淺談熱電公司企業(yè)文化子系統(tǒng).doc

淺談熱電公司企業(yè)文化子系統(tǒng) 韓 冰 董憶楓 摘 要：本文以棗莊南郊熱電有限公司企業(yè)文化建設為例，就該公司在企業(yè)文化建設工作中逐步開發(fā)形成的安全、績效、環(huán)保、培訓、廉潔、和諧的六大企業(yè)文化子系統(tǒng)進行淺析，以期提高對熱電企業(yè)文化建設的再認識。 關鍵詞：企業(yè)文化；文化內涵；文化建設 作者簡介：董憶楓（1970-），男，山東棗莊人，棗莊供電公司，二級人力資源管理師、助理政工師。（山東 棗莊 277100） 韓冰（1980-），男，山東棗莊人，棗莊南郊熱電有限公司綜合部，二級人力資源管理師，中級人力資源經(jīng)濟師，中級工商管理經(jīng)濟師。（山東 棗莊 277100） 企業(yè)文化作為一種精神動力、文化資源和管理資源，其巨大的感召力、向心力和凝聚力在企業(yè)經(jīng)營管理中將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動和激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工掌握的知識、技術和能力得到充分發(fā)揮，提高了員工自主管理能力，保障了企業(yè)正常有序、平穩(wěn)而有力地持續(xù)發(fā)展。棗莊南郊熱電有限公司在科學發(fā)展觀的指導下，結合公司實際不斷深化企業(yè)文化內涵，逐步形成了員工深度認同的核心價值觀、行為準則和道德規(guī)范，充分發(fā)揮了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的凝聚、激勵和約束作用，有效推動了公司各項工作的開展。在企業(yè)文化建設工作中，該公司本著管理與融合的原則，將企業(yè)文化內容和載體融于公司的一切管理工作中，逐步形成了安全、績效、環(huán)保、培訓、廉潔、和諧的六大企業(yè)文化子系統(tǒng)，它們既相對獨立又相互融合地涉及到公司經(jīng)營管理的方方面面。 一、安全第一、預防為主的安全文化 全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的指導思想是電力行業(yè)的特殊性對發(fā)電企業(yè)在生產過程中的人身安全、設備安全和環(huán)境安全提出的高要求，必須。同理，在安全文化建設中 “安全第一、預防為主”的思想也必須是一切安全生產活動的價值觀和行為準則。在這思想的指導下安全文化的培育應從以下兩點重點來把握：一是創(chuàng)造安全的工作環(huán)境；二是培養(yǎng)員工做出正確的安全決定的能力。 首先營造物質層面安全文化。主要指企業(yè)為預防事故而購置(制造)和使用的各種安全設施，以及改善工作環(huán)境所達到的安全化程度。大力推廣和開發(fā)應用安全新技術、新設備，使設備具有穩(wěn)定可靠的安全品質特性，完善的自我保護功能。不斷改善勞動條件，加強職業(yè)病防范，為廣大從業(yè)人員創(chuàng)造一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境。二是營造制度層面安全文化。其所指的是與心態(tài)、行為、物態(tài)安全文化相適應的組織機構和規(guī)章制度，要建立強有力的企業(yè)安全管理機制。主要是通過建立企業(yè)安全管理網(wǎng)絡，落實安全責任；切實履行“群眾監(jiān)督”，獎懲嚴明，上下結合，對各層次進行有效監(jiān)督的勞動保護監(jiān)督體系；建立和完善企業(yè)安全管理的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和獎懲制度等，使其更規(guī)范、更科學、更實用，全面突出效果。三是營造精神安全文化。主要是使全體員工形成有較高安全需求的安全心態(tài)，從而樹立正確的安全意識，自覺轉化為安全行為。通過長期進行安全思想、安全態(tài)度、生產作業(yè)安全技術知識、專業(yè)安全技能知識等方面的教育，從根本上提高對安全的認識，牢固樹立“安全第一”、“人的生命安全與健康高于一切”的思想，從根本上提高安全操作技能和自我保護能力。 