云南旅游調(diào)查報(bào)告.doc

云南旅游調(diào)查報(bào)告學(xué)院：城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院專業(yè)：觀光農(nóng)業(yè)年級(jí)：2014級(jí)姓名：于萌學(xué)號(hào)：201410992062目錄1 前言2 調(diào)查的基本情況3 調(diào)查地概況及調(diào)查過(guò)程4 云南旅游存在的問(wèn)題5 總結(jié)與啟示附錄前言2015年十月一期間，我去了云南旅行并在旅行期間進(jìn)行了調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，我選擇的是云南省昆明-大理-麗江一線。這篇調(diào)查報(bào)告介紹了我在這條火熱旅游線路中的所見(jiàn)所聞，對(duì)各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的描述與考察情況，并且通過(guò)自己親身的體驗(yàn)和思考，淺談了自己對(duì)云南旅游的收獲和感受，最終，思考旅游漸變旅游商業(yè)化是否就是一旅游地衰退的首因？旅游者真正不滿的因素難道就是所謂的旅游商業(yè)化？而這樣的一種演變是否可以趨避等問(wèn)題。關(guān)鍵詞：旅游 旅游商業(yè)化 旅游者 演變 趨避二調(diào)查的基本情況1. 調(diào)查的時(shí)間 2015年10月1日出發(fā)2015年10月6日返回2. 調(diào)查的目的（1） 進(jìn)一步了解旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和形式。（2） 感知旅游宣傳基于完善的基礎(chǔ)設(shè)施所達(dá)到的效應(yīng)。 （3） 考察旅游商業(yè)化的呈現(xiàn)狀態(tài)。（4） 了解旅游六要素在旅游地的分布及發(fā)展?fàn)顩r。 （5） 發(fā)現(xiàn)云南旅游行業(yè)存在的切實(shí)問(wèn)題。3. 調(diào)查的線路 10月2日 昆明石林七彩云南 5月30日 楚雄大理古城小西湖 5月31日 觀音峽虎跳峽麗江古城 10月5日 玉龍雪山昆明 三.調(diào)查地概況及調(diào)查過(guò)程 在旅游發(fā)展熱火朝天的時(shí)代，旅游發(fā)展旺盛的省市中，我們不難會(huì)首發(fā)喊出云南，對(duì)，云南旅游大省已將旅游業(yè)作為它的支柱產(chǎn)業(yè)，并如火如荼的開展起來(lái)。西南地區(qū)資源相近，而云南卻將這些資源裝點(diǎn)了自己的特色，并對(duì)外打出了自己響亮的名號(hào)，它也就在這一瞬間成為各旅游地學(xué)習(xí)的模范，成為了西南地區(qū)效仿的先例，更是吸引了無(wú)數(shù)游人前往。但是隨著云南在國(guó)內(nèi)的名聲越來(lái)越大，許許多多的問(wèn)題也就隨之而來(lái)。近些日子，新聞上各種關(guān)于云南的負(fù)面新聞層出不窮，黑導(dǎo)游，黑司機(jī)，黑景點(diǎn)，黑店.下面是我自己在旅行體驗(yàn)過(guò)程中的所見(jiàn)所聞。1. 石林風(fēng)景區(qū) 1） 石林風(fēng)景區(qū)的簡(jiǎn)介 昆明市石林（又稱為云南石林）風(fēng)景區(qū)，位于昆明石林彝族自治縣境內(nèi)，距離云南省會(huì)昆明78公里。云南石林是大自然兩億七千萬(wàn)年風(fēng)磨水洗造就的地質(zhì)奇跡，是世界最典型的喀斯特地貌立體全景景觀，范圍達(dá)350平方公里，素有“造型地貌天然博物館”之稱，是中國(guó)的四大自然景觀之一。