2016年站所管理處上半年工作總結(jié)-最后修改.docx

變電站與供電所物業(yè)管理處上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃（2016年7月）上半年轉(zhuǎn)眼即逝，我部緊緊圍繞2016年部門工作任務(wù)指標展開一系列的工作，著重在綠化、安保、保潔、工程維修標準化管理體系的全程推進和實施，將部門打造成一支高效的管理團隊、服務(wù)標兵。以下為部門上半年工作總結(jié)及下半年的工作計劃：一、部門主要指標完成情況1、月度計劃按期完成率90%。完成率100%；2、交通安全、消防安全、公共安全考核指標為0。目前考核指標為0；3、綠化維護按期完成率95%以上。目前完成率100%；4、安保脫崗被投訴現(xiàn)象為0。目前被投訴現(xiàn)象為0；5、投訴建議48小時內(nèi)予以答復(fù)。目前0投訴；6、部門費用預(yù)算月度執(zhí)行率95%以上。目前執(zhí)行率100%；7、一線工作人員日常培訓(xùn)覆蓋率100%。目前覆蓋率100%。二、部門重點業(yè)務(wù)工作改革，實現(xiàn)整體工作良性推進（一）確保綠化工作達標為實現(xiàn)綠化維護工作任務(wù)順利達標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部門將46個綠化維護區(qū)劃分為二，實行東、西片區(qū)管理，并宣貫“不計工作時長，只為完成工作任務(wù)”的工作思想，從過去半年的工作實踐中，工作效力明顯提高，整體工作進度良性推進。改革后，一來綠化工作員待遇整體有所提高；二則公司與綠化工作員簽署務(wù)工合同，使得員工有了保障，有了歸屬感；員工工作積極性有了大幅度的提高，具體表現(xiàn)在綠化維護區(qū)每月得到了不低于一次以上的綠化維護，重點變電站每月不低于兩次或兩次以上的綠化維護，大大縮短了綠化維護周期，最為明顯的是220kV莆田變電站往年要一周，今年4月份前要2天，5、6月份只需半天時間即可完成維護任務(wù)。220kV磨東變電站往年十幾個人（含臨時工）要做八天，今年4月份前每月需要3到4天，6月份后只需1天半即可完成維護任務(wù)，工作效益得益于硬件上的滿足，綠化工作的超前計劃及合理的勞動力安排。因此實現(xiàn)綠化維護工作實現(xiàn)0投訴。（二）響應(yīng)公司安保工作值班模式改革工作思路運用減員增效杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得報酬快速運轉(zhuǎn)起來，從而整體提高安保工作質(zhì)量。為此部門進行了大規(guī)模的安保值班模式改革，過程中我們采取了初步摸底、改革思路宣貫、工作調(diào)動等方式展開，目前大部分變電站已完成改革，并在過去半年的工作實踐中安保工作質(zhì)量得到了很大幅度的提升。三、完善相關(guān)管理辦法，實行標準化流程管理，實現(xiàn)管理工作規(guī)范化（一）通過近兩個月的摸底排查及對各個站所展開滿意度調(diào)查后，對各個執(zhí)勤點進行細致的問題分析及制定有針對性整改措施，并擬定及修編了變電站安保員崗位工作職責和崗位值班紀律等管理制度。（二）為杜絕個別安保隊員當班存在僥幸心理，頻頻出現(xiàn)值班期間脫崗的現(xiàn)象，我部門根據(jù)公司相關(guān)管理制度，制定適用于本部的“三個不準，一個匯報，一個堅決”-即不準無故脫崗、不準酒后上班或崗位上喝酒、不準留宿外來人員；有事離開崗位必須有匯報；違反上述問題堅決從嚴處理的工作要求。因此，以對各個執(zhí)勤點采取了電話查崗及現(xiàn)場抽查的方式進行了日常值班跟蹤，半年來，現(xiàn)場抽查次數(shù)高達70余次之多，電話查崗高達80余次之多。期間，我部門對因無故脫崗人員進行勸退或開除處理，人數(shù)高達十人以上。如今，值班期間無故脫崗現(xiàn)象得到了徹底的解決。四、團結(jié)部門可用力量，完成非本職工作的其他任務(wù)。以部門工作任務(wù)為中心，將不同崗位、不同工作性質(zhì)的人員進行合理安排，充分利用。