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公司的組織結(jié)構(gòu)廣告公司通常分為創(chuàng)意部(Creative)、客戶服務(wù)部(AccountServicing)和媒介部(Media)。創(chuàng)意部負(fù)責(zé)構(gòu)思及執(zhí)行廣告創(chuàng)意。重點(diǎn)人物是執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(ECD),其下會(huì)視乎人手而分為若干組,每組由一至兩位創(chuàng)意總監(jiān)(CD)或副創(chuàng)意總監(jiān)(ACD)帶領(lǐng),其中一位是文案出身,另一位是美術(shù)出身,但也有不少人身兼兩職。其工作除構(gòu)思廣告外,也負(fù)責(zé)指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬。創(chuàng)意總監(jiān)下會(huì)有不同的小組,每小組由一位文案(CW)及一位美術(shù)指導(dǎo)(AD)組成。基本上兩人會(huì)共同構(gòu)思廣告。由于美術(shù)指導(dǎo)的執(zhí)行工作一般都較繁復(fù),所以大都有一位助理美術(shù)指導(dǎo)(AAD)協(xié)助。有經(jīng)驗(yàn)的文案及美術(shù)指導(dǎo)將會(huì)晉升為高級(jí)文案(SCW)及高級(jí)美術(shù)指導(dǎo)(SAD),但工作與以前大同小異。創(chuàng)意部電視制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、畫(huà)房(Studio)及平面統(tǒng)籌(Traffic)4個(gè)小部門(mén)。電視制作部設(shè)有監(jiān)制(Producer),負(fù)責(zé)電視廣告的統(tǒng)籌,但實(shí)際上廣告拍攝由廣告制作公司負(fù)責(zé)。平面制作部設(shè)有平面制作經(jīng)理(PrintProductionManager),主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)平面廣告的印制工作。畫(huà)房設(shè)有繪圖員(Visualizer)、計(jì)算機(jī)繪圖員(ComputerVisualizer)、正稿員(Artist)等職位。平面制作統(tǒng)籌(TrafficCoordinator)則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平面制作事宜??蛻舴?wù)部主要工作是與客戶聯(lián)絡(luò)及制定創(chuàng)意指導(dǎo)。重點(diǎn)人物是客戶主管(DCS),其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監(jiān)(AD)、副客戶總監(jiān)(AAD)、客戶經(jīng)理(AM)及客戶主任(AE)。媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體(如電視、報(bào)章、雜志、海報(bào)、直銷等),并為客戶與媒體爭(zhēng)取最合理的收費(fèi)。重點(diǎn)人物是媒介主管(MediaDirector),下設(shè)媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策劃(MediaPlanner)等。公司發(fā)展方向術(shù)有專攻,唯精不敗身為廣告人,首先必須情形的認(rèn)識(shí)到,我會(huì)什么。因?yàn)檎f(shuō)到底,廣告是服務(wù)行業(yè),是永遠(yuǎn)的乙方,要對(duì)甲方負(fù)責(zé),才能夠成就自身價(jià)值。話雖老,卻是至理名言。成都黑蟻就是非常成功的例子,黑蟻是作設(shè)計(jì)的,這一點(diǎn)所有人都知道。正因?yàn)樗腥硕贾浪闹鞴δ埽阅矫献鞯臋C(jī)會(huì)才多。黑蟻?zhàn)髟O(shè)計(jì)作的非常好,作品時(shí)常入選年鑒,黑蟻也同時(shí)在作策劃,作代理,客戶依然選擇它,因?yàn)樗麄冎?,黑蟻的設(shè)計(jì)非常棒,我們需要。于是黑蟻設(shè)計(jì),在短短的年月間,以設(shè)計(jì)為刀,竟樹(shù)立起了西南廣告的一面旗幟。多一點(diǎn)信心,少一點(diǎn)唯諾新生廣告公司沒(méi)有那么多資本去要求人們喜愛(ài),因此,獲得關(guān)注,或者是獲得施舍,都顯得那么的可貴。但是,我們不需要施舍,那樣的路是不長(zhǎng)的。信心是來(lái)自于體現(xiàn)的,發(fā)自內(nèi)心的信心,是能夠獲得尊重的,對(duì)于廣告公司也不例外。