中國文化概論 第七講人情.doc

第七講 人 情有人研究表明：中國是世界上最大的“人情”國家。有反對者指出：中國已經(jīng)步入法制化軌道。我說兩者都沒錯(cuò)。后者只說步入軌道，但沒說已經(jīng)成為法制化國家。一、人情概觀 什么是人情，估計(jì)沒有人能下定義。但是，中國人幾乎天天泡在人情中，特別是生活在小城市或農(nóng)村的人，幾乎天天接觸“人情”。由于人情起源于習(xí)俗，所以具有民間性和含糊性，純屬一種“潛規(guī)則”。兩人間的事情才算是人情，若離開兩人關(guān)系，一旦涉及團(tuán)體或公共社會，那就不是人情。人情是二人關(guān)系通過利益?zhèn)鬟f結(jié)成的關(guān)系網(wǎng)的“機(jī)制”或“規(guī)則”，按民間習(xí)俗，有人給你恩惠，你須記住人家的好處，這就是人情債，欠人情債的心態(tài)就像欠金銀債，若不想被人叫你“白眼狼”，不想被人疏遠(yuǎn)，就須早日了結(jié)債務(wù)。人情的運(yùn)作，在某些方面類似金錢，比如我欠你一筆人情，這就是人情債，如果長期不還，就要承受人情壓力，和經(jīng)濟(jì)上的債務(wù)壓力一樣。依據(jù)“債權(quán)優(yōu)先”原則，債務(wù)人被債權(quán)人呼來喚去還不得表達(dá)怨氣，因?yàn)槿思覍δ阌卸鳎@是你的義務(wù)，一旦償還債務(wù)就會感覺輕松。從這個(gè)意義上講，敢于欠人情債是一種勇氣，表明你敢承擔(dān)義務(wù)，說明你有能力償還“債務(wù)”，這和敢于借債做生意差不多。說到人情，生活中隨處存在，送禮、幫忙、借錢、救急、賞臉等等都是人情的范疇，其中的玄機(jī)只可意會不可言傳，表面特征是感情，而其要害是利益交換。這種交換促使關(guān)系網(wǎng)的凝聚，也因?yàn)檫@種交換使關(guān)系“潛規(guī)則”得以維護(hù)。關(guān)系網(wǎng)完全依靠有序的人情往來，抽掉人情這個(gè)綱，關(guān)系網(wǎng)分秒也無法維持。大規(guī)模的關(guān)系網(wǎng)是中國社會特有的組織結(jié)構(gòu)，這可以從日常用語中看出來，買人情、賣人情、送人情、做人情 .等等，“人情”在這里都是賓語，是被操作的對象。在中國混社會，不懂人情行路難，然而“世態(tài)閹良”，人情雖有“情”字，但沒有多少感情，只與利益有關(guān)，是假冒之“情”。如果你不會做“人情”，那你就會被認(rèn)為“不會做人”，屬于“潛規(guī)則”層面的“違規(guī)”，然后就是輿論非議，朋友也會疏遠(yuǎn)你。“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，多精辟啊！參透了“人情”二字，你就會成“人精”，就會八面玲瓏左右逢源呼風(fēng)喚雨叱吒風(fēng)云。既然人人要見“面”，就不能不講“情”。比如宋江殺了閻婆惜，依照王法，是該追究刑事責(zé)任的，更何況那婆惜的情夫，又在縣里“司法部門”工作。但宋江面子大，人緣好，縣里上上下下，都要開脫他。先是縣長大人一味拖延，后是刑警隊(duì)長有意放縱，更兼縣政府的同僚們，一個(gè)個(gè)都到婆惜的情夫張三那里去說情。這些人都是抬頭不見低頭見的，連那張三“也耐不過眾人面皮”，只好一任自己的情婦，去做那刀下的冤魂，這便叫“人情大于王法”。中國的法制難以健全，至少有一半原因在于此。 情面不但可以使某些人生，也可以讓某些人死，如春秋時(shí)的豫讓之，刺殺趙襄子，戰(zhàn)國時(shí)的聶政之刺殺俠累即是。豫讓是為舊主智伯報(bào)仇，猶有可說。聶政與俠累素不相識，前世無冤，后世無仇，卻甘愿冒著生命危險(xiǎn)，大老遠(yuǎn)地從衛(wèi)國跑到韓國去刺殺他，為的只是俠累之?dāng)硣?yán)仲子的“情面”。聶政本是個(gè)“鼓刀以屠”的“市井小人”，嚴(yán)仲子以“諸侯卿相”之身，屢屢惠顧于他，由是感激，便替他去殺人。豫讓也說：“士為知己者死，女為悅己者容。今智伯知我，我必為報(bào)仇而死。”于是三番兩次去殺趙襄子，實(shí)在殺不成了，竟請求刺殺趙襄子的衣服，然后自殺，趙襄子也居然“大義之”，答應(yīng)了他的請求。此外，如專諸之刺王僚，荊柯之刺秦王，也多因情面故。西方的殺手為金錢殺人，中國的殺手為情面殺人，情面在中國比什么都貴重，因?yàn)椤包S金有價(jià)，情義無價(jià)?！?情面雖然無價(jià)，卻有用。又豈止是有用，簡直就是法力無邊。所以，任何中國人都不能不講情面，也不能不為將來可能的需要，而預(yù)先為自己儲備情面。 儲備和制造情面的辦法很多，但最主要的還是要多多見面。因?yàn)榍橛擅嫔?，如果從來也不曾見面，則情由何來？同事、同學(xué)、鄰居等等之所以較有情面，就因?yàn)榻?jīng)常要面對之故，因此有“遠(yuǎn)親不如近鄰，街坊不如對門”的說法，夫妻情分最重，也因?yàn)樘焯於家鎸?，而戀人與候補(bǔ)配偶當(dāng)然也就稱為“對象”（即面對之象）?！跋蟆比绻皩Α鄙狭?，則為“有情人”。既然是有情人，則在理論上終成眷屬。但是，即便真是眷屬，比如親戚，如果不常見面，或久不見面，感情就會淡漠，甚至?xí)呄蛴诹?。所以有“人在人情在”的說法。人在，難免“抬頭不見低頭見”，不能不顧；人不在了，則反正不怕會有見了面不好意思的事，也就可以不講情面，只計(jì)利害。 當(dāng)然，并非所有的人都那么薄情寡義，“人一走茶就涼”的。