紡織印染行業(yè)ERP全系統(tǒng)解決方案.doc

目 錄目 錄1第一章 序言2第二章ERP理論3第一節(jié) ERP思想3第二節(jié) ERP運(yùn)用的技術(shù)6第三節(jié) ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處7第三章 愛普系統(tǒng)9第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則9第二節(jié) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)11第三節(jié)開發(fā)技術(shù)12第四節(jié)系統(tǒng)安全性141.B/S結(jié)構(gòu)142.JAVA語言143.大型數(shù)據(jù)庫（用戶權(quán)限）144.五級權(quán)限控制14第五節(jié)功能介紹151功能樹152軟件功能17第四章 實(shí)施方案35第一節(jié) 項(xiàng)目小組35第二節(jié) 實(shí)施項(xiàng)目35第五章 技術(shù)支持4144 / 44第一章 序言隨著中國加入WTO日期臨近和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，給印染企業(yè)帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。印染企業(yè)急需進(jìn)一步提高整體競爭力。企業(yè)能否贏得競爭，是否具有持續(xù)發(fā)展的能力，關(guān)鍵是在于管理。企業(yè)面臨的競爭不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)等的競爭，而且是企業(yè)在不斷變化的市場需求的情況下，如何充分快速有效地利用企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)的整體競爭力。企業(yè)資源的綜合營運(yùn)能力已成為企業(yè)市場競爭力的主要標(biāo)志，其中ERP思想、方法及產(chǎn)品運(yùn)用將成為主要內(nèi)容。印染企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到企業(yè)資源的綜合應(yīng)用對推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作用，決定引進(jìn)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，利用先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)，進(jìn)一步提升印染企業(yè)的管理水平。浙江大學(xué)杭州開源電腦技術(shù)有限公司憑借對印染企業(yè)的深入了解，開發(fā)了Enterpoint 2000 ERP系統(tǒng)，符合印染企業(yè)管理發(fā)展的要求。為此，向印染企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提交該初步方案。印染企業(yè)成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)，需要實(shí)施企業(yè)上下人員的支持和配合，需要實(shí)施企業(yè)具備一定的管理基礎(chǔ)及技術(shù)條件，同時(shí)也離不開對印染企業(yè)深入了解的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商及其提供的符合印染企業(yè)使用的ERP軟件，對實(shí)施ERP系統(tǒng)印染企業(yè)的深入透徹的需求分析、實(shí)施規(guī)劃，并能針對印染企業(yè)的人員狀況提供細(xì)致、長期的實(shí)施服務(wù)。本方案簡單介紹了ERP系統(tǒng)所包含的先進(jìn)管理思想、Enterpoint2000 ERP的功能，成功實(shí)施Enterpoint2000 ERP系統(tǒng)的步驟和方法，提出了我們對印染企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的建議。任何成功實(shí)施ERP系統(tǒng)都離不開對實(shí)施印染企業(yè)需求的深入全面了解，希望在此基礎(chǔ)上我們能繼續(xù)與印染企業(yè)進(jìn)行深入全面的交流，為成功事實(shí)ERP系統(tǒng)作好實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。第二章ERP理論第一節(jié) ERP思想ERP是英文Enterprise Resources Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的縮寫,由美國加特納公司（GartnerGroupInc.）在90年代初首先提出。 ERP是一個(gè)面向供需鏈管理的管理信息集成，有效的整合了企業(yè)內(nèi)外部的各種可利用資源，能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、跨地區(qū)、多供應(yīng)和銷售渠道的全球化經(jīng)營管理模式的要求，并對電子商務(wù)的開展提供基礎(chǔ)平臺。MRP 是ERP的核心功能, ERP軟件把MRP作為其生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊,是一種保證既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存的計(jì)劃方法，解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲的矛盾。MRPII是ERP的重要組成，傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)主要包括的制造、供銷和財(cái)務(wù)三大部分依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。保證了“資金流（財(cái)務(wù)帳）”同“物流（實(shí)物帳）”的同步和一致，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)時(shí)做出決策。ERP除了傳統(tǒng)MRPII系統(tǒng)的制造、供銷、財(cái)務(wù)功能外，在功能上還增加了支持物料流通體系的運(yùn)輸管理、倉庫管理（供需鏈上供、產(chǎn)、需各個(gè)環(huán)節(jié)之間都有運(yùn)輸和倉儲的管理問題）；支持在線分析處理、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場需求的脈搏；支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修和備品備件管理；支持多種生產(chǎn)類型或混合型制造企業(yè)，匯合了離散型生產(chǎn)、流水作業(yè)生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)；支持遠(yuǎn)程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)（E-commerce、E-business）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）；支持工作流（業(yè)務(wù)流程）動(dòng)態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。此外，還支持企業(yè)資本運(yùn)行和投資管理、各種法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)管理等。ERP已成為一種適應(yīng)性強(qiáng)、具有廣泛應(yīng)用意義的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈?zhǔn)恰皬男枨笫袌龅焦?yīng)市場”，供需鏈管理的內(nèi)容有四個(gè)方面：1. 經(jīng)營范圍的概念：供需鏈的要素；運(yùn)作環(huán)境；財(cái)務(wù)基礎(chǔ)；制造資源計(jì)劃（MRPII）；準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）；全面質(zhì)量管理（TQM）；MRPII、JIT及TQM之間的關(guān)系。2. 需求計(jì)劃：市場驅(qū)動(dòng)；客戶期望與價(jià)值的定義；客戶關(guān)系；需求管理。3. 需求與供應(yīng)的轉(zhuǎn)換：設(shè)計(jì)；能力管理；計(jì)劃；執(zhí)行與控制；業(yè)績評價(jià)4. 供應(yīng)：庫存；采購；物資分銷配送系統(tǒng)。從以上內(nèi)容可以看出供需鏈管理思想的重點(diǎn)，它兼顧“供”與“需”兩方面的環(huán)境。企業(yè)為了保持和擴(kuò)大市場份額，先要有相對穩(wěn)定的銷售渠道和客戶，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，必須有相對穩(wěn)定的原材料和配套件以及協(xié)作件的供應(yīng)商。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來對象，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供需鏈，是“精益生產(chǎn)”的核心思想。