GH-600S全T標準方案2012-4.doc

酒店客房智能管理控制系統(tǒng)設計方案重慶康德溫德姆至尊豪庭豪生大酒店客房智能管理控制系統(tǒng)設計方案（基于TCP/IP通訊系統(tǒng)）北京中科金馬科技有限公司2013.4 28 一、系統(tǒng)概述在酒店經(jīng)營中，“開源節(jié)流”是不變的宗旨：“收入”取決于客源量的多少，而“成本”則由酒店運營及管理中的所有支出構成。其中，能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用。利用科學進步全面提升服務管理水平、節(jié)約運行費用、增強酒店的競爭力是現(xiàn)代智能化綠色酒店追求的永恒主題，也是酒店為共建節(jié)約型社會所做的重大貢獻。此外，如何讓酒店客房智能管理控制系統(tǒng)與酒店管理系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、綜合布線、安防系統(tǒng)等發(fā)揮綜合效能，形成一個更加完整的酒店智能整體解決方案，也是酒店、設計者和相關設備商的共同努力的目標。綠色、節(jié)能、高效必將是酒店業(yè)未來的發(fā)展方向。酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，是利用計算機控制、通訊、網(wǎng)絡等技術，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構成專用的網(wǎng)絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設計，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢。由于其功能豐富，兼容性強，并支持與其它系統(tǒng)接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。北京中科金馬科技有限公司是國內(nèi)最早從事酒店客房智能管理控制系統(tǒng)的研制、開發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)之一，并一直處于行業(yè)科技領先地位，擁有多項專利及軟件著作權證書，并榮譽獲得“國家高新技術企業(yè)”、“中關村高新技術企業(yè)”等認證。金馬科技自1998年成立以來，一直以推動行業(yè)及社會進步為己任，金馬科技恪守“博愛至簡、誠信創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，站在社會和酒店發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以提供最可靠、最經(jīng)濟和最人性化的酒店客控系統(tǒng)整體解決方案為使命，圍繞“節(jié)能、綠色、人文、科技”幾大主題對系統(tǒng)產(chǎn)品進行精心的設計，持續(xù)為客戶提供最具競爭力的產(chǎn)品和服務。金馬科技面向中高檔酒店推出的“GH-600S酒店客房智能管理控制系統(tǒng)”，目前已在包括釣魚臺國賓館、奧運工程、政府及軍隊工程在內(nèi)的國內(nèi)數(shù)百家星級酒店廣泛應用，與各大酒店管理集團，如洲際、卡爾森、雅閣、喜達屋、建國、粵海、香格里拉等在眾多四、五星級酒店成功合作。“GoldHorse”品牌已成為行業(yè)內(nèi)頂級品牌，公司的市場占有率名列全國同行前茅。金馬科技愿以博愛之心，秉持誠實、信任和創(chuàng)新精神，通過自己的卓越努力，讓所有合作者的滿意和成功變得簡單，共同實現(xiàn)自身和社會和諧的可持續(xù)發(fā)展。二、系統(tǒng)為酒店創(chuàng)造的價值金馬科技的GH-600S系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡單升級產(chǎn)品，而是在理念及技術上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新，系統(tǒng)圍繞著“節(jié)能、綠色、人文、科技”幾大要素進行了精心的設計，賦予了諸多嶄新的功能。系統(tǒng)新增的經(jīng)濟投入僅僅是RCU、部分網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)軟件等費用，可在一、二年時間內(nèi)快速收回成本，不但不“費錢”，反而能為酒店“省錢”和“掙錢”。經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：2.1 綜合節(jié)能效益明顯A、通過對空調(diào)末端智能控制節(jié)能能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應次之，而照明用電量居第三位。通過對客房及共公區(qū)空調(diào)末端進行智能網(wǎng)絡遠程控制，可以取得非常可觀的經(jīng)濟效益，權威機構做過評測，夏/冬季每升/降溫一度，可取得5%-8%的節(jié)能效果。網(wǎng)絡型溫控器和智能取電開關的應用可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用，以一個200套客房規(guī)模的中型酒店為例，如果對客房溫控器進行智能控制，節(jié)能效果為：200（客房數(shù)）365（每年天數(shù)）3（每日省電3度）80%（年入住率）1（電價/度）=175200元（酒店客房每年節(jié)省的電費），通常只需一、二年便可收回GH-600S的全部投入成本。B、通過對燈光、窗簾、電器智能控制節(jié)能感應式智能取電開關進行身份識別（讀取卡片數(shù)據(jù)，上傳至系統(tǒng)，不同于普通的假智能），可以對持卡人身份作出判斷，對不同身份人員的控制權限分別進行設置，杜絕非法取電。當客人拔卡離開房間時，可以延時切斷熱水器、部分燈光等電源，有效節(jié)能。在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測器，可在客人進入衛(wèi)生間時，自動點亮指定燈具；而客人離開后，如果忘記關燈，系統(tǒng)可延時自動關閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇，達到精細節(jié)能的目的。在客房內(nèi)加裝電動窗簾，并受RCU智能控制，如可設置為插卡取電時自動打開窗簾，給客人智能的感覺，也可根據(jù)酒店方要求做其它智能控制。