有許多的公司都忽略了這一點(diǎn),他們認(rèn)為,只要你肯拿出錢(qián)來(lái),我再怎么低頭也沒(méi)關(guān)系,如做汽車畫(huà)冊(cè)文案。可是往往事于愿違,在人們呼喚:嗟,來(lái)食。之后,就厭倦了,甚至懷疑了,于是也就拋棄了??蛻舻綇V告公司來(lái)是尋找合作伙伴的,而不是來(lái)點(diǎn)菜的。雖然需要照顧客人的情感,但更需要的是表達(dá)出自身的價(jià)值。酒香不香,都要走出巷子有一些公司,通過(guò)關(guān)系成功的接洽了一些有需求的客戶,但是客戶對(duì)公司持有懷疑,導(dǎo)致業(yè)務(wù)遲遲不能開(kāi)展。客戶擔(dān)心的是什么呢?是你公司的能力和水平。雖然他個(gè)人與你有著良好的交情,但是真要進(jìn)入商業(yè)合作,那確實(shí)需要一分思考。有許多廣告公司發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),于是開(kāi)始借用外力,也許你對(duì)我有疑惑,那么我找一個(gè)人給你解惑。新生廣告公司就象是一瓶酒,關(guān)鍵是看怎樣去叫賣。市場(chǎng)的空間很大,需求時(shí)刻都存在,如果不能夠合理有效的去吆喝,那么客人只會(huì)走進(jìn)別的酒樓。要讓自己的酒香起來(lái),就要明確自己的階段目標(biāo)和發(fā)展方向,不可盲目而行,也不可大包大攬。耐心,才有利于發(fā)展,明確,才有利于成功。公司發(fā)展條件廣告公司、策劃公司、咨詢公司歷來(lái)是憑借智慧為廣大企業(yè)解決“疑難雜癥”的,是企業(yè)營(yíng)銷與廣告?zhèn)鞑シ矫鎲?wèn)題的高明“醫(yī)生”,并不是有廣告設(shè)計(jì)師資格證就可以的。因此,廣告公司理應(yīng)對(duì)自己“把把脈”,進(jìn)行調(diào)理調(diào)理,使自己的“臉蛋兒”紅潤(rùn)起來(lái),身體健康強(qiáng)壯起來(lái)。只有這樣,才更有精神和能力為客戶服務(wù),讓客戶滿意,憑借優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)而留住客戶。就像其它企業(yè)一樣,各方面做足做好了,才有“驚人”的發(fā)展。服務(wù)品質(zhì)是做活公司的關(guān)鍵廣告公司作為服務(wù)型企業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)本是最為基礎(chǔ)和擅長(zhǎng)的。要提供優(yōu)秀服務(wù)的內(nèi)容,主要有以下幾個(gè)方面:1、 策劃和文案策劃和文案是大多數(shù)中小型廣告公司最不重視的,很多公司壓根兒就沒(méi)有設(shè)立這個(gè)職位或聘請(qǐng)專業(yè)的策劃人員和文案人員。房地產(chǎn)廣告文案范文都寫(xiě)不出。這是一種莫大錯(cuò)誤的決定呀!當(dāng)前市場(chǎng),一部分企業(yè)需要經(jīng)常性的設(shè)計(jì)畫(huà)冊(cè)、單張等廣告宣傳品,而為數(shù)不少的中小型企業(yè)漸漸也希望廣告公司能為其進(jìn)行品牌塑造、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化建設(shè)等方面的工作。從實(shí)效傳播角度來(lái)講,畫(huà)冊(cè)單張等廣告宣傳品要做實(shí)效的傳播,除了優(yōu)秀的設(shè)計(jì),還需配上精妙的品牌文案,才能使品牌傳播更具效力、更連貫、更“直搗”目標(biāo)消費(fèi)者的心窩,這就需要文案人員對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、競(jìng)品以及本品牌以往的傳播進(jìn)行深入的分析、研究,然后才能寫(xiě)出有銷售量的品牌文案出來(lái)。而不是隨便在雜志上摘幾句或由非專業(yè)人員隨便擬幾句添上去就完了。這是一種不負(fù)責(zé)的做法。同樣,進(jìn)行營(yíng)銷策劃、促銷策劃、品牌塑造等方面工作,更需要策劃人員、文案人員打“前陣”把握正確的傳播方向,“健康”且“豐滿”其強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的骨架把這些核心內(nèi)容確定下來(lái)了,才是其它工作的開(kāi)始。否則,如果僅僅由老板或設(shè)計(jì)師完成其工作,最終的結(jié)果也只會(huì)出現(xiàn)“搬起石頭砸了自己的腳”工作是做完了,但客戶就慘了錢(qián)花了,市場(chǎng)銷量卻沒(méi)上來(lái)。由此可見(jiàn),專業(yè)的工作應(yīng)該由專業(yè)的人士來(lái)完成,省不得。