當(dāng)遇到有特定的市場和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足這類新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)和銷售渠道組成的短期或一次性的供需鏈，形成“動(dòng)態(tài)聯(lián)盟”（或稱“虛擬工廠”），把供應(yīng)和協(xié)作單位（包括產(chǎn)品研究開發(fā)）看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程”，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場，這是“敏捷制造”的核心思想。當(dāng)前，企業(yè)之間的競爭已不再是一個(gè)企業(yè)對一個(gè)企業(yè)的競爭，而是已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供需鏈同競爭對手的供需鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)這種競爭形勢的需求發(fā)展起來的。在供需鏈上除了人們已經(jīng)熟悉的“物流”“資金流”“信息流”外，還有容易為人們所忽略的“增值流”和“工作流”。就是說，供需鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)。總之，ERP所包含的管理思想是非常廣泛和深刻的。ERP不僅面向供需鏈，體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、同步工程的精神，而且必然要結(jié)合全面質(zhì)量管理（TQM）以保證質(zhì)量和客戶滿意度；結(jié)合準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）以消除一切無效勞動(dòng)與浪費(fèi)、降低庫存和縮短交貨期；它還要結(jié)合約束理論（TOC，是優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT的發(fā)展）來定義供需鏈上的瓶頸環(huán)節(jié)、消除制約因素來擴(kuò)大企業(yè)供需鏈的有效產(chǎn)出。ERP系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）是密切相關(guān)的。信息技術(shù)的發(fā)展加快了信息傳遞速度和實(shí)時(shí)性，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)的覆蓋面和信息的交換量，為企業(yè)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)處理、作出相應(yīng)的決策提供了極其有利的條件。為了使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠預(yù)見并響應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)的內(nèi)外業(yè)務(wù)流程必須保持信息的敏捷通暢。正如局限于企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)是不可能實(shí)時(shí)掌握瞬息萬變的全球市場動(dòng)態(tài)一樣，多層次臃腫的組織機(jī)構(gòu)也必然無法迅速實(shí)時(shí)地對市場動(dòng)態(tài)變化做出有效的反應(yīng)。因此，為了提高企業(yè)供需鏈管理的競爭優(yōu)勢，必然會(huì)帶來企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織機(jī)構(gòu)的改革。這個(gè)改革，已不限于企業(yè)內(nèi)部，而是把供需鏈上的供需雙方合作伙伴包羅進(jìn)來，系統(tǒng)考慮整個(gè)供需鏈的業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)應(yīng)用程序使用的技術(shù)和操作必須能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)地調(diào)整。只有這樣，才能把傳統(tǒng)MRPII系統(tǒng)對環(huán)境變化的“應(yīng)變性”上升為ERP系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息對內(nèi)外環(huán)境變化的“能動(dòng)性”。BPR的概念和應(yīng)用已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)與需求市場和供應(yīng)市場整個(gè)供需鏈的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)的重組。在全球市場中，競爭早已從產(chǎn)品擴(kuò)展到了服務(wù)，而客戶和客戶的忠誠度已成為企業(yè)的生命。因此在現(xiàn)今的ERP中又增加了客戶關(guān)系管理（CRM），并已成為非常重要的一環(huán)。隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想的發(fā)展，ERP的內(nèi)容還會(huì)不斷擴(kuò)展，ERP的一切發(fā)展是為企業(yè)的管理服務(wù)的。 這些先進(jìn)的管理思想之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，又同先進(jìn)的信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用分不開。第二節(jié) ERP運(yùn)用的技術(shù)ERP系統(tǒng)采用了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就。ERP系統(tǒng)除了已經(jīng)普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(shù)（GUI）、SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）、面向?qū)ο蠹夹g(shù)（OOT）、第四代語言計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī)/服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)之外，還要實(shí)現(xiàn)更為開放的不同平臺互操作，采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用，使ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)供需鏈管理的信息集成。第三節(jié) ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處正是基于采用了以上提及的先進(jìn)的管理思想和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，應(yīng)用ERP，企業(yè)將能在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等多方面獲得諸多有形和無形的效益。不僅可以為整個(gè)企業(yè)帶來大量資金的節(jié)約，而且可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理科學(xué)化、合理化，為企業(yè)帶來大量的無法用數(shù)字衡量的經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用Enterpoint2000 ERP，企業(yè)將能在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面獲得許多有形和無形的效益。作為一種現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，Enterpoint2000 ERP不僅可以為整個(gè)企業(yè)帶來大量資金的節(jié)約，而且可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理科學(xué)化、合理化，為企業(yè)帶來大量的無法用數(shù)字衡量的經(jīng)濟(jì)效益。使用Enterpoint2000 ERP最重要的效益是企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。這種提高來自于企業(yè)管理人員從Enterpoint2000 ERP系統(tǒng)中獲得的新的管理能力。他們不再把時(shí)間浪費(fèi)在“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的煩瑣事物處理中，而是集中精力對于人的管理，車間干部們有了時(shí)間和精力去完成他們應(yīng)該完成的任務(wù)。他們把更多的精力轉(zhuǎn)向搞好生產(chǎn)管理、工人教育和和技術(shù)的發(fā)展。車間干部得以從原來“非正式”的管理體制產(chǎn)生的無休止的爭吵和沒完沒了的難題中解脫出來以后，有時(shí)間和技術(shù)人員在一起分析生產(chǎn)過程中的問題和討論改進(jìn)生產(chǎn)工藝，經(jīng)常性地促進(jìn)技術(shù)的改進(jìn)和革新，從而節(jié)省了勞力，降低了生產(chǎn)成本。