保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)日志

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷實(shí)習(xí)日志2015.12.29晴當(dāng)我跨入位于太平人壽保險(xiǎn)公司XX支公司的大門時(shí)，表明為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。由于只是支公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在XX的七樓，看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。經(jīng)過前面幾天的面試，筆試，分公司的面試之后，我終于走入了這家公司。人事行政部XXX經(jīng)理熱情地接待了我，這次工作正式開始，首先，XX經(jīng)理首先給我介紹了人壽保險(xiǎn)公司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)太平人壽有了感性上的了解。XX經(jīng)理給我介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布置給我最開始幾天的任務(wù)，而是說讓我每天上午八點(diǎn)到公司報(bào)到。他平靜地對(duì)我說，一個(gè)公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的，上至CEO下至最普通的業(yè)務(wù)員，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會(huì)，喊口號(hào)唱司歌，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時(shí)工作是對(duì)這項(xiàng)工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個(gè)人若是連按時(shí)工作都做不到又怎能做好這項(xiàng)工作呢？第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧?對(duì)第二天實(shí)習(xí)的期待，略帶惴惴不安，我能完成嗎?2015.12.30晴今天是實(shí)習(xí)的第二天了，早上早早的參加公司的早會(huì)，我也是從今天開始，才明白了早會(huì)的重要性。今天的早會(huì)是對(duì)過去12月份的總結(jié)，也是對(duì)新的一年的展望?；仡櫩偣?015年的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)對(duì)公司新一年的產(chǎn)品進(jìn)行梳理。理財(cái)類，少兒類，重疾類，獲客類。第一次聽到這些陌生的詞語，讓我對(duì)內(nèi)勤這份工作充滿了好奇。2015.12.31晴在實(shí)習(xí)的第三天，今天熟悉了生存保險(xiǎn)金，身故保險(xiǎn)金，保單貸款比例等等，我開始了和大學(xué)生活完全不一樣的新的狀態(tài)。今天系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銷售邏輯，我很興奮， 開始學(xué)習(xí)到了真真正正對(duì)自己今后都會(huì)有所幫助的技能。銷售邏輯：1、 目標(biāo)市場：1.客戶特征。2.推動(dòng)思路。2、 銷售流程：1.邀約見面（假日營銷、服務(wù)項(xiàng)目）+（短信鋪墊、電話約訪、寒暄贊美）2.話題切入（國情、養(yǎng)生、醫(yī)療、養(yǎng)老）3.理念溝通（衣食住行、養(yǎng)病、養(yǎng)生、養(yǎng)心）4.養(yǎng)老的持續(xù)性，替代性，收益性。（養(yǎng)老金要專屬、養(yǎng)老金要及時(shí)、養(yǎng)老金能持續(xù)領(lǐng)）3、 案例演示：1.養(yǎng)老問題太遠(yuǎn)了2.每年繳費(fèi)太多了3.社保養(yǎng)老夠用了4.我在考慮一下4、 強(qiáng)勢(shì)促成：1.產(chǎn)品利益2.分紅3.