而請(qǐng)了策劃人員和文案人員的廣告公司,更應(yīng)該嚴(yán)格把握策劃方案和文案的質(zhì)量關(guān),為客戶把策劃和文案工作做到位,做出實(shí)效來(lái)。2、 創(chuàng)意和設(shè)計(jì)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)對(duì)于廣告創(chuàng)作來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。創(chuàng)意的應(yīng)用范圍是非常廣闊的。除了設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)意外,文案創(chuàng)作、策劃創(chuàng)作、管理工作、終端執(zhí)行等眾多方面都需要?jiǎng)?chuàng)意。所以,不要把創(chuàng)意的應(yīng)用局限于平面廣告和影視廣告的創(chuàng)作。每件事都需要有獨(dú)特的視覺(jué),以嶄新的,更為高效率的工作方式將其實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)意要求的是真正的創(chuàng)意,設(shè)計(jì)也一樣。優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)對(duì)良好的品牌傳播和創(chuàng)意、文案一起起著重要的作用。很多中小型廣告公司碰到的如客戶發(fā)火、拒絕付款、二三個(gè)月就中止年度廣告代理合同等情況,大多數(shù)都與設(shè)計(jì)質(zhì)量不過(guò)硬有著密切的關(guān)系。創(chuàng)意設(shè)計(jì)必須圍繞著品牌的核心要素進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣才不會(huì)“離題萬(wàn)里”,才會(huì)對(duì)品牌的傳播和產(chǎn)品的促進(jìn)銷售帶來(lái)正面的影響。3、客戶服務(wù)客戶服務(wù)人員不是單純的打打電話,送送稿,更重要的是要能為客戶著想,替客戶開(kāi)拓市場(chǎng)推廣發(fā)展的思路,引導(dǎo)客戶更好的將品牌傳播和產(chǎn)品推廣。只有這樣,客戶才會(huì)更信任你,從而使客戶與公司合作更密切。4、 優(yōu)秀執(zhí)行優(yōu)秀執(zhí)行雖然屬于廣告服務(wù)的后期或末尾工作,但對(duì)客戶卻非常重要。因?yàn)樗械那捌诠ぷ骱屯顿Y,都將在最終市場(chǎng)執(zhí)行中表現(xiàn)出來(lái),是對(duì)企業(yè)有促進(jìn)作用,還是作用不明顯,還是“幫了倒忙”??jī)?yōu)秀的執(zhí)行若繼承了優(yōu)秀的策劃、設(shè)計(jì)等工作,必將帶給客戶滿意的結(jié)果。科學(xué)的定位和執(zhí)行以專業(yè)設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的廣告公司或設(shè)計(jì)公司,在創(chuàng)意設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、瓶形設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、形象店設(shè)計(jì)等專業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域做足功夫,把強(qiáng)勢(shì)設(shè)計(jì)能力執(zhí)行到位,讓客戶工作達(dá)到事半功倍的效果。也可定位為某一行業(yè)的專業(yè)廣告公司,如化妝品行業(yè)廣告公司、音響行業(yè)廣告公司、衛(wèi)浴行業(yè)廣告公司等等,根據(jù)市場(chǎng)和自己的實(shí)際情況確定,進(jìn)行科學(xué)的定位就行了。另外,完成了科學(xué)的定位,并不就是萬(wàn)事大吉了??茖W(xué)的定位,還需各方面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行以支撐,否則定位只是空架子而已。也就是說(shuō),當(dāng)完成了優(yōu)秀明確的定位,更需在此基礎(chǔ)上完成優(yōu)質(zhì)的策劃創(chuàng)作、文案創(chuàng)作、設(shè)計(jì)創(chuàng)作、客戶服務(wù)、終端執(zhí)行等方面的服務(wù),使定位和服務(wù)水油交融,渾然一體讓科學(xué)的定位成為一種“有血有
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