此外，系統(tǒng)還可加入電動水閥等，并通過軟件精心設計，對燈光、電器等進行智能控制，節(jié)電節(jié)水。2.2 提高管理水平、降低運行費用、延長設備使用壽命A、服務人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài)，當客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示并聲音報警。系統(tǒng)軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。此外，由于可以對客人身份進行智能識別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關客人提供針對性的個性化的服務。B、工程維護人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可以進行遠程網(wǎng)絡巡檢，實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，對設備的故障運行及時做出提示響應，避免設備 “帶病”工作，節(jié)省人力資源，方便工程管理，同時有效延長設備使用壽命，為酒店增效增收。2.3 為賓客提供更加安全、健康和人性化的環(huán)境和服務A、給客人提供更加安全、健康、舒適的環(huán)境 科學設計、精選器件、嚴格質(zhì)檢，錘煉卓越性能與品質(zhì)；系統(tǒng)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)第一家通過國家級檢測單位檢驗合格； 系統(tǒng)適應性強，防靜電、耐高溫、抗干擾； 資深研發(fā)設計，巧妙解決功能、美觀、經(jīng)濟、可靠、安裝、升級等系統(tǒng)設計問題； 終身保修服務承諾，盡顯我們的信心與責任； 弱電操作面板，無輻射，使用及維護更加安全； SOS緊急呼叫按鈕，第一時間應對突發(fā)事件； 門磁、窗磁、保險箱、紅外探測器信號檢測，實時信息傳送； 電力系統(tǒng)合理配置，有效擴容，避免設備及線路超負荷工作，消除事故隱患。B、給客人提供更加細致的人文服務關懷 遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適； 客房內(nèi)燈光場景控制，可根據(jù)酒店方要求個性化編程，如閱讀場景、娛樂場景等； 客房“有/無人”、“請稍候” 顯示，于細微之處盡顯人文關懷； 無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新； 電動窗簾控制，輕點開關即可實現(xiàn)窗簾的開閉，盡顯科技魅力； 系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。C、針對殘疾人無障礙客房的人性化考慮 訪客在外面按門鈴按鍵時，除門鈴響起，客房內(nèi)指定燈具將閃爍，以照顧聽覺有障礙的人士； 相應開關面板安裝高度降低，方便殘疾人操作；2.4 為酒店評定星級加分由于酒店客房智能管理控制系統(tǒng)符合現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢，國家旅游局頒發(fā)的最新旅游飯店星級的劃分與評定國家標準文件（GB/T14308-2003）中也重點加大了對客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度，在取得相同分數(shù)的情況下，在系統(tǒng)上投資所花費的費用遠低于其它項目費用。2.5 與其它系統(tǒng)更緊密的關聯(lián)，降低酒店綜合成本A、GH-600S系統(tǒng)與酒店管理軟件的聯(lián)系GH-600S系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接，可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關聯(lián)。GH-600S系統(tǒng)目前已在近百家酒店與西軟、中軟、華儀、千里馬、泰能、貴德、捷信達等酒店軟件成功接口，金馬公司在行業(yè)內(nèi)第一家以TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式得到國際上最大的酒店管理軟件（MICROS-FIDELIO）認證（認證號為：5007-076），讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，酒店管理更高效、更智能。B、GH-600S系統(tǒng)與電子門鎖的聯(lián)系GH-600S系統(tǒng)可以通過智能取電開關讀取感應門鎖卡信息，并上傳系統(tǒng)服務器作出身份識別，不但方便了酒店管理，并可以對進入客房人員的不同身份進行相應的智能控制，以達到節(jié)能和個性化服務的目的。C、GH-600S系統(tǒng)與安防系統(tǒng)的聯(lián)系GH-600S系統(tǒng)包含對門磁、窗磁、SOS緊急呼叫等信號的實時采集，并進行相應服務提示，無需再對酒店客房重復組建單一的安全報警系統(tǒng)。D、GH-600S系統(tǒng)與中央空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系GH-600S系統(tǒng)可通過對客房的空調(diào)溫控器進行遠程網(wǎng)絡控制，快速、精確智能控制空調(diào)末端的電磁閥、三速風機的運行狀態(tài)。E、GH-600S系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡的聯(lián)系GH-600S系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡全面兼容以太網(wǎng)技術，既可單獨組網(wǎng)（推薦），也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，便于設計、施工與維護。三、GH-600S系統(tǒng)介紹GH-600S酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，是北京中科金馬科技有限公司歷經(jīng)12年的技術積累，結(jié)合數(shù)百家酒店工程應用經(jīng)驗，為高星級酒店量身定制的最可靠、最經(jīng)濟和最人性化的整體解決方案。 