年終獎(jiǎng)金2016.1.4陰這是實(shí)習(xí)的第四天了，這幾天都是些簡單的事情，主要是看、觀察等。今天，開了新年開始的第一次早會(huì)，學(xué)習(xí)了什么叫做工作節(jié)奏，什么叫做工作重點(diǎn)。學(xué)會(huì)了很多公司的專屬文化：1357開單日，12230秒殺方案，年貨大禮包方案，脈動(dòng)增員支持方案，分公司四星精英匯方案。各種新奇的詞語出現(xiàn)在我腦海里，默默地汲取營養(yǎng)。同時(shí)也明白了一種新的精神，脈動(dòng)精神（聚焦共振，遵循規(guī)律，意愿責(zé)任）。2016.1.5陰今天學(xué)習(xí)了2016年的經(jīng)營主體，身為一個(gè)內(nèi)勤，理解并且執(zhí)行公司的工作理念是必要且必須的。也明白了我們一月的工作理念：明確標(biāo)準(zhǔn)、踏實(shí)執(zhí)行、精彩一大、出彩河南。同時(shí)也學(xué)習(xí)了公司給我們的蓄客工具：太平福。它不是一個(gè)普通的福，它包含了很多種寓意：太平吉祥（象）、龜鶴同齡、年年有魚、 鳳凰朝日。這也大大解決了我們的拜訪難問題，拜訪低（不知道拜訪誰、怎樣拜訪、害怕拒絕），那么就送福通過1.電話約訪（期待）2.送福說服（尊敬）3.太平歲月（福氣）4.四大賬戶（保障）5.拒絕處理（接福）2016.1.6晴今日的工作主題很簡單：拜訪、送福、蓄客。說起來容易做起來難，針對(duì)不同的客戶應(yīng)該準(zhǔn)備不同的銷售邏輯。針對(duì)客戶的特點(diǎn)，采用春節(jié)前取得聯(lián)系，新春送福，后續(xù)良好服務(wù)，想辦法發(fā)展需求的方式，相信自己也能首先熟悉業(yè)務(wù)員的工作，然后再一步步的完善自我！2016.1.7晴今天是正式拜訪開始的第一天，之前主要在學(xué)習(xí)各類產(chǎn)品，最好的擺放工具送福派上用場了，我的第一份送福送給了宿管阿姨，阿姨是一個(gè)很熱心腸的人，寒假留宿期間也對(duì)我照顧很多，所以我決定把福氣送給阿姨。首先，把公司的祝福送到，按照公司的送福邏輯，還有我們中國太平的企業(yè)文化講解，從12種福字組成的百福圖，到今年的猴年傳統(tǒng)福盤，再到變化繁多的一個(gè)簡單的福字，以及四大神獸，組成的四大賬戶，一切水到渠成，自然而然的講到了健康、養(yǎng)老、意外和理財(cái)。，通過和安逸的交流我也了解了大部分的保險(xiǎn)觀念和儲(chǔ)備的匱乏，普及保險(xiǎn)知識(shí)任重而道遠(yuǎn)。2016.1.8晴正式在太平實(shí)習(xí)的第一周，從懵懂到春不了解，之前對(duì)保險(xiǎn)公司的工作大概都是在別人的口中，而現(xiàn)在我有了一個(gè)了解中國太平的機(jī)會(huì)，之時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己之前的想法和認(rèn)知太淺顯了，保險(xiǎn)業(yè)是我國重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)之一，現(xiàn)代的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展越來越專業(yè)和規(guī)?；乙泊蟾帕私饬斯镜慕M織結(jié)構(gòu)，熟悉了公司和自己相關(guān)的業(yè)務(wù)和伙伴。2016.1.9晴今天是送福第四天，無障礙拜訪是我要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，勇敢張口，伸開腿，張開嘴，送福行動(dòng)，全省在動(dòng)。思考：成本低、好切入、轉(zhuǎn)介紹。送福：最好的公司宣傳機(jī)會(huì)、最好的主顧開拓方法、最好的服務(wù)老客戶的機(jī)會(huì)、最好的保險(xiǎn)切入機(jī)會(huì)、最好的增員鋪墊。方法：1.進(jìn)行三輪名單整理（根據(jù)客戶檔案列出所有選擇，區(qū)域劃分，優(yōu)先抉擇）2.通過微信廣而告之。3.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)明確目標(biāo)。4.小故事傳真情。2016.1.11 晴新的一周開始了。今天的任務(wù)就是溫故而知新，首先在早會(huì)上溫習(xí)了之前的開門紅經(jīng)營回顧（送?