《如何進(jìn)行有效溝通》幻燈片.ppt

如何進(jìn)行有效溝通 對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的 我們將每個(gè)英文字母ABCD XYZ依次按照數(shù)字1234 24 25 26去互相對(duì)應(yīng) 每個(gè)單詞中的字母用對(duì)應(yīng)數(shù)字去相加 ABCD XYZ1234 242526 是 錢(qián) 嗎 MONEY 13 15 14 5 25 72是 知識(shí) 嗎 Knowledge 11 14 15 23 12 5 4 7 5 96 對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的 對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的 是 愛(ài) 嗎 LOVE 12 15 22 5 54是 技巧 嗎 Skill 19 11 9 12 12 63是 運(yùn)氣 嗎 Lucky 12 21 3 11 25 72 對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的 很遺憾 以上的都不是 您想到了嗎 什么對(duì)于我們生活來(lái)說(shuō)是100 對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)什么是最重要的 Attitude 1 20 20 9 20 21 4 5 100 態(tài)度 什么對(duì)于我們生活來(lái)說(shuō)是100 老農(nóng)夫的驢子 有一位農(nóng)夫飼養(yǎng)的驢子不小心掉進(jìn)一口枯井 井底都是爛泥巴 所以驢子并沒(méi)有受傷 故事 但是 突然掉進(jìn)一個(gè)黑暗與狹窄的空間 讓驢子驚嚇得嚎啕不已 農(nóng)夫眼看無(wú)計(jì)可施 想到驢子年紀(jì)大了 將來(lái)沒(méi)什么用途 不值得花大錢(qián)請(qǐng)人將它救出 于是決定放棄救援 同時(shí) 為了避免以后再有其他牲畜掉進(jìn)井里 他決定把這口枯干的井封住 于是他拿起產(chǎn)子 一鏟土 一鏟土 一鏟土開(kāi)始往井中填 井底的驢子發(fā)現(xiàn)大量泥土從天而降 重重落在身上時(shí) 它意識(shí)到危機(jī)降臨 自己即將被活埋 開(kāi)始凄慘地哭嚎起來(lái) 農(nóng)夫聽(tīng)了雖然心酸 仍咬緊牙關(guān)繼續(xù)鏟土 過(guò)一會(huì)兒 驢子的哀嚎聲消失了 Q A 故事 驢子為什么不哀嚎 小組交流一下OVO 原來(lái)每當(dāng)產(chǎn)進(jìn)井里的泥土落入時(shí) 驢子立即將泥土抖落一旁 然后就站到泥土堆上 就這樣原本要活埋驢子的泥土越堆越高 它就隨之升高而離井口越來(lái)越近 最后在農(nóng)夫驚呼中成功地跳出井外 驢子為什么不哀嚎 我們?nèi)绻涯切┨焯炻湓谧约荷砩系?泥土 像工作壓力 競(jìng)爭(zhēng)壓力 人際壓力 財(cái)務(wù)壓力等 視為幫助自己跨出圈圈的墊腳石 即使掉落最深的井底 也可借助這些 泥土 形成的土堆安然脫困 對(duì)方的態(tài)度是自己的鏡子 不論我們的心鏡是大還是小 不論是我們主動(dòng)去接近的人 還是被我們吸引而來(lái)的人 都希望在 借鏡 過(guò)程中 看到真實(shí)的自己與清晰的他人 彼此帶動(dòng) 共同成長(zhǎng) 看到對(duì)方也看到自己勤拭自己的心鏡 又是大家期待的小組討論情節(jié)喲 我在別人的心中是怎樣的呢 亞瑟王被鄰國(guó)的伏兵抓獲 但鄰國(guó)的君主被亞瑟的年輕和樂(lè)觀所打動(dòng) 沒(méi)有殺他 并承諾只要亞瑟能夠回答一個(gè)問(wèn)題 他就可以給亞瑟自由 