企業(yè)戰(zhàn)略管理第1階段測試題.doc

江南大學(xué)現(xiàn)代遠程教育 第一階段測試卷考試科目:企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章至第四章（總分100分） 時間：90分鐘_學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點） 批次： 層次： 專業(yè)： 學(xué)號： 身份證號： 姓名： 得分： 一單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1 在企業(yè)管理理論體系中，（ ）是最高層次的管理理論。A 管理基礎(chǔ) B職能管理 C 戰(zhàn)略管理 2 （ ）是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。A 戰(zhàn)略管理 B職能管理 C管理基礎(chǔ)3 戰(zhàn)略管理時代開始于（ ）。A上世紀(jì)50年代初 B上世紀(jì)60年代初 C上世紀(jì)70年代初4 （ ）在長期計劃上花費的時間最多。A 高層管理著 B中層管理者 C基層管理者5 （ ）傾向于價值取向，比較抽象。A公司戰(zhàn)略 B經(jīng)營戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略6 人均收入屬于企業(yè)外部因素的（ ）。A政治 法律環(huán)境 B社會人文環(huán)境 C經(jīng)濟環(huán)境7 對于長虹電器公司而言，海爾集團從原先的冰箱、空調(diào)行業(yè)進入彩電行業(yè)，屬于哪一類競爭者。（ ）A行業(yè)內(nèi)的競爭者 B新進入者 C替代產(chǎn)品8 對于傳統(tǒng)的膠片相機生產(chǎn)廠家而言，數(shù)碼相機生產(chǎn)商對它們形成（ ）。A現(xiàn)有企業(yè)的競爭者 B新進入者的威脅 C替代產(chǎn)品的威脅9 根據(jù)SWOT分析的原則，進行西部大開發(fā)對于生產(chǎn)筑路工程機械的企業(yè)而言是一個（ ）。A優(yōu)勢 B挑戰(zhàn) C機會10. 根據(jù)價值鏈分析法，下列屬于企業(yè)基本活動的是（ ）。A采購 B生產(chǎn) C技術(shù)開發(fā)二判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）1. 不同層次的管理人員對于技術(shù)能力、人際能力和思維能力這三種能力的要求是不一樣的。高層管理者需要更多的技術(shù)能力，低層管理者需要更多的思維能力。2. 購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高，購買商的討價還價能力就越大。3. 戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。4. 小型企業(yè)應(yīng)該使用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的計劃性模式。5. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境是微觀的外部環(huán)境。6. 企業(yè)外部環(huán)境條件是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。7. 戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來表示。8. 人力資源管理屬于價值鏈分析中的基本生產(chǎn)要素。三多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1 戰(zhàn)略管理可以劃分為下列階段。（ ）A確定企業(yè)使命 B戰(zhàn)略分析 C戰(zhàn)略選擇與評價 D戰(zhàn)略實施 E戰(zhàn)略評估2 根據(jù)明茨伯格的觀點，戰(zhàn)略是（ ）。A計劃 B計謀 C模式 D定位 E觀念3 宏觀外部環(huán)境包括（ ）。A競爭環(huán)境 B經(jīng)濟環(huán)境 C技術(shù)環(huán)境 D政治法律環(huán)境 E社會人文環(huán)境4 企業(yè)外部環(huán)境中的社會人文環(huán)境包括：（ ）。A技術(shù)因素 B社會文化 C受教育水平 D總?cè)丝?E人均國民生產(chǎn)總值5 價值鏈分析中的企業(yè)支持性活動要素包括：（ ）。A采購 B銷售 C售后服務(wù) D進料后勤 E發(fā)貨后勤6 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括：（ ）。A獨特的能力 B有價值的能力 C難于模仿的能力 D不可替代的能力 E持久力7 在企業(yè)內(nèi)部條件分析中，財務(wù)比率的分析主要在（ ）等方面：A流動比率 B活動比率 C償債能力比率 D盈利性測比率 E市況測定比率四名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分）1 戰(zhàn)略管理2 戰(zhàn)略管理者3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位4 戰(zhàn)略集團5 市場信號6 經(jīng)驗效益7 戰(zhàn)略目標(biāo)五簡答題：（本大題共8小題，共43分）1 戰(zhàn)略管理有些什么特點？2 戰(zhàn)略管理的設(shè)計模式有哪些？3 戰(zhàn)略管理者包括一些什么人？4 企業(yè)外部環(huán)境有些什么特點？5 試述外部環(huán)境分析的必要性。6 衡量外部環(huán)境的最重要的指標(biāo)有哪些？7 造成現(xiàn)有競爭者之間激烈抗衡的機構(gòu)性因素有哪些？8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團競爭激烈程度的有哪些要素？9 什么是競爭對手？為什么要分析競爭對手？10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的是什么？11 經(jīng)驗效益有哪些方面的來源？參考答案：一單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.C；2.A; 3.C； 4 A； 5 A ；6 C；7 B；8 C；9 C；10 B。二判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）1； 2； 3；4；5；6；7；8；三多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1 ABCD；2 ABCDE； 3 BCDE；4 BCD；5 A；6 ABCD；7 ABCDE四名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分） 1 戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的動態(tài)管理過程。2 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者；企業(yè)戰(zhàn)略的制定者；戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者；戰(zhàn)略實施過程的控制者和結(jié)果的評價者。 