比如前面說的豫讓，就是在智伯死了以后，仍要不計(jì)利害地報(bào)恩還情。無疑，歷史上和生活中，豫讓這樣的人并不多，這才特別地被看作是俠義之士，為人們所崇敬、仰慕、贊頌和表彰，但同時(shí)也可見中國文化的價(jià)值取向，是肯定和贊同重情誼、講情面，否定和反對薄情寡義的。一個(gè)人，如果念舊，也就是在不再見面的情況下仍然記掛和認(rèn)定過去的情面，維持過去情面的有效性，就會被輿論肯定和贊揚(yáng)。相反，如果忘本，翻臉不認(rèn)人，一闊臉就變，轉(zhuǎn)背就忘情，則會遭到輿論的譴責(zé)，甚至有可能被罵作人面獸心，不是東西。比如一個(gè)人剛死，身邊的人就翻臉，便會有人出來打抱不平，說“某某尸骨未寒，你們就”云云。那么，反問一句，如果“尸骨已寒”，是不是就可以如何如何呢？這也就等于承認(rèn)了，“人在人情在”畢竟是一個(gè)規(guī)律，至多只能要求“情”延續(xù)的時(shí)間，比“面”稍長一些，不要一下子就情、面皆失，以免大家“兔死狐悲”，想起來“寒心”。 二、維系人情的方法 看來，維系人情、儲備情面之最可靠也最有效的辦法，還是多多見面。比如，有事沒事的，經(jīng)常去串串門，走動走動，或者找種種借口，在一起“聚一聚”。在這方面，中國人是很有辦法的，而最好的機(jī)會，又莫過于過年。這時(shí)，除大年三十夜晚的家庭團(tuán)聚必不可少外，拜年也是很重要的事。關(guān)系的親疏，人緣的好壞，地位的高低，權(quán)力的大小，在這時(shí)都一望可知。一個(gè)人，如果過年時(shí)誰也不上門，是很沒有面子的。相反，如果門前車水馬龍，家里常開流水席，則面子十足，風(fēng)光體面得很。如果來拜年的竟是上司、前輩，那就更加體面，足以成為向他人炫耀的資本?；槭潞蛦适乱踩绱?，所以非大操大辦不可。如果并未大操大辦，賀客或前來吊唁者仍絡(luò)繹不絕，那就面子更大，人情更多。這時(shí)，來人一定要慎怪：“怎么也不知會一聲？”主人則一定要賠罪：“沒敢驚動大家。”不敢驚動，是對別人的體貼，當(dāng)然是人情；而聞訊以后立即趕來，那就更是人情了。因此，也有辦紅白喜事故意不聲張的。不聲張的好處甚多。一是做事低調(diào)不張揚(yáng)，顯得謙虛（為官者則還可以避嫌），二來也可以檢驗(yàn)一下自己人緣的好壞，以及關(guān)系的親疏。由是之故，那些前來賀喜或吊唁的人，一定會連連聲明：“剛剛聽說，剛剛聽說！”但不論是剛剛聽說還是早就知道，也不論是立馬趕來還是延誤多日，主人也都得領(lǐng)情，至少得做領(lǐng)情狀。你想，愛國尚且不分先后，這事又怎能計(jì)較時(shí)間？只要來了，就是人情，就是面子，就有情面。 制造情面的有效辦法還有很多，比如成立校友會、同鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等社團(tuán)組織，參加各種會議或?qū)W習(xí)班等。事實(shí)上許多人喜歡開會或培訓(xùn)，就因?yàn)榭梢越璐藱C(jī)會見見老朋友和認(rèn)識新朋友。反正基本原則就是要見面。時(shí)諺云：“走動走動，向上浮動，不走不動，向下滑動”，講的就是這個(gè)道理。 即便實(shí)在無法見面，那么，也要不斷表示希望見面的愿望。比如，寫信時(shí)，要寫上“如晤”、“見字如面”等字樣；分手時(shí)，也要互道“再見”。再見就是再次見面，與英文goodbye意為“上帝保佑你一人獨(dú)行”迥異。此外，重逢或初時(shí)的“久違”、“久仰”、“好久不見”，也都與“面”有關(guān)；久違是久違其面，久仰是久仰其面，好久不見是好久不見其面。久違其面，難免薄情，必須用極富情感色彩的話把面子補(bǔ)足。 如果不想與某人發(fā)生人情關(guān)系，或必須馬上“絕情”，則必須設(shè)法不和他見面。比如路上相遇，眼睛往別的地方看，甚至繞道而行。對方來訪時(shí)，裝作不在家，或者故意乘別人不在家時(shí)去拜訪?？鬃泳驮鲞^這樣的事。魯國的陽貨（陽虎）想讓孔子去見他，孔子不去，于是陽貨就送給孔子一只蒸熟的小豬?？鬃邮樟巳思业娜饲椋缓貌蝗グ葜x，又不想和他見面，便故意趁陽貨外出時(shí)去拜訪，沒想到“冤家路窄”，還是在路上遇到了。圣人既已做出榜樣，我輩自然不妨效法，只是事先要探聽明白計(jì)劃周詳，不要弄出“遇諸途”的尷尬事體來。 故意不見既然意味著不友好，無意的不見也就可能被視為或誤為不講交情。所以，一個(gè)人回到故鄉(xiāng)、母校、原單位，就應(yīng)該盡量設(shè)法和所有的親朋故舊都見上一面。如果不小心漏掉了一位，他就會認(rèn)為你不給面子，甚或懷疑你對他有意見。意見就是“意”見“面”不見，如無“意見”，為何不見？這種漏掉一人的后果是很嚴(yán)重的，因?yàn)閯e人都已見了，惟獨(dú)他未見，也就特別地沒面子。說不定，本來沒意見的，這回可真的有意見了。這當(dāng)然是很不劃算的事。無意的不見，會引起誤會；故意的常見，則讓人起疑。“這家伙有事沒事的老來找我干什么？”顯然是“別有用心”。這就得防著點(diǎn)。更何況，不斷地見面，也有弊端。第一，見得多了，難免厭煩，至少不再有新鮮感；第二，見得多了，就容易看透，知根知底，弄不好連隱私也保不??；第三，關(guān)系一近，難免隨便，一不小心，就會傷了對方的面子，一旦反目，比仇人還可怕。