二、效率優(yōu)先、適度競爭的績效文化 績效文化的“效率優(yōu)先”本身是一種競爭文化，而其倡導“適度競爭”又避免了惡性競爭帶來的不良后果。一是績效指標先進，完善績效管理體系。運用平衡計分卡、KPI等績效管理工具建立一套涉及公司、部門（業(yè)務單元）、崗位（員工）三個層面的績效指標庫，并與同類型機組先進指標進行對比分析，形成完整、科學合理的績效指標體系。二是目標層層分解，增強全員績效意識。通過橫向分工和縱向分解將任務目標層層落實到部門、班組和個人，強調總體目標和分 1 目標的相互關聯(lián)的整體性和一致性，把目標的完成情況作為考評的依據(jù)，及時進行檢查和評價，讓全體員工在完成任務的過程中享受工作帶來的滿足感和成就感，促使他們關注自身的職業(yè)生涯、自覺轉變工作觀念、普遍樹立績效意識和責任意識。三是管理觀念糾偏，鼓勵內部良性競爭。要求企業(yè)樹立正確的考核觀念，鼓勵企業(yè)內部的良性競爭，通過建立工作機制與營造競爭氛圍鼓勵良性競爭，實現(xiàn)員工潛力的最大發(fā)揮。采用科學、公平、公正的崗位評價方式，對員工的工作績效進行質量評價，評價指標加入工作態(tài)度和否決指標，尤其是在值際小指標競賽的考核中，強調競爭和合作的關系，樹立員工“競合”觀念，規(guī)避惡意競爭給企業(yè)帶來的損失。四是重視反饋溝通，確保管理持續(xù)有效。全過程的溝通確保企業(yè)目標沿著科學的健康的方向推進，確保員工始終有明確的努力方向?？冃ЫY果的反饋及時與員工達成共識，并運用到企業(yè)的培訓、晉升、薪酬變動等工作中，在員工達成績效目標的過程中盡量給予支持，充分調動全員的工作積極性。 三、綜合利用、節(jié)能降耗的環(huán)保文化 國家環(huán)境保護政策持續(xù)強化的趨勢，從產業(yè)的角度上看，環(huán)境保護對電廠的發(fā)展既是挑戰(zhàn)又是機遇，要求熱電企業(yè)必須堅定不移地推進資源綜合利用、節(jié)能降耗，走資源節(jié)約、環(huán)境友好的發(fā)展道路。南郊熱電立足自身機組容量小、煤耗指標偏高的實際情況，形成了管理降耗、科技降耗和投資降耗三管齊下的工作思路。一是完善組織，健全制度，成立節(jié)能降耗領導小組，建立三級節(jié)能網(wǎng)絡，下發(fā)年度節(jié)能活動方案和管理考核辦法，加大了節(jié)能考核力度，設立節(jié)能減排專項獎勵基金，更好地激發(fā)職工在節(jié)能減排和設備治理工作上的主動性和創(chuàng)造性。二是積極做好熱電聯(lián)產、資源綜合利用申報工作，爭取優(yōu)惠上網(wǎng)電價，為公司增大盈利空間。三是依據(jù)設備分工情況，查找分析設備系統(tǒng)的節(jié)能潛力，制訂整詳細的整改計劃和整改措施，不斷提升節(jié)能管理水平。四是加大節(jié)能技改力度，落實技改專項資金，對發(fā)電機組及其輔機設備進行改造，通過技術手段實現(xiàn)節(jié)能增效。五是重視日常的設備檢查，全面及時的消除設備隱患，以減少各種能量及資源損失，最大限度地保證設備健康、經(jīng)濟地運行。六是投資建設脫硫系統(tǒng)，按機組年運行7200小時計算，年可除去二氧化硫22675余噸，煙塵300噸，將極大的改變周邊地區(qū)的大氣環(huán)境。七是開展“節(jié)能降耗，從我做起”活動，增強員工資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識，從而提高企業(yè)能源的使用效率。保護環(huán)境不僅是熱電企業(yè)承擔社會責任的選擇，還是積極應對市場競爭的明智之舉，不僅能提高自身管理水平，而且還可以在社會上樹立良好的公共形象，有利于企業(yè)綜合實力的提升。 四、團隊學習、學以致用的培訓文化 員工培訓開發(fā)是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術變化的第一道防線，最終目的是增強員工自身的競爭優(yōu)勢，滿足企業(yè)發(fā)展的需求，提高企業(yè)競爭力。培訓文化的培育是知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化的重要特征，它既包含學習文化又包含企業(yè)對人力資本投資的內容。