一個完整的GH-600S系統(tǒng)由以下三部分構成：1、單客房系統(tǒng)（以RCU為核心構成，可獨立運行）；2、通訊系統(tǒng)（二種不同技術）；3、系統(tǒng)軟件（運行于C/S結(jié)構的網(wǎng)絡系統(tǒng)）。以下為標準TCP/IP以太網(wǎng)技術通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲圖：特點：技術先進，全面兼容以太網(wǎng)技術，通訊快速，可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，維護簡便，無需專業(yè)人員進行維護。 四、重慶康德溫德姆至尊豪庭豪生大酒店的概況及需求分析 該酒店為一棟13層建筑，共計房間數(shù)226間五、設計原則、系統(tǒng)選型和方案特點5.1 設計原則可靠性、穩(wěn)定性、先進性、兼容性、和可擴展性的設計原則。5.2 系統(tǒng)選型我們?yōu)槟渲玫南到y(tǒng)也為三層結(jié)構，采用TCP/IP方式的通訊系統(tǒng)。5. 3 本方案特點1、 網(wǎng)絡通訊：采用國際標準的TCP/IP協(xié)議，控制主機RCU嵌裝10/100M自適應快速以太網(wǎng)接口，兼容性強，傳輸速率快，對于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用，穩(wěn)定可靠。應用極為普遍，其通用性組網(wǎng)的特性無需專門培訓，便于日后維護。2、 控制面板：采用墻裝弱電復位開關（如施耐德、ABB、羅格朗、西蒙、奇勝等品牌）的方式。智能化的控制更安全，更人性化，美觀大方。3、 空調(diào)控制：通過網(wǎng)絡可對酒店的每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進行實時的監(jiān)控，根據(jù)酒店方事先預置的空調(diào)控制策略，在提高客人舒適度的同時，更可有效地降低冷熱源的和三速風機的電能消耗。在客房內(nèi)配備帶通訊接口的大液晶顯示的空調(diào)溫控器，該溫控器本身帶有對風機和電動閥控制的端口。它與RCU進行智能通訊，一臺RCU可帶多達16個空調(diào)溫控器。這種配置設計對于有多個溫控器的套間和總統(tǒng)套房特別適用，不需每個溫控器必須配置一個RCU，可大大節(jié)省投資和工程預算。并且這種方式布線簡單，結(jié)構清晰，穩(wěn)定可靠。由于空調(diào)溫控器模塊本身帶有對風機和電動閥控制的端口，即使RCU出現(xiàn)故障，空調(diào)溫控器模塊仍可正常工作，不影響客人的使用。通過系統(tǒng)軟件可對每間客房的空調(diào)進行遠程集中控制，以達到有效的節(jié)能。4、 智能身份識別插卡取電開關：它有別于傳統(tǒng)的條碼識別取電開關。它內(nèi)置M1（或TEMIC）讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人（客人、服務員或管理人員）的身份及姓名。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線進行通訊，不同身份賦予不同的權限。RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器，客房管理部門可實時了解進入房間人的情況，為酒店的管理及客人個性化服務提供平臺。5、 成熟的系統(tǒng)軟件：GH-600S系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累，功能強大，注重細節(jié)，穩(wěn)定可靠，并取得國家版權局的軟件著作權證書。軟件嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權糾紛。它采用C/S結(jié)構，包括客戶端軟件和服務器端軟件。服務器端軟件采用WINDOWS 2003 SERVER（或更高版本），使用功能強大的Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?？蛻舳塑浖兴膫€模塊，它們分別是客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務功能的控制與顯示模塊和空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及其它區(qū)域空調(diào)）和設備運行監(jiān)測模塊。接口豐富，全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，采用ODBC（開放的數(shù)據(jù)庫連接：Open Database Connectivity）或OPC方式可與多家酒店管理軟件（MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能等）進行相關的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。6、 兼容性強：可與多品牌及類型的門鎖系統(tǒng)兼容，讀取門鎖卡的預置信息。六、系統(tǒng)功能61 燈光及電器的智能控制 所有開關均為弱電自復位式開關，安全無輻射。 客人進入客房時，系統(tǒng)檢測到房門開啟，自動點亮房間內(nèi)廊燈，讓客人感覺智能與人性化。廊燈延時30秒自動熄滅，點滴中節(jié)能。 當插卡（門鎖卡）取電時，系統(tǒng)自動熄滅廊燈，并根據(jù)酒店方要求點亮房間內(nèi)指定燈具，如點亮房燈或左右床燈半亮。系統(tǒng)可自動打開窗簾（需要對電動窗簾進行控制）。同時，在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示插卡人身份及姓名，如服務員王華、工程部李強或客人等。名片、紙片等其它卡片不能取電。 衛(wèi)生間或衣柜內(nèi)安裝紅外探測器，當檢測到有人時，自動亮指定燈具（如浴頂燈、排氣扇或衣柜燈）；當客人離開忘記關閉燈光或排氣扇時，系統(tǒng)會延時關閉這些設備，以實現(xiàn)節(jié)能。 當按下床頭“總控”開關時，系統(tǒng)將關閉客房內(nèi)所有燈具及排氣扇，自動關閉窗簾（需要對電動窗簾進行控制）。并進入睡眠模式。 在睡眠模式下，按任意開關，系統(tǒng)將自動點亮夜燈。然后系統(tǒng)進入正常模式，各開關恢復對燈光及排氣扇的正常控制。 床頭的左、右床燈為調(diào)光控制。