新編《人力資源管理》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)(2).doc

新編人力資源管理學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中央電大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王承先第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略一、幾個(gè)重要的概念1、戰(zhàn)略，是一個(gè)軍事術(shù)語，原來是指為了贏得一場(chǎng)戰(zhàn)爭的勝利，所進(jìn)行的戰(zhàn)前謀劃。2、組織戰(zhàn)略，把“戰(zhàn)略”這一軍事術(shù)語引用到組織的管理中，戰(zhàn)略，就被人們定義為：“事關(guān)組織生存與發(fā)展的，重大性、全局性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性的目標(biāo)決策，以及實(shí)現(xiàn)這些重大性、全局性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)所采用的手段或策略” 這就是我們通常說的組織戰(zhàn)略。它既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向；同時(shí)，還表明了一個(gè)組織，要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。3、人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè)，來促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、戰(zhàn)略人力資源，又是指關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。二、人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略是一個(gè)組織為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，所采用的幫助其獲取和維持人力資源競爭優(yōu)勢(shì)的根本措施保證。其主要內(nèi)容包括：人力資源中長期規(guī)劃、人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略、人員績效管理戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略、組織文化發(fā)展戰(zhàn)略等。三、一個(gè)企業(yè)要實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，最重要的工作是什么？一個(gè)企業(yè)要實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，或者說要實(shí)施戰(zhàn)略性的人力資源管理，最重要的工作任務(wù)是：依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其終極目標(biāo)、愿景，個(gè)性化地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。四、在一個(gè)企業(yè)中，如何判斷、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值呢？通常的判斷有以下幾點(diǎn)：1、實(shí)施的制度和所選擇的實(shí)現(xiàn)策略，能否使企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)或市場(chǎng)地位；2、能否確保企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長；3、能否保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，是否能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造潛；4、能否確保企業(yè)發(fā)展中獲取需要的人才；5、各制度模塊之間是否相互兼容和協(xié)調(diào)一致；6、所選擇戰(zhàn)略能否適應(yīng)周圍環(huán)境的持續(xù)變化，是否能夠有效地支持企業(yè)的變革，并且和企業(yè)的文化、價(jià)值觀保持一致。一句話就是能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。五、制定人力資源管理戰(zhàn)略的步驟人力資源管理戰(zhàn)略的制定主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié)。1、戰(zhàn)略分析也稱為戰(zhàn)略診斷，指對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足的全面分析，在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題。2、戰(zhàn)略選擇指在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向。3、戰(zhàn)略衡量指制定評(píng)價(jià)實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略的指標(biāo)體系、方法和工具。常見的衡量因素有：利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財(cái)務(wù)增長標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長標(biāo)準(zhǔn)等。六、人力資源管理戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源的關(guān)系1、人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動(dòng)關(guān)系；2、企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐；3、在制定企業(yè)整體戰(zhàn)略的過程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問題，還要考慮將來企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問題，這樣才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢(shì)和基業(yè)常青。七、國家實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重大意義第一，從宏觀認(rèn)識(shí)上看：中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定中提出“人才問題是關(guān)系到黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題”。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。胡錦濤總書記多次強(qiáng)調(diào)，要“把實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略作為黨和國家的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)抓緊、抓好”。第二，從當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)來看：經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入，科技進(jìn)步日新月異，人力資源已成為一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)最重要的戰(zhàn)略性資源，人才在綜合國力的競爭中越來越具有決定性意義。第三，從我國發(fā)展的實(shí)踐上看：本世紀(jì)頭20年是我國全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。小康大業(yè)，人才為本。適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，牢牢掌握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，關(guān)鍵在人才。黨中央科學(xué)分析和準(zhǔn)確把握世界發(fā)展趨勢(shì)，作出了人才是第一資源的科學(xué)判斷，決定實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略。因此，在國家層面上理解人力資源戰(zhàn)略，它是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展的統(tǒng)一，是科學(xué)發(fā)展觀思想的具體表現(xiàn)和國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。八、國家實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的具體方法由于人才工作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，在具體的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的實(shí)施中，具體的方法有六個(gè)：1、把促進(jìn)人才的健康成長和充分發(fā)揮人才的作用，放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的首要位置，切實(shí)抓好培養(yǎng)、吸引和使用人才的各項(xiàng)工作。2、統(tǒng)籌兼顧各個(gè)層次、各個(gè)門類的人才需求，圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、兩型社會(huì)建設(shè)等國家的戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)任務(wù)，調(diào)整人才布局，有效開發(fā)和配置人才資源，促進(jìn)人才資源和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。3、加大對(duì)人才工作的投入，創(chuàng)新人才的開發(fā)培養(yǎng)模式，優(yōu)先發(fā)展科學(xué)教育事業(yè)，建立教育培養(yǎng)與人才需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的體制機(jī)制，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的教育體系。4、尊重人才的成長規(guī)律，完善人才的考核評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，按體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求，培育和選拔各類人才。5、努力營造 “尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