激勵(lì)與溝通_溝通與求職應(yīng)聘高超技巧

溝通與求職應(yīng)聘技巧 09如何應(yīng)對(duì)面試官 LOGO 讓我們進(jìn)入情景模擬時(shí)間 請(qǐng)?jiān)谧恳晃粚W(xué)員用心去體驗(yàn)整個(gè)過(guò)程 設(shè)身處地考慮 如果是你會(huì)怎樣 招聘面試情景模擬 人力資源管理 面試應(yīng)答 LOGO 求職面試涉及的問(wèn)題 職業(yè)熱情動(dòng)機(jī)和目的技能和經(jīng)驗(yàn)努力和職業(yè)作風(fēng)創(chuàng)造能力和領(lǐng)導(dǎo)才能適應(yīng)工作的能力 個(gè)性與社會(huì)協(xié)調(diào)能力經(jīng)營(yíng)管理方式和交際技巧解決問(wèn)題的能力工作成就職業(yè)抱負(fù)個(gè)人興趣和愛(ài)好 LOGO 接到面試通知后 迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告設(shè)想和預(yù)習(xí)面試時(shí)可能遇到的一些問(wèn)題查找交通路線 以免面試遲到整理文件包 帶上必備用品準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾保證面試前充足的睡眠 LOGO 必備用品 記事本 黑色鋼筆 水筆 報(bào)名照 一般為藍(lán)底數(shù)碼照1寸 2寸各5張文憑 身份證及其它證明文件原件及復(fù)印件一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需有暈車(chē)癥的應(yīng)帶上藥品 LOGO 面試中值得注意的細(xì)節(jié) 進(jìn)門(mén)就要敲門(mén) 得到允許才進(jìn)入面試室關(guān)門(mén)時(shí)手腳要輕 在得到主考官的許可后方能坐下衣服要整潔 不能不修邊幅面試時(shí)眼睛要注視主考官 不要左顧右盼面試時(shí)雙手自然放在膝蓋上 不能不停地雙手做出各種動(dòng)作雙腳要自然放平 不能抖動(dòng) 更不能雙腳交叉甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)伸出無(wú)論男 女 身上不要灑許多香水離開(kāi)時(shí) 要將椅子放正 有禮貌地道別 LOGO 看透主考官 喜歡按照履歷表順序問(wèn)話的考官往往是缺乏經(jīng)驗(yàn)或缺乏激情的主考官這樣的方法時(shí)常會(huì)陷入 重讀履歷表 的困境 使得整個(gè)面試會(huì)落入平淡的狀況而且按照履歷表的順序進(jìn)行問(wèn)話通常只是對(duì)履歷表中的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)述 有 說(shuō)明書(shū) 之嫌對(duì)于這類(lèi)主考官其實(shí)是比較好對(duì)付的 只須按章回答即可 LOGO 看透主考官 喜歡從 工作經(jīng)驗(yàn) 問(wèn)起的考官往往是經(jīng)驗(yàn)較為豐富的主考官他們認(rèn)為 面試應(yīng)當(dāng)有的放矢 把時(shí)間盡可能地壓縮 因此在對(duì)待求職者方面他們的想法是只要把自己 或企業(yè) 想進(jìn)一步了解而履歷上不太詳盡的內(nèi)容搞清楚 其余的不必多問(wèn) 只要證實(shí)一下 通過(guò)一些簡(jiǎn)單揣測(cè)考官想了解什么 不必面面俱到 學(xué)會(huì)講重點(diǎn) LOGO 喜歡從無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題起問(wèn)的考官往往是 老奸巨滑 的主考官許多經(jīng)驗(yàn)老到的主考官為了能 套 出求職者的真實(shí)情況 往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話題切入 諸如 昨天的球賽你看了嗎 之類(lèi)的問(wèn)話 使求職者處于很驚訝的地步 打亂求職者原先預(yù)備好的一套陳詞 然后一步一步按照主考官設(shè)下的 路線 前進(jìn)遇到這樣的主考官 求職者在回答時(shí)可得千萬(wàn)小心 不可大意 因?yàn)樯圆涣粢饩蜁?huì)落入 陷阱 之中 看透主考官 LOGO 喜歡問(wèn)一些標(biāo)新立異問(wèn)題的考官往往是喜歡賣(mài)弄學(xué)問(wèn)的主考官常常會(huì)在面試過(guò)程中碰到一些主考官問(wèn)一些根本不著邊際的問(wèn)題 希望通過(guò)這些問(wèn)題在難倒求職者 因?yàn)樗麄兊呐d趣所在是把求職者逼入 死角 遇到這樣的主考官最好的辦法是盡快被 問(wèn)倒 否則會(huì)遇到更難的問(wèn)題 看透主考官 LOGO 喜歡大談特談自己企業(yè)的考官是最容易對(duì)付的主考官這些主考官往往對(duì)自己的企業(yè)有一種 敝帚自珍 的感覺(jué)他們往往想把企業(yè)的成功急于讓求職者了解 可以說(shuō) 這樣的主考官其實(shí)是在 推銷(xiāo) 企業(yè)這樣的主考官最容易對(duì)付只要多捧他幾句 便可大功告成 看透主考官 LOGO 初出茅廬的主考官不少企業(yè)人事部的招聘專(zhuān)員往往初出茅廬 對(duì)人事招聘方面尚不太熟悉然而 坐陣在每天面對(duì)不同類(lèi)型的招聘人才的職位上 又掌握著企業(yè)用人的 生殺大權(quán) 又往往使他們中的一部分人自鳴得意 忘乎所以對(duì)付這樣的主考官 要十分謹(jǐn)慎 講究策略 看透主考官 LOGO 尤其注意誘導(dǎo)式的問(wèn)題 如主考官設(shè)問(wèn) 依你現(xiàn)在的水平 恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧 如果你的答案是 YES 則說(shuō)明你這個(gè)人 身在曹營(yíng)心在漢 如果你的答案是 NO 那么說(shuō)明你的能力有問(wèn)題或是對(duì)自己自信心不足而如果你說(shuō) 不知道 或 不清楚 則又有拒絕回答之嫌因此 對(duì)于上述問(wèn)題 專(zhuān)家們建議可以先用 不可一概而論 作為開(kāi)頭 從正反二個(gè)方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn) 象上面這個(gè)問(wèn)題可以這樣回答 或許我能找到比貴公司更好的企業(yè) 但別的企業(yè)或許在對(duì)人培養(yǎng)方面不如貴公司重視 機(jī)會(huì)也不如貴公司多 或許我找不到更好的企業(yè) 我想珍惜已有的最為重要 可以說(shuō)又把一個(gè) 模糊 的答案拋還給主考官 做到滴水不漏 LOGO 個(gè)人與家庭類(lèi)問(wèn)題 談?wù)勀阕约喊?Pleasetellmeaboutyourself 分析 一般說(shuō)來(lái) 主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題得到關(guān)于求職者的經(jīng)歷 技能 教育的概要 要有一定的邏輯性 同時(shí)所提供的信息與應(yīng)聘的職位有一定的關(guān)聯(lián)度一位明智的求職者的 開(kāi)場(chǎng)白 應(yīng)當(dāng)由如下內(nèi)容構(gòu)成 簡(jiǎn)短介紹 關(guān)鍵成就 這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力 這些成就和能力對(duì)于你 未來(lái)的雇主的重要性 應(yīng)聘者怎樣看待他申請(qǐng)?jiān)诠ぷ魃系奈恢?她將如何發(fā)展 伴隨適度的自嘲式的幽默和謙遜 求職者應(yīng)很巧妙地將自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找著力點(diǎn) 相關(guān)性 LOGO 你認(rèn)為你的專(zhuān)業(yè)將如何為你在這個(gè)崗位工作做好準(zhǔn)備 Howdoesyourspecialtybereadyforyoutoworkonhispost 分析 主考官想要知道你所受教育的特點(diǎn)將如何使你勝任這項(xiàng)崗位這個(gè)問(wèn)題給了你一個(gè)展示在大學(xué)時(shí)期所學(xué)的 與工作有關(guān)的技能的機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略 即使你正在應(yīng)聘一個(gè)商務(wù)職位卻沒(méi)有商務(wù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)教育背景 你仍然應(yīng)該從積極的角度談?wù)撃愕膶?zhuān)業(yè) 強(qiáng)調(diào)那些可以從某個(gè)特定專(zhuān)業(yè)遷移過(guò)來(lái)的綜合技能 同樣能使你在這個(gè)待聘崗位上出類(lèi)拔萃 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你在大學(xué)時(shí)最喜歡的課程是什么 