（要求燈具為白熾燈，如果是其它類型燈具，需要另加調(diào)光模塊等產(chǎn)品） 當客房內(nèi)無人時，衛(wèi)生間內(nèi)排氣扇將定時啟動，以保證空氣清新。 電動窗簾的控制?？腿藷o須走到窗前，只要按動窗簾開關，便可控制窗簾的打開或關閉，盡顯科技魅力。 如果在客房內(nèi)安裝照度傳感器，更可精確節(jié)能，例如插卡取電時，系統(tǒng)可根據(jù)實際照度判斷是否點亮指定燈具，減少不必要的能源浪費。（開門時，對廊燈的控制同理。） 客人拔卡離開房間，系統(tǒng)將延時關閉所有燈具、排氣扇及受控插座電源?？头績?nèi)插座接入配電箱內(nèi)，控制方式為兩種，一種為24小時不斷電插座（冰箱、電腦、充電、保險箱插座等）；另一種為受控插座（電視、臺燈、落地燈、衛(wèi)生間插座等），電源接于交流接觸器下口。交流接觸器受RCU控制。62 服務功能的智能控制 所有開關（除SOS）均為弱電自復位式開關，安全無輻射。 按下“請即清理”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“請勿打擾”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“請稍候”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，且不斷閃爍。當再次按下此鍵或開啟房門后，此狀態(tài)取消。 按下“退房”開關后，系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“SOS”開關后，門外顯示器上勿擾、清理、請稍候指示燈將同時閃爍，以引導相關人員迅速找到此客房。系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，當使用專用鑰匙將此開關復位后，此狀態(tài)取消。63 空調(diào)的智能控制 客房內(nèi)安裝網(wǎng)絡型溫控器，可與RCU進行智能通訊，以實現(xiàn)遠程監(jiān)控的目的。 在系統(tǒng)軟件上（客戶端），可隨時查看任一客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器的運行參數(shù)（開/關、設定溫度、實際溫度、風速、制冷/制熱）。 客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器可根據(jù)客房房態(tài)（已租、待租、開房、故障等，此信息來自酒店管理軟件），并按照系統(tǒng)軟件上（客戶端）設定的參數(shù)（酒店方可自由修改，需要相應權限）自動控制風機及電動閥，達到提高客人舒適度并節(jié)約能源的目的。 空調(diào)智能控制的詳細介紹請參考第八章。64 系統(tǒng)軟件功能 客房狀態(tài)顯示功能顯示所有客房（可選擇分層顯示）的房態(tài)信息（來自酒店管理軟件）、客房有無人狀態(tài)，持卡人身份信息（需要智能身份識別型插卡取電開關）、勿擾狀態(tài)顯示、清理狀態(tài)顯示及報警、退房狀態(tài)顯示及報警、SOS狀態(tài)顯示及報警、客房門/窗開關狀態(tài)、客房空調(diào)運行狀態(tài)（實際溫度、設定溫度、風速、制冷/制熱）。 信息提示及報警功能 當客人按下客房內(nèi)“請即清理”、“SOS”、“退房”按鍵時，系統(tǒng)軟件上將自動彈出信息提示，記錄發(fā)出請示的房間號，發(fā)生時間等，并伴有聲音報警，以提示服務人員進行處理。當服務人員到客房處理完畢后，再次按下相應開關，可取消請求狀態(tài)，同時，軟件上的提示將自動消失。 客房內(nèi)空調(diào)遠程控制功能 客房內(nèi)空調(diào)運行參數(shù)由系統(tǒng)管理員在軟件端進行設定?？照{(diào)運行模式分為冬、夏兩種季節(jié)模式。在兩種季節(jié)模式下，將房態(tài)分為“待租”、“已租無人”、“開房”、“空置”等模式。用戶可根據(jù)實際情況修改各房態(tài)模式下空調(diào)的運行參數(shù)，可修改空調(diào)的開關、設定溫度、風速等。設置完成后，客房內(nèi)空調(diào)即可按設置值工作。 設備運行狀態(tài)監(jiān)測功能 在工程部，可以安裝客戶端軟件。并授權其顯示“設備運行監(jiān)測”界面。在這個界面中，可顯示所有設備（RCU、溫控器、智能插卡取電開關、樓層通訊器等）的運行狀態(tài)，當設備出現(xiàn)故障時，會自動顯示并有聲音報警。工程人員可以第一時間到現(xiàn)場進行維修，以保證客房設備正常，避免客人投訴。并可避免設備長時間帶病工作，杜絕安全隱患。 歷史數(shù)據(jù)查詢功能客房插卡信息、各種服務狀態(tài)時間等自動保存至數(shù)據(jù)庫。可以根據(jù)需要查詢?nèi)我鈺r間、客房的相關歷史記錄，為酒店方對員工績效考核提供幫助。在系統(tǒng)服務器端，為了保證系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)將保存一年。如果需要備檔，可由酒店網(wǎng)絡管理員將數(shù)據(jù)庫導出備份。 系統(tǒng)設置在初次安裝系統(tǒng)軟件時，需要設置系統(tǒng)參數(shù)。如客房設置，用戶組設置，用戶設置、密碼設定等等。七、系統(tǒng)設備及軟件為了能清楚地表述各個設備的特點和配置情況，以下分三部分（單客房設備、網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件）進行一一說明。7.1 單客房設備GH-600S單客房系統(tǒng)以GH-850客房智能控制器（以下簡稱RCU）為核心，配以控制面板、門外顯示器、電子門鎖、門磁開關、智能插卡取電開關、紅外探測器、配電箱、網(wǎng)絡溫控器等設備構成，可獨立運行，并通過通訊接口接入通訊系統(tǒng)，便構成完整的GH-600S系統(tǒng)。系統(tǒng)設計時采用“集散”控制理論，既可單客房獨立工作，也可聯(lián)網(wǎng)運行，避免因系統(tǒng)個別設備故障原因，造成整個系統(tǒng)癱瘓。GH-600S客房內(nèi)主要設備如下圖所示（以標間為例，僅供參考）：根據(jù)不同房型具體配置設計如下（因無裝修電氣圖，暫按常規(guī)方式設計）：標間的具體配置（客房數(shù)200間）：序號產(chǎn)品名稱數(shù)量備注1RCU及RCU箱12智能插卡取電開關1位于門口，根據(jù)門鎖的種類確定具體型號，本方案暫按識別TEMIC T5557卡設計。