當(dāng)然，平時(shí)不見面，或見面時(shí)招呼都不打一個(gè)，有事時(shí)才貿(mào)然地找上門去，就更不妥?！捌綍r(shí)不燒香，臨時(shí)抱佛腳”，便是菩薩面前也不靈的?？傊?，常不見面，固然難免生疏；常常見面，也容易“熟”得爛掉。最好是親而不近，敬而不遠(yuǎn)，若即若離，恰到好處。這當(dāng)然很難，故日“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”。三、人情維系群體的最佳手段正因?yàn)榍楦惺前l(fā)自內(nèi)心而又不能作偽的，因此，就有資格成為維系群體的最佳手段。情感比“利害”可靠。厲害是外在的而非內(nèi)在的，只能使人們結(jié)成一種臨時(shí)性的、松散的關(guān)系：有利時(shí)趨之若鶩，有害時(shí)作鳥獸散；或者遇害時(shí)團(tuán)結(jié)一致，勝利后又自相殘殺，比如越王勾踐之賜死文種，漢高祖之殺韓信、明太祖之誅功臣等都是。所以酒肉朋友最靠不??；有酒有肉是朋友，無酒無肉就是路人，甚至為了爭奪酒肉反目成仇，刀刃相見。情感也比法律可靠。法律是強(qiáng)制性的而非自發(fā)性的，它只能維持表面的安定，卻不能從根本上解決問題。一旦執(zhí)法不嚴(yán)就是另一番景象。對于朝廷王法，中國人雖不敢硬頂，卻敢軟磨、“上有政策，下有對策”。因此，總能“化千金為四兩”。所以，孔子說：“道（導(dǎo)）之以政，齊之以刑，民冤而無恥?！币簿褪遣幌嘈耪钚搪烧嬗惺裁锤拘缘淖饔?。情感也比道德可靠。道德修養(yǎng)是后天培養(yǎng)而情感能力是生而有之。一個(gè)人，如果道德修養(yǎng)很差或存心不講公德，你就拿他沒有辦法。更何況，中國的倫理范疇和道德準(zhǔn)則，也差不多都能還原為情感概念和情感法則。比如，“仁”是一種愛的情感，也叫“仁愛”；“義”是一種恨的情感，也叫“義憤”。再有，“孝”是父子之情，“悌”是兄弟之情。而且，這些情感又都是雙向的；君仁則臣忠，父慈則子孝，兄友則弟恭，夫愛則婦順。反之,“你不仁”，則“休怪我不義”；君要是把臣看作“草芥”，臣就視君為“寇仇”。所以，中國的道德律令，總是同時(shí)對雙方都做出情感要求。比如“尊師愛生”、“擁軍愛民”等。也就是說，只有以情感為基礎(chǔ)，道德才能發(fā)揮作用。情感甚至比面子要可靠。面子可以做假，情感卻必須真實(shí)。出于面子為人辦事，難免敷衍，或者盡力不盡心；出于情感而為人辦事，則會盡心盡為，兩肋插刀。這樣，當(dāng)一個(gè)群體的每個(gè)成員都是出于情感而團(tuán)結(jié)在一起的時(shí)候，這種團(tuán)結(jié)就是心甘情愿的，而這種群體也就勢必是堅(jiān)不可摧的了。顯然，情感確實(shí)維系群體的最佳手段。因此，中國人把情感看得很重。中國的倫理情感往往可以還原為情感，其實(shí)可以還原為情感的又豈止是倫理道德。比如佛家講慈悲，儒家講仁愛，道家講道雖“無為無形”，但也是“有情有信”，至少是不反對感情。.至于政治上的“以德服人，以柔懷遠(yuǎn)”，教育上的“動之以情，曉之以理”，也都是靠情感做文章。就連鐵面無私的法律，在遇到“理無可恕”但“情有可原”的情況時(shí)，也不得不網(wǎng)開一面。 三、人情與人緣 做人首先必須“通人情”。比方說，別人有喜，應(yīng)該欣然于色；別人有悲，不能無動于衷；別人有難，必須拔刀相助；別人遇險(xiǎn)，不能袖手旁觀。否則，就是“麻木不仁”。當(dāng)然，他也休想得到別人的同情和幫助，就會自絕于社會和群體，真的變得“不是人”。 顯然，所謂“通曉人情”，最重要的就是要有一種“設(shè)身處地”、“將心比心”的情感體驗(yàn)態(tài)度。具體說來，又表現(xiàn)為正反兩個(gè)方面。從正面講，就是要“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。比方說，自己肚子餓了要吃飯，應(yīng)該想到別人肚子餓也要吃飯，從而“推食食人”；自己身上冷要穿衣，應(yīng)該想到別人身上冷也要穿衣，從而“解衣衣人”。從反面講，就是要“己所不欲，勿施于人”。比方說，自己不想死，就不要?dú)e人；自己怕丟面子，就不要傷別人。說話的時(shí)候，要尊重對方，稱呼上要掌握分寸，不要直呼其名；對方的請求和給予（如敬酒、讓菜），即便不能接受，也要婉言辭謝，不要斷然拒絕；對方有了錯(cuò)誤，即便是下屬，也不要當(dāng)眾指責(zé)，而應(yīng)該在沒有旁人時(shí)溫和地批評；對方向你訴說某一事情或心情時(shí)，即便不愿聽，也不要粗暴地打斷，而應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候岔開話題；對方與你爭辯，即便說得不對，也不要“得理不饒人”，只圖一時(shí)痛快，把對方逼進(jìn)“死胡同”，“下不了臺”。否則，不但對方覺得大傷面子，惱羞成怒，在旁觀者看來，也會認(rèn)為你“太不像話”。這些雖然說起來都是小事，但會不會做人，也就往往體現(xiàn)在這些小事上。 總之，會做人的人，總是能夠表現(xiàn)出關(guān)心他人、尊重他人、處處以他人為重、時(shí)時(shí)替他人著想的心理傾向。比方說，見了面問人家“吃了沒有”、“身體好嗎”，或問“有朋友沒有”、“進(jìn)展如何”，甚至幫他尋找對象或門路。這些被西方人視為“打探隱私”的問題，卻被中國人視為“有人情味”的表現(xiàn)。