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文檔簡介
MP4常見故障解答1視頻播放的時(shí)候分辯率是多少?答案:視頻播放最大分辯率為640480。2.出現(xiàn)亂碼文件夾如何解決?答案:說明本機(jī)的文件分配表(fat)已經(jīng)遭到破壞,這可能是由于本機(jī)與電腦連接時(shí)關(guān)機(jī)造成的。您可以使用磁盤掃描工具和磁盤檢查工具來檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。 3.在電視上播放jpeg格式檔案時(shí),畫質(zhì)并不很好是什么原因?答案:請注意本機(jī)之jp eg 標(biāo)準(zhǔn)格式為320240 , 電視輸入最佳效果760480 分辨率。 4.fm接收效果不佳,該如何處理?答案:可嘗試關(guān)閉附近的電力裝置;可調(diào)整耳機(jī)與播放器的位置。 5.為什么有時(shí)播放器待機(jī)時(shí)間過短?答案:鋰電池使用時(shí)間會(huì)隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異,使用本機(jī)時(shí),如果所處環(huán)境溫度過高或者過低,電池使用時(shí)間也會(huì)受到影響。建議在常溫下使用本機(jī)!從使用情況方面來看,由于mp4播放器帶有微型硬盤和液晶顯示器,因此耗電量相對較大,受增大音量、頻繁的開啟背光、播放較高分辨率的視頻、錄音、開啟音場特效、調(diào)頻收音、頻繁操作等因素影響,實(shí)際使用時(shí)間也會(huì)有一定差異。鋰電池使用時(shí)間會(huì)隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異,使用本機(jī)時(shí),如果所處環(huán)境溫度過高或者過低,電池使用時(shí)間也會(huì)受到影響。建議在常溫下使用本機(jī)!從使用情況方面來看,由于mp4播放器帶有微型硬盤和液晶顯示器,因此耗電量相對較大,受增大音量、頻繁的開啟背光、播放較高分辨率的視頻、錄音、開啟音場特效、調(diào)頻收音、頻繁操作等因素影響,實(shí)際使用時(shí)間也會(huì)有一定差異。6.充電時(shí)為什么藍(lán)色指示燈閃爍?答案:一般說明鋰電池沒有正確放入,請及時(shí)進(jìn)行檢查。 7.當(dāng)播放器出現(xiàn)死機(jī)如何解決? 答案:如果在操作過程中出現(xiàn)死機(jī),請按一下機(jī)身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機(jī)發(fā)生,一方面注意在進(jìn)行按鍵時(shí)不要操作的太快,建議逐一進(jìn)行操作;另一方面如果電池電量不足請及時(shí)充電。 答案: 如果在操作過程中出現(xiàn)死機(jī),請按一下機(jī)身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機(jī)發(fā)生,一方面注意在進(jìn)行按鍵時(shí)不要操作的太快,建議逐一進(jìn)行操作;另一方面如果電池電量不足請及時(shí)充電。 答案: 8如果在操作過程中出現(xiàn)死機(jī),請按一下機(jī)身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機(jī)發(fā)生,一方面注意在進(jìn)行按鍵時(shí)不要操作的太快,建議逐一進(jìn)行操作;另一方面如果電池電量不足請及時(shí)充電。 此FAQ對你有幫助嗎? 是 | 否 | 收藏 | 來源:Myprice價(jià)格網(wǎng) 1. .為什么會(huì)出現(xiàn)時(shí)鐘為零、菜單變成英文等情況? 答案:當(dāng)本機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)(如:音樂播放、視頻播放),如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接,會(huì)導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時(shí)可以重新對播放器進(jìn)行設(shè)置。 