論管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用.doc

管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理需要先進(jìn)的管理思想、高級(jí)的管理人才和現(xiàn)代化的管理技術(shù)手段。在“信息爆炸”的今天尤其需要處理各種信息的現(xiàn)代化方法和手段 計(jì)算機(jī)信息管理因此越來(lái)越受到人們的重視。 目前一計(jì)算機(jī)技術(shù)軟、硬件的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)(MIS)的建設(shè)已穩(wěn)步邁入全面發(fā)展階殷各種事務(wù)管理系統(tǒng)、辦公至室自動(dòng)化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng) (DSS)、集成制造系統(tǒng)(CIMS)等等一相繼開(kāi)發(fā)成功得到推廣使企業(yè)管理不斷向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)一段大地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。管理信息系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個(gè)組織之間的信息流管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運(yùn)行控制和外部交易過(guò)程的效益。然而，管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)耗資大、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、涉及面廣的系統(tǒng)工程。有些企業(yè)化了大量人力、財(cái)力開(kāi)發(fā)了管理信息系統(tǒng)卻沒(méi)有得到充分的運(yùn)用有的甚至根本沒(méi)有運(yùn)行起來(lái)只是用來(lái)演示和擺設(shè)也就不可能產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這種情況發(fā)生的原因有很多，主要有以下幾個(gè)方面： 1. 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)企業(yè)管理業(yè)務(wù)不熟悉，不能正確領(lǐng)會(huì)用戶(hù)意圖，所開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需要2.舊的管理模式和管理人員心理取向不能應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求管理人員往往習(xí)慣于傳統(tǒng)操作，排斥計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理方式。3.在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，采用的開(kāi)發(fā)技術(shù)和方法不正確所開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)存在著隱患和風(fēng)險(xiǎn)。4開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)只注重于系統(tǒng)的操作功能的實(shí)現(xiàn)，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)、擴(kuò)充和安全等問(wèn)題考慮不周使系統(tǒng)不能適應(yīng)外界條件的變化。 由此可知制約管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用的主要原因不在于硬件當(dāng)今高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)足以支撐管理信息系統(tǒng)的發(fā)展而在于人(包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、企業(yè)管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部)和應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)、方法、策略等等因此，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，應(yīng)努力做好管理人員的培訓(xùn)工作理順關(guān)系規(guī)范工作建立一支既懂管理業(yè)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍，以適應(yīng)管理計(jì)算機(jī)化的要求，對(duì)于管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)一除了應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)具備較為豐富的企業(yè)管理知識(shí)外尤其需要熟練掌握先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)。管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)即研制管理信息系統(tǒng)的方法，大致可以分為三種；生命周期法、原童法和面向?qū)ο蠓ā?一)生命周期法形成于七十年代后期目前仍較為流行，一般教科書(shū)都以此為范例介紹管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)該方法嚴(yán)格按照系統(tǒng)生命周期的整十過(guò)程和步驟，從全局出發(fā)，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自上而下地開(kāi)發(fā)系統(tǒng)生命周期法中最為典型的，就是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法(SSA&D)按照結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法當(dāng)提出開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)后首先對(duì)所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的必要性和可能性進(jìn)行分析再對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和功能分析完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。寫(xiě)出新系統(tǒng)分析報(bào)告進(jìn)交領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)。然后進(jìn)入以物理設(shè)計(jì)為主的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)總體結(jié)掏和各個(gè)模塊功能的設(shè)計(jì)等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的成果再次報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，即可進(jìn)入系統(tǒng)的實(shí)施階段完成程序的編寫(xiě)、調(diào)試、系統(tǒng)切換、維護(hù)、評(píng)價(jià)等工作如果所需開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)規(guī)模較大或開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的人員缺乏經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用生命周期法可以立足全局、步步為營(yíng)減少返工。有利于提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量加快工程進(jìn)度。生命周期法將系統(tǒng)和工程的概念用于應(yīng)用軟件的研制和開(kāi)發(fā)自上面下地有計(jì)劃、有組織、分步驟地開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng)，這是人們認(rèn)識(shí)和處理信息過(guò)程的一次飛躍 但是，隨著對(duì)問(wèn)的推移該方法也逐漸暴露出許多缺點(diǎn)，如MIS用戶(hù)與系統(tǒng)研制人員之問(wèn)的思想交流不直觀開(kāi)發(fā)過(guò)程較為復(fù)雜開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)，不能較大范圍地適應(yīng)外部環(huán)境的變化等等。(二)原型法。