Whatisyourfavoritecourse 分析 主考官想從你的答案中考察你的個(gè)性和素質(zhì)要利用這個(gè)機(jī)會(huì)突出該組織可能重視的積極品質(zhì) 例如求知欲和接受挑戰(zhàn)的渴望等等課程內(nèi)容最好也要與工作有關(guān) 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你在學(xué)校時(shí)部參與哪些課外活動(dòng) Whatkindofsparetimeactivitiesdidyouparticipatein 求學(xué)時(shí) 曾經(jīng)利用課余打工嗎 Didyouhaveaparttimejobwhileyouwereanundergraduatestudent 你在學(xué)校時(shí) 曾擔(dān)任系上或社團(tuán)干部嗎 是什么樣的職務(wù) Wereyouactiveinyoudepartmentalstudentactivities Ifso whatwasyourrole 我注意到你曾擔(dān)任校園刊物的編輯 你的主要工作為何 Ihavenoticedthatyouwereaneditorofacampus whatwasyourmajorrole 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 分析 如果你是社會(huì)新人 在課業(yè) 課外活動(dòng) 甚至打工經(jīng)驗(yàn)方面的主題都會(huì)被詢問(wèn)得較多 負(fù)責(zé)面談的一方想要多了解 求職者的個(gè)性是否適合該組織 是否合適所應(yīng)征的項(xiàng)目 是否具有獨(dú)立工作的能力 是否具有領(lǐng)導(dǎo)能力 是否具有策劃能力 回答之前記得先加以思考 組織 敘述時(shí)將重點(diǎn)置于當(dāng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)與目前應(yīng)征的工作之間可以互通之處 就如同我們?cè)诼?tīng)別人說(shuō)話時(shí)通常都蛤揀選自己有興趣的部分一樣記住 如果你的長(zhǎng)篇大論與這份工作八竿子打不著關(guān)系 再精彩的社團(tuán)經(jīng)歷敘述也是枉然 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你有繼續(xù)進(jìn)修的計(jì)劃嗎 通常下班后的時(shí)間 你都做些什么 Areyouattendinganytrainingprogram Whatdoyoudoafterwork 分析 在工作生涯中為了迎接多方面挑戰(zhàn) 或者應(yīng)付職場(chǎng)上突如其來(lái)的變化 必須不斷地自我充實(shí) 這是每個(gè)上班族應(yīng)有的認(rèn)知求知欲以及好學(xué)不倦的態(tài)度 都應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的體認(rèn)與實(shí)踐 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你還有繼續(xù)念研究生的計(jì)劃嗎 Doyouplantopursueagraduatedegree 分析 對(duì)方提出這個(gè)問(wèn)題 主要的用意當(dāng)然是想了解人的穩(wěn)定性 你在這份工作上服務(wù)時(shí)間會(huì)因?yàn)榭忌涎芯克袛鄦?如果公司投注大量成本訓(xùn)練 栽培一名新人 他卻在工作個(gè)一年半兩年后讀書(shū)去了 豈不令雇主跳腳 因此面談?wù)弑仨毾肓私馇舐氄呶磥?lái)的計(jì)劃有一些公司也很鼓勵(lì)員工再進(jìn)修 因此如果與你面談的是一家具有相當(dāng)規(guī)模的公司 很可能已為員工規(guī)劃好相當(dāng)完善的在職選修計(jì)劃如果你確實(shí)有再進(jìn)修的計(jì)劃 也不要說(shuō)謊 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你對(duì)于社團(tuán)活動(dòng)的看法如何 Whatdoyouthinkofextracurricularactivities 分析 社團(tuán)活動(dòng)很重要 學(xué)生時(shí)代如果沒(méi)有參與社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn) 實(shí)在是相當(dāng)可惜的一件事每個(gè)人可依興趣 于毫無(wú)壓力的狀況下 從五花八門(mén)的社團(tuán)中選擇一兩個(gè)參與 這其中已經(jīng)包含了思考與決定的過(guò)程社團(tuán)活動(dòng)包含了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 這些學(xué)習(xí)包括接觸課業(yè)之外的知識(shí)與來(lái)自不同學(xué)院 科系的同學(xué)相處 擴(kuò)大生活層面 拓展人際關(guān)系企劃活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn) 由活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)想 乃至接洽場(chǎng)地 邀約贊助廠商 或知名社會(huì)人士 海報(bào)制作 以及活動(dòng)當(dāng)日流程的掌控等企劃能力 執(zhí)行能力 溝通協(xié)商力都在社團(tuán)活動(dòng)中獲得訓(xùn)練與培養(yǎng) 教育背景類(lèi)問(wèn)題 LOGO 哪一本書(shū)對(duì)你影響最大 What syourfavoritebook 分析 不管那本書(shū)是否為眾人所熟悉 確切地說(shuō)是為考官所知道 只要你看過(guò)之后被感動(dòng)就是一本好書(shū) 你就可以把你的感受向考官娓娓道來(lái) 考官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題 也并不是考察你是否是個(gè)愛(ài)看書(shū)的孩子 當(dāng)然如果你的確是肯定會(huì)給他帶來(lái)驚喜 他要看的是你的學(xué)習(xí)能力 以及從他人身上獲得經(jīng)驗(yàn)的能力 個(gè)人興趣愛(ài)好類(lèi)問(wèn)題 LOGO 談?wù)勀阕罱喿x的一本書(shū)或雜志Tellmeaboutabookormagazineyouhavereadrecently分析 由這個(gè)問(wèn)題 面談?wù)呦胍?你平日有閱讀的習(xí)慣嗎 你閱讀的都是哪一類(lèi)的書(shū)籍 雜志 任何一位主管都希望錄用的人員具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)精神及主動(dòng)求知的欲望如果你所閱讀的書(shū)籍 雜志都是與工作密不可分的專(zhuān)業(yè)性書(shū)籍 可以間接透露你對(duì)于追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈進(jìn)取心如果你閱讀的偏重在與工作不直接相關(guān)的領(lǐng)域 則要留意的是 它們是否恰當(dāng)?shù)胤从沉四愕膫€(gè)性與品位 注意 整個(gè)面談中 你的答案 談吐是否都能維持連貫性 如果你刻意地在整個(gè)面談中將自己塑造成 積極進(jìn)取 主動(dòng)專(zhuān)業(yè) 的形象 你回答時(shí)常閱讀的卻是以報(bào)道明星或話題人物為主的流行雜志 是不是顯得相當(dāng)矛盾呢 個(gè)人興趣愛(ài)好類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你性格上最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么 What stheadvantageanddisadvantageinyourcharacter 分析 不要回避這樣的問(wèn)題 要誠(chéng)懇而自信 也不要沒(méi)完沒(méi)了地列舉你的優(yōu)點(diǎn) 那樣反而不能突出你的優(yōu)勢(shì)兩個(gè)詞就足夠了 一個(gè)表達(dá)你的為人處世 例如 隨和 和善 一個(gè)表達(dá)你的工作狀態(tài) 例如 積極 樂(lè)觀 等在每個(gè)詞后面最好再加上一句話 事例或者是細(xì)節(jié) 來(lái)證明這兩個(gè)詞的分量至于你的缺點(diǎn) 要提醒的是 雖然你要誠(chéng)實(shí) 但也不能在自己身上用一些尖酸刻薄的詞 記住 考官不是神甫 不要聽(tīng)你的懺悔要巧妙地選擇一個(gè)詞匯 一方面表明這的確是你性格上的不足 你會(huì)坦然地面時(shí) 另一方面 這個(gè)缺點(diǎn)完全有可能轉(zhuǎn)化成你的優(yōu)點(diǎn) 例如 做事有時(shí)很急躁 有點(diǎn)鉆牛角尖 