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鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信訪工作總結(jié)我鄉(xiāng)XX年1-4月的信訪穩(wěn)定工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞強責(zé)任、求實效牢固樹立穩(wěn)定也是政績的觀念,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),狠抓憂患意識和守土有責(zé)意識,為維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做了大量細(xì)致、深入的工作。一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,確保信訪穩(wěn)定的堅實基礎(chǔ)。1.提高信訪工作的責(zé)任意識。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程,加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,進一步調(diào)整和充實各村、社區(qū)、鄉(xiāng)屬各單位的信訪工作組織,在全鄉(xiāng)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系,達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識到位,工作措施到位。2.明確信訪工作職責(zé)、工作目標(biāo)和考核獎懲措施。進一步明確鄉(xiāng)、村、社區(qū)各單位責(zé)任人的責(zé)任,村支部書記、主任一把手為第一責(zé)任人,專(兼)職信訪員為具體責(zé)任人。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和分級負(fù)責(zé),歸口辦理的原則,采取分門別類、區(qū)別對待、及時處理的辦法將信訪責(zé)任逐級分解到基層,分解到人頭,實現(xiàn)小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位。3.建立健全聯(lián)動聯(lián)防聯(lián)調(diào)機制。一是完善信訪工作預(yù)警機制。加強信訪苗頭、不穩(wěn)定因素的定期排查和分析工作,建立快速、靈敏、高效的預(yù)測預(yù)警預(yù)防機制,把握工作主動權(quán)。二是強化信訪事項督辦督查制度。繼續(xù)加強對重要信訪事項的督查督辦工作,對可能發(fā)生的越級集體上訪事件,逐件逐事進行督查,對群眾反映較突出的重要信訪問題以及涉及全局性的一些問題進行重點或?qū)m椂讲?,切實維護群眾的正當(dāng)合法權(quán)益。三是健全信訪處置工作預(yù)案。進一步完善處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度和重大群體性上訪聯(lián)合接待制度,及時、妥善處置群體性信訪事項,有效預(yù)防和控制群眾集體、越級上訪以及群體性事件的發(fā)生。切實做好重要時段的信訪穩(wěn)定工作,健全相關(guān)處置預(yù)案,對重點人員研究落實有針對性的穩(wěn)控措施,切實維護社會政治穩(wěn)定。四是強化信訪問題分析調(diào)研機制。對群眾信訪反映中帶有傾向性、苗頭性、普遍性的熱點和難點問題,繼續(xù)開展相應(yīng)的調(diào)查和研究工作,分析問題和原因,提出應(yīng)對措施或解決的意見建議,及早就地化解矛盾糾紛。4.堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)開展定期大接訪制度。進一步健全定期大接接訪與不定期約訪、重點走訪與領(lǐng)導(dǎo)下訪相結(jié)合的工作機制,對重大信訪事項實行包案調(diào)處。并進一步推行主要領(lǐng)導(dǎo)公開接待上訪群眾制度,暢通信訪渠道,密切和改善干群關(guān)系。二、積極主動認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。1. 群眾來信來訪,均件件有登記、處理情況、落實情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄,使矛盾糾紛得以及時化解。到目前為止,所受理的40余件信訪事項得到了及時的處置,無信訪積案和不作為、慢作為,辦事拖沓等影響社會穩(wěn)定的不良行為。2. 按時限依法處置、辦理上級機關(guān)、信訪機構(gòu)交辦的信訪事項;及時辦理本級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項,充分體現(xiàn)了對守土有責(zé)的深刻理解。由于所涉及事項處置及時、合理、合法。目前沒有影響我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定的信訪事項。3. 對重點人員、重點群體,采取強有力的穩(wěn)控措施,落實專人守護,密切關(guān)注,發(fā)現(xiàn)苗頭及時做工作。4. 其他信訪穩(wěn)定事項也得到了較好的落實,基本上按及時、就地化解的原則,得到了妥善的處置。在實際工作中切實履行信訪條例中三
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