石林已經(jīng)被聯(lián)合國(guó)文教科評(píng)為“世界地質(zhì)公園”，“世界自然遺產(chǎn)風(fēng)光”,1982年，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成為首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)之一，是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)。昆明石林，以喀斯特景觀為主，以“雄、奇、險(xiǎn)、秀、幽、奧、曠”著稱，具有世界上最奇特的喀斯特地貌（巖溶地貌）景觀，歷史久遠(yuǎn)、類型齊全、規(guī)模宏大、發(fā)育完整，被譽(yù)為“天下第一奇觀”、“造型地貌天然博物館”。石林形成于2.7億年前，發(fā)育經(jīng)漫長(zhǎng)地質(zhì)演化和復(fù)雜的古地理環(huán)境變遷才形成了現(xiàn)今極為珍貴的地質(zhì)遺跡；在相差不到500米的高差上有著最豐富的類型：石牙、峰叢、溶丘、溶洞、溶蝕湖、瀑布、地下河，錯(cuò)落有致，洋洋灑灑，是典型的高原喀斯特生態(tài)系統(tǒng)和最豐富的立體全景圖。2） 旅行考察的過(guò)程 進(jìn)入景區(qū)必須自費(fèi)買取電瓶車的票，因?yàn)榫皡^(qū)大門與內(nèi)部景區(qū)之間有一小段距離。綜合下來(lái)成人費(fèi)用在每人190元，學(xué)生125元。景區(qū)內(nèi)部就是所謂的大石頭，石林石林嘛，就是成堆的石頭形成的“樹林”。在這里，你一定要以一個(gè)發(fā)現(xiàn)美的眼睛去看待這些石頭，你才能發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這個(gè)就是鱷魚、那個(gè)是大象、還有唐僧.總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么意思。由于我參觀當(dāng)天天公不作美，下起了綿綿小雨，景區(qū)內(nèi)外都有買雨衣鞋套的，每個(gè)10元不講價(jià)。其余還有一些景區(qū)內(nèi)拍照服務(wù)。在我的觀察中，導(dǎo)游不一定配備國(guó)家導(dǎo)游證，因?yàn)樵谶@里是地接導(dǎo)游把我們交給了景區(qū)的導(dǎo)游，景區(qū)導(dǎo)游與景區(qū)大門人員都十分熟稔。2. 七彩云南 1）七彩云南簡(jiǎn)介 昆明七彩云南是融合西雙版納風(fēng)情、南國(guó)氣息于一身，集民族風(fēng)情展示、歷史文化博覽、特色商品展銷為一體的國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。這里民族歌舞絢麗，特色美食誘人；慶灃祥茶香四溢，七彩云南翡翠珍貴；孔雀滿園飛躍，鮮花四季綻放；園區(qū)景致巧奪天工，特色物產(chǎn)豐饒璀璨。 2）旅行考察的過(guò)程 七彩云南儼然就是一個(gè)超級(jí)大購(gòu)物中心，里面包含珠寶、茶葉、黃龍玉、銀飾、精油、土特產(chǎn)、滇藥、鮮花?？芍^是因有盡有。是云南旅游發(fā)展的重要推動(dòng)力。出來(lái)玩總要帶些特產(chǎn)、禮物什么的回去，這無(wú)可厚非，可是這里的價(jià)位就比云南內(nèi)部地區(qū)貴的不只一倍兩倍了，他們?cè)颇先俗约憾颊f(shuō)，這個(gè)牌子就是專門賣給外地人的。而導(dǎo)游在車?yán)锞褪且环で檠菡f(shuō)，這里的玉多么好，這里的銀多么好，從道德根本出發(fā)，低團(tuán)費(fèi)就是要消費(fèi)。不買可以，但是必須要例行參觀購(gòu)物店，第一站就是去慶豐祥品茶，買茶。出了那里就是各種珠寶玉石.等到可以去孔雀園觀光一下時(shí)，就已經(jīng)馬上到了集合的時(shí)間了。 3.