又比如，朋友搬家去“湊一把手”，鄰居外出代為“看門”，同事犯了錯(cuò)誤代他向領(lǐng)導(dǎo)“說情”等等，也都是“通人情”、“會做人”的表現(xiàn)。 由此可見，做人做人，必須實(shí)實(shí)在在去“做”。只說不做，同樣“不是人”。但關(guān)心他人幫助他人的心，則不能是“做”出來的。即便是“做”，也要做得不露痕跡。有些人，雖然也熱衷于關(guān)心幫助他人，但“做”了好事以后，又生怕別人不知道，到處宣揚(yáng)，或在被幫助者面前，以施恩者自居，時(shí)時(shí)提醒對方得了自己什么好處，結(jié)果弄得對方反感，他人厭惡。真心地幫助他人，應(yīng)以“不計(jì)報(bào)酬”、“不求回報(bào)”為前提。事實(shí)上，由于下面就要講到的“人情法則”，這種回報(bào)其實(shí)是題中應(yīng)有之義，無須時(shí)時(shí)提醒、公之于眾的。如果嚷嚷得滿世界都知道，不但受惠者會覺得很沒有面子，也會讓人覺得你其實(shí)不會做人。于是就有了“人緣”的好壞。人緣，用社會心理學(xué)的術(shù)語來解釋，就是一種人際關(guān)系。在中國這種以關(guān)系為取向的社會里，十分強(qiáng)調(diào)社會和諧性及人際關(guān)系的合理安排。于是，人們潛移默化地形成了這樣一種概念：人緣是一種力量，更是一種資源。正因人緣的重要，人們對它也就越發(fā)地加以關(guān)注。人人都爭做“大眾情人”，因?yàn)椤扒槿搜劾锍鑫魇保词刮魇┯忻?，人們也都包容她，由此自能萬事亨通。用“人緣”這個(gè)詞來表示“人際關(guān)系”是很精當(dāng)?shù)摹！熬墶钡谋玖x是“衣邊”，因此有“邊緣”的意思。所謂邊緣，也就是兩物分界之處，同時(shí)也是兩物相連之處。兩物如果“相緣”，也就有了“關(guān)系”。系和緣都從糸（mi）,意思是細(xì)絲。所以，兩個(gè)人關(guān)系很好，就說“千絲萬縷”；如果似斷非斷，就說“藕斷絲連”；所以說用緣這個(gè)字來形容人的情感關(guān)系非常恰當(dāng)。 人際關(guān)系既名之曰“緣”，則建立新關(guān)系便叫“結(jié)緣”，比如“喜結(jié)良緣”、“廣結(jié)善緣”。良緣也好，善緣也好，都是一種人情，就是把情感之絲之絲打成“結(jié)”，使之更為牢靠。如果兩個(gè)人以前素不相識，只是由于偶然的機(jī)會相遇，或通過他人的介紹相交，卻一見鐘情，或情投意合，便會覺得彼此十分“投緣”，并把彼此的偶遇和相識，視為一種“前生命定”的“機(jī)緣”，認(rèn)為彼此之間有“緣分”。所謂緣分，即是人情再加天意。人與人之間，本來在氣質(zhì)、性格、閱歷、境遇各方面都有差異，要想真正情投意合，原本就很難；而安土重遷的中國人，又很難有機(jī)會在茫茫人海中去尋找知己。這樣一來，人情加天意的緣分，就顯得更加彌足珍貴。一個(gè)人，如在“可遇而不可求”的機(jī)遇中得一知己，那就不但是“緣分”，而且也是“福份”了。此外，中國人講究人緣和中國的社會氛圍有著密切關(guān)系。相比于西方的個(gè)人主義社會，中國是一個(gè)典型的集體主義社會。西方人認(rèn)同的觀念是心相異，心相隔，因此強(qiáng)調(diào)宗教理法、自我獨(dú)立、正義平等。而中國人普遍認(rèn)同的觀念是人心相同、相通，因此看重血緣親情、朋友情義，看重各種關(guān)系的長久穩(wěn)定。在這種氛圍中，人們覺得，只有在集體當(dāng)中，在人際的和諧當(dāng)中才能找到自我，內(nèi)心得到慰藉，才能體驗(yàn)到平穩(wěn)和滿足。為此，中國人認(rèn)為，要想安身立命，必須要依靠一定的人緣，有了這些特定的人情關(guān)系，內(nèi)心才能平穩(wěn)，生活才能正常進(jìn)行。中國人講人緣，還與國人根深蒂固的宿命觀有著千絲萬縷的聯(lián)系。人們經(jīng)常用一個(gè)“緣”字來解釋人際關(guān)系的建立。萍水相逢式的短暫關(guān)系，經(jīng)常通過“攀關(guān)系”、“套辭”之后，雙方把彼此的偶遇視為一種命定的“緣分”，并把對方納入“自己人”的行列。成了自己人，便一家人不說兩家話，待遇自然也就和所謂的外人有了分別。 不過，說一個(gè)人“有人緣”或“人緣好”，卻并不是說他有此緣分或福分，反倒是說他即便無此緣分或福分，也能結(jié)交朋友，受人歡迎?；蛘哒f，有“緣人”的能力。有此能力就能處理好自己的周邊關(guān)系，使自己的“邊緣”聚滿了人。這種良好的人際關(guān)系，完全是他自己努力的結(jié)果，所以是“人緣”，而不是“機(jī)緣”。 這就要會做人。而會做人，也就是懂得人情法則。 四、人情法則人情的基本法則是“回報(bào)”。中國人很看重回報(bào)。在中國人看來，“有恩報(bào)恩，有仇報(bào)仇”是天經(jīng)地義的事。有恩不報(bào)固然是小人，有仇不報(bào)亦非君子。不過，相比較而言，中國人之重視報(bào)恩，又甚于報(bào)仇。一個(gè)人，如果忘恩負(fù)義，便“不是東西”；如果恩將仇報(bào)，更是“喪盡天良”。但是，如果報(bào)恩的程度大大超過施恩，則會受到輿論的一致贊揚(yáng)。無論怎樣加倍地回報(bào)，都不會視為過分，甚至干脆就公開宣稱：“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”。 