互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)全面解析.ppt

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)全面解析 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模型 準(zhǔn)備期 引入期 發(fā)展期 成熟期 衰退期 競(jìng)爭(zhēng)層 產(chǎn)品層 合作層 用戶層 一次曲線 二次曲線 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營(yíng)中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 內(nèi)功 產(chǎn)品改進(jìn) 外功 品牌營(yíng)銷 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向 競(jìng)爭(zhēng)分析 態(tài)勢(shì)分析 ITTA R 消費(fèi)者 供應(yīng)方 競(jìng)爭(zhēng)者 后來(lái)者 替代品 競(jìng)爭(zhēng)分析 ITTA R Idea Team Timing Action Resources 態(tài)勢(shì)分析 機(jī)會(huì) 風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營(yíng)中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 內(nèi)功 產(chǎn)品改進(jìn) 外功 品牌營(yíng)銷 以用戶為運(yùn)營(yíng)中心 目標(biāo)群體 滿足需求完善服務(wù)提升體驗(yàn) 用戶 客戶 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營(yíng)中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 內(nèi)功 產(chǎn)品改進(jìn) 外功 品牌營(yíng)銷 以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 用戶數(shù)據(jù) 規(guī)模 特性 行為 轉(zhuǎn)化率 反饋產(chǎn)品數(shù)據(jù) 訪問(wèn)量 熱點(diǎn)分析 性能數(shù)據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù) 行業(yè)報(bào)告 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 合作資料列表其它 SEO數(shù)據(jù) 滿意度 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營(yíng)中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 內(nèi)功 產(chǎn)品改進(jìn) 外功 品牌營(yíng)銷 品牌營(yíng)銷 故事與品牌 營(yíng)銷推廣從故事講起 管理者的煩惱 故事 管理者的煩惱 宛西制藥是一家大型的濃縮丸生產(chǎn)基地 現(xiàn)已控股15家子公司 20多個(gè)分支機(jī)構(gòu) 但是 總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)管理能力比較弱 引起了公司高層的注意 分析部分 有什么辦法 可以讓更多的 宛西制藥 進(jìn)行有效管理 有什么辦法 把有價(jià)值的方法推薦給更多的 宛西制藥 這個(gè)故事不僅僅發(fā)生在宛西制藥身上 而是普遍發(fā)生在企業(yè)這個(gè)群體之間 故事 管理者的煩惱 試用金蝶友商在線會(huì)計(jì)后 他發(fā)現(xiàn)不僅操作極為簡(jiǎn)單 不需要安裝 而且只要有網(wǎng)絡(luò) 隨時(shí)隨地都可以查看并工作 宛西制藥管理者 偶然間 在 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì) 雜志上看到了一則廣告 金蝶旗下網(wǎng)站友商網(wǎng) 為廣大中小企業(yè)提供的在線管理服務(wù) 故事繼續(xù) 品牌營(yíng)銷 事件營(yíng)銷 軟文營(yíng)銷 博客營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷 短信 郵件營(yíng)銷 二次營(yíng)銷 SEO SEM 微博營(yíng)銷 線下?tīng)I(yíng)銷 電話營(yíng)銷 長(zhǎng)尾效應(yīng)品牌口碑 品牌營(yíng)銷 Part3 傳播規(guī)劃 Part1 背景分析 Part2 傳播策略 任務(wù)解讀目標(biāo)群分析 族群定位傳播方法 怎么說(shuō) 說(shuō)什么 目標(biāo) 策略 行動(dòng) 賦予場(chǎng)景WHO HOW DO 分析WHY 品牌營(yíng)銷 期待效果 產(chǎn)品讓產(chǎn)品說(shuō)話產(chǎn)品和受眾的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣 用戶讓產(chǎn)品 駐 家與受眾保持互動(dòng) 市場(chǎng)讓受眾傳話提升受眾的人際口碑效應(yīng) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 總結(jié) 三個(gè)運(yùn)營(yíng)維度 產(chǎn)品生命周期 運(yùn)營(yíng)執(zhí)行層次 運(yùn)營(yíng)分析層次 以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營(yíng)中