答案: 當(dāng)本機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)(如:音樂播放、視頻播放),如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接,會(huì)導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時(shí)可以重新對播放器進(jìn)行設(shè)置。 答案: 當(dāng)本機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)(如:音樂播放、視頻播放),如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接,會(huì)導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時(shí)可以重新對播放器進(jìn)行設(shè)置。 此FAQ對你有幫助嗎? 是 | 否 | 收藏 | 來源:Myprice價(jià)格網(wǎng) 9.不能開機(jī)如何解決? 答案:檢查充電電池是否沒有充電,或適配器沒有連接好。10.播放的音樂名稱是亂碼的現(xiàn)象.解決方法:這個(gè)問題主要和你的MP3音樂文件附帶的文件信息不正確有關(guān),解決的方法就是直接用WINAMP等播放工具將音樂文件信息去除,就是右鍵點(diǎn)擊播放列表中的音樂文件,選“音樂文件信息”,在出現(xiàn)的對話框中將ID3v1和ID3v2項(xiàng)目中的文件信息全部清空就行。11.用戶誤用Windows的格式化程序?qū)P3進(jìn)行格式化,此時(shí)開機(jī)時(shí)屏幕上會(huì)顯示“!MediaError”,隨后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法:只要重新用它的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行格式化就可以了。13.機(jī)器開啟不了.解決方法:就目前來看,當(dāng)機(jī)器開啟不了時(shí)90%以上的原因是由于用戶的各類誤作導(dǎo)致MP3內(nèi)部的固(Firmware)損壞造成的。只要對其進(jìn)行重新格式化并寫入Firmware就可。可將電池拿下,按住播放鍵不放,連上電腦,運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序,然后進(jìn)行格式化及固件升級(jí)即可。14.用戶用光盤自帶的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行升級(jí)后,只能顯示繁體中文.解決方法:上網(wǎng)下載簡體中文的固件,然后照上面的步驟重新用的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行升級(jí)并格式化就可以了!15.用戶升級(jí)到一半,因?yàn)橐馔庠蛲蝗唤K止,導(dǎo)致機(jī)器無法開啟.解決方法:將電池拿下,按住播放鍵不放,連上電腦,運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序,然后進(jìn)行格式化及固件升級(jí)即可。16.用戶反映機(jī)器會(huì)自動(dòng)關(guān)閉.解決方法:菜單中有一選項(xiàng)為關(guān)閉設(shè)置,可設(shè)置當(dāng)長時(shí)間不用時(shí),機(jī)器自動(dòng)關(guān)閉。17.播放時(shí),音樂出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的停頓.解決方法:機(jī)器感染病毒:請重新格式化機(jī)器。歌曲有問題:可能是歌曲壓縮格式不同,請更換歌曲試一下。有的是由于在從電腦下載文件到MP3時(shí),USB接口的接觸不良引起的,建議重新插拔幾下,或更換另一個(gè)USB接口下載,或更換USB延長線,或換一臺(tái)電腦下載試試看。(沒有辦法的辦法)18.為什么我的MP3出現(xiàn)英文“Error!ReformatInternalmediawith”.解決方法:用戶用了FAT32的文件系統(tǒng)格式化MP3播放器。用了與其不配套的驅(qū)動(dòng)程序FirmwareDownLoad您的MP3。第一種情況可以用最新的驅(qū)動(dòng)軟件所附帶的刷新工具重新刷新一下MP3即可解決該種情況。19.MP3播放器出現(xiàn)開機(jī)LOGO后不能播放.解決方法:把MP3機(jī)和計(jì)算機(jī)連接,用驅(qū)動(dòng)程序附帶的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下MP3即可解決該種情況。