通過對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理，技術(shù)人員對工藝與產(chǎn)品質(zhì)量的控制由原來的點(diǎn)擴(kuò)展到了線，每個(gè)定單的小樣數(shù)據(jù)、生產(chǎn)樣數(shù)據(jù)和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)而保存下來，系統(tǒng)提供了一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫，技術(shù)員可以從中索取任一產(chǎn)品和時(shí)期的產(chǎn)品工藝和處方，當(dāng)技術(shù)人員需要確定和控制新定單技術(shù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，方便的信息檢索可以提供巨大的幫助，因此復(fù)樣率得以大幅提高，染化料也得到大量的節(jié)約。采購人員也獲得了類似于管理的效益。因?yàn)樗麄儍H僅只要審查Enterpoint2000 ERP所產(chǎn)生的每一期內(nèi)的生產(chǎn)需求計(jì)劃并送給供應(yīng)商，所要填寫的表格減少了。采購人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息，就有可能抽出時(shí)間集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇和從事其他技術(shù)工作以降低生產(chǎn)成本。他們還能抽出時(shí)間來研究談判策略等。銷售人員因?yàn)槟軌驕?zhǔn)確快速地知道工廠生產(chǎn)能力（產(chǎn)品在未來各階段的庫存供貨能力和生產(chǎn)供貨能力），能及時(shí)準(zhǔn)確地知道技術(shù)可行性和預(yù)算成本，所以能做到有根據(jù)地承接定單，確保合同的按時(shí)履行。依據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，銷售內(nèi)勤可以隨時(shí)了解各部門、各銷售員、各地區(qū)、各產(chǎn)品、各類客戶、各階段的銷售定單完成情況和市場發(fā)展趨勢，有針對地制定各種靈活有效的促銷措施。還可以及時(shí)掌握所有客戶的信用信息和貨款拖欠細(xì)節(jié)；同時(shí)，也可以對銷售人員的任務(wù)完成情況和匯款情況及響應(yīng)的獎(jiǎng)懲手段進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，最大限度地回應(yīng)收款項(xiàng)。Enterpoint2000 ERP還能對產(chǎn)品質(zhì)量的提高作出重大的貢獻(xiàn)，主要是通過對采購、生產(chǎn)、售后等環(huán)節(jié)提供有效的質(zhì)量監(jiān)測，Enterpoint2000 ERP同時(shí)提供了多種手段和功能來預(yù)防出現(xiàn)某些質(zhì)量問題的途徑。Enterpoint2000 ERP對企業(yè)最大的貢獻(xiàn)是對企業(yè)整個(gè)組織機(jī)構(gòu)工作條件的改善。當(dāng)一線的管理人員和采購人員信賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)劃的時(shí)候，他們在完成計(jì)劃時(shí)具有一種真正的成就感。當(dāng)銷售人員相信生產(chǎn)計(jì)劃能夠按時(shí)完成時(shí)，會(huì)覺得他們的工作變得更容易，更有價(jià)值。工人覺得他們是從事制造的車間的操作工人發(fā)現(xiàn)在他們的設(shè)備周圍沒有堆積著亂七八糟的東西，并且準(zhǔn)確的知道他們的生產(chǎn)計(jì)劃是什么。采購和材料管理人員變成了計(jì)劃人員而不是催問人員。實(shí)際上，Enterpoint2000 ERP最重要的效益是人們在企業(yè)中得到了良好的協(xié)作和自我感覺。Enterpoint2000 ERP通過先進(jìn)的現(xiàn)代化管理思想和企業(yè)管理特點(diǎn)相結(jié)合的機(jī)能，將企業(yè)中的銷售計(jì)劃、采購計(jì)劃和材料計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理揉合在一起，形成一個(gè)統(tǒng)一的綜合性的計(jì)劃，消除了企業(yè)在銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃方面的矛盾及沖突，增強(qiáng)了計(jì)劃的透明度，使企業(yè)的各部門都圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，而不再是各自為陣，銷售部門再不會(huì)不顧生產(chǎn)能力盲目地承接定單，生產(chǎn)部門也不再生產(chǎn)大量賣不出去的產(chǎn)品，使企業(yè)能夠在合理的成本下取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。象這樣無形的效益是無法用金錢來衡量的。這些無形的效益確能起到增加創(chuàng)造財(cái)富，降低成本的作用。Enterpoint2000 ERP為企業(yè)帶來的種種有形和無形效益，能夠給予一個(gè)企業(yè)在任何經(jīng)濟(jì)條件下和對手進(jìn)行競爭的強(qiáng)大優(yōu)勢。第三章 愛普系統(tǒng)第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，必須遵循一定的原則。該原則不僅適用于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段，也將是指導(dǎo)以后工程開發(fā)與每一步的實(shí)施工作。1以信息集成、功能集成為基礎(chǔ)，重視人的集成ERP系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，它覆蓋企業(yè)的全部過程，涉及全部活動(dòng)，實(shí)施ERP系統(tǒng)將對企業(yè)的各個(gè)方面產(chǎn)生影響。ERP的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各職能部門的信息集成，功能集成。為了獲得滿意的效果，要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各職能人員的積極參與，通過ERP技術(shù)的應(yīng)用帶動(dòng)人員素質(zhì)的提高，探索和吸收優(yōu)秀的經(jīng)營管理思想，深刻地改變企業(yè)經(jīng)營管理理念，為企業(yè)達(dá)到其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)助一臂之力。在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)與企業(yè)人員密切配合，從全局出發(fā)，分析并綜合企業(yè)的物流、信息流和資金流的合理組織，明確ERP信息集成和功能集成需求，合理制定工程目標(biāo)及實(shí)施策略。1 自頂向下（Top-Down）設(shè)計(jì)、自底向上（Bottom-Up）實(shí)施的原則在建立系統(tǒng)信息模型以及著手進(jìn)行實(shí)施時(shí)，在總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，按照可操作性的原則，采用自底向上的實(shí)施方法。整個(gè)過程都貫徹集成的思想，保證最終的總體系統(tǒng)的性能和效益。2 有限目標(biāo)、有限投資、總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施原則印染行業(yè)有印染行業(yè)的特殊情況，必須考慮人員、技術(shù)儲備、管理水平和資金條件的限制，在總體設(shè)計(jì)中確定合理、有限、可實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)目標(biāo)。從企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)的實(shí)際需求出發(fā)，按照企業(yè)可能作出的投資規(guī)模，定出相應(yīng)的合適的目標(biāo)，盡早實(shí)現(xiàn)、盡早取得回報(bào)，便于今后在此基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展。3 以效益驅(qū)動(dòng)為指標(biāo)確定分步實(shí)施目標(biāo)的決策原則效益是企業(yè)的生命線。由于實(shí)施ERP是一項(xiàng)投資大、工程復(fù)雜、開發(fā)周期長的大系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，同時(shí)企業(yè)對有些功能的要求比較緊迫，因此決定了應(yīng)當(dāng)選擇某些項(xiàng)目先上。所選擇的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)具有較好的投入/產(chǎn)出比，因而形成良好的經(jīng)濟(jì)效益和資金的循環(huán)，有利于企業(yè)持續(xù)開發(fā)ERP。4 實(shí)用性、可靠性為主，同時(shí)兼顧科學(xué)性、先進(jìn)性的原則工廠企業(yè)與學(xué)校、研究所不同，一個(gè)新系統(tǒng)的投建有很明確的生產(chǎn)背景，所以企業(yè)技術(shù)應(yīng)用的首要因素是實(shí)用性與可靠性。所謂實(shí)用性，即符合實(shí)際需要；可靠性，即能在日常運(yùn)行中性能穩(wěn)定，不出錯(cuò)誤。在ERP的總體設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)盡量采用成熟技術(shù)，和質(zhì)量可靠的軟、硬件產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展預(yù)測，配置上留有一定余量，并且在安全、可靠的前提下，盡可能提高系統(tǒng)的先進(jìn)性和科學(xué)性，以充分保護(hù)已有的投資。