；顒?dòng)量追蹤），通過這次追蹤，我發(fā)現(xiàn)自己還有很大的差距。接下來是下階段的工作安排，馬上要春節(jié)了，公司準(zhǔn)備進(jìn)行區(qū)產(chǎn)會(huì)進(jìn)行高密度和高效率的投放宣傳，接下來是總公司得安排，紀(jì)律、信譽(yù)、信念、信仰、擔(dān)當(dāng)才是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。2016.1.12 晴今天主要講了我們本周的工作安排和工作計(jì)劃，從今日開始，在中午十二點(diǎn)以前要上報(bào)客戶信息，進(jìn)行匯總審核；13日中午十二點(diǎn)之前上報(bào)客戶信息表的客戶購買入場券，下午2:30召集參會(huì)業(yè)務(wù)人員，召開會(huì)簽溝通會(huì)，明確會(huì)議流程，熟悉邀約邏輯，發(fā)送邀約微信；14日造成以微信或短信形式通知，再次確認(rèn)地點(diǎn)。會(huì)前：嘉賓走出電梯，即可進(jìn)行公司文化介紹，并配合講解。 會(huì)議簽到，有禮儀人員引導(dǎo)入場，按照購買請(qǐng)?zhí)诲X的時(shí)間順序進(jìn)行安排座位，客戶按桌牌就坐，業(yè)務(wù)人員陪同入座，按照事先會(huì)議座位安排。 暖場音樂 8:55話外音提醒 9：00準(zhǔn)時(shí)開始2016.1.13 晴專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，每日早會(huì)，主要是對(duì)盛世金享產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。下午開始了對(duì)高產(chǎn)會(huì)的準(zhǔn)備組織工作。下午準(zhǔn)備了福，隨后又將明日公司準(zhǔn)備高產(chǎn)會(huì)的準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備好，做好整理，又跟隨教培部的同事前往中州大酒店布置會(huì)場和彩排，一件件很簡單的事我們都排練很久，務(wù)必追求精益求精，明天的高產(chǎn)會(huì)將開啟公司的簽單和業(yè)務(wù)啟動(dòng)工作，大家都在全力以赴。2016.1.14 晴 因?yàn)楣镜墓ぷ餍枰陀?jì)劃變更，我開始更多的學(xué)習(xí)和參與內(nèi)勤的工作中去，今天全程參與了高產(chǎn)會(huì)，第一次參加這樣的活動(dòng)，我顯得很稚嫩，我主要是負(fù)責(zé)禮儀和引領(lǐng)，跟隨著公司的哥哥姐姐感覺學(xué)到了很多東西，也明白了公司的制度是嚴(yán)肅而且嚴(yán)格的，里里外外都遵守著嚴(yán)格的規(guī)章制度，鄭總的講話也非常的有力和氣勢(shì)，從各個(gè)層次講了關(guān)于保險(xiǎn)對(duì)人的影響，以及公司產(chǎn)品的介紹，好的服務(wù)是成功的開始，太平的真誠和真摯打動(dòng)了很多報(bào)著試試看態(tài)度過來的客戶，客戶最后也心動(dòng)并且認(rèn)可購買了一根屬于自己的保障，在這個(gè)有愛有信心有決心的團(tuán)隊(duì)中，我收獲了很多快樂，也學(xué)會(huì)了很多東西。 2016.1.15晴今天的早會(huì)主要講了兩個(gè)方面，蓄客工具還有送福做法（數(shù)據(jù)、做法、成效）經(jīng)過大半個(gè)月的學(xué)習(xí)我已經(jīng)熟練掌握并且應(yīng)用這些知識(shí)了。開完了高產(chǎn)會(huì)，接下來就是高密度投放的區(qū)產(chǎn)會(huì)。區(qū)產(chǎn)會(huì)：這要求我們要1.有意識(shí)的引導(dǎo)客戶使用微信簽到（增加蓄客量），同時(shí)也要準(zhǔn)備好紙質(zhì)簽到表。2.使用微信簽到的客戶占到60%以上。簽到邏輯：工作人員：凡答謝會(huì)遷建參加公司微信簽到的客戶，都可以參加公司舉辦的新春抽獎(jiǎng)活動(dòng)，還可以抽到大獎(jiǎng)哦！ 客戶：還要錄身份證和手機(jī)號(hào)？ 