亞瑟有一年的時(shí)間來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題 如果一年的時(shí)間還不能給他答案 亞瑟就會(huì)被處死 這個(gè)問(wèn)題是 女人真正想要的是什么 這個(gè)問(wèn)題連最有見(jiàn)識(shí)的人都困惑難解 何況年輕的亞瑟 對(duì)于他這是一個(gè)無(wú)法回答的問(wèn)題 但總比死亡要好得多 亞瑟接受了國(guó)王的問(wèn)題 亞瑟回到自己的國(guó)家 開(kāi)始向每個(gè)人征求答案 人們告訴他去請(qǐng)教一個(gè)老女巫 只有她才能知道答案 盡管女巫昂貴的收費(fèi)在全國(guó)是出名的 亞瑟?jiǎng)e無(wú)選擇 只好去找女巫 女巫同意回答他的問(wèn)題 但他必須接受她的條件 女巫要和亞瑟王最高貴的圓桌武士之一 他最親近的朋友 加溫結(jié)婚 亞瑟王驚駭極了 看看女巫 駝背 丑陋不堪 只有一個(gè)牙齒 身上發(fā)出臭水溝般難聞的氣味 而且經(jīng)常制造出猥褻的聲音 他從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此不合諧的怪物 他拒絕了 他不能強(qiáng)迫他的朋友娶這樣的女人而讓自己背付沉重的精神包袱 加溫知道這個(gè)消息后 對(duì)亞瑟說(shuō) 我同意和女巫結(jié)婚 沒(méi)有比拯救你的生命和保全圓桌更重要的事了 婚禮宣布了 于是女巫回答了亞瑟的問(wèn)題 每個(gè)人都立即知道了女巫說(shuō)出了一個(gè)偉大的真理 亞瑟的生命被解救了 來(lái)看看加溫和女巫的婚禮吧 這是怎樣的婚禮呀 亞瑟在無(wú)法解脫的極度痛苦中哭泣 加溫一如既往的謙和 而女巫卻表現(xiàn)出她最壞的行為 她用手抓東西吃 打嗝 放屁 讓所有的人感到惡心 不舒服 新婚的夜晚來(lái)臨了 加溫依然堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)可怕的夜晚 走進(jìn)新房 將是怎樣可怕的景象在等待著他呀 女人真正想要的是主宰自己的命運(yùn) 一個(gè)他從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的美麗的少女半躺在婚床上 加溫驚呆了 問(wèn)她到底是怎么回事 美女回答說(shuō) 因?yàn)楫?dāng)她是個(gè)丑陋的女巫時(shí)加溫對(duì)她非常的好 于是她一天的時(shí)間里一半是她可怕的一面 另一半是她美少女的一面 美麗的女巫繼續(xù)問(wèn)道 那么加溫想要她在白天或夜晚是哪一面呢 多么殘酷的問(wèn)題呀 加溫開(kāi)始思考他的困境 是選擇白天 向朋友們展現(xiàn)一個(gè)美麗的女人 而在夜晚 獨(dú)自去面對(duì)一個(gè)又老又丑如幽靈般的女巫呢 還是選擇白天擁有一個(gè)丑陋的女巫妻子 但在晚上與一個(gè)美麗的女人共同度過(guò)每一個(gè)親密的時(shí)刻 如果你是加溫 會(huì)怎樣選擇呢 加溫沒(méi)有做任何選擇 只是對(duì)他的妻子說(shuō) 既然女人最想要的是主宰自己的命運(yùn) 那么就由你自己決定吧 于是女巫選擇了白天 夜晚都是美麗的女人 先從自己做起 用他的角度理解他的世界用他的語(yǔ)言解釋他的疑慮建立溝通的信賴(lài)管道 一切是這么的自然 一切是這么的美好 溝通的三個(gè)層次 閑聊 討論 談心心靈可以接觸其實(shí)我們總可以找到心靈接觸的伙伴 不用自我設(shè)防 不必躲躲閃閃 生命就是這樣的真實(shí) 接觸就是這樣的可靠 從分享著手不是交待 說(shuō)服 解釋和要求 而是提供成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)或有趣的故事 溝通黃金定律 再完美的溝通技巧 與