第二節(jié) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ERP系統(tǒng)分為以下幾模塊：經(jīng)理查詢決策，銷售與分銷，生產(chǎn)計(jì)劃，物料管理，質(zhì)量管理，管理會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，資產(chǎn)管理，人力資源，系統(tǒng)管理。系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。經(jīng)理查詢決策財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì)管理會(huì) 計(jì)資產(chǎn)管 理人力資 源銷 售分 銷生產(chǎn)計(jì) 劃物料管 理質(zhì)量管 理系統(tǒng)管 理愛普結(jié)構(gòu)圖(虛線表示與ERP相對獨(dú)立)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)硬件及操作系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，包括計(jì)算機(jī)終端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施及各種外設(shè)等物理設(shè)備和相應(yīng)的操作系統(tǒng)之上，首先是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫支撐系統(tǒng)，這些構(gòu)成了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。ERP的十個(gè)應(yīng)用分系統(tǒng)就建立在這個(gè)支撐環(huán)境中。各分系統(tǒng)間通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的接口實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的管理，并借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各分系統(tǒng)間的信息共享和交互。其中，經(jīng)理查詢決策分系統(tǒng)從功能上講，是必須在其中九個(gè)分系統(tǒng)的充分支持基礎(chǔ)上的，因此，體系結(jié)構(gòu)中，將它放在最上層；同時(shí)，它本身也同樣需要利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)通信功能，因而與網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)庫分系統(tǒng)也有接口。第三節(jié) 開發(fā)技術(shù)一、瀏覽/服務(wù)器（Browser/Server）體系結(jié)構(gòu)EnterPoint ERP采用瀏覽/服務(wù)器（Browser/Server）體系結(jié)構(gòu)，B/S結(jié)構(gòu)是基于Internet技術(shù)，前臺瀏覽器操作，后臺大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，徹底解決管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操作訪問的瓶頸問題。滿足了集團(tuán)型企業(yè)分布式應(yīng)用,跨平臺管理的要求和行政預(yù)算垂直化需求。產(chǎn)品能夠以最簡便和有效的方式部署和管理，在降低系統(tǒng)整體擁有成本（TCO）和客戶端管理難度的同時(shí)大大提高了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。數(shù)據(jù)庫其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備客戶1運(yùn)行軟件客戶2客戶3應(yīng)用服務(wù)器客戶注冊權(quán)限管理系統(tǒng)日志系統(tǒng)監(jiān)控任務(wù)管理與其他數(shù)據(jù)交換WEB服務(wù)器1. B/S從邏輯上說分為了四個(gè)層次：客戶機(jī)、WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器。客戶端主要負(fù)責(zé)對應(yīng)用程序的集中管理；應(yīng)用服務(wù)器主要負(fù)責(zé)應(yīng)用邏輯的集中管理，應(yīng)用服務(wù)器又可以根據(jù)其處理的具體業(yè)務(wù)不同而分為多個(gè)；數(shù)據(jù)服務(wù)器則主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲和組織、數(shù)據(jù)庫的分布式管理、數(shù)據(jù)庫的備份和同步等等。2. B/S 特點(diǎn)1) 分布式應(yīng)用：B/S 結(jié)構(gòu)通過應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器的分布以及前端客戶機(jī)的簡化，解決了分布式應(yīng)用的問題。2) 跨平臺應(yīng)用：可跨操作系統(tǒng)平臺、跨數(shù)據(jù)庫平臺。3) 容易部署和管理：整個(gè)系統(tǒng)的管理、資源分配、數(shù)據(jù)庫操作、業(yè)務(wù)邏輯部件的管理及動(dòng)態(tài)加載等工作集中于應(yīng)用服務(wù)器。從而有效降低了應(yīng)用系統(tǒng)部署、維護(hù)和管理的難度。二、 采用ASP技術(shù)，在簡單性，面向?qū)ο?、分布方式、安全性、與平臺無關(guān)性、動(dòng)態(tài)性等方面具有無可比擬的優(yōu)勢，同時(shí)便于與電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化整合應(yīng)用。三、 采用面向?qū)ο蟮拇笮完P(guān)系數(shù)據(jù)庫（SQL Server）,可處理大容量的數(shù)據(jù)和歷史紀(jì)錄，具有高安全性和可靠性。四、 Enterpoint 2000設(shè)計(jì)中采用標(biāo)準(zhǔn)SQL語句并結(jié)合ODBC標(biāo)準(zhǔn)接口，因此，系統(tǒng)支持目前主流的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，包括：DBII、ORACLE、SQL Server等。使得系統(tǒng)在處理數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性上有了可靠的保證。五、 客戶端采用瀏覽器界面，操作簡便，易學(xué)易用。六、 應(yīng)用了4GL第四代語言技術(shù)，使得整個(gè)系統(tǒng)是由各個(gè)大小不同的模塊組成，客戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行組合，也可以分步實(shí)施。七、 采用了面向?qū)ο蠹夹g(shù)，基于組件的開發(fā)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶自定義，象一些表格的制作和頁面的設(shè)置可由用戶自己來實(shí)現(xiàn)。八、 簡單易用的安裝方式使用戶在應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)帶來的高效網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)管理的同時(shí)，輕松自如地完成系統(tǒng)安裝。九、 多地點(diǎn)的生產(chǎn)協(xié)調(diào) EnterPoint ERP可以適應(yīng)多地點(diǎn)的生產(chǎn)，協(xié)調(diào)集團(tuán)、子公司甚至辦事處間的各種關(guān)系。協(xié)調(diào)各實(shí)體間的財(cái)務(wù)關(guān)系、調(diào)配資源、統(tǒng)一管理等功能。生產(chǎn)模塊支持集中的生產(chǎn)計(jì)劃和局部的生產(chǎn)計(jì)劃，可以自由定義各分廠之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多地點(diǎn)的主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的管理。第四節(jié) 系統(tǒng)安全性 Enterpoint 2000 ERP 安全可靠，值得信賴。在安全性方面作了以下控制：1. B/S結(jié)構(gòu)在邏輯上Enterpoint 2000系統(tǒng)有四層組成：終端、數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、web服務(wù)器，應(yīng)用的核心是數(shù)據(jù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器，因此系統(tǒng)將web服務(wù)器在物理上與數(shù)據(jù)庫分離，同時(shí)在web服務(wù)器上安裝防火墻軟件，就可保證系統(tǒng)不受非法攻擊。2. JAVA語言Java語言在安全方面做了嚴(yán)格的限制，保證瀏覽器操作的安全。Java限制不可信的Applet(Java程序)對本地資源進(jìn)行訪問，缺省時(shí)所有程序在Java“黑箱”中運(yùn)行，這樣可以使計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)和諸如打印機(jī)、硬盤等資源得到保護(hù)。3. 