報(bào)仇就不同了，必須具體問題具體分析。 一是“仇”的大小。如果只是輕度傷害，或是無意得罪，則“冤家宜解不宜結(jié)”，最好講和，不必“以眼還眼，以牙還牙”，也不要“眶毗必報(bào)”，眶毗（yazi )就是怒目而視，引申為小怨小忿。如果別人只是橫了你一眼，也要報(bào)復(fù)，輿論就會覺得你“過于計(jì)較，不好相處”，也就會弄得自己沒人緣。二是報(bào)的分量。一般地說，以等值為宜。如果人家不過只是踩了你的腳，你卻要砍人家的腿，便太過分，也“太不像話”。三是復(fù)仇者與結(jié)仇者之間地位和力量的對比。如果地位力量相當(dāng)，那就是他們自己的事，輿論界一般只作“壁上觀”；如果是弱者向強(qiáng)者復(fù)仇，便會贏得同情、支持和敬佩；如果是強(qiáng)者向弱者復(fù)仇，事情就比較麻煩了。因?yàn)橹厝饲榈闹袊?，其同情心總是在弱者一方的。除非雙方所結(jié)之仇非常之大，且結(jié)仇時(shí)強(qiáng)弱正好相反，否則便難保不會有人出來打抱不平。所以，當(dāng)韓信功成名就，衣錦還鄉(xiāng)時(shí)，對當(dāng)年有“一飯之恩”的漂母，便報(bào)以千金；對當(dāng)年使自己遭致“胯下之辱”的少年，則不予追究，就是因?yàn)橹郎鲜鼍壒省?中國文化之所以鼓勵報(bào)恩，而對報(bào)仇作一定的限制，是因?yàn)閳?bào)恩只會加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，有利于群體的團(tuán)結(jié)和社會的安定；報(bào)仇則可能造成人與人之間的敵對，不利于維系群體，甚至?xí)茐纳鐣刃?，造成動亂。如果眶毗必報(bào)，則更會沒完沒了，天下大亂?？傊?，鼓勵也好，限制也好，都本之于“群體意識”。 但不管怎么說，回報(bào)總是必須的。如果人力不足以回報(bào)，便寄希望于“天意”；今生不足以回報(bào)，便寄希望于“來世”。報(bào)恩，可以是“變牛變馬”、“結(jié)草銜環(huán)”；報(bào)仇，亦不妨化作厲鬼前來索命。故民諺云：“為人不做虧心事，半夜不怕鬼敲門”。這鬼不是別的，便正是受害人之冤魂，以及同情弱者專打抱不平的厲鬼。中國人相信，“善有善報(bào)，惡有惡報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)機(jī)未到，時(shí)機(jī)一到，一切都報(bào)”?？傊?，肯定性的情感（恩愛）也好，否定性的情感（仇恨）也好，都必須回報(bào)。不懂得這一點(diǎn)，便是“不通人情”。 維系群體的辦法、手段、條件很多，但都不如人情可靠。就說法律。法律當(dāng)然是有權(quán)威的。但法律管得了“跡”（行為），管不了“心”（思想）；只能保證大家都循規(guī)蹈矩，不能保證大家都同心同德。甚至就連循規(guī)蹈矩，也未必能保證。一旦執(zhí)法不嚴(yán)，或法制不到之處，便立即是另一番景象。更何況，對于朝廷王法，中國人雖不敢硬頂，卻敢軟磨?！吧嫌姓?，下有對策”，總能“化千斤為四兩”，哪里靠得住？ 利害就更靠不住。利害只能結(jié)成一種臨時(shí)性的、松散的關(guān)系。有利時(shí)趨之若鶩，有害時(shí)作鳥獸散；或遇害時(shí)團(tuán)結(jié)一致，勝利后又自相殘殺。所以酒肉朋友最不可靠。有酒有肉是朋友，無酒無肉如路人，甚至為了爭奪酒肉，反目為仇，刀兵相見。 就連面子，也很可疑。面子畢竟是“面”，是表面的東西。這就難免“當(dāng)面一套，背后一套”。面對面時(shí)喊哥哥（稱兄道弟），背靠背時(shí)摸家伙（你死我活）。人情就不同了。它在本質(zhì)上是“情”，而情感是發(fā)自內(nèi)心的，也就最為可靠。面子可以作偽（假面），情感卻必須真實(shí)（衷情）。面子有大小，情感也有深淺，但情感的深淺并不以面子的大小為轉(zhuǎn)移。出于面子為人辦事，難免敷衍，或盡力不盡心；出于情感為人辦事，則會盡心盡力，兩肋插刀。當(dāng)一個(gè)群體的每個(gè)成員都是出于情感而團(tuán)結(jié)在一起的時(shí)候，這種團(tuán)結(jié)就是心甘情愿的，而這種群體也就勢必是堅(jiān)不可摧的了。 所以中國人要講人情，而且要講回報(bào)。你敬我一尺，我敬你一丈；我投之以桃，你報(bào)之以李。如此往返相報(bào)，則情感更深厚，友誼更綿長，關(guān)系更密切，群體也就更鞏固。 然而，人情的回報(bào)這事，認(rèn)真做起來，又很難。 我們知道，“還情”的前提是“領(lǐng)情”。一個(gè)人，好心好意把人情送給你，你當(dāng)然要領(lǐng)受，并表示感謝，這就叫“領(lǐng)情”。這事看來簡單，其實(shí)不然。因?yàn)榈谝?，人之所送，未必我之所需。如果自己并不需要，那么，是收還是不收呢？不收是不通人情，收下又沒有用，還要平白無故地增加一個(gè)負(fù)擔(dān)（因?yàn)槭障碌娜饲榻K究是要還的）。但人家是一片好心，豈可拒人于千里之外？也只好來者不拒，照單收下，然后再琢磨著如何還回去。想想真是何苦！ 其次，送人情的方式有很多種，有的明明白白，有的不清不楚，有的大張旗鼓，有的不動聲色。這樣，有時(shí)別人可能是“暗送秋波”，咱們則可能還“蒙在鼓里”，當(dāng)然也就無由表示領(lǐng)情，這又會無端地得罪一個(gè)人。