一是將培訓開發(fā)作為一種常態(tài)系統(tǒng)，做好三支隊伍的培訓需求分析和四個層面的培訓目標實現(xiàn)，三只隊伍即經(jīng)營管理、專業(yè)技術、生產技能三支人才隊伍，四個目標即提高高級管理人員的決策能力、中層管理人員的執(zhí)行能力、專業(yè)技術人員的新技術應用能力和生產人員的技能操作能力。二是從人力資源管理技術層面上根據(jù)企業(yè)自身需求做好培訓計劃的制定，建立組織機構，平衡內外資源，落實資金預算和運作、管理計劃，并對培訓結果進行有效評估，為廣大員工提供高效、標準、規(guī)范的培訓流程。三是以班組（值）為單位創(chuàng)建學習型組織，為員工提高不斷學習、探討和對話的機會和環(huán)境，鼓勵員工立足崗位學習，獲得職業(yè)需要的各種知識和技能，增強自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)，從而推動整個組織的發(fā)展進步。四是持續(xù)有效的進行培訓成果的轉化，建立支持培訓成果轉化的環(huán)境機制和激勵機制，促進受訓者積極應用所學的知識技能解決工作中的問題，并主動地思考培訓內容在實際工作中的應用。五是實踐職業(yè)生涯管理理論，為員工設計自我認知、成長和晉升的管理方案，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)目標。建立雙重職業(yè)路徑，評選優(yōu)秀專業(yè)技術人才，既滿足企業(yè)的人才需求，留住最優(yōu)秀的人才，又激發(fā)員工的工作興趣，挖掘員工的工作潛能。 2 五、廉潔自律、弘揚正氣的廉潔文化 廉潔文化建設是企業(yè)健康發(fā)展的內在需要，是企業(yè)反腐倡廉、反商業(yè)賄賂工作的必然選擇，是廣大員工追求公平正義、安定有序、誠信友愛的心理反應。發(fā)電行業(yè)特征反映，在煤炭物資采購過程中一些經(jīng)濟問題和腐敗案件時有發(fā)生，為此發(fā)電企業(yè)必須加強廉潔文化建設，促進全員尤其是領導干部的廉潔自律。一是進一步落實黨風廉政建設責任制，全員逐級簽訂黨風廉政建設責任書，責任層層分解，加大獎懲力度。針對招投標、物資采購、工程建設等重點領域人員建立廉潔檔案，定期由分管領導進行廉潔談話，并詳細記錄在案。二是加強領導班子建設，通過民主生活會、組織生活會，嚴格執(zhí)行述職述廉制度，發(fā)揮領導班子的相互監(jiān)督作用，促進領導班子帶頭遵守“四大紀律、八項注意”，主動提高執(zhí)行紀律的自覺性。三是強化對權力運行的監(jiān)督機制，設立意見箱、舉報箱、廠務公開欄，聘請廉政紀檢員，發(fā)揮組織和群眾的雙重監(jiān)督作用。四是積極開展廉潔文化進廠區(qū)、進班子、進崗位、進家庭的“四進”活動，廣泛宣傳廉潔知識、廉潔要求、廉潔理念等價值觀，拓展和豐富廉政文化形式。五是利用好各種平臺開展法制教育，強化員工的法制意識，提高領導班子依法治企的能力，提高企業(yè)法治化管理水平，維護好股東和員工的合法利益。 六、以人為本、發(fā)展共贏的和諧文化 “以人為本”是科學發(fā)展觀的本質和核心。員工是企業(yè)發(fā)展的實踐主體，也是發(fā)展的價值主體。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉；努力實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏共贏”，維護好員工的利益，是發(fā)展的出發(fā)點和落腳地。一是促進員工的全面發(fā)展，通過開展“安全在我心中”演講、技術大比武等活動，推進員工隊伍的知識化進程，提高員工隊伍的的整體素質和綜合競爭力，造就一支“四有”員工隊伍。二是關心員工生活，把握員工思想動態(tài)，認真落實國家有關勞動的法律法規(guī)，及時解決員工關心的熱點難點問題，為員工提供政策咨詢，維護員工正當權益。三是全面加強員工的思想道德建設，大力宣傳以“社會公德”、“職業(yè)道德”、“家庭美德”為主要內容的社會主義道德體系，引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺維護好公司安全團結的良好局面。四是結合各個時期的中心工作，開展新春文藝匯演、演講比賽、知識競賽、歌詠比賽和