工作人員：手機(jī)號(hào)是為了便于您中獎(jiǎng)的時(shí)候公司聯(lián)系您，憑借身份證領(lǐng)取獎(jiǎng)品，防止別人冒領(lǐng)。轉(zhuǎn)介紹解決方法：1.再給客戶送福講福后，轉(zhuǎn)發(fā)微信送?；顒?dòng)給客戶，告訴客戶可以參與春節(jié)送福抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓客戶當(dāng)面填寫信息。2.提醒客戶將微信送福轉(zhuǎn)發(fā)給別人，2016.1.16 晴為什么有的人每日一次拜訪都做不到？1.兼職太多2.沒有整理出客戶名單。身為一個(gè)內(nèi)勤，對(duì)外勤提供良好的服務(wù)是我們的職責(zé)，同時(shí)公司的發(fā)展好壞與我們息息相關(guān)。學(xué)到一種方法：怎樣讓人心動(dòng)？如果自己身故了，以后自己的親屬還能夠記住自己嗎？如果一款產(chǎn)品買給自己的子女，孫輩，讓他們每年領(lǐng)取保障金的時(shí)候都能夠想到這筆錢是自己的爸爸媽媽爺爺奶奶帶給自己的，是多么幸福的一件事。 2016.1.17晴經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)多天的考察，今天進(jìn)行了整體測(cè)試，經(jīng)理也表示了對(duì)我的高度認(rèn)可，于是，今天被外派到許昌鄢陵進(jìn)行培訓(xùn)。在這里，我和公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理深切交流，不斷完善自己的基礎(chǔ)知識(shí)，有很不一樣的收獲。分享：1.在銀行從業(yè)者 2.平頂山中支的一個(gè)高級(jí)經(jīng)理的個(gè)體奮斗 3.焦作中支的內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn) 4.周口中支的經(jīng)理增員方法 5.駐馬店中支的高經(jīng)發(fā)展方法從不同的人口中我聽到了不同的人生和不同的奮斗歷程，每個(gè)人都有自己的精彩。 2016.1.18 陰今天學(xué)會(huì)了一個(gè)故事：增幫手而不是增包袱。有三個(gè)男人漂流到一個(gè)孤島上。 撿到一個(gè)瓶子。打開后出來了一個(gè)魔鬼。象阿拉丁神燈一樣。那個(gè)魔鬼說：我被關(guān)閉了五百年。為了報(bào)答你們， 可以滿足你們的三個(gè)愿望。 第一個(gè)男人說：“嗯，我想在非洲的海灘上摟著美女，喝著美酒?！?剛說玩“叭”的一聲就到了非洲。 第二個(gè)男人趕快說：“ 我要在阿拉斯加豪賭?！闭f完也到了賭常第三個(gè)男人一看好靈驗(yàn)，急忙說了一句：“ 他們要是在這里商量一下多好?！眲傉f完“叭”的一聲那兩個(gè)男人又回來了。說明：好的隊(duì)友讓團(tuán)隊(duì)做事事半功倍，而增包袱就只會(huì)讓自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)展走向崩潰。 2016.1.19 晴今天進(jìn)行了準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)講師授權(quán)班的課程。業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)人的腰部中堅(jiān)力量，太少太弱都支撐不了整個(gè)河南的發(fā)展。因?yàn)橐X地區(qū)從事輔導(dǎo)專員這個(gè)內(nèi)勤崗位，并且因?yàn)橛?jì)劃的變化我要更快的重拾這項(xiàng)本職工作，所以我開始針對(duì)性的學(xué)習(xí)這幾個(gè)板塊，通過公司的資料學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的工作節(jié)奏安排，今年二月要有一個(gè)脈動(dòng)增員計(jì)劃，而我很有可能從事這個(gè)工作，所以做好準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)！ 2016.1.20 晴今天的培訓(xùn)主要講了外勤兼職講師的重要性。班務(wù)操作團(tuán)隊(duì)目前存在的問題：1.訓(xùn)前，開班前對(duì)學(xué)員溝通不到位，面談環(huán)節(jié)缺失。