太操心讓自己容易緊張 等接著你要補(bǔ)充如果在工作上出現(xiàn)這些問(wèn)題 如何處理 個(gè)性類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 我這人最大的優(yōu)點(diǎn)就是認(rèn)真但是缺點(diǎn)就是有時(shí)候太過(guò)認(rèn)真例如在對(duì)待客戶的時(shí)候 有時(shí)候可能過(guò)于維護(hù)公司的利益而冒犯了客戶因此我今后要特別注重平衡關(guān)系 個(gè)性類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你最大的強(qiáng)項(xiàng)是什么 What syourstrength 分析 主考官想知道你所描述的最大強(qiáng)項(xiàng)是否與他們對(duì)該崗位理想人選的要求相符你應(yīng)該選擇一項(xiàng)能夠突出主考官所重視的品質(zhì)和技能的強(qiáng)項(xiàng) 若有可能 可以舉出特別的成就證明這一點(diǎn)參考答案 我最大的強(qiáng)項(xiàng)就是與同事默契合作的能力 這使我成為了一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 幫助他人解決了許多棘手的問(wèn)題 我還因此成為了一名成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 因?yàn)橐錾毓芾韴F(tuán)隊(duì)成員的前提之一就是要了解他們每一個(gè)人 最后 我善于與他人共事的能力還意味著我易于與客戶相處 這永遠(yuǎn)是取得事業(yè)發(fā)達(dá)的一項(xiàng)有利條件 我之所以想到你們公司應(yīng)聘項(xiàng)目經(jīng)理一職 原因之一就是我將會(huì)發(fā)揮管理大型團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 為公司吸引更多的客戶 個(gè)性類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你最大的弱點(diǎn)是什么 What syourweakness 分析 總的說(shuō)來(lái) 主考官想知道你的資質(zhì)與對(duì)該崗位理想人選的要求是否相符在談到某項(xiàng)弱點(diǎn)時(shí) 你所具有的弱點(diǎn)不應(yīng)該對(duì)勝任該職位產(chǎn)生影響請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇要談?wù)摰娜觞c(diǎn)參考答案 我最大的弱點(diǎn)是有太注重細(xì)節(jié)的傾向 有時(shí)候 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 我們需要迅速完成工作并解決80 的問(wèn)題 如果我事事追求完美 我可能會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間 所以我經(jīng)常要試著構(gòu)劃一下我的目標(biāo) 以確保我沒(méi)有把太多時(shí)間花費(fèi)在某一個(gè)項(xiàng)目或不必要的工作上 個(gè)性類(lèi)問(wèn)題 LOGO 談?wù)勀闾幚磉^(guò)的最難的問(wèn)題Tellmeaboutthemostdifficultproblemyou veeverdealtwith分析 談這樣的問(wèn)題要說(shuō)得簡(jiǎn)煉 重點(diǎn)談你采取的措施和取得的成果 要坦率 為何這樣的問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)難以應(yīng)付 如何保持客觀和具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn) 參考答案 我被提拔管理一個(gè)新的部門(mén) 那個(gè)部門(mén)有一位職員一開(kāi)始就對(duì)我很反感 很快我知道了原因 她的好朋友剛剛從我現(xiàn)在做的職位下來(lái) 我當(dāng)面與她談這件事 我解釋說(shuō)我也曾經(jīng)面臨過(guò)這種情形 因?yàn)槲遗c一位朋友工作交往過(guò)于密切 甚至我們倆花業(yè)余時(shí)間談工作 談話過(guò)后幾周 她承認(rèn)她沒(méi)有想過(guò)與私人朋友工作交往過(guò)密潛在的后果 從那以后 我們把工作關(guān)系處理得很恰當(dāng) 能力類(lèi)問(wèn)題之沖突解決能力 LOGO 談?wù)勔淮文悴荒芙鉀Q的矛盾沖突Describeatimewhenyoufailedtoresolveaconflict分析 在這里 最好的方法就是談一個(gè)不是該由你來(lái)解決的矛盾沖突如果必須談你個(gè)人所遇到的矛盾沖突 那就重點(diǎn)談一下如果時(shí)光倒流 你能再做一次的話 你會(huì)采取的積極措施及你從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么參考答案 有一次 我沒(méi)能挽留一個(gè)在我的制造工廠里干了10年的優(yōu)秀員工 由于他的工作漸漸需要掌握電腦技術(shù) 于是我試著讓他進(jìn)夜校進(jìn)修 但他卻拒絕了 所以除了換掉他之外 我沒(méi)有其他辦法 回想起來(lái) 如果我鼓勵(lì)他和其他員工定期接受技能培訓(xùn) 當(dāng)他重新上崗時(shí) 也許他就不會(huì)被淘汰了 現(xiàn)在我很注重鼓勵(lì)我的員工們參與一些研討會(huì)和課程學(xué)習(xí)來(lái)提高他們自身的工作技能 避免變得落伍 能力類(lèi)問(wèn)題之沖突解決能力 LOGO 告訴我一個(gè)你的上司不滿意你工作的例子Tellmeaboutatimewhenyouremployerwasn thappywithyourjobperformance分析 一定要在這里談?wù)劜恢匾獏s相關(guān)的事件還要表現(xiàn)出愿意對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)任 不要責(zé)怪別人或者找藉口 只要描述一下發(fā)生了什么事情 和你如何成功地應(yīng)付這種情形即可參考答案 那是在我作為律師助手的第一周 我給了她兩封有打字錯(cuò)誤的信 坦白說(shuō) 我只是有一點(diǎn)粗心大意 但那是我記得的惟一例子 之后我的上司還時(shí)常告訴我她對(duì)我的工作非常滿意 能力類(lèi)問(wèn)題之沖突解決能力 LOGO 你想努力提高或改變什么方面的個(gè)人技巧或工作習(xí)慣呢 Whatpersonalskillorworkhabithaveyoustruggledtoimprove 分析 這個(gè)問(wèn)題與 敘述你在最近的工作上是如何改進(jìn)職業(yè)技能 相似可是 在這里你很可能想談及從最早的工作或在相對(duì)較久遠(yuǎn)的時(shí)間里 你技能的發(fā)展 但要使主考官相信這種特殊的工作習(xí)慣不再是一種工作阻礙了參考答案 我必須學(xué)會(huì)拒絕 我過(guò)去常愛(ài)幫助別人 甚至到了別人濫用我的好意的地步 現(xiàn)在我向能有回報(bào)的提供幫助 總的來(lái)說(shuō) 交換是比較公平的 隨著時(shí)間的推移 我們辦公室人員的合作也大大提高了 能力類(lèi)問(wèn)題之自我管理能力 LOGO 你對(duì)于主管的學(xué)歷 能力都低于你有什么樣的看法 Howdoyoufeelaboutworkingwithsuperiorswhomaybelesswelleducated orlesscompetent 分析 這種現(xiàn)象最普遍存在于一些老字號(hào)以穩(wěn)定性著稱(chēng)的大企業(yè) 或原本是小公司 因?yàn)樽?duì)時(shí)機(jī) 得以快速地成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型 因而組織中就存有這種一方是開(kāi)國(guó)元老型的主要干部 他們位高權(quán)重 卻未必具備足以服眾的學(xué)歷及能力 另一方則是公司后期應(yīng)時(shí)勢(shì)之需而加入的新人 個(gè)個(gè)學(xué)識(shí)佳 能力強(qiáng)這可能只是一個(gè)假設(shè)性的問(wèn)題 但是 如果你應(yīng)征的公司正好屬于這種狀況 你必須強(qiáng)調(diào)完全了解這種存在的現(xiàn)象 也已做好心理準(zhǔn)備 能力類(lèi)問(wèn)題之自我管理能力 LOGO 參考答案 依據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn) 我和同事們都相處得很融洽 更不會(huì)考慮到學(xué)歷 能力這些問(wèn)題 對(duì)于那些經(jīng)歷了公司早期創(chuàng)業(yè)階段的主管們 我抱持著尊重與肯定的態(tài)度 如果沒(méi)有他們當(dāng)年的打拼 