20.有的MP3格式文件在MP3播放器上能夠播放,有的不能播放.解決方法:出現(xiàn)有的MP3格式能夠播放,有的不能播放的主要原因是它們的壓縮格式層次不一樣的。普遍MP3只支持用第三層壓縮的MP3,而用第一、二層壓縮的只能在電腦中播放,在MP3播放器中不能播放。您也可以去網(wǎng)上下載一個(gè)MP3轉(zhuǎn)換工具把它轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的MP3格式。21.MP3機(jī)只能存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而不能播放MP3文件,或沒有聲音。解決方法:音量太小,請調(diào)節(jié)音量。內(nèi)存格式化的系統(tǒng)不正確,請用“FAT系統(tǒng)重新格式化。這種情況很有可能使用其他格式的文件系統(tǒng)格式化了MP3。mp3一般默認(rèn)的文件系統(tǒng)為FAT文件系統(tǒng),而用其他格式的文件系統(tǒng)格式化后很有可能不能播放,只能作U盤使用。22.MP3機(jī)的容量比實(shí)際的少.解決方法:有方案程序在內(nèi),不同的方案占用的空間不同,可能會(huì)有一定的出入。是否有隱藏文件,將查看模式更改為顯示所有文件后重新查看一下屬性。還有就是MP3的內(nèi)核程序存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器里面。23.找不到盤符解決方法:驅(qū)動(dòng)沒安裝或使用不當(dāng):在WIN98上需要安裝驅(qū)動(dòng)重新啟動(dòng)電腦后,才可插上MP3使用;安裝后,由于WIN98刷新設(shè)備時(shí)間太長,不重新啟動(dòng)電腦的情況下,大多情況是找不到的;如安裝程序不對應(yīng)或沒安裝需要找到對應(yīng)的驅(qū)動(dòng)重新安裝。接觸不良:如連線松動(dòng)或插的不到位,都容易引起接觸不良,找不到設(shè)備,重新插拔連線如還不行,則需要拆機(jī)器焊接接口處,最好發(fā)回廠家由廠家解決。由于連線:有些mp3為了控制耗電量,降低了機(jī)器的功率,可能會(huì)由于連線而造成功率不足找不到設(shè)備,可直接插在電腦上;已有可能因?yàn)檫B線不通而造成,可更換連線。開關(guān)機(jī)狀態(tài)不同:有的需要開機(jī)連機(jī),有的需要關(guān)機(jī)連機(jī)。檢查PC機(jī)的BIOS是否能使(正確為:USBENABLED,不正確為:USBDISABLED)。電腦軟件混亂,造成IO地址分配沖突。24.按鍵問題解決方法:1、檢查“HOLD”開關(guān)是否置于鎖鍵位置,將其置于非鎖鍵位置。2、在歌曲播放或停止時(shí),相同按鍵功能不一樣,請翻看說明書或多試一下。3、如安鍵落,請將機(jī)器送維修站維修。25.不開機(jī)的現(xiàn)象解決方法:丟程序:在MP3上下傳輸數(shù)據(jù)時(shí),不正確插拔機(jī),容易出現(xiàn)丟程序,使得機(jī)器不開機(jī),避免此現(xiàn)象的方法是點(diǎn)擊移動(dòng)存儲(chǔ)標(biāo)記屬性中的停止使用,在電腦提示可以拔下移動(dòng)存儲(chǔ)時(shí)正確拔下MP3;解決方法有從網(wǎng)上下載修補(bǔ)程序,安裝在電腦上后,使用其程序?qū)C(jī)器進(jìn)行格式化,如解決不了,可發(fā)回廠家重新寫程序。接觸不良:由于平時(shí)經(jīng)常更換電池,容易引起電池彈簧松動(dòng),導(dǎo)致接觸不良,線路不通,無法開機(jī),避免方法是平時(shí)換電池時(shí),輕拿輕裝;解決方法是打開機(jī)殼,焊接一下線路松動(dòng)處。線路板或方案出現(xiàn)問題:此種情況將機(jī)器發(fā)回廠家由其解決。是否安裝電池?是否裝反?是否耗盡?26.自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象解決方法:電池不足:更換電池即可解決。程序設(shè)置:在極其電源管理中,設(shè)定了自動(dòng)關(guān)機(jī)的時(shí)間,調(diào)整即可。無意碰撞:有些機(jī)器,關(guān)機(jī)鍵設(shè)定時(shí)間太短,無意間碰到引起關(guān)機(jī),解決方式是妥善放置避免與其它東西碰撞。27.持續(xù)死機(jī)解決方法:1:有保修趕緊送去。