建行龍卡章程.doc

中國建設(shè)銀行龍卡準(zhǔn)貸記卡章程第一章總 則第一條 為適應(yīng)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，向持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)中國人民銀行有關(guān)規(guī)定，制定本章程。第二條 本章程所稱龍卡準(zhǔn)貸記卡是中國建設(shè)銀行（以下簡稱“發(fā)卡銀行”）龍卡信用卡產(chǎn)品之一，是發(fā)卡銀行向社會公開發(fā)行的，具有消費(fèi)支付、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、小額消費(fèi)信貸等功能的支付結(jié)算工具。第三條龍卡準(zhǔn)貸記卡按加入的信用卡組織不同，分為銀聯(lián)卡、VISA卡、萬事達(dá)卡等；按卡片信息載體不同分為磁條卡、芯片卡和復(fù)合卡；按發(fā)卡對象不同，分為個人卡和單位卡；按持卡人信用狀況不同，分為普通卡和金卡等；按卡片是否影印持卡人照片，分為彩照卡和非彩照卡。第四條 發(fā)卡銀行、龍卡準(zhǔn)貸記卡持卡人應(yīng)共同遵守本章程。第二章申 領(lǐng)第五條 申請人申領(lǐng)龍卡準(zhǔn)貸記卡須填寫申請表、提供有關(guān)證明材料，并與發(fā)卡銀行簽訂領(lǐng)用協(xié)議。申請人應(yīng)對申請表填寫內(nèi)容及證明材料的真實性負(fù)責(zé)。第六條 具有完全民事行為能力和償還能力的自然人，可憑本人有效身份證件和發(fā)卡銀行認(rèn)為須提供的相關(guān)證明材料申領(lǐng)個人卡主卡，還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人（必須得到其法定代理人的許可）申領(lǐng)附屬卡，每張主卡最多可申請3張附屬卡。第七條 具有一定規(guī)模、信譽(yù)良好的單位可憑中國人民銀行規(guī)定的開立專用存款賬戶的相關(guān)材料申領(lǐng)單位卡。單位卡可申領(lǐng)若干張主卡，每張主卡最多可申領(lǐng)9張附屬卡，每張卡片的持卡人須由單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人書面指定。單位卡必須先存后用，不具備消費(fèi)信貸功能。第八條 發(fā)卡銀行根據(jù)申請人的資信情況審批發(fā)卡，在認(rèn)為必要時可要求申請人提供擔(dān)保。發(fā)卡銀行應(yīng)及時將審批結(jié)果通知申請人。第三章使 用第九條龍卡準(zhǔn)貸記卡只能由持卡人本人使用；否則，因此而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。第十條持卡人在收到龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請表上預(yù)留簽名相同的簽名，并在用卡交易時使用此簽名。第十一條 持卡人憑龍卡準(zhǔn)貸記卡可在特約商戶結(jié)算消費(fèi)款，在ATM等自助設(shè)備及發(fā)卡銀行網(wǎng)點存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，以及享受發(fā)卡銀行提供的其他服務(wù)。單位卡不能存取現(xiàn)金，賬戶內(nèi)資金結(jié)算須遵守中國人民銀行關(guān)于專用存款賬戶的相關(guān)規(guī)定。第十二條 持卡人憑龍卡準(zhǔn)貸記卡在特約商戶結(jié)算購物消費(fèi)款項時，按預(yù)先與發(fā)卡銀行的約定輸入或無須輸入密碼；在銀行網(wǎng)點及ATM等自助設(shè)備支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支付時須輸入個人密碼。若通過手工辦理，須出示本人有效身份證件（彩照卡除外）。交易成功后，應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面相同的簽名。第十三條憑密碼進(jìn)行的交易，相應(yīng)產(chǎn)生的電子信息記錄為該項交易完成的有效憑證；不憑密碼進(jìn)行的交易，則記載有持卡人簽名的交易憑證為該項交易完成的有效憑證。第十四條持卡人在銀行網(wǎng)點大額取現(xiàn)，須遵守中國人民銀行相關(guān)規(guī)定；在ATM等自助設(shè)備上提取現(xiàn)金，每賬戶每日累計取現(xiàn)金額不得超過等值5000（含）元人民幣；持卡人使用信用額度提取現(xiàn)金，每賬戶每日累計取現(xiàn)金額不得超過等值2000（含）元人民幣，且累計取現(xiàn)金額不得超過發(fā)卡銀行規(guī)定比例，轉(zhuǎn)賬交易視同取現(xiàn)。第十五條龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款，按中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率及計息方式計息，并由發(fā)卡銀行依法代扣代繳利息稅。第十六條龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款余額不足時，持卡人可在信用額度內(nèi)透支，但交易總額不得超過存款余額與信用額度之和。透支自銀行記賬日起開始計息，日利率為萬分之五，不計復(fù)利，并根據(jù)中國人民銀行利率政策調(diào)整。第十七條 持卡人須在首筆透支發(fā)生60（含）天內(nèi)償還全部透支本息。發(fā)生首筆透支超過60天未全額歸還透支本息的，發(fā)卡銀行有權(quán)自第61天起止付其卡片，并對持卡人及其保證人追索或扣減持卡人保證金、依法處理質(zhì)物。第十八條 持卡人如對賬務(wù)變動情況有疑義，應(yīng)自交易日起90（含）天內(nèi)向發(fā)卡銀行提出查詢或更正要求；超過90天的，須交納相應(yīng)的賬務(wù)查詢處理費(fèi)；超過180天的，發(fā)卡銀行應(yīng)受理持卡人查詢，但不再進(jìn)行更正處理。第十九條持卡人應(yīng)妥善保管龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片，如卡片遺失或被盜，應(yīng)立即向發(fā)卡銀行辦理電話掛失、網(wǎng)上銀行掛失或書面掛失。