公司哪里會(huì)有現(xiàn)在的局面呢 我相信他們絕對(duì)有不少值得請(qǐng)益之處 我也不認(rèn)為學(xué)歷代表什么 很多人是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)環(huán)境的因素?zé)o法取得較佳的學(xué)歷 那并不表示我們就能忽略他們的經(jīng)驗(yàn)與能力 我覺(jué)得應(yīng)該將精力專(zhuān)注于工作本身 并與主主建立良好的溝通互動(dòng)模式 同時(shí)更應(yīng)該格外謙虛 讓主管可以感受到我并無(wú)逾越之意 畢竟每個(gè)人所處的人生階段不同 要競(jìng)爭(zhēng)超越的對(duì)象永遠(yuǎn)是自己而非別人 能力類(lèi)問(wèn)題之自我管理能力 LOGO 如果我告訴你 你今天的面試情況很糟糕 你怎么辦 WhatwouldyoudoifItoldyouthatIthoughtyouweregivingaverypoorinterviewtoday 分析 主考官喜歡問(wèn)諸如此類(lèi)的壓力型問(wèn)題 目的是了解你是如何很好在壓力下下生存的 最佳辦法就是保持鎮(zhèn)定并且充分放松 不要?jiǎng)訐u你的信心 能力類(lèi)問(wèn)題之溝通能力 LOGO 向我推銷(xiāo)這臺(tái)訂書(shū)機(jī)Sellmethisstapler分析 主考官想用這類(lèi)問(wèn)題確定一下你是如何快速思考的 還有你是否有簡(jiǎn)潔有效的表達(dá)能力 準(zhǔn)備好用30秒的時(shí)間介紹一下辦公室里任何普通物件的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處 從紙夾到電話都可以 尤其是那些應(yīng)聘銷(xiāo)售職位的人更應(yīng)如此參考答案 這是一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的訂書(shū)機(jī) 設(shè)計(jì)得既實(shí)用又美觀 它能幫助您把紙張釘在一起 減少了書(shū)桌上亂七八糟的東西 這樣同一主題的文件就可以釘在一起 您就能更高效地工作 而且節(jié)省查找文件的時(shí)間 它光滑的外型和烏黑的色澤與您辦公室里其他家具是如此的協(xié)調(diào) 能力類(lèi)問(wèn)題之溝通能力 LOGO 你覺(jué)得 秘書(shū) 或其他職務(wù) 的工作內(nèi)容究竟是什么 Whatdoyouthinkbeinga reallymeans 分析 此問(wèn)題的目的是要了解你對(duì)于應(yīng)征職務(wù)的認(rèn)知有多少 比如說(shuō)很多女孩子都想從事秘書(shū)工作 卻以為秘書(shū)只是替老板接接電話就好了 若不具備電腦操作能力 也不懂商業(yè)書(shū)信的撰寫(xiě) 應(yīng)對(duì)進(jìn)退上更不見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 認(rèn)知與實(shí)質(zhì)的差距那么大 你學(xué)得能勝任愉快嗎 如果你是社會(huì)新人 不妨多請(qǐng)教任職于同樣領(lǐng)域的學(xué)姐 學(xué)長(zhǎng) 友人的經(jīng)驗(yàn) 總之 對(duì)于工作的本質(zhì)了解得愈清楚 日后才不會(huì) 因了解而分手 如果你是轉(zhuǎn)換工作領(lǐng)域 更有必要打聽(tīng)清楚才換 像這類(lèi)務(wù)實(shí)型的問(wèn)題 如果回答得不好 你應(yīng)征的動(dòng)機(jī)與決心都會(huì)遭受質(zhì)疑 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你覺(jué)得自己具備什么樣的資格來(lái)應(yīng)征這項(xiàng)工作 Whatkindofqualificationsdoyouhaveforthisjob 分析 企業(yè)通常會(huì)依職務(wù)內(nèi)容設(shè)定所謂 應(yīng)征資格 站在企業(yè)的觀點(diǎn) 最理想的狀況當(dāng)然是找到學(xué)歷 經(jīng)歷各方面條件都符合公司要求的人才對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言 不可諱言 學(xué)歷絕對(duì)具有重要性 因?yàn)檫@是企業(yè)用以篩選人才的客觀指標(biāo)之一對(duì)于已有二三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言 企業(yè)在考慮求職者合適與否時(shí) 求職者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)就遠(yuǎn)較學(xué)歷來(lái)得重要 企業(yè)方面也惟恐過(guò)度拘泥于原先設(shè)定的學(xué)歷條件而錯(cuò)失人才 因?yàn)樗麄兒芮宄?有些人固然是所用非學(xué) 但憑借后天的努力以及實(shí)務(wù)的累積 依舊能做得有聲有色 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 選擇從商從我而言是家學(xué)淵源 我父親在銀行界服務(wù)達(dá)33年之久 大姐是會(huì)計(jì)師 大哥則是基金經(jīng)理人 因此我大學(xué)時(shí)雖然念的是食品科學(xué) 但對(duì)于商學(xué)院的課程一直興趣濃厚 躍躍欲試 只是礙于本系的課業(yè)繁重 因此直到大四時(shí)才有機(jī)會(huì)選修財(cái)務(wù)管理概論及一門(mén)介紹投資理財(cái)組合的課程 可能是從小耳濡目染的結(jié)果 在學(xué)校課程結(jié)束時(shí) 我所做的電腦模擬投資組合競(jìng)賽 成績(jī)竟然高居八組之冠 我一向覺(jué)得自己對(duì)數(shù)字很敏感 學(xué)習(xí)數(shù)理方面的課程都頗為駕輕就熟 再經(jīng)過(guò)大四一年的思考后 更篤定日后要從事財(cái)務(wù)方面的工作 畢業(yè)后 我先給自己半年的時(shí)間做職前準(zhǔn)備及訓(xùn)練 白天到臺(tái)大旁聽(tīng)財(cái)務(wù)金融的課程 晚上則到中國(guó)生產(chǎn)力中心上一系列的金融實(shí)務(wù)班 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 半年后 我順利地進(jìn)入一家跨國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算及財(cái)務(wù)規(guī)劃的工作 工作兩年后原本打算依自己的規(guī)劃 赴美攻讀MBA 除了加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 當(dāng)然也希望能磨練語(yǔ)言能力 誰(shuí)知在臨出發(fā)前 母親舊疾復(fù)發(fā)須住院開(kāi)刀 我決定先留下來(lái)照顧母親 并將入學(xué)時(shí)間延后一學(xué)期 兩個(gè)月后母親已康復(fù)得差不多時(shí) 恰巧由朋友得得知目前我所服務(wù)的這家投資顧問(wèn)公司正在找人 由于負(fù)責(zé)的工作是產(chǎn)業(yè)分析及各項(xiàng)投資專(zhuān)案評(píng)估 都是我之前未曾涉及的新領(lǐng)域 因此就很心動(dòng)地留下工作至今 累積了三年多的工作經(jīng)驗(yàn) 我覺(jué)得本身具有思慮周密的特質(zhì) 也很擅于透過(guò)數(shù)字做分析 因此財(cái)務(wù)分析的工作最能讓我各方面的長(zhǎng)處及經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮得淋漓盡致 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你自認(rèn)為還有哪些方面可以再加強(qiáng) Whichaspect s ofyourselfcanbeimproved 分析 這題是以間接方式旁敲側(cè)擊地問(wèn)你的缺點(diǎn) 弱點(diǎn) 尤其可能會(huì)影響到工作層面的部分 要記得你正在應(yīng)征 因此與工作不相干的部分 多說(shuō)無(wú)益參考答案 我希望能把酒量練好 還要多找時(shí)間練習(xí)找高爾夫球 這兩方面能練好 在與客戶談生意時(shí)更容易拉攏彼此的關(guān)系 我打算在未來(lái)的一年加強(qiáng)自己的管理能力 雖然目前已開(kāi)始帶人 一切也都算差強(qiáng)人意 但或許是我比較有憂患意識(shí) 我覺(jué)得與其到時(shí)候發(fā)生力不從心的窘境 不如未雨綢繆 我已經(jīng)報(bào)名 大學(xué)的管理課程 希望汲取他人的經(jīng)驗(yàn) 學(xué)習(xí)一些務(wù)實(shí)的管理良方 