于是，為了不得罪人，就得時(shí)時(shí)小心翼翼，不要忽視或漏掉別人的人情。但如果人家原本并無此意，咱們卻當(dāng)作人情來領(lǐng)受回報(bào)，豈非自作多情？如果每件事都要這么琢磨一番，麻煩不麻煩，窩囊不窩囊，累不累呢？ 領(lǐng)情已屬不易，還情就更是困難。因?yàn)樵谥袊说娜饲殛P(guān)系中，施送的并非物質(zhì)，而是情感。即便施送的是物質(zhì)（比如在一個(gè)人遭受災(zāi)難時(shí)送衣送飯），也同時(shí)還有人情。甚至有時(shí)候，真正要送的不是東西，而是人情。物質(zhì)的東西是容易回報(bào)和償還的。比如你請我一桌，我還你一席，看得見，摸得著，算得出價(jià)錢。還沒還，報(bào)沒報(bào)，大家都看得清清楚楚，當(dāng)事人心里也明明白白。情感就不同了。它是無形的，無價(jià)的，不能測量，無法估算。還沒還，報(bào)沒報(bào)，或者還沒還夠，大家心里都沒有底，只好完全憑“良心”辦事。有些特別講良心的人，只好以數(shù)十倍的代價(jià)去償還，如所謂“滴水之恩，涌泉相報(bào)”即是。 甚至就連“還不還”，也是問題。中國人的所謂“人情”，是一種說不清的東西。它是情感，又不純粹是情感。這就不好辦。因?yàn)槿绻兪乔楦?，就不必還；如果純是商品，就容易還。最怕的就是說不清。還吧，像做買賣；不還，又好像占了人家的便宜。這可真是左右為難。更麻煩的是，中國人之所謂“人情”，其實(shí)包含著兩個(gè)內(nèi)容。一種是真正的感情，我們無妨稱為“衷情”。它是發(fā)自內(nèi)心、不求回報(bào)的。而且，你如果執(zhí)意回報(bào)，反倒會傷了感情。另一種則是表面化、程式化或儀式化的東西，我們無妨稱之為“表情”。它帶有功利的性質(zhì)，可以“做”，可以“送”，當(dāng)然也要“還”。如果你錯(cuò)把“表情”當(dāng)作“衷情”，人家就會認(rèn)為你這家伙太不懂規(guī)矩，太不會做人，甚至太沒有良心，或者太不像話。反之，你如果把“衷情”錯(cuò)當(dāng)“表情”，用常規(guī)方式加以回報(bào)，則對方便會感到傷心，甚至?xí)嵟骸澳惆盐耶?dāng)成了什么人！”這當(dāng)然也同樣糟糕透頂。朋友們之間，最容易發(fā)生的，就是這種尷尬事體，回報(bào)吧，顯得生分、見外、不貼心；不回報(bào)吧，又似乎太夾生、不懂味，是個(gè)“半吊子”。于是，就像“活，還是不活”對于哈姆雷特是一個(gè)問題一樣，“還，還是不還，對于許多中國人，也都是個(gè)問題。其實(shí)“衷情”也是需要回報(bào)的，只不過其方式與回報(bào)“表情”不大相同，然而它所付出的代價(jià)，有時(shí)則往往還要更大。比如父母對子女的愛，無疑是絕對真誠的。中國的父母，尤其當(dāng)代中國的父母，對于其子女，真正稱得上“做牛做馬”四個(gè)字，完全是不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦。甚至類似于“父母”的組織，對待自己的“子弟”也是愛護(hù)有加，免費(fèi)供他們上學(xué)，畢業(yè)后為其安排就業(yè)，提供公費(fèi)醫(yī)療和低租住房，死了以后還要為其送終。好一點(diǎn)（也就是更像父母一點(diǎn)）的單位領(lǐng)導(dǎo)，在職工犯了錯(cuò)誤時(shí)，還要代其向上級“求情”，甚或代為其承擔(dān)責(zé)任，乃至代交罰款（當(dāng)然是公費(fèi)）。這樣一片“愛心”，如說不是“真心”，那簡直是沒有“良心”。 但是，嚴(yán)格說來，這種關(guān)心愛護(hù)，實(shí)在很難說是出于“公心”還是“私心”。因?yàn)榧幢闶亲钫嬲\的關(guān)心愛護(hù)，也未嘗沒有希望回報(bào)的成分。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾，是為了讓群眾擁護(hù)，安心工作；父母關(guān)心子女，是希望子女成才，耀祖光宗。說到底，還是“施”與“報(bào)”的關(guān)系。所不同者，僅在于父母（含類父母者）的愛太真太深，情分也太大太重，連說“答謝”都嫌太輕，簡直就應(yīng)該報(bào)之以全部身心才好。五、人身依附關(guān)系 人情關(guān)系怎么會是依附關(guān)系呢？從表面上看，在人情關(guān)系中，一方施送，另一方領(lǐng)受并回報(bào)，倒像是做買賣。事實(shí)上現(xiàn)實(shí)生活中也不乏用人情來包裝交易的。但是，用人情來包裝交易，恰恰證明人情不是買賣。買賣關(guān)系是最平等的。一方愿買，一方愿賣，價(jià)錢講好，即可成交，誰也不欠誰的。人情關(guān)系就不同了。上回你幫了我的忙，這回我又幫你的忙，看起來好像已經(jīng)“兩清”，然而人情卻還在（否則就叫“人一走，茶就涼”，是不通人情的）。于是，下回我找你，你還得幫忙。這樣送來送去，還來還去，就永遠(yuǎn)還不清。既然還不清，兩個(gè)人就只好互相依附了，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)都欠著對方。 更何況，情本之于愛。愛這個(gè)字，繁體作“愛伙一顆心夾在當(dāng)中，既表示凡愛都要出自內(nèi)心，也未嘗沒有把對方“納人內(nèi)心”之意，也叫“關(guān)心”。