家樂福 免費贈品.doc

Free Goods免費贈品程序免費贈品程序版本 2.1 目 錄1.定義 2.目標 3.職責 4. 日常工作 5. 條件性贈品的補充1. 定義1.1. 二種免費贈品1.1.1 條件性免費贈品 經(jīng)商品部談判員談判后的某個單品搭配同一單品固定數(shù)量承諾的商品免費提供。例如： 訂15包 混裝茶葉，得到1包免費混裝茶葉。 1.1.2 非條件性免費贈品 經(jīng)商品部談判員談判后的某個單品搭配同一單品非固定數(shù)量承諾的商品免費提供。 例如: 免費贈品用來補毛利。1.2. 免費禮品 免費禮品不是免費贈品，它是廠商提供，搭贈給顧客的商品，且此商品在本部門的PIV系統(tǒng)中不存在。 1.3. 免費贈品與免費禮品的區(qū)別 若商品在本部門的PIV系統(tǒng)中存在，即為免費贈品，反之即為免費禮品。 對于所有買N個贈Y個，或買A得B的促銷，營業(yè)部門必須事先在PIV系統(tǒng)中做好促銷售價的維護。2. 目標 避免同廠商在發(fā)票核對上產生分歧。 在系統(tǒng)中，有可靠毛利和理論庫存。3. 職責3.1. 商品部(條件性免費贈品) 確保免費贈品談判，并在系統(tǒng)中維護。3.2. 組織和設備經(jīng)理 確保商品部關于免費贈品和單品管理的培訓 。3.3. 單品輸入小組 確保免費贈品在系統(tǒng)中的更新。 3.4. 店級組織和設備經(jīng)理（條件性免費贈品和非條件性免費贈品） 確保訂貨組，收貨組，銷售組的關于免費贈品的培訓。3.5. 訂貨小組 確保通過 Pacific 4 完成所有免費贈品訂單。條件性免費贈品：與正常單品同時訂貨，由P4自動產生訂量。非條件性免費贈品：用贈品臨時訂單3.6. 收貨小組 條件性免費贈品：確保贈品通過收貨程序維護進P4。 非條件性免費贈品：確保所有免費贈品僅通過 Pacific 4 贈品庫存調整原因F“免費 贈品調整Thales+”.進行庫存調整。非條件性贈品：1) 禁止正常單品與免費贈品產生于同一張訂單中。2) 收到的免費贈品僅通過P4的庫存調整原因F“免費贈品Thales+”進行庫存調整”條件贈品：1) 禁止正常貨物與免費貨物產生于同一張訂單中。2) 收到的免費贈品僅通過P4的庫存調整，原因：F“免費贈品調整”4. 日常工作4.1 談判4.1.1 商品部 通知店內 (銷售部門和訂貨小組) 所有免費贈品的談判情況。 確保所有的免費贈品是按店能達到的數(shù)量目標。4.2 單品數(shù)據(jù)維護4.2.1 商品部 條件性免費贈品 必須確保所有具有免費贈品的單品在Pacific4商品部的基本商品和免費贈品欄維護。 填寫 并遞交申請表給單品輸入小組主管。(參考單品輸入小組程序) 非條件性免費贈品 確保所有具有免費贈品的單品, 以正確進價維護 保證系統(tǒng)內自動凈成本的計算無誤。. ( 普通進價不包括免費贈品) 4.2.2 單品輸入小組 參考單品輸入小組程序。 根據(jù)商品部提供的申請表輸入信息。4.3 訂貨和送貨4.3.1 訂貨小組 條件性免費贈品： 訂貨小組必須核實系統(tǒng)根據(jù)銷售主管設置或修改數(shù)量申請而提供的免費贈品的數(shù)量 (參考訂貨小組程序) 非條件性免費贈品： 訂貨小組必須在免費贈品欄根據(jù)銷售主管申請的信息輸入免費贈品的數(shù)量 (參考訂貨小組程序) 免費贈品必須通過臨時訂單訂貨，-在正常訂貨欄中無訂量。贈品訂單與正常訂單在同一時間發(fā)給供應商。 為贈品定單建立一個分類冊 整理全部免費贈品申請單和贈品傳真訂單，依照其預計到貨日（1日31日）分別存放。4.3.2 收貨小組l 條件性免費贈品 收貨區(qū) 必須收到通過 Pacific 4 在免費贈品欄內的所有贈品。 (參考收貨程序)l 非條件性免費贈品 在收貨過程中，正常貨物要與免費貨物分開收。 在免費贈品訂單上收貨部員工必須簽名并寫下日期。 所有單獨贈品訂單不是通過P4正常收貨程序收貨。 對于單獨贈品訂單，收貨部員工必須先將RF槍的界面更換到庫存調整原因F“贈品調整Tales+”，再輸入該贈品的單品條碼和到貨數(shù)量。 打印出2份“RF調整報告”（見附件1）并將其中一份給供應商。 當進行完P4的庫存調整后，收貨部員工要把贈品訂單和其RF調整報告歸檔在“今日贈品”籃中。（在收貨辦公室中設立）4.3.3 收貨經(jīng)理（當天結束時）l 非條件性免費贈品： 收集一天在“今日贈品”籃中的所有贈品訂單和RF庫存調整報告。 按部門打印庫存調整報告原因為F“贈品調整Tales+”的庫存調整報告。 核對贈品訂單與庫存調整原因“F”報告上的單品數(shù)量是否正確匹配。 調整報告里附所有的傳真贈品訂單。 把附的贈品傳真訂單和原因是“F”的庫存調整報告交給訂貨部。