2.訓(xùn)中，班務(wù)操作沒有固化，與教學(xué)結(jié)合不緊密。3.訓(xùn)后，缺乏對(duì)學(xué)員關(guān)注，培訓(xùn)成果不顯著。提振士氣的方式：小組風(fēng)采大PK，海報(bào)設(shè)計(jì)比賽，才藝展示比拼班級(jí)文化類：班級(jí)禮儀（問好、掌聲、講師歡迎），小組門迎（創(chuàng)意門迎提振士氣），集體活動(dòng)（全班參與）。教學(xué)相關(guān)類：加分卡，增員名單梳理，學(xué)員基本情況調(diào)研（色彩分析），增員視頻分享，晉升先鋒分享，基本法考試訓(xùn)后跟蹤：分公司（班主任負(fù)責(zé)制），中支（根據(jù)數(shù)據(jù)追蹤），主管（以周為單位）2016.1.21晴今天開始學(xué)習(xí)了公司的文化，三講，即講自己，講公司，講文化1. 角色扮演2. 陪同拜訪（你看我做，你做我看，你做我做）3. 誤區(qū)（每次拜訪一定要出業(yè)績，陪同拜訪變成表演，陪同過量新人依賴，以陪同代理所有的訓(xùn)練和輔導(dǎo)）4. 要領(lǐng)（明確陪訪的目的不是為了一張保單，取得客戶的信任，面談不私下溝通不打斷，事前交流，密切配合） 通過這些功課的學(xué)習(xí)，我從業(yè)務(wù)員的角度思考問題，才能更好的履行內(nèi)勤的職責(zé)，幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)，幫助公司更好的發(fā)展。 2016.1.22晴培訓(xùn)學(xué)習(xí)小技能1. 關(guān)于工作不穩(wěn)定：當(dāng)你兼職保險(xiǎn)時(shí)，你投入20%卻收獲80%的經(jīng)濟(jì)收入時(shí)，另外的工作80%卻只有20%的匯報(bào)。你為什么不全身心投入呢？2. 循環(huán)往復(fù)：頭盔，你，我，你的朋友。兩個(gè)頭盔，我一個(gè)，給你一個(gè)，你的朋友對(duì)我不重要，所以我不關(guān)心，但你會(huì)不會(huì)關(guān)心？每一個(gè)人都應(yīng)該有一份保障時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)也會(huì)基業(yè)長青。3. 人性弱點(diǎn)：不需要成本也能賺錢。4. 推拉二度技能培訓(xùn)5. 雙向抉擇 2016.1.23晴 緊緊跟隨公司的節(jié)奏才能跟得上工作的速度，這是我在太平最深的感受。也是今天實(shí)習(xí)最大的感觸。 2016.1.24晴下午2：30到4:00要舉辦產(chǎn)說會(huì)，而我身為內(nèi)勤員工也要積極參與產(chǎn)說會(huì)的運(yùn)作。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了組織一次產(chǎn)說會(huì)的流程1.講福說福2.金牌講師登臺(tái)解說3.四大賬戶的解說（第一重驚喜）即健康賬戶，理財(cái)賬戶，養(yǎng)老賬戶，意外賬戶。4.將企業(yè)5.講財(cái)富金賬戶（第二重驚喜）6.講投資項(xiàng)目（四大項(xiàng)目：南水北調(diào)，高速公路，銀聯(lián)，uber）7.講產(chǎn)品：盛世金享8.分紅產(chǎn)品（時(shí)間創(chuàng)造奇跡）看著清晰明了的流程其實(shí)都是內(nèi)勤員工們經(jīng)過不斷的推敲決策出來的最適合也最吸引客戶的策劃，跟我在大學(xué)社團(tuán)的策劃相比，有了更加明確的目的和更精彩的分類。在太平，我越發(fā)感覺到了知識(shí)就是財(cái)富。 2016.1.26陰 今天召開了二月增員會(huì)，我越發(fā)感受到了計(jì)劃的重要性，一個(gè)完整計(jì)劃的公司確實(shí)有助于我增加自己的見識(shí)，開拓自己的視野。由于昨天開的產(chǎn)說會(huì)太累了，下午見進(jìn)行了一次修整，希望明天的狀態(tài)能夠更好。 2016.1.27晴通過今天的培訓(xùn)，我主要學(xué)習(xí)了七點(diǎn)1. 