“三品”檢查，充分利用安檢設(shè)備，和軍民共建等活動提高安檢質(zhì)量，促進(jìn)安檢工作制度化、規(guī)范化?？朔楸运枷?，防止時松時緊，堅持“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的制度，嚴(yán)防三品進(jìn)站上車，確保旅客乘車安全。對于檢查收繳的三品，要按有關(guān)規(guī)定妥善處理。同時抓好客運站消防措施的落實，配齊配全消防設(shè)施設(shè)備，建立和完善消防應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。同時，各車站要嚴(yán)格執(zhí)行“三位一體”的安全管理制度。四是加強(qiáng)對包車車輛的管理。學(xué)生和民工的包車運輸，原則上由專業(yè)運輸企業(yè)承擔(dān)，并由運輸企業(yè)與用車方簽訂包車合同，禁止承包車主私自承攬包車以及旅行社所屬車輛承攬民工、學(xué)生包車。同時，承運企業(yè)應(yīng)考慮民工及學(xué)生包車的實際情況，提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù)，并在包車價格上適當(dāng)給予優(yōu)惠。包車運輸要嚴(yán)格執(zhí)行省局“白不包夜、平不包山、短不包長”的規(guī)定，選派技術(shù)好、作風(fēng)硬的駕駛員，一次包車兩輛以上的，承運單位要派領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)人員跟車指導(dǎo)。春運期間，執(zhí)法部門特別要加強(qiáng)對“三無”包車的查處力度。四、認(rèn)真應(yīng)對惡劣天氣下的春運工作今冬我市雨雪天氣較多，各單位應(yīng)充分吸取去年應(yīng)對大雪天氣的經(jīng)驗，做好惡劣天氣下的春運工作：一是各車站要密切注意天氣變化，提前了解周邊地區(qū)天氣、道路通阻及班次發(fā)放情況，并及時上報運管部門。二是各車站要在確保安全的前提下，謹(jǐn)慎安排車輛運行，道路不能通行或路況不明的，應(yīng)不發(fā)車或晚發(fā)車。三是客運企業(yè)在出入庫檢查時要對制動、防滑設(shè)施、防滑器材、燈光等關(guān)鍵部位進(jìn)行嚴(yán)格檢查。配有abs系統(tǒng)的車輛要配備沙、鐵锨，沒有abs系統(tǒng)的車輛必須配備防滑鏈。對存有問題車輛一律不得加蓋安全印章。四是各車站要認(rèn)真落實防滑、防凍措施，運行車輛必須按要求配備防滑設(shè)備、器材，沒有按要求配備防滑器材、設(shè)備的客車一律不準(zhǔn)出站發(fā)車，否則追究車站有關(guān)人員責(zé)任五、做好春運宣傳統(tǒng)計工作。各縣市區(qū)運管部門、各客運企業(yè)、車站要通過張貼宣傳畫、懸掛橫幅、標(biāo)語、舉行活動等方式營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全運輸氛圍。各單位要與報紙、電視、網(wǎng)站等新聞體積極配合，做好行業(yè)宣傳工作。同時，認(rèn)真統(tǒng)計匯總各項運輸數(shù)據(jù)并及時上報。六、加大春運期間的監(jiān)督檢查力度。為凈化節(jié)日運輸市場，維護(hù)運輸市場的良好秩序，春運期間，各縣市區(qū)要加大監(jiān)督檢查力度，對倒客、甩客、粗暴待客、壓站壓點等違章違紀(jì)行為進(jìn)行重點打擊。對春運期間的違章業(yè)戶，一律按處罰上