即把對方摟在懷里，關(guān)在心中，因此又叫“關(guān)懷”。關(guān)懷顯然不平等。比如，我們只能說父母關(guān)懷子女，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷群眾，組織關(guān)懷個(gè)人，不能倒過來說。道理很簡單：只有父母把子女摟在懷里，哪有子女把父母摟在懷里的？當(dāng)然，“關(guān)心”一下還是可以的（比如說“關(guān)心國家大事”）。但這種關(guān)心，不過是關(guān)切、牽掛、惦記、眷戀的意思。為什么要關(guān)切、牽掛、惦記、眷戀呢？因?yàn)樽约旱男囊呀?jīng)被“關(guān)”在對方的“懷”里了。如果不關(guān)心一下，心里就會沒有著落。側(cè) 可見，真正的人情關(guān)系是必須“交心”的。愛的一方固然要“將心比心”，被愛的一方也要“以心換心”，這樣才能“心心相印”，彼此也才“放心”。放心當(dāng)然不錯(cuò)，問題是放在哪里？當(dāng)然只能放在關(guān)懷者的懷里。既然“心非我有”，自然“身不由己”。于是關(guān)懷者的愛護(hù)便很可能變成干預(yù)。比如高考時(shí)為子女代填志愿，婚戀時(shí)為子女代找對象等。有時(shí)這種“愛護(hù)”甚至?xí)葑兂筛改笇ψ优娜松硐拗坪腿松砬址?，比如打罵等。而且，還要說“打是親，罵是愛，不打不罵不自在”；“筷子頭下出浪子，棍子頭下出孝子”；“三天不打，上房揭瓦”等等。，這些話說起來都十分理直氣壯。因?yàn)椤按蛟趦荷砩?，疼在娘心上”交母付出的代價(jià)更大，更何況原本是為了子女“好”。 既然身與心都交出去被“關(guān)懷”了，則聽話也就當(dāng)然是題中應(yīng)有之意。因?yàn)樘炔宦犜挘P(guān)懷也就無由實(shí)施。再說，心都交了，話又有什么不可聽的？自然“不在話下”。當(dāng)然，什么獨(dú)立人格，什么自由意志，也就都談不上了。 看來，人情這玩意，雖然是個(gè)好東西，麻煩卻也不小。沒有固然不行，太多也難對付。就拿聽話這事來說吧，不聽得不到關(guān)懷，太聽卻又會失去自由。那么，有沒有辦法既能得到關(guān)懷又多少能有點(diǎn)自由，既不缺少人情又不為人情所羈絆呢？辦法也許是有的，只不過，你可就得世故點(diǎn)了。六、良心、義氣與人情味（一）勢利與良心 勢利不但可鄙，而且有害。試想，一個(gè)人，得勢時(shí)門庭若市，車水馬龍，眾人趨之若鶩，一旦失勢，便“樹倒獼孫散”，甚至“墻倒眾人推”，豈不可怕？又試想，群體興旺時(shí)，大家都來吃它用它依附它，一旦面臨危難，便“作鳥獸散”，誰也不來保衛(wèi)和維護(hù)，這個(gè)群體豈不在頃刻之間土崩瓦解？顯然，一種以群體意識為思想內(nèi)核的文化，決不會允許這種嚴(yán)重后果產(chǎn)生。 于是就有了“良心”和“義氣”。 所謂良心，從字面上看，就是良善之心。但在事實(shí)上，卻并非一切善心都是良心，也并非一切惡行都是“沒良心”。比方說，見他人悲哀而無動于衷，見他人遇難而不思救助，就只能叫做沒有“同情心”；損人利己，損公肥私，在公共場所胡作非為，就只能叫做沒有“公德心”；光天化日之下干不要臉的事，或干起壞事來公然置輿論于不顧，就只能叫做沒有“羞恥心”。這些都不能叫做“沒良心”。只有那些知恩不報(bào)、見利忘義、賣友求榮、吃里扒外的行為，才被斥為“沒良心”。比如一個(gè)人，先前受過別人的資助，后來別人有了困難，明明自己有能力，卻不肯援手，反倒裝聾作啞，作壁上觀，便是沒有良心。又比如，一個(gè)男子，在落難時(shí)得到一個(gè)女子的體貼和關(guān)懷，發(fā)達(dá)后卻另攀龍門，甚或停妻再娶，也是沒有良心的。可見，良心，是專門用于人情回報(bào)的一個(gè)道德范疇。 有良心就是有情義，就是美，也是好，合起來叫“美好”。沒良心就是無情義，就是丑，也是惡，合起來叫“丑惡”。美好的事物人見人愛，丑惡的東西人見人憎，這就從心理上確立了“人情法則”。一個(gè)人，如果不通人情，不講良心，那就是內(nèi)心丑惡，不但他人憎惡（嗤之以鼻），自己也應(yīng)羞愧（無地自容）。這就會造成一種心理壓力，使那些“不講良心”的人無法“心安理得”地活下去。顯然，良心之于人，是一種“軟控制”，靠的是每個(gè)人是否“安心”。因此，一個(gè)人，無論多么“不講良心”，也無論有多少人認(rèn)為他“太不像話”，如果他自己并無“于心不安”之感，別人也無可奈何。有一次，宰予和孔子辯論守喪的事?？鬃訄?jiān)持“三年之喪”，宰予則認(rèn)為只用一陣。宰予說，父母死了，要守喪三年，為期也太久了吧？陳米已經(jīng)吃完，新谷又已登場，打火用的隧木已經(jīng)改了四次（古人鉆木取火，四季不同，一年一個(gè)輪回），該可以了吧？孔子反問，父母去世，不到三年，你便吃那白米飯，穿那花綢衣，心里安不安呢？宰予坦然地答道：六安！”孔子便氣哼哼地?fù)尠渍f，你覺得“安”，你就去干吧！一個(gè)君子，在居喪守孝的日子里，吃著美味不覺可口，聽著音樂不覺快樂，住在家里不覺得舒適安逸，所以才不這樣做。你既然“心安理得”，你就那樣干好了！ 宰予與孔子的這場辯論，現(xiàn)在看起來有點(diǎn)好笑。不就是一個(gè)只守一年，一個(gè)要守三年嗎？也值得爭？再說，宰予的話，也不是一點(diǎn)道理也沒有：“三年不為禮，禮必壞，三年不為樂，樂必崩”。