3門外顯示器1觸摸屏式，86型；安裝在門外墻上；“勿擾、清理、請稍候”顯示、“門鈴”按鈕，工作電源DC9V。4網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器LCD1根據(jù)不同的風機盤管分別配備二管制的溫控器或四管制的溫控器。5門磁1安裝于門上，2根線接入RCU。6電子型門鈴1置于吊頂內(nèi)；工作電源DC3V。標準叮咚發(fā)音。7吸頂紅外探測器1安裝于衛(wèi)生間吊頂。8總控開關面板1位于床頭，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。9清理/勿擾開關1雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。10請稍候開關1衛(wèi)生間內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。11退房開關1位于客房內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。12SOS緊急呼叫開關186型；位于衛(wèi)生間；國際標準自鎖式；中英文激光刻字。13左床燈/夜燈開關1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。14右床燈/吧燈開關1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。15吧燈開關1位于吧臺，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。16窗簾開/窗簾關開關1位于床頭，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。17廊燈/房燈開關2位于門口及床頭，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。18排氣扇/浴室燈/浴鏡燈開關1三聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。洗手臺射燈、浴室燈及排氣扇、暗藏燈及其他燈具組成三個回路。套間（含所有套間，暫按普通套間設計僅供參考）的具體配置（客房數(shù)100間）： 序號產(chǎn)品名稱數(shù)量備注1RCU及RCU箱12智能插卡取電開關1位于門口，根據(jù)門鎖的種類確定具體型號，本方案暫按識別TEMIC T5557卡設計。3門外顯示器1觸摸屏式，86型；安裝在門外墻上；“勿擾、清理、請稍候”顯示、“門鈴”按鈕，工作電源DC9V。4網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器LCD2根據(jù)不同的風機盤管分別配備二管制的溫控器或四管制的溫控器。5門磁1位于門上，2根線接入RCU。6電子型門鈴1置于吊頂內(nèi)；工作電源DC3V。標準叮咚發(fā)音。7吸頂紅外探測器1安裝于衛(wèi)生間吊頂。8總控開關1位于床頭，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。9清理/勿擾開關1雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。10請稍候開關2衛(wèi)生間內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。11退房開關1位于客房內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶LED燈。12SOS緊急呼叫286型；位于衛(wèi)生間；國際標準自鎖式；中英文激光刻字。13左床燈/夜燈開關1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。14右床燈/吧燈開關1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。15廊燈/客廳燈開關1位于客廳門口，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。16吧燈開關1位于床頭，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。17窗簾開/窗簾關開關1位于床頭，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。18臥室燈開關2位于床頭及臥室門口，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。19排氣扇/浴室燈/浴鏡燈開關2三聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。洗手臺射燈、浴室燈及排氣扇、暗藏燈及其他燈具組成三個回路。單客房系統(tǒng)設備介紹： RCU客房智能控制器（GH-850Z）RCU是GH-600S的核心部件，RCU箱通常置于衣柜上端，也可置于吊頂內(nèi)或床頭柜后墻內(nèi)。GH-850系列RCU，是金馬公司在不斷技術創(chuàng)新和長期實踐積累的基礎上研發(fā)而成，根據(jù)用戶的實際需要可擴展其它功能。GH-850系列RCU主要特點如下：一、GH-850系列RCU采用先進的ALL-IN-ONE設計。設計時考慮到各種工程實際情況，方便選用配套產(chǎn)品，并有強大的可擴展功能。1、ALL-IN-ONE設計的優(yōu)勢在于，避免了在與之相對的“多板結(jié)構”中存在的連線及接口過多而容易出現(xiàn)的傳輸不可靠問題。2、可采用G-Touch集中控制、分散控制中的一種進行控制，也可實現(xiàn)組合控制；2、網(wǎng)絡通訊方式有基于RS485+TCP/IP方式和基于TCP/IP方式兩種接口可供選擇；3、RCU備用強大的可擴展功能，靈活配置，可滿足標準間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求。二、系統(tǒng)設計時，充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點，以及電磁干擾、靜電干擾、電源浪涌干擾等其它惡劣環(huán)境的影響，并針對性做到立體有效的防護，以確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。三、RCU主機安裝方式簡易，可固定于RCU箱或強弱電一體箱內(nèi)，不但可以方便設計于新建酒店客房之中，也可方便應用于老酒店的改造工程。