大理古城&麗江古城 1）大理古城簡(jiǎn)介 大理古城又名葉榆城、紫禁城、中和鎮(zhèn)。古城其歷史可追溯至唐天寶年間，南詔王閣邏鳳筑的羊苴咩城(今城之西三塔附近)，為其新都?，F(xiàn)在的古城始建于明洪武十五年(公元1382年)，古城外有條護(hù)城河，古城四周有城墻，東、西、南、北各設(shè)一門，均有城樓，四角還有角樓2） 麗江古城簡(jiǎn)介 世界文化遺產(chǎn)麗江古城坐落于玉龍雪山下。麗江大研古城已有近千年歷史，是國(guó)家級(jí)歷史文化名城和我國(guó)首批進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)名錄的古城。它是以充分體現(xiàn)人與自然和諧統(tǒng)一，多元融合的文化為特點(diǎn)，以平民化、世俗化的百姓古雅民居為主體的“建筑群”類型世界文化遺產(chǎn)。是一座至今還存活著的文化古城。3） 旅行考察的過(guò)程 大理古城美其名曰是免費(fèi)的，但是每人要繳納30元古城維護(hù)費(fèi)和30元電瓶車費(fèi)用。在景區(qū)導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們粗略瀏覽了大理古城，無(wú)非就是遍地的小吃商戶，和一些少有的文化小景點(diǎn)，里面都含著一些云南的文化?？傮w而言，大理古城彌漫著的是滿滿的銅臭味，早已經(jīng)商業(yè)化。 麗江古城更是別說(shuō)，它不似西塘古鎮(zhèn)的小橋流水，有一條酒吧街，酒吧門口站著一些拉客的人，人一過(guò)去就拽著你的胳膊讓你進(jìn)去消費(fèi)。主街就是幾乎相同的小店，賣的東西也都不盡相同。在這里我都沒(méi)有看見(jiàn)它的文化氣息，與介紹相差甚遠(yuǎn)，與想象也差距甚大。看來(lái)，如今的云南，真的已經(jīng)被商業(yè)氣息所侵染，已經(jīng)“病入膏肓”。 4 云南旅游存在的問(wèn)題（1） .商業(yè)化氣息過(guò)度，未能突顯多民族風(fēng)的特色。（2） .簡(jiǎn)要介紹了幾個(gè)旅行景點(diǎn)，每個(gè)景區(qū)都存在管理不到位的現(xiàn)象，管理未能落實(shí)到實(shí)處.例如：麗江古城周邊出現(xiàn)出租車不大表，坐地起價(jià)，麗江古城內(nèi)酒吧出現(xiàn)打著艷遇名義的酒托等不良現(xiàn)象。（3） .購(gòu)物店眾多，價(jià)格夠高，導(dǎo)游吃回扣現(xiàn)象嚴(yán)重。導(dǎo)游講解始終圍繞要購(gòu)物的物品，甚至播放宣傳光盤。（4） .綜合以上，從而導(dǎo)致了云南的貧富差距明顯。云南不缺樸實(shí)純真的少數(shù)民族同胞，但是被這一群群掉進(jìn)錢眼的人把名聲帶壞了。從而云南如果想要真的發(fā)展起來(lái)，走向北上廣這種經(jīng)濟(jì)區(qū)城市，還有待加強(qiáng)。5 總結(jié)與啟示云南是少數(shù)名族最多的省，當(dāng)然，來(lái)到這里的游客或多或少都期待參與民俗的體驗(yàn)活動(dòng)中，很遺憾沒(méi)能親自體會(huì)少數(shù)民族的生活，而且也明顯感受到，少數(shù)民族文化的韻味越來(lái)越淡了。 這樣看來(lái)，云南政府在未來(lái)發(fā)展旅游的計(jì)劃中，可以更 多考慮如何將本省所具有的文化旅游資源具體展現(xiàn)出來(lái)，尤 其是如何讓游客參與到這些活動(dòng)，更深感受文化的韻意。光 有文化資源不夠，讓它流傳并擴(kuò)大才是持久之路。 大多數(shù)旅游者對(duì)食住條件要求并不高 這一次我作為旅游者，住的當(dāng)然不會(huì)是高級(jí)酒店，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，舒適干凈比較重要。