然而孔子卻不肯講價(jià)。因?yàn)橐粋€(gè)小孩子，生下來三年以后，才能離開父母的懷抱。父母既然予我有“三年懷抱之愛”，則我們也應(yīng)該有“三年守喪之回報(bào)”，否則便是沒良心。但是，這種回報(bào)，父母顯然并不能享受到它的真正好處，所以，歸根結(jié)底，也仍然只是我們自己是否安心的問題。因此孔子聽了宰予的大放厥詞后，第一個(gè)問題便是問他“食夫稻，衣夫錦，于女（汝）安乎？”宰予竟然答曰“安”，孔子即便渾身氣都不打一處來，也只好發(fā)脾氣說“女（汝）安則為之！”一點(diǎn)辦法也沒有。圣人尚且無奈學(xué)生何，我們又能拿那些勢利小人怎么樣？（二）良心與義氣 顯然，僅用良心，實(shí)不足以對抗勢利。更何況，勢利的存在，也未嘗沒有一定的合理性，這就是：趨利避害乃是人的本能。這可不是一句“沒有良心”便可以輕易打發(fā)的。如果說，利的誘惑尚能抵御，那么，害的威脅便幾乎難以抗拒。公元前265年，秦昭王為了替其相范雛報(bào)仇，誘拐軟禁了趙國孝成王的弟弟平原君，要他交出藏匿在自己家中的魏相魏齊（范雌的仇敵）。趙王聞訊，為了救自己的弟弟，發(fā)兵包圍平原君府，魏齊趁著夜色逃出，求救于趙相虞卿。虞卿又與魏齊一同自小路逃往大梁，希望通過魏國信陵君的關(guān)系逃往楚國。信陵君得到通報(bào)，因?yàn)槲窇智貒?，“猶豫未肯見”，故意裝糊涂說，虞卿是什么樣的人呀？信陵君的“上客”侯贏在旁邊看不過去，便接嘴說，虞卿是什么人？是個(gè)跟著草鞋，扛著雨傘，隨隨便便地前去游說趙王，才見了三次，就拜相封侯，普天之下都爭相結(jié)識的人。那魏齊窮途末路，求救于虞卿，虞卿不敢看重高官厚祿，解除了相印，辭掉了封爵，連夜抄小路來到大梁，只為急他人之難而求救于公子，公子卻問他“是個(gè)什么樣的人，！信陵君一聽便臉紅了，連忙駕車趕到郊外相迎。但魏齊早已聽說信陵君的留難，怒而自頸了；而虞卿遭此打擊，深感“世態(tài)炎涼，人情薄如紙”，從此郁郁寡歡，只好去發(fā)憤著書。 平心而論，信陵君決非小人。八年以后，他為了救趙之危，竟擔(dān)了天大的干系，竊取兵符，刺殺晉鄙，奪魏王軍權(quán)以攻秦，這就是歷史上有名的“信陵君救趙”，曾一再被演繹成小說、戲劇和電影。信陵君這一義舉，是否受到“魏齊事件”的影響，我們不知道。但信陵君不是小人，則可以肯定。不但不是小人，而且是有名的君子?！褒R有孟嘗，魏有信陵，趙有平原，楚有春申”，如此德高望重，尚且難免勢利，況蕓蕓眾生乎？ 因此，要對抗勢利，除了要有良心外，還要有義氣。魏齊對于信陵君是否有恩？想來沒有。事實(shí)上侯贏也并未譴責(zé)信陵君不講良心。其所以打動信陵君者，還是虞卿“急士之窮”的“大義”，一種不愿看到一個(gè)國士竟走投無路的“不忍之心”。這種“不忍之心”當(dāng)然是一種愛心，一種見人遇難油然而生的“惻隱之心”，一種設(shè)身處地推己及人的“同情之心”，一種路見不平拔刀相助的“好義之心”。其實(shí)魏齊與范維的恩怨，與虞卿和侯贏都沒有什么干系，他們純粹是“多管閑事”。而且，魏齊對于范雌，也確曾犯有不可饒恕的罪惡。當(dāng)初，范雌地位低下的時(shí)候，曾隨同魏國中大夫須賈一起出使齊國。須賈為了推卸自己出使失敗的罪責(zé)，竟誣陷范雌“里通外國”。作為國相的魏齊，只聽了須賈的一面之詞，便喝令手下把范雅往死里打。范難裝死，魏齊又令人將其扔進(jìn)茅廁，讓喝醉酒的賓客往他身上撒尿，真乃“是可忍，孰不可忍”！所以范維得勢之后，必欲置魏齊于死地，也是“情有可原”。問題在于，如果這時(shí)范雌還只是一個(gè)布衣，則無論他如何復(fù)仇，復(fù)仇的手段如何無所不用其極，都會被視為義舉。但這時(shí)范雅已為秦相，恃強(qiáng)秦而凌弱國，便未免有點(diǎn)“仗勢欺人”的味道了，因此才引起虞卿、侯贏等人的義憤，非得要幫那其實(shí)也并不怎么樣的魏齊不可。 由此可見，在有恩報(bào)恩，有仇報(bào)仇的一般回報(bào)原則之上，還有一個(gè)更高的原則義。義與利是不相兼容的?！熬佑饔诹x，小人喻于利”，義氣是勢利的克星。一個(gè)人做了壞事，如果既未受“良心譴責(zé)”，又不能“良心發(fā)現(xiàn)”，其他人就有理由制裁他，制裁的行為就叫“義舉”，而制裁的動機(jī)就叫“義氣”。這樣，一個(gè)人如果因“勢利”威脅利誘而不顧“交情”，那么，他即便不怕良心的譴責(zé)，也要忌憚義氣的制裁。江湖中人之所以比別人更講義氣，就因?yàn)樵诔錆M危險(xiǎn)的江湖道上，利的誘惑和害的威脅都更大。久而久之，義氣便差不多變成了江湖上的專用名詞。義氣無疑也本之于人情，所以又叫做情義。然而，無情者固然無義，有情者卻未必有義。有的人，平時(shí)不乏脈脈溫情，緊要關(guān)頭卻畏畏縮縮，便是有情無義。顯然，情是“感”而義是“氣”。氣有血?dú)?，有?xí)氣。血?dú)鈩偭艺哂?，富于“勇氣”；?xí)于仁義者正，富于“正氣”。加起來就成為“節(jié)操”，叫做“氣節(jié)”。有此氣節(jié)，于己，則忠信誠毅智仁剛勇；于人，則坦蕩磊落正大光明。既視死如歸，又疾惡如仇，當(dāng)然也就能“路見不平一聲吼，該出手時(shí)就出手”，為維護(hù)正義和主持公道不惜大義滅親、舍生取義了。 這也是義氣與良心的不同之處。良心只管自己，義氣卻可以由己及人。這樣，它就能起到一種良心起不到的作用。一個(gè)人，如果只是“不講良心”，也許不