四、RCU主機的外部接線全部采用插撥方式并配有多種運行指示，便于維護與檢修，減少工程技術人員的日常維護難度與工作量。五、RCU主機元件均精心選擇（部分元件采用軍工器件）、并與繼電器廠家聯(lián)合研制出定制繼電器，可抗擊瞬間大電流，良好解決了節(jié)能燈啟動電流過大問題。所有產(chǎn)品出廠時均經(jīng)嚴格質(zhì)檢與測試，并貼有唯一識別條碼，以確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 RCU箱體 RCU打開內(nèi)部 RCU主機GH-850Z標準型RCU詳細配置表如下：項目名稱說明基本特征標準型RCU型號GH-850Z標準型RCU尺寸34016060（MM）標準型RCU箱尺寸400350120（MM）明裝，如需要暗裝需定制RCU參數(shù)工作電壓AC200VAC240V額定功率8W安裝方式RCU箱內(nèi)螺絲固定或外置CPU主頻12M/6M工作環(huán)境溫度070輸入采集開關量24路，接入普通翹板、自復位開關、門磁、SOS開關、窗磁、紅外探測器等弱電輸入信號特殊功能2路，接入插卡取電信號，一路為AC220V、一路為DC5V或DC9V門鈴按鍵1路，來自門外顯示器輸出控制繼電器開關AC220V/2A18路，14路用于照明及插座電源輸出，4路用于控制電磁閥（電動閥）、風機盤管調(diào)壓輸出0-220V/0.5A2路，常用做左右閱讀燈運行指示輸出12路，用于顯示電源、通訊、故障等狀態(tài)顯示指示輸出5路，可顯示有/無人、勿擾、清理、稍候、退房等單客房內(nèi)部通訊內(nèi)部通訊總線I24009600 bps，可同多個網(wǎng)絡溫控器、智能插卡取電開關通訊內(nèi)部通訊總線II19200bps，預留與其它設備進行RS485通訊（非標配）網(wǎng)絡通訊TCP/IP以太網(wǎng)10M 智能型插卡取電開關（GHS-RF02）智能型插卡取電開關有別于傳統(tǒng)的條碼身份識別取電開關。它內(nèi)置TEMIC讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人的身份，如客人、服務員小王或經(jīng)理李先生等。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線I通訊，RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器。智能型插卡取電開關參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明智能型插卡取電開關GHS-RF02外型尺寸：8686MM讀取非接觸式低頻卡（T57）數(shù)據(jù)，通過RS-485總線與RCU通訊，可識別持卡人身份DC 5VGH-850Z主機還預留同其它類型取電開關接口的電路，方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的取電開關信號接入。 觸摸屏門外顯示器（GHD-T03）及弱電門鈴（GHM-01）觸摸屏式門外顯示器置于客房門口，可以顯示“請勿打擾”、“請即清理”、 “請稍候”、“有/無人”等房態(tài)并設有門鈴按鍵，該按鍵為觸摸屏式按鍵。做工精細，外形美觀，性能可靠。弱電門鈴通常置于客房吊頂內(nèi)，安全可靠，聲音悅耳。 門外顯示器及門鈴參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明T系列門外顯示器GHD-T03外型尺寸：8686MM勿擾、清理、稍候、有無人顯示+門鈴按鍵（觸摸屏式）觸摸屏式 DC9V電子門鈴GHM-01外型尺寸：110110MM電池供電DC 3VGH-850主機還預留同其它類型的門外顯示器接口的電路，方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的強弱電門外顯示器信號接入。我們也有其它款式的門外顯示器，為您提供更多選擇： GHD-R03 GHD-RC03R系列產(chǎn)品外觀大氣，除可以顯示“請勿打擾”、“請即清理”、“請稍候”、“有/無人”外，還具備清晰帶背光的房間號顯示，為酒店量身訂制。顯示功能采用中英文加圖標方式，可適用于各種場合，并設有機械式門鈴按鍵。名稱型號規(guī)格功能說明R系列門外顯示器GHD-R03外型尺寸：156206MM勿擾、清理、稍候、有無人顯示+門鈴按鍵（機械式）DC9VR系列門外顯示器GHD-RC03外型尺寸：直徑160MM勿擾、清理、稍候、有無人顯示+門鈴按鍵（機械式）DC9V 網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器（GHT-06）主要用于中央空調(diào)末端風機盤管的三速控制，電動水閥的控制（兩管或四管），內(nèi)置溫度傳感器，產(chǎn)品配有制冷、制熱等模式，配有背光、遙控、時間設定等功能，產(chǎn)品采用標準86型設計，外觀簡約大方，外殼采用阻燃材料、中文顯示液晶屏。溫控器有獨立地址碼，可通過內(nèi)置的RS-485通訊口同RCU實時智能通訊，實時向外傳送客房溫度、空調(diào)運行狀態(tài)等信息，并可受網(wǎng)絡遠程智能控制，以達到方便客人使用、便于酒店管理和節(jié)能的目的，同一客房根據(jù)實際需要可配多個網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器。網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器GHT-06外型尺寸：8686MM大液晶屏，背光；直接控制風機和電動閥；通過RS-485通訊口與RCU通訊；適用于二管式工作電源：AC 220VGH-850主機還預留同其它類型的溫控器接口的電路，如其它品牌非通訊型，并可根據(jù)需要接入溫度傳感器，方便實現(xiàn)對各種品牌和電氣參數(shù)的溫控器進行控制和信號采集。我們也有其它款式的網(wǎng)絡溫控器，為您提供更多選擇： GHT-05觸摸屏式 GHT-10（英文版） GHT-05網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器，為觸摸屏結(jié)構，無普通按鍵，所有操作均在液晶觸摸屏上完成，外觀更為時尚、操作直觀。GHT-10網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器，擁有121mm92mm的大型尺寸，相對于86型面板，外觀及材質(zhì)使其更為大氣，而其安裝方式也是通用的86型，所以更適合于對外觀及檔次有更高要求的客戶。