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的 你的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么 例如喜歡親身實(shí)踐 從事研究等 Howdoyoustudy Whatkindofstyleoflearningdoyouhave 分析 這是一個(gè)好問(wèn)題 它讓你有機(jī)會(huì)展示你的看法 同時(shí)又不必冒回答是否正確的風(fēng)險(xiǎn) 提出這個(gè)問(wèn)題 面試人并不是想獲得這方面的信息 一旦錄用你 就可以按照最適合你的有效風(fēng)格對(duì)你進(jìn)行培訓(xùn) 面試人的真實(shí)意圖 是要看你能否很快地學(xué)會(huì)新東西 是否能在接受了簡(jiǎn)短的培訓(xùn)之后就能做好工作 在回答時(shí) 不要對(duì)面試人這么說(shuō) 我喜歡研究問(wèn)題的各個(gè)方面 使自己成為專(zhuān)家 然后才能做好相關(guān)的工作 其實(shí)此話后面還有一句未挑明的話 那就是 假如那需要花好幾年時(shí)間的話 面試人不太會(huì)留意到你不曾說(shuō)那句話 因?yàn)樵谒?tīng)來(lái)那句話的意思已經(jīng)很明白了 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 圍繞工作進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式確實(shí)是最佳學(xué)習(xí)方式 因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)訓(xùn)練一結(jié)束你就可以立刻運(yùn)用到工作中去 如果在培訓(xùn)期間有實(shí)踐的機(jī)會(huì) 那當(dāng)然是錦上添花了 最后還要提到一點(diǎn) 盡管還算不上是個(gè)要求 信息反饋 你喜歡偶爾有些信息反饋 以幫你弄清培訓(xùn)中學(xué)到的東西能不能被正確地用到工作實(shí)踐中去 不要去強(qiáng)調(diào)定期的 經(jīng)常性的信息反饋 因?yàn)槟菚?huì)使面試人覺(jué)得你要經(jīng)常占用他們的注意力 這對(duì)他們來(lái)說(shuō)將是個(gè)頭痛的問(wèn)題 LOGO 你覺(jué)得自己最大的長(zhǎng)處是什么 Whatisyourgreateststrength 分析 你所強(qiáng)調(diào)的長(zhǎng)處與工作本身相關(guān)嗎 你性格上的特點(diǎn) 你的價(jià)值觀 處世態(tài)度 它們對(duì)于工作會(huì)連帶產(chǎn)生什么效應(yīng) 參考答案 我通常能很快的適應(yīng)新環(huán)境 這也許和我自中學(xué)時(shí)就離家北上求學(xué)有關(guān) 我必須能很快自我調(diào)適 融入一個(gè)新環(huán)境 由于適應(yīng)新環(huán)境 新工作 新同事對(duì)我而言充滿著不可預(yù)知的挑戰(zhàn)性 我必須讓自己完全開(kāi)放吸收 學(xué)習(xí) 因此是個(gè)可塑性很強(qiáng)的人 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你覺(jué)得自己最大的弱點(diǎn) 缺點(diǎn) 為何 Whatisyourgreatestweakness 分析 回答這個(gè)問(wèn)題的原則正好與回答你的優(yōu)點(diǎn) 長(zhǎng)處時(shí)相反 也就是說(shuō)這個(gè)缺點(diǎn)必須與工作沒(méi)什么關(guān)連性 它的存在對(duì)于工作不會(huì)造成負(fù)面影響適合的回答方式就是你所談?wù)摰娜秉c(diǎn)由工作面看來(lái)其實(shí)是優(yōu)點(diǎn) 但對(duì)于其他人 層面 可能因立場(chǎng)不同而覺(jué)得是缺點(diǎn) 想辦法將它轉(zhuǎn)成對(duì)自己有利的一面 誠(chéng)實(shí)而帶技巧地回答千萬(wàn)別急著想否認(rèn) 我想不出自己有什么缺點(diǎn) 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 我的缺點(diǎn)就是對(duì)事情太過(guò)于專(zhuān)注投入 因此在旁人眼中我是個(gè)不折不扣的工作狂 我每天平均工作12個(gè)小時(shí) 就算周未放假的日子 腦中仍想著工作的事 對(duì)于家人不免有所疏忽 尤其對(duì)于各種靈光乍現(xiàn)的想法 我總是迫不及待地要印證它是否行得通 因此常常不顧一切的又跑去辦公室工作 長(zhǎng)久下來(lái)家人難免略有微詞 我也覺(jué)得需要顧及家人的感受而調(diào)整一下 回家后能暫時(shí)拋開(kāi)工作 與家人共同從事一些休閑活動(dòng) 徹底放松精神 否則太緊繃的情緒 長(zhǎng)久下來(lái)反而會(huì)降低工作效率 那就非我所愿了 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你認(rèn)為你完全能勝任這份工作嗎 Doyoubelieveyou reoverqualifiedforthisposition 分析 大多數(shù)的人都沒(méi)預(yù)料到他們會(huì)被問(wèn)到他們是否有豐富的工作經(jīng)驗(yàn) 這個(gè)問(wèn)題很容易就給面試人選來(lái)個(gè)出其不意 準(zhǔn)確地說(shuō)這就是主考官的目的 企圖 意向 這位候選人毫無(wú)猶豫地回答了這個(gè)問(wèn)題并對(duì)他自己的能力表現(xiàn)得完全自信 參考答案 不是 我的經(jīng)驗(yàn)和資歷只能是使我做得最好 并且 在我看來(lái) 我的設(shè)計(jì)技能有助于我多賣(mài)一些書(shū) 我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤腋咝实毓芾硭囆g(shù)部門(mén) 由此我可為公司省錢(qián) 最后 我認(rèn)為我能夠吸引更好的自由職業(yè)作家 因?yàn)槲矣泻芏嘈袠I(yè)關(guān)系 既然公司的投資想獲得更高的利潤(rùn) 那么我的資歷更有益于公司 再者 我能和我的上司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系 如果我做得好的話 我期望能擴(kuò)大我的責(zé)任范圍以利用我其他方面的技能 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你認(rèn)為什么是自己最需要改進(jìn)的 Whataspectofyourselfdoyouthinkneedstobeimprovesthemost 分析 這是面談時(shí)出現(xiàn)頻率相當(dāng)高的一道問(wèn)題 面談?wù)咧詿嶂杂谔岢鲞@類(lèi)問(wèn)題 是因?yàn)樗麄兿胍獜哪愕拇鸢钢新?tīng)聽(tīng)看是否能發(fā)現(xiàn) 破綻 如果你一路都表現(xiàn)得可圈可點(diǎn) 好再一次地確定你的適任性 我們前面已談過(guò) 對(duì)于這類(lèi)本身帶有負(fù)面意味的問(wèn)題 答題的技巧就在于 避重就輕 也就是說(shuō)你當(dāng)然會(huì)有缺點(diǎn) 但是這項(xiàng)缺點(diǎn)并不會(huì)影響你的工作表現(xiàn) 如果你知道問(wèn)題出在哪里 你已經(jīng)改進(jìn) 克服了嗎 千萬(wàn)別狂妄地說(shuō) 我想不出自己有什么需要改進(jìn) 我的字典中沒(méi)有 缺點(diǎn) 這兩個(gè)字 這樣的表現(xiàn)就不是自信是自大了 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi) LOGO 參考答案 周遭與我共事的同仁都說(shuō)我是個(gè)完美主義者 一意地追求完美使我在工作上非常地堅(jiān)持品質(zhì) 一絲不茍 為了一點(diǎn)瑕疵 我寧可重新做過(guò) 但是我愈來(lái)愈覺(jué)得這樣的態(tài)度在職場(chǎng)上是不恰當(dāng)?shù)?因?yàn)楣ぷ魇切枰詧F(tuán)隊(duì)合作的方式完成的 過(guò)度要求完美的結(jié)果使我面臨得罪同事 延誤工作進(jìn)度 降低工作效率等結(jié)果 上述這些情形都不應(yīng)發(fā)展成常態(tài) 而且長(zhǎng)此以往 也會(huì)影響我與其他同事間的情誼 因此 現(xiàn)在的我會(huì)不時(shí)地提醒自己 在工作的態(tài)度上絕對(duì)要全力以赴 有一些小節(jié)則可視大局而定 不用事事拘泥 讓自己和周?chē)娜硕汲惺芎艽蟮膲毫?