大型數(shù)據(jù)庫（用戶權(quán)限）大型數(shù)據(jù)庫本身提供了完善的安全機(jī)制，通常將操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的權(quán)限相結(jié)合，對敏感數(shù)據(jù)通過多種交叉的權(quán)限控制存取，給連接計(jì)算機(jī)的用戶權(quán)限，如查看、修改和創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫等。Enterpoint 2000 ERP 充分利用了這些安全機(jī)制來保證數(shù)據(jù)的安全，嚴(yán)格禁止客戶端直接對數(shù)據(jù)庫操作。4. 五級權(quán)限控制除了以上的措施，Enterpoint 2000 ERP還提供了分廠或部門權(quán)限控制（即用戶組權(quán)限）、模塊權(quán)限控制、功能權(quán)限控制、數(shù)據(jù)權(quán)限控制、操作日志監(jiān)控等五級權(quán)限控制和安全防護(hù)。第五節(jié) 功能介紹財(cái)務(wù)與生產(chǎn)綜合信息查詢企業(yè)人事勞資信息查詢庫存與產(chǎn)品質(zhì)量信息查詢銷售情況查詢生產(chǎn)情況查詢經(jīng)理查詢輔助決策項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目審核項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目結(jié)算項(xiàng)目分析項(xiàng)目系統(tǒng)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)資產(chǎn)管理資產(chǎn)類別建立在建工程結(jié)轉(zhuǎn)資產(chǎn)卡片建立資產(chǎn)購置資產(chǎn)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)計(jì)提折舊固定資產(chǎn)清理公司生產(chǎn)成本核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本管理定單生產(chǎn)成本管理費(fèi)用預(yù)算管理生產(chǎn)能耗管理成本分析管理會(huì)計(jì)原材料質(zhì)量管理車間質(zhì)量控制和檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理成品檢驗(yàn)質(zhì)量分析質(zhì)量報(bào)表質(zhì)量管理銷售質(zhì)量管理子模塊客戶管理銷售定單管理產(chǎn)品報(bào)價(jià)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)員管理樣品間管理銷售分銷銷售網(wǎng)點(diǎn)管理銷售統(tǒng)計(jì)分析1功能樹計(jì)量單位庫存管理物料管理采購管理采購計(jì)劃的制定供應(yīng)商管理價(jià)格管理申購審批管理采購管理質(zhì)量管理采購進(jìn)度管理應(yīng)付款計(jì)劃采購史資料管理物料出入庫管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理倉庫庫存管理盤點(diǎn)管理成品出貨管理庫存報(bào)表管理薪酬管理考勤管理信息查詢報(bào)表輸出環(huán)境設(shè)置人力資源人事管理人事變動(dòng)部門管理員工培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理招聘管理子模塊財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)建議選用成熟軟件用戶管理系統(tǒng)維護(hù)用戶組管理系統(tǒng)管理公告信息口令管理日常工作生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃粗能力平衡主生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求人員需求計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)調(diào)度車間物料管理殘漿回收管理回修工作單管理生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤補(bǔ)布申請生產(chǎn)效率管理設(shè)備臺帳維護(hù)責(zé)任大修計(jì)劃工廠維護(hù)2軟件功能自動(dòng)條碼數(shù)據(jù)采集MS-EXCEL接口產(chǎn)品數(shù)據(jù)工藝路線物料清單CAD 接 口工程變更通知庫存控制工程數(shù)據(jù)管理其他工資軟件接口一、 經(jīng)理查詢輔助決策 經(jīng)理查詢輔助決策子系統(tǒng)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層提供企業(yè)生產(chǎn)完成情況、經(jīng)營狀況、設(shè)備狀態(tài)、人員工作情況、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)情況、銷售情況等各方面的綜合信息，以便為各種決策活動(dòng)的進(jìn)行提供科學(xué)的依據(jù)。l 財(cái)務(wù)與生產(chǎn)綜合信息查詢：包括企業(yè)的各種財(cái)務(wù)月、年報(bào)表和財(cái)務(wù)指標(biāo)如企業(yè)償債能力指標(biāo)、營運(yùn)能力指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)等；企業(yè)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；生產(chǎn)成本核算報(bào)表；銷售收入、稅金等報(bào)表；企業(yè)應(yīng)收款、應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)情況；l 庫存與產(chǎn)品質(zhì)量信息查詢：包括原材料分布、資金占用報(bào)表；半成品分布、資金占用報(bào)表；產(chǎn)成品分布、資金占用報(bào)表，各品種產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)信息；l 企業(yè)人事勞資信息查詢；l 銷售情況查詢：包括定單情況（定單總數(shù)、已完成定單、未完成定單等），各地區(qū)、辦事處、客戶銷售情況，各品種銷售情況，客戶的相關(guān)信息，資金回籠情況，應(yīng)收款，市場分布等；l 生產(chǎn)情況查詢：查詢公司內(nèi)部各車間內(nèi)的生產(chǎn)情況，設(shè)備情況，生產(chǎn)報(bào)表，及統(tǒng)計(jì)比較。二、 銷售分銷發(fā)貨處理提示到期發(fā)貨定單作業(yè)作業(yè)計(jì)劃、能力需求計(jì)劃應(yīng)收帳財(cái)務(wù)管理售后服務(wù)報(bào)價(jià)歷史回覆報(bào)價(jià)處理查詢報(bào)價(jià)、查詢交貨期客戶服務(wù)查詢進(jìn)度常規(guī)定單/長期總括定單預(yù)算作業(yè)定價(jià)處理產(chǎn)品成本市場信息定價(jià)策略客戶/客戶定單主生產(chǎn)計(jì)劃定單處理銷售分銷模塊主要可以分為以下幾部分：l 客戶信息的建立和客戶管理1) EnterPoint ERP銷售管理的思想是從客戶需要出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，在大量的客戶信息的分析基礎(chǔ)上來確定生產(chǎn)何種產(chǎn)品、產(chǎn)品如何定價(jià)、產(chǎn)品如何銷售、如何為用戶服務(wù)、如何確定本企業(yè)最優(yōu)的產(chǎn)品組合等諸多問題，因此，完整的客戶信息不僅是銷售活動(dòng)的需要，而且是企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要。2) 每一個(gè)客戶的信息以客戶檔案的形式存在，至少包括：客戶代碼、客戶名稱、通訊辦法、地區(qū)代碼、開戶銀行、信用等級、客戶類型等基本信息。所謂客戶類型，是指客戶使用產(chǎn)品的特征，外商、進(jìn)出口公司、服裝廠、布商等，分析每一客戶最關(guān)心什么問題：質(zhì)量、交貨期或是價(jià)格，然后再區(qū)別對待。3) 客戶的信用等級是銷售定單確認(rèn)的重要依據(jù)，銷售部門必須據(jù)此來決策銷售定單的確認(rèn)與否。4) 對于銷售定單確認(rèn)情況、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，應(yīng)提供給客戶以迅速、方便的查詢功能。l 產(chǎn)品報(bào)價(jià)1) 產(chǎn)品報(bào)價(jià)分為：標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)和定單報(bào)價(jià)。A. 首先根據(jù)工廠的歷史數(shù)據(jù)，確認(rèn)每一類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本，在根據(jù)企業(yè)的銷售定價(jià)策略和各個(gè)時(shí)期的市場行情，確定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，B. 根據(jù)每一定單的具體布樣的要求工藝和成本，并根據(jù)企業(yè)對具體客戶的銷售定價(jià)策略和各個(gè)時(shí)期的市場行情，確定具體的定單報(bào)價(jià)。