2:沒有的話,當(dāng)U盤用1.播放MP3歌曲時(shí)出現(xiàn)跳過、死機(jī)現(xiàn)象的解決方法。原因:因?yàn)槟承㎝P3文件和MP3播放器支持的范圍不同,容易出現(xiàn)跳過、死機(jī)的現(xiàn)象,一般有幾個(gè)原因:采用率不對,一般是44.1KHZ,有時(shí)48KHZ的文件就不能用;壓縮率不對,如果MP3機(jī)不支持該MP3的壓縮率(太高或太低);VBR不支持;還有一個(gè)容易出現(xiàn)的問題,一些文件采用超級(jí)解霸壓縮而來,默認(rèn)的是壓縮成MP2格式的,但顯示的是MP3格式,大部分MP3機(jī)都不支持。解決方法:可以刪除或自己用軟件重新轉(zhuǎn)換一下,轉(zhuǎn)成符合機(jī)器要求的格式即可。WMA文件還有可能遇到版權(quán)保護(hù)的問題,這時(shí)就要用其他軟件解除版權(quán)限制后才可以播放了。對于出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象,如果語言設(shè)置沒問題的話,一般是ID3標(biāo)簽沒設(shè)置好,可以自己調(diào)整一下。2.開機(jī)后,按下按鍵,播放器沒有反應(yīng)。原因:機(jī)器按鍵鎖定。解決方法:撥動(dòng)HOLD鍵,解除按鍵鎖。3.連接后,不能下傳音樂文件。解決方法:請確認(rèn)USB通訊器是否已經(jīng)連接了電腦及數(shù)碼播放機(jī),且播放機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)。請確認(rèn)USB驅(qū)動(dòng)程序已安裝;請確認(rèn)儲(chǔ)存器可用的容量,及要下載的文件大?。徽垯z查電池是否電量不足;請檢查USB連接線是不是好的,或者換一條USB連接線試一試。4.自己壓縮的MP3文件在播放器中無法播放。原因:由于目前市場上的壓縮格式不一樣,而且壓縮速率不同,因此壓縮出來的歌曲壓縮格式與播放器的壓縮格式不兼容。播放器只支持標(biāo)準(zhǔn)的壓縮格式,對非標(biāo)準(zhǔn)的壓縮格式不支持。解決方法:在壓縮歌曲時(shí),不要采取第一層或第二層壓縮。5.死機(jī)的故障分析和解決方法:原因:同時(shí)按下了幾個(gè)鍵以及其他非法操作(如在傳送文件時(shí)拔USB插頭等)。解決方法:、按復(fù)位鍵(RESET鍵)關(guān)機(jī),按開機(jī)鍵重新開機(jī)。、對機(jī)器進(jìn)行格式化。特別注意直接在MP4的設(shè)置菜單中格式化內(nèi)存。1.為什么播放歌曲時(shí)出現(xiàn)聲音變小或者失真的現(xiàn)象?原因:一般耳機(jī)功率與播放器的輸出功率不符會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象。一般會(huì)認(rèn)為價(jià)格貴的耳機(jī)就一定可以得到更好的音質(zhì),其實(shí)不然,有一些耳機(jī)的阻抗很高,高阻抗耳機(jī)固然可以更好的控制聲音,可是這需要更多的輸出功率支持,而本機(jī)的輸出功率有限,不可能很好的驅(qū)動(dòng)高阻抗耳機(jī)。目前我們的播放器是5mw(l)+5mw(r)的輸出功率,在這種輸出功率下最好使用50歐以下阻抗的耳機(jī)。 一般耳機(jī)功率與播放器的輸出功率不符會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象。一般會(huì)認(rèn)為價(jià)格貴的耳機(jī)就一定可以得到更好的音質(zhì),其實(shí)不然,有一些耳機(jī)的阻抗很高,高阻抗耳機(jī)固然可以更好的控制聲音,可是這需要更多的輸出功率支持,而本機(jī)的輸出功率有限,不可能很好的驅(qū)動(dòng)高阻抗耳機(jī)。目前我們的播放器是5mw(l)+5mw(r)的輸出功率,在這種輸出功率下最好使用50歐以下阻抗的耳機(jī)。 2.如果使用其他工具對mp4播放器進(jìn)行格式化操作或mp4出現(xiàn)存儲(chǔ)方面問題將如何解決?原因:因?yàn)閙p4播放器使用的存儲(chǔ)格式為fat,如果存儲(chǔ)格式發(fā)生改變或被破壞現(xiàn)象,mp4播放器將無法正常工作。解決方法:即重新在計(jì)算機(jī)上對本機(jī)進(jìn)行格式化,注意要選擇fat格式。 因?yàn)閙p4播放器使用的存儲(chǔ)格式為fat,如果存儲(chǔ)格式發(fā)生改變或被破壞現(xiàn)象,mp4播放器將無法正常工作。