七個(gè)經(jīng)典實(shí)用的績(jī)效考核工具.doc

七個(gè)經(jīng)典實(shí)用的績(jī)效考核工具 1、swot分析法： strengths：優(yōu)勢(shì) weaknesses：劣勢(shì) opportunities：機(jī)會(huì) threats：威脅 8 K4 m1 W2 # H( 意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)我們的成功有非常重要的意義。 - 全球領(lǐng)先的人力資源網(wǎng)站中國(guó)最大的HR交流社區(qū)! n( C3 N2 - % Y W+ 8 2、pdca循環(huán)規(guī)則 提供人力資源專業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài)& a, B; b O: c5 , U- T: S* V plan：制定目標(biāo)與計(jì)劃 do：任務(wù)展開(kāi)，組織實(shí)施 check：對(duì)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查 action：糾正偏差，對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目 標(biāo)，制定下一輪計(jì)劃。 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理,EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓(xùn)輔導(dǎo),MB考試MBA資料,MBA試題,MBA圖書(shū),MBA聯(lián)考,MB講座,MBA考前輔導(dǎo): H! J5 m+ + ; C Y 意義：每一項(xiàng)工作，都是一個(gè)pdca循環(huán)，都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項(xiàng)工作，完善自己的人生。 3、6w2h法 - 全球領(lǐng)先的人力資源網(wǎng)站中國(guó)最大的HR交流社區(qū)3 Z% Z7 S& o& y; what：工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo) why：做這項(xiàng)工作的原因 who：參加這項(xiàng)工作的具體人員，以及負(fù)責(zé)人 when：在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作 where：工作發(fā)生的地點(diǎn) which：選擇哪一個(gè)方案 how：用什么方法進(jìn)行 how much：需要多少成本 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理,EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓(xùn)輔導(dǎo),MBA考試,MB資料MBA試題,MBA圖書(shū),MBA聯(lián)考,MBA講座,MB考前輔導(dǎo)% h+ w% w/ K Z7 O 意義：做任何工作都應(yīng)該從6w2h來(lái)思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用6w2h，能節(jié)約寫(xiě)報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。 4、smart原則 ) D0 : 8 % X: g: z) Q s：specific 具體的 m：measurable 可測(cè)量的 a：attainable 可達(dá)到的 r： relevant 相關(guān)的 t：time based 時(shí)間的 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管 理,EHR,人力資源軟件MBA,EMBA,SMBA,培訓(xùn)輔導(dǎo)MBA考試,MBA資料,MBA試題,MBA圖書(shū),MB聯(lián)考MBA講座,MBA考前輔導(dǎo) j7 M% x H. y% P 人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí)，考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是smart化的。只有具備smart化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的，也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 - 全球領(lǐng)先的人力資源網(wǎng)站中國(guó)最大的交流社區(qū)0 f+ F; n B& q N; # Y# I 【特別注明：有的又如此解釋此原則】 s代表具體(specific)，指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)； 人 力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理,EHR人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓(xùn)輔導(dǎo),MBA考試,MB資料,MBA試題,MB圖書(shū)MBA聯(lián)考,MBA講座,MBA考前輔導(dǎo)& n4 m Z. L; p$ Lm代表可度量(measurable)，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的； 6 / j# J h; P* ea代表可實(shí)現(xiàn)(attainable)，指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)； 7 s. L4 c1 a# Y1 X* m+ Rr代表現(xiàn)實(shí)性(realistic)，指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察； 人 力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理,EHR人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA,培訓(xùn)輔導(dǎo),MBA考試,MB資料,MBA試題,MB圖書(shū)MBA聯(lián)考,MBA講座,MBA考前輔導(dǎo). U% o& R5 U+ _- ( ot代表有時(shí)限(time bound)，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。 5、時(shí)間管理重要與緊急 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記bbs,獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA培訓(xùn)輔導(dǎo),MBA考試,MB資料MBA試題,MBA圖書(shū),MBA聯(lián)考,MBA講座,MB考前輔導(dǎo)9 F) l, n. d. 優(yōu)先順序=重要性緊迫性 在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。 3 7 f v 7 m7 對(duì)工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。 6、任務(wù)分解法【wbs】 wbs：任務(wù)分解法（work breakdown structure） 如何進(jìn)行wbs分解：目標(biāo)任務(wù)工作活動(dòng) wbs分解的原則： 將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成，每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止 wbs分解的方法： 至上而下與至下而上的充分溝通 一對(duì)一個(gè)別交流 小組討論 wbs分解的標(biāo)準(zhǔn)： 提供人力資源專業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài) C+ Z/ a& & |9 m5 2 ?5 C 分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng) 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn) 所有活動(dòng)全部定義清楚學(xué)會(huì)分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌 安排您的時(shí)間表 提供人力資源專業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài)% q3 k: N& ) P) Y* y7、二八原則 提供人力資源專業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài)* ! l! 8 I0 a9 H) W$ w3 0 h 巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的?！?按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說(shuō)明： 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇,HR,HR社區(qū)博客日記,bbs獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管理EHR,人力資源軟件,MBA,EMBA,SMBA培訓(xùn)輔導(dǎo),MBA考試,MBA資料,MB試題MBA 圖書(shū),MBA聯(lián)考,MBA講座,MBA考前輔導(dǎo) n* K& p; I3 | 80%的銷售額是源自20%的顧客； 1 . T9 ?, d* G9 t9 80%的電話是來(lái)自20%的朋友； - 全球領(lǐng)先的人力資源網(wǎng)站中國(guó)最大的交流社區(qū)0 t8 B4 s4 b1 $ ! M9 80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品； 人力資源人力資源論壇人力資源社區(qū)人力資源管理人力資源管理論壇管理論壇HR,HR社區(qū)博客日記,bbs獵頭薪資企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略人力資本招聘求職人才網(wǎng)站工作培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)顧問(wèn)人事代理管理書(shū)籍管理心理學(xué)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新管理薪酬績(jī)效考核案例經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)human resources,崗位分析職位說(shuō)明書(shū)認(rèn)同感滿意度人才測(cè)評(píng)福利心理學(xué)勞動(dòng)爭(zhēng)議平衡記分卡執(zhí)行力危機(jī)管