2) 系統(tǒng)會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)員對每一定單或客戶的報(bào)價(jià)情況進(jìn)行跟蹤。l 銷售定單管理客戶的實(shí)際需求是通過銷售定單進(jìn)入EnterPoint ERP系統(tǒng)的。定單是根據(jù)獲取的客戶信息、銷售項(xiàng)目、色號（花號）信息、整理要求、質(zhì)量要求、包裝要求、嘜頭設(shè)計(jì)、交運(yùn)信息、以及其他注意事項(xiàng)建立的。銷售定單自輸入系統(tǒng)后，便跟蹤產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程，直至完成全部業(yè)務(wù)處理。1) 定單的輸入與確認(rèn)銷售定單輸入的同時(shí)，也是對定單逐步確認(rèn)的過程。只有被確認(rèn)的定單才能作為最終需求納入系統(tǒng)。確認(rèn)包括以下幾個(gè)方面：A. 可供貨情況。確認(rèn)是否能按時(shí)提供客戶所需產(chǎn)品，包括數(shù)量；支持“可供定貨量”等庫存狀態(tài)查詢。B. 工藝確認(rèn)。由技術(shù)部門出具小樣報(bào)告，以確認(rèn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性（工藝流程和處方）。C. 定價(jià)確認(rèn)。根據(jù)用戶提供的價(jià)格意向，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)同類產(chǎn)品以往售價(jià)和小樣信息確定產(chǎn)品成本，以及根據(jù)所希望的利潤率確認(rèn)價(jià)格。D. 接單能力分析?？稍谙到y(tǒng)中模擬定單壓入主生產(chǎn)計(jì)劃，并進(jìn)行粗能力平衡；若超出分廠生產(chǎn)能力，可根據(jù)定單的優(yōu)先級（客戶的重要性和定單的利潤率）進(jìn)行定單交貨期的調(diào)整，并與客戶協(xié)商確認(rèn)。E. 客戶信用等級確認(rèn)。EnterPoint ERP系統(tǒng)中，客戶或銷售定單可以被“掛起”?？蛻魭炱鹜ǔＪ且?yàn)樾庞玫燃墕栴}，也可能是一些特殊的情況，如客戶定金未收到、客戶要求延期交貨等。因此，確認(rèn)客戶的信貸能力是定單確認(rèn)的一個(gè)非常重要的項(xiàng)目。被確認(rèn)的定單確認(rèn)信息也可以輸入系統(tǒng)，并通知客戶。2) 定單需求的展開和更改銷售定單被確認(rèn)并輸入系統(tǒng)后，將由生產(chǎn)計(jì)劃等模塊進(jìn)行排產(chǎn)?？蛻粜枨笤诋a(chǎn)品的生產(chǎn)過程中有可能發(fā)生變化，如上已述及的客戶要求延期、提前交貨以及定貨數(shù)量調(diào)整等。因此，必須始終跟蹤銷售定單，根據(jù)變化對定單進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。3) 定貨交運(yùn)當(dāng)計(jì)劃交貨期臨近時(shí)，系統(tǒng)會(huì)支持用戶生成裝運(yùn)文件，作為對銷售物品交運(yùn)確認(rèn)的最終處理結(jié)果。交運(yùn)文件按銷售定單編制，除了提供定單號、定單開始日期、交貨期、顧客代碼和名稱、交運(yùn)日期等信息之外，最重要的是裝箱單。系統(tǒng)為每份交運(yùn)文件生成一份裝箱清單。它給出了本次交運(yùn)的有關(guān)信息：順序號、組成產(chǎn)品號、產(chǎn)品類型和狀態(tài)、到目前為止未滿足的定貨數(shù)量、本次需交運(yùn)的數(shù)量、交運(yùn)產(chǎn)品的存貯地點(diǎn)、交運(yùn)代碼等。所謂交運(yùn)代碼，是用以區(qū)分某項(xiàng)交運(yùn)物料是部分交迄、最終交運(yùn)、取消的定貨、還是撤消后重新啟用的定貨的標(biāo)注。交運(yùn)文件將用于通知交運(yùn)部門實(shí)施物料交運(yùn)。對于不能按期交運(yùn)的銷售定單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一份“過期銷售定單交運(yùn)報(bào)告”，其中列出了所有過期和可能過期的定單。l 客戶關(guān)系管理A. 公司信息和產(chǎn)品信息等的發(fā)布B. 定單生產(chǎn)進(jìn)度的查詢C. 定單質(zhì)量的查詢D. 定單出貨情況的查詢E. 售后服務(wù)維護(hù)（記錄客戶的售后服務(wù)情況）、質(zhì)量反饋維護(hù)（記錄客戶、產(chǎn)品的質(zhì)量反饋信息及處理意見）。由于系統(tǒng)采用基于Internet 的B/S結(jié)構(gòu)，客戶、遠(yuǎn)程銷售人員可以通過上網(wǎng)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，訪問指定的頁面，對所關(guān)心的定單的生產(chǎn)進(jìn)度、出貨情況、生產(chǎn)質(zhì)量情況等進(jìn)行查詢，實(shí)現(xiàn)“自助服務(wù)”。l 銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理（辦事處管理）A. 各銷售網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)資料的管理：客戶資料管理等；B. 各銷售網(wǎng)點(diǎn)每天的業(yè)務(wù)情況管理、定單管理；C. 各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售任務(wù)（指標(biāo)）分配和銷售業(yè)績考核；D. 各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售能力分析、客戶管理分析等。l 業(yè)務(wù)員管理A. 系統(tǒng)對業(yè)務(wù)員的日常工作和與客戶聯(lián)系情況進(jìn)行管理；B. 向每個(gè)業(yè)務(wù)員及時(shí)提供所屬客戶、定單的各種數(shù)據(jù)，支持業(yè)務(wù)員對客戶的管理；C. 系統(tǒng)還提供應(yīng)收帳的管理和銷售獎(jiǎng)金管理。l 樣品間管理 對樣品間存放的樣品的資料管理：各樣品的坯布規(guī)格、產(chǎn)品規(guī)格等技術(shù)資料及產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、工藝要求、生產(chǎn)配方、標(biāo)準(zhǔn)成本等資料的查詢、管理，每一個(gè)樣品要求有唯一的樣品卡號。系統(tǒng)還可記錄樣品減樣后的去處。l 銷售統(tǒng)計(jì)和分析所謂銷售分析是指對企業(yè)實(shí)際銷售效果的評價(jià)。不僅可判別實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營是否已達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且從中可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的各種問題，例如，策略是否正確、組織機(jī)構(gòu)是否適應(yīng)、措施是否得當(dāng)?shù)?。銷售分析的依據(jù)是具體而準(zhǔn)確的銷售記錄，EnterPoint 2000 ERP系統(tǒng)為各種記錄信息的收集和維護(hù)提供了有力支持。銷售分析可以根據(jù)需要采用不同的方式進(jìn)行。A. 根據(jù)發(fā)貨管理、退貨管理、零售管理和貨款管理生成的銷售業(yè)務(wù)明細(xì)表和回籠資金明細(xì)表，按月統(tǒng)計(jì)并生成貨款回籠統(tǒng)計(jì)表、銷售處獎(jiǎng)金結(jié)算明細(xì)表等。B. 企業(yè)的銷售分析：產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品銷售流向分析、產(chǎn)品銷售增長分析。C. 分類帳目分析：將分類帳目中所列各種銷售費(fèi)用帳目的數(shù)值，如：差旅費(fèi)、廣告費(fèi)、郵電費(fèi)、運(yùn)輸特殊費(fèi)用（如接待費(fèi)等）進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出各類費(fèi)用占總銷售額的百分比，然后進(jìn)行分析對比，如：各類費(fèi)用年內(nèi)變化情況、各類費(fèi)用比例與以往不同年度對比、各類費(fèi)用比例與同行業(yè)對比、各類費(fèi)用之間比例關(guān)系對比等。D. 銷售功能成本分析：將分類帳目所列銷售費(fèi)用帳目按功能分類，然后再予以分析。至于功能如何劃分則常因企業(yè)不同而異。E. 直接銷售費(fèi)用：如辦事處的辦公費(fèi)用、銷售人員工資、差旅費(fèi)等。F. 間接銷售費(fèi)用：如銷售人員的培訓(xùn)費(fèi)、管理人員的工資及市場研究費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì)費(fèi)等。G. 市場單位銷售成本分析：將銷售費(fèi)用按照不同的市場單位來進(jìn)行分析，然后與上述兩類分析進(jìn)行聯(lián)合對比，以分析各類市場對企業(yè)經(jīng)營狀況的影響。市場單位的劃分可采用銷售地區(qū)、產(chǎn)品類別、客戶類型、定貨量的大小等不同方法，要根據(jù)需要而定。銷售分析必須搜集各種必要的統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的主要信息包括：銷售數(shù)量、銷售額、銷售成本、交運(yùn)信息、稅務(wù)信息，銷售代理信息及銷售物料信息等。統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍一般為l3年，可以按年度進(jìn)行匯總比較，也可以按時(shí)段（通常為月度）展開進(jìn)行比較。