名稱型號規(guī)格功能說明網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器（觸摸屏）GHT-05外型尺寸：8686MM觸摸式液晶屏，背光；直接控制風機和電動閥；通過RS-485通訊口與RCU通訊；適用于二管式工作電源：AC 220V網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器（英文版）GHT-10外型尺寸：12192MM大液晶屏，背光；直接控制風機和電動閥；通過RS-485通訊口與RCU通訊；適用于二管式工作電源：AC 220V 弱電自復位開關面板分控開關通常采用自復位開關（特殊服務功能可在開關上加裝LED指示燈），開關可分為單聯(lián)、雙聯(lián)及三聯(lián)，RCU主機可兼容市場上的大部分品牌的開關，如施耐德Schneider、ABB、羅格朗Legrand、奇勝CLIPSAL、梅蘭日蘭Merlin Gerin、西蒙SIMON等。分控開關采集直流弱電信號，并采用了就地控制的原則，大多采用86型墻壁開關的安裝方式，通過網(wǎng)線與RCU連接。分控方式是目前主流控制方式，可以讓酒店營造“賓至如歸”的居家感覺，并同酒店裝修風格融為一體。接入弱電信號，安全無輻射，避免事故隱患，并讓開關使用壽命大大延長。 在本方案中，暫配置ABB 的Equip系列開關，您也可以根據(jù)需要選擇其它品牌的開關。 紅外探測器常安放于衛(wèi)生間吊頂及衣柜內(nèi)，用于檢測有無人狀態(tài)，接入RCU，實現(xiàn)智能燈光控制以及節(jié)能效果。實際使用時應注意安裝位置，檢測無盲區(qū)，對于面積較大或有獨立分隔區(qū)域的衛(wèi)生間，應安裝多個紅外探測器。 吸頂照度傳感器吸頂照度傳感器用于采集客房內(nèi)光線強度，并將此參數(shù)傳輸至RCU，以便進行相應智能控制，達到方便客人使用和節(jié)能的目的。例如打開房門或插卡取電時，可以根據(jù)客房光線強度，由系統(tǒng)判斷是否開啟指定燈光，精細節(jié)能。 門磁門磁一般安裝于客房門及門框上，用于檢測門的開關狀態(tài)，并將信息傳至RCU，從而達到安防及智能控制的目的。窗磁與門磁基本相同，安裝于客房窗及窗框上，用于檢測窗的開關狀態(tài)，并將信息傳至RCU，從而達到智能控制的目的。常用于開窗后，系統(tǒng)自動關閉空調(diào)。 其它客房內(nèi)設備單客房系統(tǒng)設備還有保險箱開關檢測等，RCU通過這些設備可以采集相應的開關量和模擬量信號，實現(xiàn)對安防、燈光等設備的智能控制，這類設備可以從市面上選配。此外如工程需要，還需選配必要的線路轉(zhuǎn)接設備，如接線端子箱、轉(zhuǎn)接面板等。7.2 網(wǎng)絡設備完整的通訊系統(tǒng)設備有：客房內(nèi)的RCU、樓層網(wǎng)絡交換機、中心網(wǎng)絡交換機、線纜及其它輔材等。酒店全部RCU及系統(tǒng)服務器可以分別設定IP地址，便可實現(xiàn)快捷可靠的大容量通訊。此種通訊方式非常適用于客房數(shù)量多的大型新建酒店或有成熟局域網(wǎng)的老酒店改造。通訊系統(tǒng)設備中的交換機采用標準的以太網(wǎng)設備，兼容國際IEEE 802.3以太網(wǎng)標準，適用于TCP/IP協(xié)議。該網(wǎng)絡可根據(jù)現(xiàn)場的具體情況按照標準以太網(wǎng)的設計原則來構建，通訊線纜采用五類線及以上線纜。7.3 系統(tǒng)軟件金馬科技自主研發(fā)的GH-600S系統(tǒng)軟件，歷經(jīng)十余年的經(jīng)驗積累，功能強大，注重細節(jié)，穩(wěn)定可靠。常用的四大功能模塊：客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及公共區(qū)域空調(diào)）和設備運行監(jiān)測模塊。最可靠的平臺、最安全的技術保障業(yè)界最先進的Client/Server（客戶端/服務器）體系結(jié)構；服務器操作系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的Windows 2003 Server（或更高版本）；數(shù)據(jù)庫采用大型關系數(shù)據(jù)庫SQL Server；客戶端采用Windows XP用戶界面；榮譽獲得國家版權局的軟件著作權證書；嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權糾紛。軟件功能強大，滿足不同客戶需求客房信息實時顯示，服務請求系統(tǒng)即時報警提示；歷史記錄詳細查詢，量化服務管理和查詢突發(fā)事件時客房狀態(tài)；設備運行遠程監(jiān)測，系統(tǒng)對設備進行巡檢，查看其工作狀況，以便相關部門進行監(jiān)控；遠程空調(diào)多種模式控制，實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡智能控制；方便的參數(shù)設置，如酒店樓層數(shù)及編號設置、每層的客房數(shù)及編號設置、空調(diào)冬夏轉(zhuǎn)換及各種模式參數(shù)設置、通訊端口的設置等。可靠性高系統(tǒng)采用最流行的客戶/服務器方式，響應速度快，安全性高；大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲量大，安全保護性高，為保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，只有經(jīng)授權的用戶才允許進入訪問，具有多級操作員權限管理功能，僅有系統(tǒng)管理員才能進行系統(tǒng)設置；24小時遠程監(jiān)控，隨時為客人提供周到服務。靈活通用，模塊化結(jié)構可根據(jù)用戶需求，組合模塊。積木式結(jié)構、參數(shù)化設計，可根據(jù)酒店實際情況靈活設置；客戶端隨時增減，系統(tǒng)不受限制；與酒店管理軟件接口成熟，并取得與多家酒店管理軟件接口認證證書（國家版權局頒發(fā)），全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，與酒店管理軟件進行相關的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理，目前已在全國近百家酒店與MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能等酒管軟件成功接口。