人力資源管理試卷及答案.doc

人力資源管理試卷及答案一、 填空題（每空1分，共10分）1、人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和即人力資源。2、企業(yè)是指集中各種資源，通過有效的方式加以整合和利用，從而實現(xiàn)自身利益并滿足利益相關者要求的組織。3、管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的各種資源進行計劃、組織、領導和控制，保證以有效的方式實現(xiàn)組織既定目標的過程。4、人力資源管理的目標應當從最終目標和具體目標這兩個層次來理解。5、人力資源管理的功能和目標是通過它所承擔的各項職能和從事的各項活動來實現(xiàn)的。6、能夠對人力資源管理活動產生影響的各種因素稱為人力資源管理的環(huán)境。7、企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的企業(yè)成員所共同具有的價值觀念、道德準則等觀念形態(tài)的總和即企業(yè)文化。8、職位上每項職責的工作業(yè)績衡量要素和衡量標準稱為業(yè)績標準。9、人力資源規(guī)劃 是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營規(guī)劃的指導下進行人員的供需平衡，以滿足企業(yè)在不同發(fā)展時期對人員的需求。10、了解組織內的一種職位并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使起人能了解這種職位的過程即職位規(guī)劃。二、 單選題（每題2分，共20分）1下列不屬于人力資源性質的是 ( D )A能動性B時效性C社會性D不變性2下面不屬于人力資源管理模式的是( B )A工業(yè)模式B投資模式C混合模式D參與模式3人力資源管理環(huán)境的辨認主要考慮的是 ( C )A環(huán)境的復雜性與開放性B環(huán)境的開放性與穩(wěn)定性C環(huán)境的復雜性與穩(wěn)定性D環(huán)境的穩(wěn)定性與結果性4中華人民共和國勞動法頒布于 ( A )A1994年7月5日B1995年1月1日 C1995年7月5日D1994年1月1日5下面不屬于人力資源管理的內部環(huán)境的是 ( C )A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B企業(yè)組織結構 C企業(yè)總經理D企業(yè)文化 6下面不屬于潛在人力資源的是 ( B )A病殘人口B老年人口C失業(yè)人口D未成年就業(yè)人口7勞動者的素質不包括 ( D )A體能素質B智能素質C非智力素質D以上都不是8下列說法錯誤的是 ( A )A人力資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量B人口資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量C人才資源是指一個國家或地區(qū)中具有較多科學知識、較強勞動技能，在價值創(chuàng)造過程中起關鍵或重要作用的那部分人D人才資源是人力資源的一部分，即優(yōu)質的人力資源9在辭退解雇方面，我國勞動法規(guī)定，“勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同?！逼渲胁话?( B )A在試用期間被證明不符合錄用條件B女職工在孕期、產期、哺乳期內的C被依法追究刑事責任的D嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益構成重大損害10企業(yè)的生命周期不包括 ( D )A創(chuàng)業(yè)階段B集體化階段C正規(guī)化階段D衰退階段三、 多選題（每題3分，共30分）1、下面關于人力資源的說法正確的是( ACD ) A人力資源的本質是人做具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動力。B人力資源的本質就是能力，人只不過是一個載體而已。C人力資源要對財富的創(chuàng)造起貢獻作用，成為社會財富的源泉。D人力資源要能夠被組織所利用。E人力資源不能被小的工廠所利用。2、下面關于人力資源和人力資本的關系的說法正確的是 （ ABD ） A兩者都是以人為基礎而產生的概念 B兩者的研究對象是一致的C人力資源是由投資而形成的 D人力資源強調的是人力的重要性E兩者的計量形式相同3、下列不是人力資源作用的是（ BC）A人力資源是財富形成的關鍵要素B人力資源是政治發(fā)展的主要力量D人力資源是經濟發(fā)展的主要力量C人力資源是文化發(fā)展的主要力量E人力資源是企業(yè)的首要源泉4、下面屬于企業(yè)人力資源的分布和結構形式的是 ABCDE ）A年齡構成B學歷構成C職位分布D部門分布E素質構成5、下列說法正確的是（ ACE ）A人力資源按照環(huán)境穩(wěn)定與否，可以劃分為靜態(tài)環(huán)境和動態(tài)環(huán)境。