是八十年代初隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的革命而產(chǎn)生的與生命周期方法完全不同的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。該方法將工程學(xué)中的原型建立技術(shù)運(yùn)用于軟件開(kāi)發(fā)中。其基本思想是以少量代價(jià)快速地構(gòu)造一個(gè)可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型使用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員可以較快地確定需求。在初步了解用戶(hù)的基本要求后開(kāi)發(fā)人員先建立一個(gè)符合用戶(hù)要求的模型系統(tǒng)交給用戶(hù)檢驗(yàn)、試用然后根據(jù)用戶(hù)的要求進(jìn)行修改如此循環(huán)幾次后成為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)。該方法的實(shí)施一般可分為確定用戶(hù)最初要求研制開(kāi)發(fā)原型使用、評(píng)價(jià)系統(tǒng)原型和修改、完善模型四個(gè)階段。原型法的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的它比較直觀便于開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流符合人的認(rèn)識(shí)規(guī)律；它開(kāi)發(fā)步驟簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)周期短開(kāi)發(fā)成本低；它將系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)融為一體。隨著開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的自動(dòng)工具和環(huán)境等新技術(shù)的應(yīng)用，原型法迅速發(fā)展倍受推崇，在實(shí)踐中獲得了很大成功。但是，原型法也存在著許多缺陷如對(duì)于大型系統(tǒng)，不用系統(tǒng)分析法進(jìn)行整體性劃分其整體性、全局性就差些；原型法較重視下層的局部的目標(biāo)利益忽視整體的全局的目標(biāo)效果而系統(tǒng)整體效益的晟優(yōu)化也是MIS成功的要素。此外，原型法在控制性和兼容性等方面也存在一些問(wèn)題。生命周期法、原型法雖然都給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)帶來(lái)了許多改進(jìn)但它們都有一個(gè)共同的缺陷，就是將功能抽象和數(shù)據(jù)抽象分開(kāi)處理即軟件系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明方法中描述問(wèn)題的單一性與現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的不一致性從而導(dǎo)致軟件結(jié)構(gòu)和問(wèn)題結(jié)構(gòu)的不一致性給以后系統(tǒng)的理解和維護(hù)帶來(lái)困難。(三)面向?qū)ο蠓?。面向?qū)ο蟮乃枷胱畛醭霈F(xiàn)于八十年代進(jìn)入九十年代后隨著用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求的復(fù)雜化(如要求使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等等)和新一代的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(如c+、FoxPro等等)的成熟，成為扳受人們關(guān)注的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思想。面向?qū)ο蟛粌H是一種新的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，而且也是一種全新的設(shè)計(jì)和構(gòu)造軟件的思維方法它使人們分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的方法更加類(lèi)似于人類(lèi)的思維方式，更能直接地描述客觀世界。這種方法將客現(xiàn)世界看成是由許多不同對(duì)象掏成的。每個(gè)對(duì)象都具有自己的運(yùn)動(dòng)規(guī)律和內(nèi)部狀態(tài)，不同對(duì)象之問(wèn)的相互作用和相互聯(lián)系構(gòu)成了完整的客觀世界。每個(gè)對(duì)象都有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符。封裝一個(gè)狀態(tài)和一個(gè)行為。對(duì)象的狀態(tài)是該對(duì)象屬性值的集合，對(duì)象的行為是在對(duì)象狀態(tài)下操作的方法的集合。對(duì)象的屬性值也可以是對(duì)象 因而可以遞歸成為極為復(fù)雜的對(duì)象。可以看出這里的對(duì)象指的是包括數(shù)據(jù)和操作的整體是對(duì)數(shù)據(jù)和功能的統(tǒng)一。面向?qū)ο蠓ǖ闹埸c(diǎn)就是對(duì)象， 利用對(duì)象作為需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主體和核心，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)首先進(jìn)行面向?qū)ο蟮姆治隽私庀到y(tǒng)所涉及的對(duì)象。對(duì)象問(wèn)的關(guān)系及作用(即操作)然后構(gòu)造問(wèn)題的對(duì)象模型力爭(zhēng)這個(gè)模型能夠真實(shí)地反映出所欲解決的“實(shí)質(zhì)問(wèn)題”。 然后進(jìn)行面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)即設(shè)計(jì)系統(tǒng)的對(duì)象模型設(shè)計(jì)各個(gè)對(duì)象設(shè)計(jì)對(duì)象問(wèn)的相互關(guān)系、對(duì)象間的通訊方式等。最后是面向?qū)ο髮?shí)現(xiàn)包括每個(gè)對(duì)象的內(nèi)部功能的實(shí)現(xiàn)確立對(duì)象哪一些處理能力應(yīng)在哪些類(lèi)中進(jìn)行描述實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的界面輔出形式及其他控制機(jī)理等。采用面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)的MIS具有封裝、繼承和多態(tài)性易理解、易維護(hù)能適應(yīng)環(huán)境的變化。雖然面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法目前還處在初步階段還不完善有許多具體問(wèn)題有待于解決如面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型的建立、設(shè)計(jì)、規(guī)則等，但無(wú)疑面向?qū)ο蠓ㄊ且环N嶄新設(shè)計(jì)技術(shù)，能解決系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中許多問(wèn)題將會(huì)不斷完善成為當(dāng)今和以后一段時(shí)期內(nèi)的主要設(shè)計(jì)方法。MIS開(kāi)發(fā)的方法很多但是這里只是介紹丁幾種較為流行的方法，這些方法有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。由于MIS開(kāi)發(fā)過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜涉及的因索很多系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法又有不同程度的靈活性、試探性不能說(shuō)哪種方法絕對(duì)好或壞。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)員要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)際情況，進(jìn)擇恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)方法來(lái)指導(dǎo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。個(gè)人認(rèn)為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員不一定選擇單一的開(kāi)發(fā)方法拘泥于某一程式可以綜合各種方法取長(zhǎng)補(bǔ)短。如進(jìn)行整體分析時(shí)采取生命周期法，進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，建立面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型，而不是單一的數(shù)據(jù)模型在開(kāi)發(fā)過(guò)程中采