3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位。4 戰(zhàn)略集團是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。在一個產(chǎn)業(yè)中，如果所有企業(yè)都執(zhí)行基本相同的戰(zhàn)略，則該產(chǎn)業(yè)中只有一個戰(zhàn)略集團。5 市場信號是一個競爭對手的任何行動，它能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動機、目標(biāo)和內(nèi)部情況。6 經(jīng)驗效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，隨著累計產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位成本下降的現(xiàn)象。7 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果。五簡答題：（本大題共8小題，共43分）1 戰(zhàn)略管理的特點有1企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、2企業(yè)戰(zhàn)略的主體是企業(yè)高層管理人員、3企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題、4企業(yè)戰(zhàn)略管理具有長遠性、5戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素、6企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性、7企業(yè)戰(zhàn)咯具有穩(wěn)定性、8企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng)、9企業(yè)戰(zhàn)略要與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合。2 一般認(rèn)為有自上而下的模式、自下而上的模式、上下結(jié)合的模式和小組計劃的模式四種。3 一般講，戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)董事會成員、高層管理者、事業(yè)部經(jīng)理、職能部門領(lǐng)導(dǎo)者和計劃人員。4 企業(yè)外部環(huán)境有客觀性、唯一性和變化性的特點。5 因為各種外部因素都會對企業(yè)產(chǎn)生影響和制約，企業(yè)在進行外部戰(zhàn)略環(huán)境分析時應(yīng)該有目的合重點地抓住關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素，從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事中，找出對本企業(yè)經(jīng)營發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素，特別是那些在過去與當(dāng)前都已對企業(yè)運行產(chǎn)生重大影響，并且還將繼續(xù)對企業(yè)運行產(chǎn)不可低估作用的戰(zhàn)略因素，然后科學(xué)地預(yù)測其發(fā)展的趨勢，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊涵的有利機會和時機，主要威脅和挑戰(zhàn)。6 衡量企業(yè)外部環(huán)境的指標(biāo)有兩個，外部環(huán)境的的復(fù)雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性，外部環(huán)境的復(fù)雜性指企業(yè)在進行環(huán)境分析時應(yīng)該考慮的環(huán)境總量水平。如果企業(yè)外部的影響因素多，并且相互關(guān)聯(lián)，環(huán)境就復(fù)雜。環(huán)境的穩(wěn)定性則可以用環(huán)境的新奇性和可預(yù)測性來衡量。7 這些結(jié)構(gòu)性因素有：1眾多的或勢均力敵的競爭者、2行業(yè)增長緩慢、3高固定成本和庫存成本、4產(chǎn)品沒有差別或轉(zhuǎn)換成本低、5規(guī)模經(jīng)濟的要求、6不同性質(zhì)的競爭者、7行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要、8 退出障礙。8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團競爭激烈程度的有以下要素：1戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度、2 戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模、3戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差異化、4各集團戰(zhàn)略的差異等。9 競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動關(guān)系決定了競爭對手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。分析競爭對手的目的在于了解每個競爭對手可能采取的戰(zhàn)略行動及其實質(zhì)和成功的希望；各競爭對手對其他公司的戰(zhàn)略行動可能作出的反映；以及各競爭對手對可能的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境的大范圍的變化可能作出的反映等。10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的在于掌握企業(yè)的現(xiàn)狀，明確企業(yè)的優(yōu)勢和弱點，以便充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，避免或改進企業(yè)的弱點，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。11 經(jīng)驗效益有下列幾方面的來源：(1)勞動效率的提高、(2)勞動分工與重新設(shè)計工作方法、(3)新的生產(chǎn)工藝、(4)生產(chǎn)設(shè)備效率的提高、(5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計、(6)有效地利用資源。那是心與心的交匯，是相視的莞爾一笑，是一杯飲了半盞的酒，沉香在喉，甜潤在心。紅塵中，我們會相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐漸懂得了這世界，懂得如何經(jīng)營自己的內(nèi)心，使它柔韌，更適應(yīng)這風(fēng)雨征途，而不會在過往的錯失里糾結(jié)懊悔一生。時光若水，趟過歲月的河，那些舊日情懷，或溫暖或痛楚，總會在心中烙下深深淺淺的痕。生命是一座時光驛站，人們在那里來來去去。一些人若長亭古道邊的萋萋芳草，淪為泛泛之交；一些人卻像深山斷崖邊的幽蘭，只一株，便會馨香滿谷。人生，唯有品格心性相似的人，才可以在錦瑟華年里相