這是一類時(shí)間序列型縱向統(tǒng)計(jì)資料，適用于進(jìn)行趨勢分析。統(tǒng)計(jì)的口徑根據(jù)不同的目標(biāo)可選用：按客戶分類統(tǒng)計(jì)、按銷售物料代碼分類（產(chǎn)品類別）統(tǒng)計(jì)、按銷售地區(qū)代碼分類統(tǒng)計(jì)以及按交運(yùn)日期、地點(diǎn)等分類統(tǒng)計(jì)。分類統(tǒng)計(jì)的目的是為了進(jìn)行橫向比較分析，以利于進(jìn)行市場研究決策、制定銷售戰(zhàn)略。銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)不僅與SD模塊有關(guān)，而且還依賴于成本核算中的各種信息。因而，銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但反映了實(shí)際銷售完成的情況、檢驗(yàn)計(jì)劃的合理性，而且還有利于分析銷售管理的投入產(chǎn)出關(guān)系，進(jìn)行各種策略下的盈虧分析。如：增加廣告宣傳費(fèi)用對銷售的影響、采用效益掛鉤政策對銷售的影響等。物料清單采購供應(yīng)商應(yīng)付帳審核審核采購單交貨提貨申請采購申請庫存警戒戒客戶庫存提貨退貨物料需求計(jì)劃入庫質(zhì)量檢驗(yàn)成品、半成品生產(chǎn)進(jìn)程管理領(lǐng)料退料三、 物料管理 EnterPoint ERP物料管理模塊覆蓋了一個(gè)集成的供應(yīng)鏈中（物料需求計(jì)劃，采購，庫存和庫房管理)所有的有關(guān)物料管理的任務(wù)。1. 采購管理采購為計(jì)劃提供重要的交貨情況和市場供應(yīng)情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗(yàn)、入庫的詳細(xì)流程。通過對供應(yīng)商的談判和報(bào)價(jià)的管理和比較，對價(jià)格實(shí)行控制，以取得最佳的效益，對供應(yīng)商和采購部門的績效評估可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方，同時(shí)采購應(yīng)和應(yīng)付帳款、收貨和成本核算部門之間建立有意義的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。通過建立和維護(hù)采購定單方式，來實(shí)現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供應(yīng)商交貨進(jìn)度和評價(jià)采購活動(dòng)績效等需求目標(biāo)。從而，提高采購活動(dòng)的效率，降低采購成本。采購管理中分為兩種方式管理：常備料和非常備料，采取不同的請購計(jì)劃。同時(shí)在染化料和坯布的采購中，強(qiáng)調(diào)批次的管理。l 供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商信息的管理和報(bào)價(jià)管理兩方面的功能。A. 供應(yīng)商信息的管理主要含供應(yīng)商的名稱、地址、郵政編碼、傳真、能提供的物料的信息、歷史購貨信息、供應(yīng)商信用評級。聯(lián)系人的姓名、職銜、聯(lián)系電話等信息。系統(tǒng)還對供應(yīng)商每次提供的物料的質(zhì)量和交貨期進(jìn)行考核記錄，為采購部門選擇供應(yīng)商提供技術(shù)依據(jù)。B. 記錄每種物料的市場價(jià)格變化，并在確認(rèn)采購單時(shí)產(chǎn)生提示。l 采購計(jì)劃的制定 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃生成的物料采購計(jì)劃和其他部門匯總的其余物料（如辦公用品）的采購計(jì)劃，進(jìn)行物料的申購管理。由計(jì)劃員在系統(tǒng)中確認(rèn)申購申請，生成采購計(jì)劃單，進(jìn)入報(bào)批流程。l 價(jià)格管理 由相關(guān)人員定期錄入各種物料的市場價(jià)格和供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，供公司上層人員和采購管理部門參考。l 申購審批管理根據(jù)采購的金額及采購物料的不同，由各級具有權(quán)限的管理人員對申購申請進(jìn)行核準(zhǔn)。l 采購管理當(dāng)批準(zhǔn)申購申請后，由系統(tǒng)根據(jù)審批人選定的供應(yīng)商和供貨價(jià)格，自動(dòng)生成采購定單，交由采購員進(jìn)行采購。l 采購進(jìn)度管理系統(tǒng)在采購單確認(rèn)后，會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生到貨計(jì)劃列表，為物料的計(jì)劃使用提供依據(jù)。并且提供采購的時(shí)間控制，如果在規(guī)定的最后期限內(nèi)物料沒能采購回來,系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警。l 質(zhì)量管理系統(tǒng)對需檢驗(yàn)的物料（如染化料）在錄入收料通知單時(shí)會(huì)自動(dòng)生成檢驗(yàn)通知單傳給化驗(yàn)室，通知檢驗(yàn)。l 應(yīng)付款計(jì)劃主要提供企業(yè)目前可用的資金額度、企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)付款項(xiàng)等的查詢功能，用于使領(lǐng)導(dǎo)者在審批申購申請的時(shí)候?qū)χЦ赌芰τ兴莆?。l 采購歷史資料管理主要提供企業(yè)采購的歷史記錄查詢的功能。用戶可以按照物料名稱、采購員、供應(yīng)商、用料部門、用料定單、采購日期、質(zhì)量情況等進(jìn)行綜合查詢，同時(shí)還提供了報(bào)價(jià)的變化趨勢分析供公司決策。2. 庫存管理庫存管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)現(xiàn)有庫存的管理，直到他們被消耗。其基本目標(biāo)就是要能幫助企業(yè)維護(hù)準(zhǔn)確的庫存數(shù)。它能支持各種物品庫存狀況、庫存變化歷史以及發(fā)展趨勢的聯(lián)機(jī)查詢，并能從多層次去查看庫存狀況。此外，系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報(bào)告，幫助評價(jià)庫存管理的績效。庫存管理系統(tǒng)保證了庫存商品最優(yōu)的庫存吞吐量。不同的盤庫方法都可用于庫存的清點(diǎn)，范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫存。更為重要的是，能詳細(xì)了解企業(yè)物流的全過程，為企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)降低庫存，加速資金流轉(zhuǎn)，避免物品積壓和短缺提供了保證；同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)憑證，使財(cái)務(wù)總帳能及時(shí)反映實(shí)際的企業(yè)活動(dòng)。l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括倉庫主文件、倉庫貨位管理、庫管員信息。同時(shí)按物料類別、用途、規(guī)格科學(xué)分類方法等，對庫存物料進(jìn)行分類并編號。l 物料出入庫管理記錄每批原材料、半成品、成品等所有生產(chǎn)物料的出入庫的詳細(xì)情況；當(dāng)采購的物料或半成品入庫時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將這一信息反饋到采購、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，并反映到品質(zhì)管理系統(tǒng)，提醒質(zhì)檢部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。根據(jù)分廠基于物料需求計(jì)劃開出的領(lǐng)料單（按單）發(fā)料到各分廠。提供安全庫存的設(shè)定及在低于安全庫存的情況下自動(dòng)報(bào)警的功能，提供物料批次管理、先進(jìn)先出等管理模式。并提供發(fā)票遲到等處理。l 倉庫庫存管理倉庫分為臨時(shí)庫位、永久庫位和車間二級庫，分別進(jìn)行不同管理，并把倉庫劃分為若干區(qū)位。在入倉時(shí)記錄每批倉庫物料和它所在倉庫存放位置的對應(yīng)關(guān)系；也提供庫存物料隨時(shí)改變存放位置的功能；提供倉庫任一時(shí)間的準(zhǔn)確庫存狀況。建議引入條碼管理技術(shù)來優(yōu)化倉庫的管理，減輕工作量，降低人為出錯(cuò)的概率，提高倉庫周轉(zhuǎn)效率.l 盤點(diǎn)管理根據(jù)物料的種類采用不同的盤點(diǎn)方式：ABC分析、實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、月季末盤點(diǎn)等。同時(shí)同時(shí)將盤點(diǎn)信息上報(bào)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。l 成品出貨管理成品倉庫自動(dòng)接收經(jīng)營部出貨計(jì)劃出貨，在每次成品出貨時(shí)產(chǎn)生唯一的出貨單據(jù)號，打印一份詳細(xì)出貨清單，經(jīng)審批部門審批后，隨貨物一起送交客戶。打印一份帶金額的詳細(xì)出貨清單送財(cái)務(wù)部（應(yīng)收帳）。當(dāng)成品出庫的時(shí)候，系統(tǒng)也同時(shí)反饋到定單管理系統(tǒng)。