個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你的資歷對(duì)于我們這個(gè)職位來(lái)說(shuō)似乎太高了 我們認(rèn)為你可能會(huì)不希望自己大材小用 你對(duì)此有何看法 Youareoverqualifiedforthispost whatdoyouthink 分析 資歷過(guò)高可能會(huì)在面試中引起一個(gè)大問(wèn)題 因?yàn)橛萌藛挝粫?huì)感覺(jué)你不會(huì)在這個(gè)位置上長(zhǎng)期呆下去 或者會(huì)覺(jué)得不好設(shè)定你原設(shè)想的角色權(quán)限 解決這類(lèi)問(wèn)題最好的做法之一是把注意力轉(zhuǎn)移到該職位引起你興趣的諸多誘人條件上去 這樣才能讓別人相信你把這個(gè)職位看做自己的理想選擇 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 在以前的公司 我被提升到經(jīng)理這個(gè)位置 負(fù)責(zé)管理七個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 處理復(fù)雜的項(xiàng)目 然而 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展 我將調(diào)任到另一個(gè)全新的產(chǎn)品部門(mén) 應(yīng)對(duì)一批完全不同的客戶 我得要學(xué)習(xí)很多將應(yīng)用于這個(gè)地區(qū)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略 而在你們所提供的職位中我發(fā)現(xiàn)了有利于個(gè)人發(fā)展的空間 最重要的一點(diǎn) 那就是你們公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境正是我所尋找的 我十分看好這個(gè)新職位的前景 即使作為經(jīng)理助理我也會(huì)欣然接受 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 如果我們對(duì)你簡(jiǎn)歷中的某些內(nèi)容表示擔(dān)憂 你認(rèn)為那是什么 Weareworriedaboutsomethinginyourresume Doyouthinkwhattheyare 分析 多數(shù)情況下 如果主考官問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題 那就說(shuō)明其中的確有某些值得擔(dān)憂之處 主考官希望你能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn) 然后解釋為什么這個(gè)問(wèn)題不會(huì)成為你在工作中出色發(fā)揮才能的阻礙 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 從我的簡(jiǎn)歷你們可以看到我用了七年時(shí)間才從大學(xué)里畢業(yè) 這也許就是你們所擔(dān)心的地方 不幸的是 我在大學(xué)期間幾乎每周工作近三十個(gè)小時(shí) 在最后兩年甚至得全職工作以賺取學(xué)費(fèi) 由于工作的壓力和我專(zhuān)業(yè)的難度 我決定選修學(xué)分較少的課程 這樣才能兼顧兩頭 你們可以看到 我的GPA一直很高 所以我相信這個(gè)決定是正確的 我在上學(xué)期間工作還得到了提升 由此可見(jiàn)我雖然在大學(xué)期間工作十分艱辛 但還是取得了事業(yè)上的成功 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 如果明知 這樣做不對(duì) 你還是會(huì)依主管的指示去做嗎 Ifyourbosstoldyoutodosomethingwhichisobviouslywrong howwouldyourespond 分析 這是一個(gè)假設(shè)性的問(wèn)題 基本上是要測(cè)試你的反應(yīng)及應(yīng)變能力 在實(shí)際面談時(shí) 題目可能會(huì)更具體些 比如說(shuō)這個(gè) 不對(duì) 是處理的方法不對(duì) 不符合公司規(guī)定 還是 這樣才能夠判斷可能會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果 以作為你是不是可以 順從主管 的考慮依據(jù) 有時(shí)候 對(duì)方提出的總是較為含糊籠統(tǒng)的問(wèn)題 如果你怕答非所問(wèn) 可以客氣地提出詢問(wèn) 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 你比較喜歡團(tuán)隊(duì)合作的工作方式 還是獨(dú)立作業(yè) Doyouprefertoworkwithothersorworkalone 分析 由于絕大多數(shù)的工作都需要以團(tuán)隊(duì)合作的方式同心協(xié)力完成 因此面談的一方也會(huì)很慎重地觀察你的個(gè)性是否合群 與他人相處共事會(huì)不會(huì)有問(wèn)題 除了人際關(guān)系的和諧 有時(shí)太過(guò)于注重個(gè)人表現(xiàn) 也可能會(huì)破壞群體的融洽與工作效率 畢竟個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了 然而你仍然需要具備獨(dú)立作業(yè)的自發(fā)自主性 因?yàn)殡`屬你的那部分責(zé)任范圍區(qū) 就是個(gè)人要負(fù)責(zé)的部分 主管不一定能夠監(jiān)督到每一位人員的工作細(xì)節(jié) 這時(shí)就有賴(lài)于個(gè)人的自我管理了 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 參考答案 在團(tuán)隊(duì)里 我通常都是配合度很高的一分子 因?yàn)樯钌畹亓私獾絺€(gè)人的能力 精力有限 不可能事事精通 面面俱到 因此必須靠每一位人員分工合作 群策群力 才能將工作圓滿地完成 在我看來(lái) 工作通常是分為兩部分 一部分需要借由溝通協(xié)調(diào) 通過(guò)他人的參與協(xié)助才得以完成 至于歸屬于個(gè)人職責(zé)的部分 則要自行負(fù)責(zé) 通常在明了主管所設(shè)定的目標(biāo)后 一旦掌握大原則 我就可以規(guī)劃執(zhí)行自己的部分 并不需要太多的監(jiān)督 從前在學(xué)校時(shí) 就常有課程要分組做案例研究 casestudy 并提出研究報(bào)告 大家必須分工合作 將各自鉆研的心得匯總成一份完整又具說(shuō)服力的報(bào)告 現(xiàn)在回想起來(lái) 當(dāng)時(shí)教授的嚴(yán)格要求無(wú)疑提供給我們非常好的訓(xùn)練呢 個(gè)人技能與經(jīng)驗(yàn)類(lèi)問(wèn)題 LOGO 如果你有可能重新選擇職業(yè) 你會(huì)不會(huì)做什么別的工作 Ifyouhavethechancetochoose yourjobagain whatwillyoudo 分析 注意 這是個(gè) 陷阱 回答時(shí)不要上當(dāng) 千萬(wàn)不可異想天開(kāi) 請(qǐng)記住 你面對(duì)的不是一位治療專(zhuān)家 而是一個(gè)求職面試主持人 如果你想不出別的什么話 那你可以這么說(shuō) 我對(duì)自己所選擇的道路還比較滿意 萬(wàn)一你的確考慮過(guò)想干點(diǎn)什么別的事情 那你就說(shuō)些與當(dāng)前求職面試聯(lián)得上的話 比如 我多么希望我剛工作時(shí)就能來(lái)貴公司申請(qǐng)干活 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你曾聽(tīng)過(guò)我們公司嗎 你對(duì)于本公司的第一印象如何 Haveyoueverheardofourcompany Whatwasyourfirstimpression 分析 回答時(shí) 就你所知道的部分坦誠(chéng)相告 尤其是它之所以吸引你的最主要原因 對(duì)于不確定的事情就別含糊其辭地籠統(tǒng)帶過(guò) 因?yàn)閷?duì)方可能針對(duì)那些部門(mén)提出一連串的問(wèn)題 如果你回答不出來(lái) 原本建立的好印象也打了折扣 更嚴(yán)重的是你的誠(chéng)信將因而遭到質(zhì)疑 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 參考答案 是的 我對(duì)于貴公司可說(shuō)是慕名已久 早在我還是學(xué)生時(shí)就保持閱讀財(cái)經(jīng)雜志的習(xí)慣 由前后好幾次的報(bào)道中得知貴公司在業(yè)界不僅居于領(lǐng)導(dǎo)地位 并且以不斷研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)聞名 這點(diǎn)令我印象最這深刻 因?yàn)橥ǔＦ髽I(yè)在成長(zhǎng)到一定規(guī)模后 容易流于安于現(xiàn)狀的守成心態(tài) 