那其實(shí)，去了大理和麗江之后，我們也不難發(fā)現(xiàn)，在那里高級(jí)的賓館酒店不多見(jiàn)，對(duì)游客來(lái)說(shuō)，古城里體會(huì)客棧的感覺(jué)也算是一種別樣體驗(yàn)了，當(dāng)然，哪里的游客大部分都是較長(zhǎng)期的居住在那里，因而大家會(huì)更愿意選擇經(jīng)濟(jì)適用型的住處。景區(qū)飲食通常都很貴，這既然已經(jīng)是個(gè)普遍的現(xiàn)象，那就不必多抱怨，而且在麗江的話，我表示大部分的價(jià)格還是可以接受的。1 做新旅游者 如今的旅游已經(jīng)不再是什么難事，既然旅游大眾化，當(dāng)然也對(duì)我們的旅游者提出了新要求。如果亂畫亂刻的行為有所收斂，那么我相信旅游產(chǎn)業(yè)的生命會(huì)更長(zhǎng)，旅游開發(fā)商的維護(hù)費(fèi)用降低了，那最終受益的會(huì)是游客自己。但是現(xiàn)在市場(chǎng)上呈現(xiàn)出的狀態(tài)卻是游客和旅游開發(fā)商及旅游本身的尖銳矛盾，大家都普遍將原因歸咎于旅游開發(fā)商，這里，我想提醒我們旅游者，旅游業(yè)要向良性發(fā)展，游客的素質(zhì)是不是也應(yīng)該提高，要想旅游過(guò)程中玩新玩好，自己也該“更新”自己。新旅游者會(huì)是旅游業(yè)發(fā)展又一重要支撐點(diǎn)。2 旅游商業(yè)化的發(fā)展態(tài)勢(shì) 縱覽神州大地上的每一片土地，都已被開發(fā)利用，不論這樣的行為是否破壞了大地，我們從經(jīng)濟(jì)水平上看，每一寸的土地利用都是有它不菲的價(jià)值存在。歷史發(fā)展也證明，社會(huì)上的每一種物質(zhì)形態(tài)一定會(huì)有經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)，所以，如今旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種物質(zhì)形態(tài)，那么我確信它需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而且，會(huì)持續(xù)地將經(jīng)濟(jì)需要擴(kuò)大。這并不等同與游客朋友們所認(rèn)為的“宰客”、“商業(yè)化”等等。旅游開始的前期是成本回收期，因而各種費(fèi)用高，服務(wù)次，但是游客大多好奇喜新，一窩蜂而去，大好形勢(shì)下，開發(fā)商不宰你都不行。而當(dāng)旅游產(chǎn)品成熟的時(shí)候，就會(huì)呈現(xiàn)出費(fèi)用低，服務(wù)好，但是此時(shí)有很少的游客去，因?yàn)橹坝羞^(guò)被宰的經(jīng)厲；最后，當(dāng)旅游產(chǎn)品快衰退的時(shí)候，開發(fā)商會(huì)爭(zhēng)取最后機(jī)會(huì)，而這個(gè)時(shí)候你要去那就會(huì)面對(duì)，服務(wù)好，費(fèi)用低，但通常游客也不會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)候去，因?yàn)樗麄冇峙艿搅烁碌木包c(diǎn)去為開發(fā)商“貢獻(xiàn)收益”了。所以，雖然我明白旅游者是弱勢(shì)群體，但是我想讓敢出去玩的游客知道，玩就要選對(duì)時(shí)候，玩就要知道旅游商業(yè)化是一種趨勢(shì)，只是每一個(gè)景區(qū)景點(diǎn)呈現(xiàn)的狀態(tài)不同，有的是票價(jià)很高，明目張膽地宰你，有些是票價(jià)很低，但是暗地里給你進(jìn)套子。旅游商業(yè)化呈現(xiàn)不同的態(tài)勢(shì)發(fā)展著，旅游者也要緊跟