l 庫存報(bào)表管理系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生以下類別庫存管理報(bào)表（視需要可作調(diào)整）：倉庫到貨日報(bào)表 、原材料庫存統(tǒng)計(jì)表、庫存周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)表、材料年度盤存表、產(chǎn)品月（季、年）收付存匯總表、原材料月（季、年）收付存匯總表、染料助劑月（季、年）收付存匯總表、出入庫明細(xì)查詢、坯布到貨日報(bào)表、坯布庫存統(tǒng)計(jì)表、隨收隨付統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品庫存統(tǒng)計(jì)表、超量存儲物料明細(xì)表、欠量存儲物料明細(xì)表、長期堆滯物料明細(xì)表、物料貨齡表等 3. 計(jì)量單位：各種計(jì)量單位的轉(zhuǎn)換：客戶定單計(jì)量單位、采購計(jì)量單位、庫存計(jì)量單位、生產(chǎn)計(jì)量單位（如碼、米等）。四、 生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)單生產(chǎn)進(jìn)程管理成品定單跟蹤庫存領(lǐng)料退料質(zhì)量檢驗(yàn)考核成本概算作業(yè)計(jì)劃及能力需求計(jì)劃人員需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃定單成本決算EnterPoint ERP生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)（PP）是一個(gè)聯(lián)機(jī)處理的制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，完全支持MRP II模型。但同傳統(tǒng)的MRP II系統(tǒng)不同，它不僅集成了財(cái)務(wù)和后勤的計(jì)劃和執(zhí)行功能，而且將企業(yè)的利潤控制貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈，完成了供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈的升華。此外，EnterPoint ERP PP還提供制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）的所有功能。同時(shí)，EnterPoint ERP還具有強(qiáng)大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務(wù)的功能。l 主生產(chǎn)計(jì)劃的制定 將銷售定單的需求量轉(zhuǎn)換至主計(jì)劃。新的客戶需求量立即顯示在主計(jì)劃員面前。主計(jì)劃員根據(jù)工廠的生產(chǎn)能力，確定各工廠的主生產(chǎn)計(jì)劃。l 粗能力平衡對公司各機(jī)臺生產(chǎn)能力的管理和分析，根據(jù)瓶頸機(jī)臺的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量和目前的定單情況，計(jì)算出公司總的生產(chǎn)能力、目前接單能力。并通過瓶頸工序、機(jī)臺的分析，為企業(yè)的技改提供依據(jù)。l 制定物料需求計(jì)劃系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品的工藝處方要求，經(jīng)過分析運(yùn)算，制定出總的物料需求計(jì)劃并提供了各生產(chǎn)部門對材料的需求清單（主要包括材料名稱、規(guī)格、單價(jià)、需求時(shí)間、需求數(shù)量、時(shí)間），系統(tǒng)并自動(dòng)將結(jié)果轉(zhuǎn)入相關(guān)的系統(tǒng)；對庫存量不能滿足生產(chǎn)要求的，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生材料采購申請，并將相關(guān)資料轉(zhuǎn)入采購系統(tǒng)，為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作和物料的領(lǐng)用控制提供數(shù)據(jù)依據(jù)。l 作業(yè)計(jì)劃和能力需求計(jì)劃的制定根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、工藝流程、定單優(yōu)先級、設(shè)備生產(chǎn)能力和設(shè)備維修計(jì)劃制定車間各工序、機(jī)臺的作業(yè)計(jì)劃。l 人員需求計(jì)劃的制定根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和車間人力情況制定人力需求計(jì)劃（即排班計(jì)劃）。l 生產(chǎn)調(diào)度管理根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況、定單的要求和當(dāng)前狀態(tài)、物料供應(yīng)情況、主生產(chǎn)計(jì)劃、急單插單、加單、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力等資料，對計(jì)劃作出調(diào)整。l 物料管理車間根據(jù)生產(chǎn)安排而產(chǎn)生的領(lǐng)料指令領(lǐng)料，系統(tǒng)記錄各項(xiàng)生產(chǎn)原材料、半制品及產(chǎn)品的進(jìn)、出情況，并可按要求進(jìn)行按生產(chǎn)單領(lǐng)料的控制；并在生產(chǎn)后進(jìn)行物料消耗注冊和假退料處理，以便物料數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)。l 殘漿回收管理將印染后剩余的染化料分別放置與專門的染料桶中，并進(jìn)行編號存放，在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄：編號、配方、調(diào)漿時(shí)間，以便下次使用。l 分廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理即報(bào)產(chǎn)、報(bào)質(zhì)，使生產(chǎn)管理、計(jì)劃人員隨時(shí)把握工廠生產(chǎn)的情況。并可據(jù)此作為工廠生產(chǎn)效率的考核。在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集時(shí)，建議今后采用條碼管理方式。l 生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤各車間在系統(tǒng)中錄入生產(chǎn)任務(wù)完成的情況，系統(tǒng)同時(shí)將生產(chǎn)數(shù)據(jù)處理并反饋到定單管理系統(tǒng)和生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)中，使?fàn)I銷部、計(jì)劃部、車間辦公室等生產(chǎn)管理人員隨時(shí)隨地把握車間生產(chǎn)的情況，及時(shí)對整個(gè)廠的接單、生產(chǎn)等作出宏觀和微觀的調(diào)控，為生產(chǎn)決策者提供準(zhǔn)時(shí)、可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。l 回修工作單管理對質(zhì)量問題造成的回修，根據(jù)定單和工藝要求，分別生成蓋染回修或剝?nèi)净匦迒?，注明回修原因、?shù)量等資料。所有回修記錄，系統(tǒng)將自動(dòng)反饋到生產(chǎn)調(diào)度作生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整。系統(tǒng)將按指定的條件統(tǒng)計(jì)回修的原因，為有效的控制、改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量提供參考。l 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理本功能主要是記錄產(chǎn)品在各生產(chǎn)過程中檢查、測試的各項(xiàng)誤差及質(zhì)量參數(shù)數(shù)據(jù)，并自動(dòng)傳入到質(zhì)量管理系統(tǒng)中。l 補(bǔ)布申請系統(tǒng)將記錄要求補(bǔ)布的定單、品種、數(shù)量、原因、責(zé)任等，開出補(bǔ)布申請后，提交審批部門審批，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)補(bǔ)布數(shù)量，作為生產(chǎn)成本考核的一個(gè)因素。l 生產(chǎn)效率的管理系統(tǒng)對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)、分析，產(chǎn)生車間、機(jī)臺、生產(chǎn)班組、個(gè)人等生產(chǎn)效率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)管理進(jìn)行有效、實(shí)時(shí)的監(jiān)控并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，為充分提高工廠生產(chǎn)能力提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。五、 工廠維護(hù)l 設(shè)備臺帳記錄各種設(shè)備的各種技術(shù)數(shù)據(jù)、技改資料、維修資料等。l 大修計(jì)劃