或者礙于組織龐大而對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)變得遲緩 但是 這些弊端似乎在貴公司都不存在 尤其我聽(tīng)說(shuō)貴公司在人員訓(xùn)練方面 有一套非常完整的發(fā)展計(jì)劃 這點(diǎn)非常吸引我 因?yàn)槲疑钚盼ㄓ衅髽I(yè)的每一分子都不斷成長(zhǎng) 才能持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)力 我非常期望在這樣一個(gè)注重學(xué)習(xí)的環(huán)境中工作 隨時(shí)將新的知識(shí)回饋于工作中 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你認(rèn)為我們公司有什么不足之處 Whatareourshortcomings 分析 主考官給你這個(gè)機(jī)會(huì) 希望能得到一個(gè)令其放心的答案 即就是 你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該公司令你討厭的 最嚴(yán)重的缺點(diǎn) 否則 你的發(fā)現(xiàn)將證明你不是公司的適合人選 對(duì)于這樣的問(wèn)題要多加小心 求職者經(jīng)常會(huì)回答得過(guò)于坦白 要記住 你在此刻的目的是得到那個(gè)職位 你沒(méi)有必要把該公司人所共知的缺點(diǎn)拿到這里討論 如果你真的談到這些出了名的缺點(diǎn) 主考官倒很可能認(rèn)為你不適合這個(gè)組織 所以最好是斟酌用詞 虛與委蛇 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 參考答案 根據(jù)我對(duì)工作單位的要求 我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你公司有什么重大的不足之處 我正在尋找一家以小型城市為據(jù)點(diǎn) 致力于開(kāi)發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域新技術(shù)的小公司 有些人會(huì)認(rèn)為小公司不適合自己 或認(rèn)為小城市的環(huán)境不理想 而對(duì)我來(lái)說(shuō) 這些都是關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)因素 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 我們公司可能會(huì)給你什么其他公司不能給你的東西 Whatthingsshallourcompanygivetoyouthatotherscan t 分析 這個(gè)問(wèn)題十分重要 主考官要求你用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明為什么你現(xiàn)在正在面試的公司是你的第一選擇或理想選擇 你應(yīng)該詳細(xì)地好好回答這個(gè)問(wèn)題 說(shuō)明你對(duì)該組織及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分熟悉 重要之處在于你出于特定理由而選擇該公司或組織而不是其他 這個(gè)理由應(yīng)該能證明你的志趣與應(yīng)聘公司的條件和性質(zhì)相符 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 參考答案 貴公司在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和特色企業(yè)文化方面為我提供了大量有吸引力的東西 我曾在一家大型的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)工作多年 身兼計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)專(zhuān)家兩職 我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在這個(gè)崗位上將所學(xué)的技術(shù)知識(shí)最大化地加以利用 可謂是建立了職業(yè)生涯的一個(gè)里程碑 我抓住機(jī)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)支持公司的系統(tǒng) 從而使我們的工作更加便捷 然而 我現(xiàn)在正在尋找更大的挑戰(zhàn) 由于我已經(jīng)掌握了設(shè)計(jì)支持商務(wù)目標(biāo)系統(tǒng)的技術(shù) 我希望爭(zhēng)取在一家可以使我與更多需要更好技術(shù)服務(wù)的客戶接觸的小型公司工作 在那里我的出色業(yè)務(wù)能力將會(huì)使整個(gè)公司為之一變 你們公司為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì) 除此之外 貴公司以創(chuàng)新和協(xié)作聞名 這正是我在新單位中所尋求的東西 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)在未來(lái)5年內(nèi)的趨勢(shì)如何 Whatdoyouthinkofthisindustry soutlookinfiveyears 分析 這個(gè)問(wèn)題同樣需要事先做準(zhǔn)備 不能臨場(chǎng)發(fā)揮 依靠急智編造 如果你曾用心地征詢過(guò)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的資深工作者的見(jiàn)解 或者你自己本來(lái)就是業(yè)界中的一分子 對(duì)于產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)了若指掌 那么當(dāng)然能夠成竹在胸 侃侃而談 如果你因?yàn)椴皇煜ざ鵁o(wú)法表示意見(jiàn) 建議你趕快上網(wǎng)查詢這個(gè)產(chǎn)業(yè)具代表性的幾家公司的資料 當(dāng)然也別忘了去查要去面談的公司的資料 臨時(shí)抱佛腳畢竟只是權(quán)宜之計(jì) 最好平日即養(yǎng)成閱讀專(zhuān)業(yè)期刊 雜志的習(xí)慣 這樣才能確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài) 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我們這一行有些什么重要的發(fā)展動(dòng)向 What sthetrendofourindustry 分析 這是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題 需要你集中精力加以準(zhǔn)備 因?yàn)橹挥凶骱贸浞值臏?zhǔn)備 才能回答好這個(gè)問(wèn)題 你前來(lái)面試 不僅因?yàn)槟阆氲玫竭@個(gè)職位 也是因?yàn)?不管在哪種情況之下 你已對(duì)該機(jī)構(gòu)作過(guò)一番研究 已有充分的理由要想加入到該機(jī)構(gòu)里來(lái) 成為該行業(yè)中的一員 在作準(zhǔn)備時(shí) 需要充分考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容 關(guān)于該行業(yè)的情況 與該行業(yè)相關(guān)的一些問(wèn)題 在如何有效地處理行業(yè)所面臨的種種趨勢(shì)這個(gè)問(wèn)題上 該機(jī)構(gòu)有些什么想法 要想弄清這些問(wèn)題并不需要花很少的時(shí)間 只需你在做準(zhǔn)備工作時(shí)能對(duì)上述這些問(wèn)題作些研究就可以了 可以參考 機(jī)構(gòu)情況備考單 及有關(guān)的其他資料 看看是否已擁有足夠的信息 以便讓你能在面試時(shí)有所表現(xiàn) 最為重要的是如何讓對(duì)方覺(jué)得你將有可能為該企業(yè)的未來(lái)作出積極的貢獻(xiàn) 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 這份工作需要常常加班 你覺(jué)得你能配合嗎 Canyouworkovertimeoften evenduringweekends 分析 這樣的問(wèn)題尤其常問(wèn)已婚的職業(yè)婦女或者單親身份的求職者 你在這方面能夠配合公司嗎 如果你有足夠的支持后盾 下班后也沒(méi)有另一張緊湊的時(shí)間表等著你去進(jìn)行 即可藉此表明 以消除對(duì)方的疑慮 通常在面試階段 屬于個(gè)人方面的問(wèn)題不宜提早浮現(xiàn) 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 參考答案 我本來(lái)的習(xí)慣就是在規(guī)定的下班時(shí)間后 再繼續(xù)工作個(gè)一兩個(gè)小時(shí)才會(huì)離開(kāi) 上班時(shí)很容易因?yàn)殡娫?