轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計(jì)劃模板　.doc

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計(jì)劃模板 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計(jì)劃模板在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)無(wú)所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷銷售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現(xiàn)現(xiàn)，都看作是提升自己的一一次考驗(yàn)，在這樣的過(guò)程中中也在不斷的提升自己的技技能。 以下是我在這幾個(gè)月月中所學(xué)到的 (一)心態(tài)方面做任何工工作，都要全身心的投入才才能做好，作為一名銷售人人員，我始終認(rèn)為，勤奮和和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成成功的關(guān)鍵。 不放走任何何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱熱情的接待每一位顧客，盡盡可能的促進(jìn)成交。 沒(méi)有有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。 賣得好的時(shí)候，把之后后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待；賣的不不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。 決決不讓上一個(gè)單子影響到自自己的心情。 時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成成長(zhǎng)；時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)都能讓自己提升。 自律律很重要，保持良好的飲食食和作息，讓自己保持健康康才有更充沛的精力去做好好工作。 堅(jiān)持不懈，持之之以恒。 對(duì)自己的工作和顧顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和和同事互幫互助。 銷售技技巧方面接待客人的時(shí)時(shí)候，首先要讓顧客接受你你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽(tīng)聽(tīng)你的介紹；搞清楚客人最最重要的是用什么功能我們們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能能，在給客人演示的時(shí)候一一定要熟練的操作，而且在在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞詞，說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在，顧客客才會(huì)相信你，覺(jué)得你不僅僅專業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著著想。 在得到客人信任的同同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交交易。 從接到顧客到推薦薦機(jī)型的過(guò)程中，要迅速了了解顧客今天是否買、顧客客的需求、顧客的預(yù)算。 基基于這些自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺(jué)得得物有所值的機(jī)型。 談單單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶帶給顧客，并熟練運(yùn)用F AABE法則F指的是是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等等方面的功能。 產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位位？特性？深刻去挖掘這個(gè)個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差差異點(diǎn)。 A優(yōu)勢(shì)。 列出出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)。 可以直接，間接去稱述。 例如更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更B能給消費(fèi)者帶來(lái)什什么好處。 這個(gè)實(shí)際上是右右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)個(gè)產(chǎn)品。 E佐證。 通過(guò)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件件，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的的一系列介紹。 所有材料應(yīng)應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性性。 認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一一句話以及他們的神態(tài)，來(lái)來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買買意向，以及分析顧客的購(gòu)購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。 任何時(shí)時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說(shuō)，不不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先先去認(rèn)同他，在幫他分析并并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客客分析時(shí)將其往自己想賣的的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧顧客容易接受。 熟悉自己己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同同品牌和不同機(jī)型各方面的的差異性。 客戶信息要及及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系 (三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃努力力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提提升自己的銷售技巧，從各各方面來(lái)提升自己的