什么是契約替換：同一個(gè)被保險(xiǎn)人的新業(yè)務(wù)2. IPA的產(chǎn)品考核3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理的福利待遇和職責(zé)4. 直轄組是什么5. 標(biāo)準(zhǔn)部的意義6. 一個(gè)總監(jiān)標(biāo)志著什么7. 反饋體系匯總所學(xué)東西，不能有任何的差錯(cuò)。做好自己的事情，希望對(duì)整個(gè)后期工作有一點(diǎn)點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。 2016.1.28晴今天召開了視頻學(xué)習(xí)會(huì)，我了解了要從更高層次看問題?？刺剑何覀?cè)谀睦?，要到哪里去，我們?cè)鯓尤?？我明白在公司中，不僅僅要明白該怎么做，還要弄明白這樣做的意義，學(xué)會(huì)思考，才能走的更遠(yuǎn)，更快的進(jìn)步。我也有了自己的感悟：成功的太慢也是一種失敗80歲開奧迪，也只能抬上去看看先相信，再看到，先看到，再相信先知先覺，后知后覺，不知不覺 2016.1.29晴 一月份快要結(jié)束了，最近幾天開始了工作總結(jié)，首先開始整理一個(gè)月的送福效果回饋，應(yīng)用來做到更好的決策。另外也開始學(xué)習(xí)了公司的基本法，我才明白，一個(gè)保險(xiǎn)公司，想要真正發(fā)展起來，它的基本法有多么的重要。 2016.1.30晴在經(jīng)歷近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處，好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實(shí)習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷如在眼前，是他們催我學(xué)習(xí)，催我奮進(jìn)！2016.2.12.8晴這幾天再次前往許昌鄢陵培訓(xùn)，這次培訓(xùn)非常辛苦，也非常的累，每天培訓(xùn)到凌晨是家常便飯，我的身體也有些吃不消，他也讓我真正明白了保險(xiǎn)行業(yè)的殘酷性，但是我在殘酷中成長，我的收獲也是非常大的。我的格言：軍井未掘，將不言渴 軍灶未開，將不言餓公司計(jì)劃：今年收購一家中型銀行，實(shí)現(xiàn)一攬子保險(xiǎn)供應(yīng)商計(jì)劃 太平人壽回歸A股上市高效增員留存系統(tǒng)從學(xué)員向管理者角色定位轉(zhuǎn)變從學(xué)向思向行的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變2016.2.13晴公司開始工作了，我也轉(zhuǎn)到了XX地區(qū)，開始擔(dān)任輔導(dǎo)專業(yè)這一角色，初次來到XX地區(qū)，變成了一個(gè)重要的角色，有興奮，更感覺到了沉甸甸的責(zé)任，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我的考驗(yàn)。2016.2.15晴這一天我第一次領(lǐng)工資，雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是很有意義的，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，以前在校都是父母給的錢，那到了也沒有特別高興。這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，讓我想到勞動(dòng)的果實(shí)最甜這句話，今天拿到了第一份工資有一點(diǎn)成就感。2016.2.16晴來到了XX地區(qū)，我開始了更多的視頻培訓(xùn)，從工作：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，銷售客服，生活：婚姻關(guān)系。同時(shí)也學(xué)習(xí)了色彩分析：紅色性格，讓我是你高興。藍(lán)色性格，沒有最好，只有更好。黃色性格， 沒有越不過的障礙。綠色性格，不求快，但求穩(wěn)。2015.2.17晴新的一季的啟動(dòng)大會(huì)，所有的老業(yè)務(wù)員和住在能源都要過來，一方面感受公司的文化，另一方面，多多調(diào)整大家的狀態(tài)，走到工作狀態(tài)中去。