期間，得到了部門全體員工的大力支持，使得部門各項工作任務(wù)順利完成。具體表現(xiàn)在綠化二班班長張亮進于3月、6月兩次協(xié)助綜合管理部完成公司項目投標工作，4月份陳善興、劉日屯協(xié)助來賓供電局參加來賓網(wǎng)區(qū)大合唱比賽，5月25日張志端、張亮進、劉日屯等作為工作員配合來賓網(wǎng)區(qū)消防比賽。6月19日完成北四路大院倉庫清理工作，綠化班組進入變電站進行日常綠化維護工作時，對轄區(qū)變電站進行安保、保潔等日常工作檢查270余次，衣服、保潔用品及假節(jié)日禮品發(fā)放120次。維修班隊員因傷請長假，助理專責陳善興主動擔任維修員角色并出色協(xié)助完成各項維修工作。五、點多面廣人員少，忘我工作供服務(wù)。在過去半年時間里我部門維修人員多次接到臨時維修任務(wù)，有限的時間里維修人員犧牲周末休息及中午作息時間全心投入維修工作中，因此受到業(yè)主方一致稱贊。據(jù)統(tǒng)計，上半年我部門接到的報修達400次之多，維修完成率達到100%。六、工作亮點（一）綠化工作從體力勞動向腦力勞動轉(zhuǎn)變。由于各種原因，綠化工作過去一直作為“救火”的角色，綠化維護工作非常被動。即哪里草長割哪里，哪里需要去哪里！工作沒有計劃，分不清輕重緩急。為此，我們著重在搞好公司綠化工作方面下了很多功夫：一方面我部按照“綠化維護周期表”的要求以及轄區(qū)變電站的實際情況制定詳細的年、月、周工作計劃，使得部門綠化維護工作有目的、有任務(wù)、有要求、有落實。另一方面，著重在控制雜草長勢上下功夫。我們請教園林綠化方面的專業(yè)人士，向地方農(nóng)戶取經(jīng)，從書本上學(xué)習(xí)各種雜草的生活習(xí)性及控制方法，并在實際工作得到應(yīng)用，目前取得良好的效果。上半年，42個變電站大大小小綠化維護279次，辦公區(qū)及商住小區(qū)大大小小綠化維護約30次。（二）成本大幅降低。根據(jù)部門申購資料及財務(wù)數(shù)據(jù)表明，今年上半年綠化成本（物資申購、設(shè)備維修）較之往年大幅減少，約30000元。設(shè)備維護方面，一是出現(xiàn)設(shè)備故障及時維?；蛩托?，二是下雨天要求綠化班組自己檢修、保養(yǎng)。截至目前，未因為綠化設(shè)備、工器具等問題影響部門綠化工作開展，也未出現(xiàn)所申購物資存在浪費、閑置等現(xiàn)象。在物資申購方面，我們主要是購買除草劑（含國光等藥劑），預(yù)計下一年度使用量將大幅減少。六、工作中存在的不足（一）我部綠化班組張亮進、黃海奇、韋桂春、吳愛美四人參加第一批電工進網(wǎng)作業(yè)許可證培訓(xùn)中，只有黃海奇和吳愛美通過考試拿到證書。另外，個別員工施工時有蠻干及工作任務(wù)完成質(zhì)量不夠好現(xiàn)象。 （二）雖說安保工作有了空前改觀，但日常管理上仍存不足。如，各個執(zhí)勤點車輛進出管理不一致，人員來訪管理不規(guī)范、內(nèi)務(wù)標準不統(tǒng)一等。（三）公務(wù)車輛（桂GWH819）使用過程中，經(jīng)常性發(fā)生故障，日常工作進度受到了一定程度的影響及由其個人安危得不到充分保障。七、下半年工作思路（一）加強人員培訓(xùn)及管理，增強員工綜合素質(zhì)。下半年，人員培訓(xùn)方面，我們將著重幾個方面：一是對綠化班組進行多方面培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)方面，杜絕野蠻施工，確保不出安全事故。二是計劃7月20日讓張亮進、韋桂春參加入網(wǎng)許可證補考。安排施雙喜、劉日卷、韋桂春三位同志學(xué)習(xí)電工知識，拿到證書。三是對新入職安保人員進行各種規(guī)定、措施，工作標準、以及公司的各種規(guī)章制度針對性的宣傳與貫徹。（二）強化管理意識，推行工作規(guī)范化運作。主要強化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責任