會(huì)議而中斷原本的工作 下班后反而不易受干擾 而且我很不喜歡積壓工作 深怕本來(lái)只是一兩件事 但日積月累就會(huì)就怎樣加班也收不完的爛攤子了當(dāng)然我必須說(shuō)這也全賴(lài)家人的配合 小孩的保姆家就在公婆家附近 因此通常是請(qǐng)老人家去接小孩 這樣我就不必每天趕著在六點(diǎn)半以前去接小孩 這點(diǎn)我覺(jué)得十分的幸運(yùn) 即使婚后有了小孩仍得以心無(wú)旁騖地專(zhuān)心在事業(yè)上 LOGO 你可以接受職務(wù)外調(diào)的安排嗎 Areyouwillingtorelocate 分析 企業(yè)基于市場(chǎng) 成本等策略性的考慮 到海外設(shè)立分公司 或工廠外移的情形已愈來(lái)愈頻繁 當(dāng)對(duì)方提出這樣的問(wèn)題時(shí) 很可能只是一個(gè)假設(shè)性的問(wèn)題 也可能是這項(xiàng)職務(wù)所必須 如果基于某些個(gè)人因素 你完全不可能考慮長(zhǎng)期到其他地區(qū)工作 你可以委婉但明確地告知對(duì)方 恐怕有些困難 原因在于 通常我們還是會(huì)建議求職者給自己多保留一些選擇的空間與彈性 也就是說(shuō)在很多態(tài)勢(shì)都未 明朗化 時(shí) 不用急著答Yes或No 早早扼殺了自己的機(jī)會(huì) 最好表現(xiàn)出開(kāi)放 相當(dāng)具有彈性的態(tài)度 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 對(duì)于已婚者而言 外調(diào)要考慮的層面較廣 家人要跟隨同住嗎 配偶如有工作 在當(dāng)?shù)匾子诰蜆I(yè)嗎 當(dāng)?shù)氐木幼…h(huán)境如何 小孩的教育問(wèn)題 等 參考答案 這要看外派的地點(diǎn)及時(shí)間的長(zhǎng)短而定 如果是短期 一年以內(nèi)的外派 我可以獨(dú)自前往 當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題 如果是長(zhǎng)期 我希望能帶家人同住 這樣問(wèn)題當(dāng)然就復(fù)雜些 您由我方才所填寫(xiě)的資料中 可以知道內(nèi)人目前也在工作 而且她在所屬的工作領(lǐng)域有相當(dāng)不錯(cuò)的發(fā)展 我必須考慮她的想法 另外我的兩個(gè)孩子分別是10歲 7歲 都在小學(xué)階段 我也想了解當(dāng)?shù)氐慕逃欠衲茔暯?既然談到了這個(gè)問(wèn)題 可否順便請(qǐng)教陳處長(zhǎng) 貴公司的 外派政策 包含的內(nèi)容有哪些 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你多快可以開(kāi)始來(lái)上班 Howsooncanyoustart 分析 如果你已離職 你的答案當(dāng)然是 立刻 站在雇主的立場(chǎng) 總是希望新進(jìn)人員能夠立刻走馬上任 盡快發(fā)揮才能 但是如果你仍在職 自然必須依公司的規(guī)定及職務(wù)的重要程度有一定的交接時(shí)間 盡管是要離職了 仍要好聚好散 尊重原公司的制度 也顯示自己的責(zé)任感 如果你需要比較長(zhǎng)的時(shí)間 當(dāng)然要提出充分的理由 如果對(duì)方仍堅(jiān)持要你在某日?qǐng)?bào)到 雙方也可協(xié)商 于過(guò)渡時(shí)期采取較有彈性的作法 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 參考答案 我還需要20天的時(shí)間才能報(bào)到 因?yàn)槟壳皡⒓拥耐赓Q(mào)人才培訓(xùn)班要到 月 日才結(jié)業(yè) 依公司規(guī)定員工若要離職 必須要在兩星期前提出 但是我希望能夠等主管找好接替的人選后才走 因?yàn)槲矣X(jué)得應(yīng)該把工作交接清楚再離開(kāi)比較好 以免造成原部門(mén)極大的困擾 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你找工作時(shí)最在乎的是什么 請(qǐng)談一下你理想中的工作 Whatisthemostimportantfeaturetoyouinajob Pleasedescribeyour dream job 分析 主考官很喜歡提出這個(gè)問(wèn)題 希望能從中了解你的工作價(jià)值觀 并且依你的價(jià)值觀與工作本質(zhì) 公司發(fā)展現(xiàn)況 企業(yè)文化等相互構(gòu)成的交叉點(diǎn)的多寡 作為判斷求職者合適與否的依據(jù)之一 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 當(dāng)然 有經(jīng)驗(yàn)的面談?wù)邇?nèi)心也很清楚 盡管求職者心中真正的答案是 錢(qián)多 事少 離家近 但是說(shuō)出來(lái)的卻是 我希望追求一份有成長(zhǎng)空間的工作 因此他會(huì)密切觀察你在整個(gè)面談中的應(yīng)答是否都能前后一致 完美得無(wú)懈可擊 還是在不經(jīng)意中產(chǎn)生矛盾 尤其從你最在乎的項(xiàng)目中 往往與離職的原因是息息相關(guān)的 我希望追求一份能將我的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致的工作 面談?wù)叩慕庾x 基于某種因素 求職者覺(jué)得在工作上有志難伸 于是他會(huì)不著痕跡地在后續(xù)問(wèn)題中 想辦法找出 某種因素 究竟為何 面談?wù)叩慕庾x 與履歷表上每工作近一年就離職必然有關(guān) 細(xì)問(wèn)之下 果真之前的工作總是因?yàn)?公司倒閉 財(cái)務(wù)不健全 而結(jié)束 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 面談?wù)叩慕庾x 因?yàn)橹暗墓ぷ鳝h(huán)境氣氛緊張 大家勾心斗角 各懷鬼胎 面談?wù)叩慕庾x 感覺(jué)上是沖著股票而來(lái) 這本是無(wú)可厚非 反正 君子愛(ài)財(cái) 取之有道 但如果以利為導(dǎo)向 總是跟著熱門(mén)股票走 其忠誠(chéng)度不免令人擔(dān)憂 面談?wù)叩慕庾x 求職者可能與晉升機(jī)會(huì)錯(cuò)身而過(guò) 或者目前公司的升遷管道較不通暢 對(duì)于現(xiàn)在待遇似乎也不甚滿意 如果爭(zhēng)取到實(shí)至名歸的待遇及頭銜 能因而心滿意足地為新工作努力嗎 面談?wù)叩慕庾x 求職者必然與老板相處發(fā)生問(wèn)題 接著會(huì)提一些旁敲側(cè)擊的問(wèn)題 判斷問(wèn)題的所在 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 此外尚有一些求職者因?yàn)橐w就現(xiàn)況 而有一些比較特別的考量 我目前認(rèn)為工作地點(diǎn)最重要 因?yàn)槲覜](méi)有交通工具 因此公司一定要位于公車(chē)可到達(dá)的地方 我的工作地點(diǎn)必須在中環(huán) 因?yàn)槲夷壳罢谌肆Y源研究所聽(tīng)課 一周有兩個(gè)晚上要前往中央大學(xué)上課 我希望工作能夠正常上下班 因?yàn)槲冶仨氃诹c(diǎn)半以前趕到保姆家接小孩 LOGO 當(dāng)然 每個(gè)人在不同的人生階段有不同的生活規(guī)劃 追求的工作目標(biāo)也隨之而異 資深的高階主管選擇工作時(shí)所考慮的層面較廣 層次較高 資歷尚淺者則較著重于經(jīng)濟(jì)層面 個(gè)人發(fā)展的考量 在此要提醒求職者 盡管是各抒已見(jiàn) 仍要記得面談的目的是希望獲得工作 因此你的回答必須要與工作本身相關(guān) 如此才能夠讓面談?wù)弋a(chǎn)生認(rèn)同 錄用你是正確的選擇 經(jīng)由你的加入 確實(shí)能為公司帶來(lái)積極的正面效應(yīng) 由前述例子中不難察覺(jué) 某些過(guò)于坦率的回答固然是基于個(gè)人合情合理的考量 但有多少時(shí)候 企業(yè)會(huì)將公司利益暫置一旁 純粹因?yàn)樾蕾p你 毫不掩飾的坦誠(chéng) 而予以錄用 因此任何回答雖然無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)的問(wèn)題 但是適切而技巧的回答卻絕對(duì)能令你脫穎而出 業(yè)務(wù)熱情方面的問(wèn)題 LOGO 你想找永久性的工作 還是臨時(shí)性的工作 Areyouseekingapermanentortemporaryjob 分析 這是一個(gè)令你 為難 的問(wèn)題 如果你答得不對(duì)路 面試人會(huì)立刻將你從候選人中剔除出去參考答案 雖然我很希望能得到一個(gè)固定的 全日制的工作 要是你們只有臨時(shí)性的職位的話 我也是愿意考慮的 因?yàn)槲业?