界面友好系統(tǒng)采用標準Windows圖形界面，整套系統(tǒng)風格統(tǒng)一；界面精美，簡潔流暢，多視窗，培訓及操作簡易方便；數(shù)據(jù)輸入進行完整性和合法性檢查，盡量減少操作錯誤；系統(tǒng)全面支持鍵盤或鼠標操作。八、系統(tǒng)運行模式GH-600S系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行模式，以實現(xiàn)對燈光、服務、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能，以下舉例介紹系統(tǒng)的運行模式及實現(xiàn)的功能： 8.1 無人模式正常客房在無人入住時處于待租無人模式，RCU此時處于無人省電運行狀態(tài)；系統(tǒng)軟件顯示客房為無人；客房內(nèi)空調(diào)運行于無人模式，受網(wǎng)絡遠程控制。可在軟件端設定其工作狀態(tài)，如：夏季將待租房態(tài)設置為28度，則空調(diào)會自動開啟或關閉維持室溫為28度（溫度值及風速可在軟件端自由設置，設置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登錄）。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租，可以將空調(diào)在軟件上設置為關閉，最大程度節(jié)能?？头啃l(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風，保持室內(nèi)空氣清新。8.2 開房模式可在酒店前臺通過酒店管理軟件查看客房設備運行狀況，將正常客房出租給客人；客人在前臺辦理入住手續(xù)，發(fā)電子門鎖卡，客房進入已租入住模式（從酒管軟件獲知）；空調(diào)將由無人模式自動切換到開房模式，在開房模式下，空調(diào)設定溫度為舒適溫度，如夏季調(diào)設置為24度（溫度值可在軟件端自由設定），并且為高速運行，使客房在客人進入時已達到舒適溫度，溫度達到設定溫度后，關閉電動閥，停止風機運行；8.3 歡迎模式客人利用賓客卡開啟門鎖；門磁檢測房門開啟，自動開啟廊燈并延時30秒關閉；（如果加裝照度傳感器，當客房內(nèi)光線較亮時，將不開啟廊燈）將門鎖開門卡插入節(jié)電開關，節(jié)電開關進行智能身份識別，只有合法卡方能取電，燈光進入歡迎模式，門外顯示器及軟件顯示客房為有人；如果采用智能通訊型取電開關，還可將卡片持有人身份如客人卡、服務員姓名、管理人員姓名等傳送到系統(tǒng)軟件進行顯示。系統(tǒng)將根據(jù)不同的身份給予不同的功能權限（如服務員卡取電則電視無法獲取電源）。歡迎方式一：特定燈光漸亮，或按設定亮度開啟，此方式適用于有調(diào)光功能燈具；歡迎方式二：檢測客房內(nèi)的實際光線照度，如光線太弱便以設定方式開啟特定燈光，此方式RCU需加裝照度傳感器；8.4 普通模式客人可通過弱電開關面板對燈光、電動窗簾、排氣扇等進行控制；系統(tǒng)具有多路220V/7A強電控制開關，其中二路為多級（10%-100%）調(diào)光開關（多用作左、右床燈），燈光的亮度可多級均勻變化；空調(diào)進入本地操作模式，客人可操作溫控器按自己的需求來控制客房溫度；在軟件端可實時查詢客房內(nèi)空調(diào)運行情況，如實際溫度、設定溫度、風速等?？头績?nèi)“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“SOS”、“退房”等服務信息，實時傳送到門外顯示器和軟件界面，并有聲音及信息提示；當有“SOS”等信息時，門外顯示器上勿擾、清理、請稍候指示燈將同時閃爍，以引導相關人員迅速找到此客房。此時不可實現(xiàn)“請勿打擾”服務請求；“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”實現(xiàn)互鎖；“請勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效；當客人在接聽電話或在衛(wèi)生間時，若門外有人按“門鈴”鍵，客人可在控制面板上按“請稍候”鍵，同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮，且不斷閃爍，告之請稍等；當客人再次按下此鍵或開啟房門時，此狀態(tài)取消。 客人按下“窗簾開/關”按鍵，可控制電動窗簾的打開與關閉。浴室內(nèi)安裝紅外微波探測器，當檢測到客人進入衛(wèi)生間時，可自動點亮浴室燈、排氣扇（編程修改），如果長時間無人，可關閉衛(wèi)生間所有燈具及排氣扇，以節(jié)省能源；衣柜內(nèi)安裝紅外微波探測器，當客人打開衣柜，檢測到有人時，可自動點亮衣柜燈，如果客人未關閉衣柜門離開，可延時關閉衣柜燈，以節(jié)省能源；空調(diào)運行狀態(tài)和客房溫度，門磁、窗磁、保險柜開關狀態(tài)等信息實時傳送到系統(tǒng)軟件。8.5 睡眠模式客人休息時，可按下床頭“總控”鍵，系統(tǒng)進入睡眠模式；燈光全部關閉，且自動進入“請勿打擾”狀態(tài)（可編程更改）；窗簾自動關閉（需要控制電動窗簾）；在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”自動開啟，并喚醒系統(tǒng)恢復進入普通模式。8.6 已租無人模式當客人外出（未退房）時，系統(tǒng)進入“已租無人”模式；空調(diào)按“已租無人”模式運行，如夏天設置為26度，風速設置為自動（可自由設置）；當客人再次回客房時，空調(diào)將自動恢復客人以前設定的狀態(tài)，以尊重客人的個性化需要。8.7 退房模式當客人按下“退房”鍵時，信息傳送到系統(tǒng)軟件，通知服務人員到該客房進行查房，服務人員可以提前進行結(jié)賬工作，以避免讓客人在前臺等待過長時間；8.8 特別模式在系統(tǒng)的運行過程中，會發(fā)生一些特別的情況，系統(tǒng)會實時進行控制和報警提示，如：當客房顯示無人，而房門又長時間處于打開狀態(tài)，或檢測保險箱等非正常狀態(tài)時，系統(tǒng)軟件會發(fā)出聲音及信息報警，提醒服務人員進行處理，保障客人的人身和財產(chǎn)安全；當客人身體不適或有特殊情況時，可按動客房或浴室內(nèi)設置的“SOS” 緊急呼叫按鍵，門外顯示器上勿擾、清理、請稍候指示燈將同