解決方法:即重新在計(jì)算機(jī)上對本機(jī)進(jìn)行格式化,注意要選擇fat格式。3.為什么不能播放相關(guān)的文件? 原因:可能是文件沒有保存在相應(yīng)的目錄下面:視頻、圖片文件存放在“dcim/100media”目錄,而音樂文件則放在“/mp3”目錄文本文件存放在“txt”目錄里。對sd/mmc卡也需要放置在相應(yīng)的目錄下。用電腦格式化后,需要手動(dòng)建立相應(yīng)目錄。 可能是文件沒有保存在相應(yīng)的目錄下面:視頻、圖片文件存放在“dcim/100media”目錄,而音樂文件則放在“/mp3”目錄文本文件存放在“txt”目錄里。對sd/mmc卡也需要放置在相應(yīng)的目錄下。用電腦格式化后,需要手動(dòng)建立相應(yīng)目錄。 4.為什么存儲(chǔ)的文件找不到?原因:當(dāng)有卡在機(jī)器中時(shí),卡優(yōu)先讀入。此時(shí)可以在設(shè)置菜單中,設(shè)定使用內(nèi)存,或者將sd/mmc卡拔出。 當(dāng)有卡在機(jī)器中時(shí),卡優(yōu)先讀入。此時(shí)可以在設(shè)置菜單中,設(shè)定使用內(nèi)存,或者將sd/mmc卡拔出。 6.為什么播放器出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)?原因: 電池電量不足,自動(dòng)關(guān)機(jī)。 在設(shè)置菜單中設(shè)置了自動(dòng)關(guān)機(jī)選項(xiàng)。 電池電量不足,自動(dòng)關(guān)機(jī)。 在設(shè)置菜單中設(shè)置了自動(dòng)關(guān)機(jī)選項(xiàng)。 7.使用播放器無法進(jìn)行錄音?原因:檢查存貯器是否還有空間,刪除一些內(nèi)容后再進(jìn)行錄音。確定備份存儲(chǔ)器上重要文件后格式化存儲(chǔ)器,重新錄音。增大vol音量后再操作。 檢查存貯器是否還有空間,刪除一些內(nèi)容后再進(jìn)行錄音。確定備份存儲(chǔ)器上重要文件后格式化存儲(chǔ)器,重新錄音。增大vol音量后再操作。 8.為什么在windows 2000操作系統(tǒng)不能拷貝文件? 原因:早期的windows 2000操作系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)這種情況,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),升級(jí)微軟windows 2000相應(yīng)補(bǔ)丁程序后,就可以正常使用了。 9.如果mp4播放器出現(xiàn)異常(如死機(jī))怎么辦?原因:當(dāng)mp4 播放器由于不當(dāng)操作出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致無法正常工作時(shí),按一下機(jī)器的reset(復(fù)位)鍵,再按開機(jī)鍵就可以了。 當(dāng)mp4 播放器由于不當(dāng)操作出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致無法正常工作時(shí),按一下機(jī)器的reset(復(fù)位)鍵,再按開機(jī)鍵就可以了。10.為什么播放器反應(yīng)速度會(huì)變慢?原因:因?yàn)椴シ牌鏖L時(shí)間使用或做頻繁的文件刪除后,其內(nèi)部閃存可能會(huì)出現(xiàn)碎片(類似于硬盤出現(xiàn)的碎片),而導(dǎo)致速度變慢。解決辦法:用管理工具把播放器格式化,便可以很好地解決問題。 因?yàn)椴シ牌鏖L時(shí)間使用或做頻繁的文件刪除后,其內(nèi)部閃存可能會(huì)出現(xiàn)碎片(類似于硬盤出現(xiàn)的碎片),而導(dǎo)致速度變慢。解決辦法:用管理工具把播放器格式化,便可以很好地解決問題。 11.為什么在操作系統(tǒng)上顯示存儲(chǔ)容量與標(biāo)稱值不一致? 原因:因?yàn)閙p4 播放機(jī)的機(jī)內(nèi)軟件會(huì)用去存儲(chǔ)器中的一小部分空間并且計(jì)算存儲(chǔ)容量的進(jìn)制不同,所以在操作系統(tǒng)中顯示的存儲(chǔ)器容量會(huì)少于標(biāo)稱值,這是符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。 紐曼維州市教工路23號(hào)百腦匯科技大廈1211室1 mp4播放器出現(xiàn)開機(jī)LOGO后不能播放?