掛失生效時間以發(fā)卡銀行辦妥掛失手續(xù)的時間為準(zhǔn)。持卡人須承擔(dān)未及時掛失造成的債務(wù)和損失。第二十條持卡人與商戶或其他第三方之間發(fā)生的任何交易糾紛，均應(yīng)由雙方自行解決，持卡人不應(yīng)以此為由拒絕向發(fā)卡銀行償還所欠款項。第二十一條龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片有效期為5年，過期即失效，但其賬戶下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片到期，持卡人應(yīng)辦理換卡手續(xù)。第二十二條持卡人在龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片有效期內(nèi)或到期后不再使用卡片的，應(yīng)向發(fā)卡銀行提出書面銷戶申請，發(fā)卡銀行在確認(rèn)持卡人無未償款項后為其辦理銷戶手續(xù)。持卡人在卡片有效期內(nèi)銷戶的，應(yīng)在提出書面銷戶申請45天后，到發(fā)卡銀行辦理銷戶手續(xù)；卡片過期、銀行主動止付、掛失等超過45天的可立即辦理銷戶。單位卡銷戶時，賬戶內(nèi)剩余的資金轉(zhuǎn)回其單位基本存款賬戶，不得提取現(xiàn)金。第二十三條持卡人換卡、個人卡主卡持卡人注銷附屬卡、持卡單位注銷某張單位卡、持卡人銷戶時，應(yīng)將相應(yīng)龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片交回發(fā)卡銀行。對未交回發(fā)卡銀行的，持卡人應(yīng)將卡片剪角銷毀處理；否則，由此而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。第四章發(fā)卡銀行的權(quán)利和義務(wù)第二十四條 發(fā)卡銀行的權(quán)利一、發(fā)卡銀行有權(quán)使用、處理、留存申請人和持卡人的個人資料，有權(quán)向有關(guān)方面查詢并審查申請人的資信情況，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提供持卡人的資信情況。二、對持卡人未在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的，發(fā)卡銀行有權(quán)依法催收并對其龍卡準(zhǔn)貸記卡止付，有權(quán)將持卡人在發(fā)卡銀行開立的其它賬戶的存款以及其它抵（質(zhì)）押財產(chǎn)用來清償。三、對違反章程、領(lǐng)用協(xié)議等規(guī)定或利用龍卡準(zhǔn)貸記卡從事非法活動的持卡人，發(fā)卡銀行有權(quán)終止其用卡權(quán)利，并依法追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。四、發(fā)卡銀行有權(quán)向持卡人收取一定的費(fèi)用，收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)在領(lǐng)用協(xié)議中與持卡人另行約定。五、發(fā)卡銀行有權(quán)對龍卡準(zhǔn)貸記卡長期不動賬戶進(jìn)行清理。六、發(fā)卡銀行有權(quán)依照司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)的指令，查詢、凍結(jié)持卡人的龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶，扣劃賬戶內(nèi)資金。第二十五條發(fā)卡銀行的義務(wù)一、發(fā)卡銀行應(yīng)設(shè)立24小時客戶服務(wù)電話，向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。二、對當(dāng)月龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶變動的持卡人，發(fā)卡銀行應(yīng)在次月以寄發(fā)對賬單等方式將其賬務(wù)情況告知持卡人，已與持卡人另有約定的除外。三、持卡人在規(guī)定時間內(nèi)對賬務(wù)變動情況提出疑義時，發(fā)卡銀行應(yīng)提供查詢等服務(wù)。四、發(fā)卡銀行應(yīng)對申請人或持卡人的資料保密，法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)另有規(guī)定、發(fā)卡銀行與申請人或持卡人另有約定的除外。第五章持卡人的權(quán)利和義務(wù)第二十六條 持卡人的權(quán)利一、持卡人有權(quán)享有發(fā)卡銀行承諾的各項服務(wù)，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量，并對不符質(zhì)量的服務(wù)進(jìn)行投訴。二、持卡人有權(quán)知悉龍卡準(zhǔn)貸記卡的功能、使用方法、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)計算公式。三、持卡人有權(quán)通過對賬單或電話銀行等方式了解其賬務(wù)變動情況。四、持卡人有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)，對不符賬務(wù)向發(fā)卡銀行提出查詢或更正要求。第二十七條 持卡人的義務(wù)一、持卡人應(yīng)遵守發(fā)卡銀行的章程及領(lǐng)用協(xié)議的規(guī)定。二、個人卡主卡持卡人應(yīng)承擔(dān)其龍卡準(zhǔn)貸記卡項下發(fā)生的全部債務(wù)責(zé)任，具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人應(yīng)承擔(dān)連帶清償責(zé)任；持卡單位應(yīng)承擔(dān)其龍卡準(zhǔn)貸記卡項下發(fā)生的全部債務(wù)責(zé)任。三、持卡人應(yīng)妥善保管和正確使用密碼；妥善保管交易憑證，以防卡片資料被他人盜?。蛔⒁獠槭諏~單，如未按時收到對賬單，應(yīng)及時向發(fā)卡銀行查詢，不得以未收到對賬單為由拒絕向發(fā)卡銀行償還欠款。四、如持卡人個人資料、聯(lián)系地址、通訊方式或指定的對賬