B人力資源按照環(huán)境的開發(fā)程度，可劃分為開發(fā)環(huán)境和封閉環(huán)境。D人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關系，可劃分為接觸環(huán)境和非接觸環(huán)境。C人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關系，可劃分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。E人力資源按照環(huán)境的內容，可以劃分物理環(huán)境和非物理環(huán)境。6、人力資源管理的外部環(huán)境包括（ ABCDE ）A政治因素B經濟因素D法律因素C競爭者E文化因素7、職業(yè)分析的步驟包括（ ACDE ）A準備階段B討論階段D調查階段C分析階段E完成階段8、定性職位分析的方法包括（ ABCDE ）A訪談法B觀察法D工作日志法C工作實踐法E非定量問卷調查法9、定量職位分析的方法包括（ ABCDE ）A職位分析問卷法B管理職位描述問卷D通用標準問卷CO*NET系統(tǒng)E職能職位分析法10、影響人力資源數(shù)量的因素有（ BE ）A群體文化素質B人口的總量D人口的技術水平C適齡人口的總數(shù)E人口的年齡結構四、 簡答題（每題6分，共30分）1 簡述管理活動的要點。 1管理活動是在特定的環(huán)境下進行的，要受到組織內外部各種環(huán)境因素的制約2管理的對象是組織所擁有的各種資源，包括有形資源和無形資源3管理過程是由一系列相關職能組成的，包括計劃、組織、領導、控制等4管理是要實現(xiàn)既定的組織目標，要為組織目標的實現(xiàn)服務，因此管理是一個有目的、有意識的活動過程5管理要以最有效的方式來實現(xiàn)目標，這也是管理的價值之所在2什么是人力資源管理？試論述人力資源管理與人事管理之間的關系。 人力資源管理是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產和經營過程中所必不可少的人力資源，通過運用科學、系統(tǒng)的技術和方法所進行的各種相關的計劃、組織、領導和控制活動，以實現(xiàn)組織既定目標的管理過程。 人力資源與人事管理之間是一種繼承和發(fā)展的關系：一方面，人力資源是對人事管理的繼承，人力資源管理的發(fā)展歷史告訴我們，它是從人事管理演變過來的，人力資源管理依然要履行人事管理的很多職能；另一方面，人力資源管理又是對人事管理的發(fā)展，它的立場和角度又與人事管理明顯不同，可以說是一種全新視角的人事管理。3. 試述人力資源管理的功能幾它們之間的關系。 吸納、維持、開發(fā)、激勵 吸納功能是基礎 就這四項功能之間的相互關系而言，吸納功能是基礎，它為其它功能的實現(xiàn)提供了條件，不將人員吸引到企業(yè)中來，其它功能就失去了發(fā)揮作用的對象；激勵功能是核心，是其它功能發(fā)揮作用的最終目的，如果不能激勵員工創(chuàng)造出優(yōu)良的績效，其他功能就失去意義；開發(fā)功能是手段，只有讓員工掌握了相應的工作技能，激勵功能的實現(xiàn)才會具備客觀條件，否則就會導致員工的“心有余而”4. 人力資源總體規(guī)劃的主要內容包括哪些。 人力資源總體規(guī)劃，是指對計劃期內結果的總體描述。人力資源總體規(guī)劃中最主要的內容包括：供給和需要的比較結果，也可稱作凈需求。闡述在規(guī)劃期內企業(yè)對各種人力資源的需求和各種人力資源配置的總體框架，闡述人力資源方面有關的重要方針、政策和原則。 n確定人力資源投資預算。5 簡述人力資源規(guī)劃的作用與意義。 人力資源規(guī)劃的實施，對于企業(yè)的良性發(fā)展以及人力資源管理系統(tǒng)的有效運轉具有非常重要的作用：人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定；人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定；人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人工成本的開支；人力資源規(guī)劃對人力資源管理的其他職能具有指導意義。五、 論述題（每題10分，共10分）1. 試論述職位分析的作用和意義。 職位分析的作用 1、為企