這種情況是市面上所有mp4常見的故障現(xiàn)象,其實(shí)很容易解決,把mp4機(jī)和計(jì)算機(jī)連接,用驅(qū)動(dòng)程序附帶的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下mp4即可解決該種情況。2、為什么有的mp4格式文件在mp4播放器上能夠播放,有的不能播放?出現(xiàn)有的mp4格式能夠播放,有的不能播放的主要原因是它們的壓縮格式層次不一樣的。普遍mp4只支持用第三層壓縮的mp4,而用第一、二層壓縮的只能在電腦中播放,在mp4播放器中不能播放。您也可以去網(wǎng)上下載一個(gè)mp4轉(zhuǎn)換工具把它轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的mp4格式。3、V系列出現(xiàn)按鍵錯(cuò)亂現(xiàn)象?這種情況一般是驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤導(dǎo)致的。只要重新安裝與其相對應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序,再用附帶的程序更新項(xiàng)目刷新mp4播放器即可解決該現(xiàn)象。4、為什么我的mp4機(jī)只能存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而不能播放mp4文件。這種情況很有可能使用其他格式的文件系統(tǒng)格式化了mp4。mp4一般默認(rèn)的文件系統(tǒng)為FAT文件系統(tǒng),而用其他格式的文件系統(tǒng)格式化后很有可能不能播放,只能作U盤使用。經(jīng)過幾年的發(fā)展,mp4播放器已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶,使用者也遍布各個(gè)年齡段和各個(gè)文化階層。因此,對于首次接觸這種產(chǎn)品的用戶,在這個(gè)時(shí)尚產(chǎn)品的使用上還是有一些問題。這篇文章內(nèi)容正是面向初次使用mp4的用戶,闡述了一些常見的問題及若干解決技巧,希望對大家有所幫助。1.安裝:安裝指的是mp4機(jī)通過USB接口與PC連接,安裝管理程序(無驅(qū)型的則不需要安裝管理程序)。在此可能會(huì)出現(xiàn)的問題包括:USB線沒有插緊、主機(jī)板的USB端口功能沒有在BIOS里面打開、mp4和主板發(fā)生兼容問題、mp4安裝的管理軟件和操作系統(tǒng)不兼容(也就是不能工作在該操作系統(tǒng)下),如果問題屬于最后兩種,那么你只能和mp4的生產(chǎn)廠商的技術(shù)服務(wù)部門取得聯(lián)系,尋求解決方法。2.傳送音樂文件:一般正常安裝后,實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能都很簡單,通過管理程序?qū)⒁獋鬏數(shù)膍p4文件拷貝或拖放到mp4播放器的位置上(不同mp4機(jī)管理程序有差別,但大致原理都是一樣的)。這個(gè)操作注意的事項(xiàng):有些mp4機(jī)不支持中文mp4文件名稱、或者不支持群文件的拷貝(而只能一個(gè)一個(gè)文件來依次拷貝),如果出現(xiàn)了前者問題,那么只需要將文件名稱該成英文的即可。3.播放:當(dāng)結(jié)束mp4文件的傳輸后,一般是先關(guān)管理程序,然后撥掉USB線,就可以開始操作mp4播放器進(jìn)行放音了。具體機(jī)型的播放鍵位置不同,但用戶通過仔細(xì)閱讀說明書都可以熟練操作。其中用戶可能會(huì)遇到的問題是:一些mp4文件和mp4播放器所支持的范圍不同,容易出現(xiàn)跳過、死機(jī)的現(xiàn)象,一般有幾個(gè)原因:采樣率不符,前面說過一般的mp4播放器只能支持44.1KHz的采樣率,因此采用48KHz錄制的歌曲文件就不能正常播放出來;壓縮率不符,如果mp4機(jī)不支持該mp4的壓縮率(太高或太低),也不可能播放出來;VBR不支持,也不能正常播放; 還有一個(gè)容易出現(xiàn)的問題就是,一些文件采用特殊的壓縮軟件壓縮而來,默認(rèn)的壓縮格式為MPEGII,也就是第二層壓縮,但顯示的卻是mp4格式,大部分mp4機(jī)也都不能支持。諸如以上這些問題的解決方法只能是或者刪除、或者自己用軟件重新轉(zhuǎn)換音頻格式或采樣率、壓縮率,轉(zhuǎn)成符合該mp4播放器要求的即可。