-通過庫存調整原因F“贈品調整Tales+”能夠得到正確的庫存數(shù)量和金額。-遵循Thales毛利的關鍵點（見附件4）4.3.4訂貨部l 在第二天10點前非條件性免費贈品： 管理收貨部交送的贈品傳真訂單和原因是“F”的庫存調整報告。 根據(jù)前一天的已到貨贈品訂單，在贈品分類冊（從1日到31日）中退去相應的贈品訂單 把附有贈品傳真訂單的庫存調整報告給財務主管。檢查發(fā)現(xiàn)未到貨的贈品并通知銷售經(jīng)理，目的是控制潛在的毛利損耗。 如所談判的贈品未到要通知銷售經(jīng)理。4.3.5銷售經(jīng)理l 第二天12點前非條件性免費贈品： 如果訂貨部通知前一天預計到貨贈品未到 銷售經(jīng)理必須再確認訂貨。 如果再訂，要在新的傳真訂單上寫下前一贈品訂單的號碼。目的是為了即使供應商用前一張過期訂單送貨，我們也能夠收取他的免費贈品。4.3.6財務部l 當天12點以前：非條件性免費贈品： 財務部收到訂貨部交送的贈品傳真訂單和原因是“F”的庫存調整報告。（前一天的） 財務部要確保每日的協(xié)調一致。1- 再打印庫存調整原因“F”報告（前一天的）。與前一天收貨部打印的那一張對照。2- 復查傳真訂單單品數(shù)量與總數(shù)量=庫存調整原因“F”報告中的單品數(shù)量與總數(shù)量3- 財務部必須在所有文件中簽字蓋章“財務部審核通過”： 贈品傳真訂單 原因“F”的“庫存數(shù)量調整報告”4- 建立一個特殊的“贈品交付簿”，將所有文件存檔。5- 在財務贈品登記表上記錄贈品交付情況（即使無贈品交付）（見附件3）l 月結： 在月結后財務部必須從P4中打印“部門毛利總額報表”確定贈品的調整數(shù)據(jù)是正確的。（=財務贈品登記表中數(shù)據(jù)） 財務經(jīng)理將報告交于店長財務必須打印庫存調整原因“F”（前一天的），即使無贈品交付。 財務必須將所有報告保存至少一年。備注 所有免費禮品不通過 Pacific 4訂貨和收貨。免費禮品必須在“贈品登記冊”上登記。（見附件5）實施商品部 采取必要行動用來 修正免費商品同相關 Boucle Complete 指標的偏差 (負毛利, 發(fā)票正確性)店內管理 必須分析發(fā)票正確性%的結果。 采取必要行動用來 修正免費商品同相關 Boucle Complete 指標的偏差 (負毛利, 發(fā)票正確性)5.條件性贈品的補充在一個固定的訂量基礎上我們可以得到由商品部談判員事先談判好的不同于該商品的免費贈品。（買A得到贈品B）5.1.1免費贈品單品來自同一部門，例如：買煤氣爐得到贈品聽裝煤氣l 有單品號的免費贈品： 根據(jù)營業(yè)部門的需求或商品部談好的贈品數(shù)量，訂貨部必須將正常單品訂量（正常欄中的數(shù)量）與其搭贈的贈品（贈品欄中的數(shù)量）產生于同一張訂單中。 在同一 到貨報告中收貨部要依照訂單中的正常單品數(shù)量和免費贈品數(shù)量收貨。（正常訂貨欄中的正常單品數(shù)量，贈品欄中的贈品數(shù)量）l 無單品號的免費贈品： 商品部談判必須要求單品輸入小組把贈品描述包含于固定單品子碼中文描述里。 根據(jù)營業(yè)部門的需求，訂貨部依照單品子碼的中文描述在P4中訂正常單品數(shù)量和免費贈品數(shù)量。 收貨部要依照P4訂單中的單品子碼中文描述收貨，并與固定定量單品和免費贈品的P4收貨報告相對應。5.1.2 提供的商品來自于不同部門，例如：買電烤箱，給贈品煎盤?，F(xiàn)在的7.0版P4不支持不同部門的免費單品。因此，如需實現(xiàn)此種工作程序必須進行手工輸入。附 件附件 1: Net Cost附件 2: 贈品臨時訂單申請表附件 3: 財務贈品每日登記表附件 4: 贈品在P4中的毛利計算附件 5: 禮品登記冊附件 6: RF贈品調整報告附件 1: Pacific 4 中Net cost 的計算例如: Item 0001 Normal Purchase Price ： 2.5 RMB購入4件后，1件為免費贈品. Net cost: 4 x 2.5/(4+1)=2 RMB若商品部 談免費贈品, 免費贈品詳細資料和凈收入會顯示在：單品維護屏幕 。RCV-10 000003-001Order No:100001026BarCd:1102810000000Pur.Pri.: 1,760.00NLast RC.: 10.00Rec. Qty: 10.00Free Qty: 0.00REC.QTYORDER QTY凈成本根據(jù)收貨組在手提掃描機所收數(shù)量和免費贈品欄的輸入數(shù)據(jù) 而計算。H.H.T. screen附件 2: 贈品臨時訂單申請表附件 3: 財務贈品每日登記表