我變成了一個(gè)管理者的角色，所以要更多地思考業(yè)務(wù)員的管理工作。2016.2.182.19 晴新人招聘開始了，新的成員從負(fù)責(zé)人面試，高經(jīng)面試，再到筆試，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)行著，而我也在收著新人的資料，整理準(zhǔn)備，這兩天過得很快，很充實(shí)，讓我忘記了剛到XX地區(qū)的不適應(yīng)。2016.2.20 晴這一天我第一次獨(dú)立舉辦了元宵喜樂會(huì)，第一次站在一個(gè)大舞臺(tái)，面對(duì)這么多觀眾，開始自己的全能生涯，很累。很開心，晚上做PPT寫主持稿，上午主持彩排，下午開始。歌曲，腦筋急轉(zhuǎn)彎，頒獎(jiǎng)，交誼舞，猜燈謎，站報(bào)紙，吃原鄉(xiāng)，戰(zhàn)歌。一個(gè)個(gè)節(jié)目在我們的商討中出現(xiàn)了，一切為了更好的發(fā)展我們的組織，他們成長，我也成長。2016.2.21晴今天學(xué)習(xí)了戰(zhàn)歌，我的驕傲，讓我感覺到自己的能量也很大，很有氣勢(shì)的一首歌， 也讓人很振奮。沒有山不能跨越(I Believe I Can)沒有海不能冒險(xiǎn)(I Believe I Can)讓歷史記得這一天當(dāng)我用心立下諾言沒有事不能改變(I Believe I Can)沒有夢(mèng)不能實(shí)現(xiàn)(I Believe I Can)我站在未來最前線抬頭迎接每個(gè)考驗(yàn)海闊天空是我的地圖想寫下全新紀(jì)錄放眼天下在等我去征服用熱血燃燒黑夜等待最燦爛的日出看陽光與我賽跑風(fēng)雨與我狂飆我的驕傲自己打造每個(gè)夢(mèng) 永遠(yuǎn)比天高一顆心 為希望在跳躍2016.2.22晴在今天早上，我開始了班務(wù)操作的培訓(xùn)，新人的招聘還在火熱進(jìn)行中，而我也開始了學(xué)習(xí)怎樣管理新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員。從班務(wù)工具到班務(wù)燈片以及教學(xué)課件講解，我都學(xué)習(xí)的津津有味。2016.2.25 晴正在我忙著實(shí)習(xí)的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)國稅局的審核快要開始了，所以這幾天處于工作和資料兩手準(zhǔn)備的階段，同時(shí)準(zhǔn)備好國稅局的面試工作。也因此錯(cuò)過了去鄭州參加公司班務(wù)培訓(xùn)和組織管理的機(jī)會(huì)，但是有得有失，做出自己的決定。2016.3.7 晴健康險(xiǎn)：1.最基本的2.得病后：收入減少，終止，營養(yǎng)費(fèi)，護(hù)理費(fèi)3.一家之主的頂梁柱作用。4.責(zé)任。開展什么樣的活動(dòng)邀約什么樣的客戶就可以了。1.借助公司2.最好的三江3.高端客戶：開門見山。2016.3.8晴1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。4、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2016.3.9晴進(jìn)行實(shí)習(xí)沖刺培訓(xùn)工作。1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)；2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù)；3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表；4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2016.3.10 晴如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的人多好辦事。所以“開門紅”過后，就是大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來打動(dòng)和說服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來充滿信