另外,如果播放的是WMA文件,那么你還有可能遇到版權(quán)保護(hù)的問題,這時(shí)就要用一些相關(guān)軟件解除版權(quán)限制后才可以播放了。最后一些播放器在播放mp4時(shí)液晶上可能會(huì)出現(xiàn)亂碼,如果用戶語言設(shè)置沒問題的話,那么一般是ID3設(shè)置的問題,ID3就是音樂文件的歌曲名、作者是否可以顯示。4.FM收音功能:一般自動(dòng)搜索功能對一些信號(hào)較弱的臺(tái)會(huì)被忽略或跳過,遇到這種情況用戶最好采用手動(dòng)方式自己逐頻搜索,另外,在搜索FM調(diào)頻立體聲頻道的時(shí)候,最好將mp4的耳機(jī)線充分展開,這樣可以提高信號(hào)的接收強(qiáng)度,而不要將多余的線卷成一團(tuán),因?yàn)榇藭r(shí)你的耳機(jī)線就充當(dāng)了天線的功能,因此盡量展開的耳機(jī)線有利于提高接受到的信號(hào)的強(qiáng)度。1、播放的音樂名稱是亂碼的現(xiàn)象解決方法:這個(gè)問題主要和你的mp4音樂文件附帶的文件信息不正確有關(guān),解決的方法就是直接用WINAMP等播放工具將音樂文件信息去除,就是右鍵點(diǎn)擊播放列表中的音樂文件,選“音樂文件信息”,在出現(xiàn)的對話框中將ID3v1和ID3v2項(xiàng)目中的文件信息全部清空就行。2、用戶誤用Windows的格式化程序?qū)p4進(jìn)行格式化,此時(shí)開機(jī)時(shí)屏幕上會(huì)顯示“!MediaError”,隨后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)!解決方法:只要重新用它的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行格式化就可以了!3、機(jī)器開啟不了解決方法:就目前來看,當(dāng)機(jī)器開啟不了時(shí)90%以上的原因是由于用戶的各類誤作導(dǎo)致mp4內(nèi)部的固件(Firmware)損壞造成的。只要對其進(jìn)行重新格式化并寫入Firmware(固件)就可。方法:可將電池拿下,按住播放鍵不放,連上電腦,運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序,然后進(jìn)行格式化及固件升級(jí)即可。4、用戶用光盤自帶的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行升級(jí)后,只能顯示繁體中文解決方法:上網(wǎng)下載簡體中文的固件,然后照上面的步驟重新用的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行升級(jí)并格式化就可以了!5、用戶升級(jí)到一半,因?yàn)橐馔庠蛲蝗唤K止,導(dǎo)致機(jī)器無法開啟解決方法:將電池拿下,按住播放鍵不放,連上電腦,運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序,然后進(jìn)行格式化及固件升級(jí)即可。1.在正常的錄音和語音錄音模式,有些控制按鈕可能不太正常使用,文件的大小可能與原來不符。檢查硬盤有無壞扇區(qū),用硬盤管理工具來優(yōu)化硬盤;檢查文件是否正常;定期檢查系統(tǒng)并運(yùn)行硬盤優(yōu)化程序; 請格式化硬盤后使用 。2.沒電 檢查電源適配器是否正常連接緊湊;檢查充電器是否正常連接電源;當(dāng)PIF顯示電量低,請及時(shí)充電;4.按鈕故障 檢查電池有無換過;檢查播放器的 HOLD 按鈕是否打開; 檢查語音按鈕是否調(diào)到O了;檢查耳機(jī)和遙控器的端口連接;檢查菜單按鈕有無被按下;5 .PIF 發(fā)熱 使用過度 PIF 會(huì)發(fā)熱的;6.播放時(shí)長和說明書上不同;檢查電池是否充滿電;頻繁地使用遙控器或按鈕,會(huì)使時(shí)長縮短; 7.重放時(shí)突然停止 當(dāng)文件損壞或播放過程中,按下按鈕時(shí)播放會(huì)停止; 如果時(shí)文件損壞,按播放器底部的reset(重設(shè))按鈕;可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)解碼器轉(zhuǎn)換的錯(cuò)誤,在這種情況下,請仔細(xì)閱讀說明書;檢查菜單按鈕有無被按下; 8.更新后不能播放 在下載了更新文件后,不要
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