房地產(chǎn)公司工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo).doc

房地產(chǎn)公司工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)房地產(chǎn)公司工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn) 工程管理部工作 的計(jì)劃性 保證部門工作的計(jì)劃 性 有序性 有無年度 季度工作計(jì)劃 上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中 缺失的重要內(nèi)容不超過 處 部門工作計(jì)劃完 成率 確保部門工作目標(biāo)的 有效實(shí)現(xiàn) 已完成的工作項(xiàng)數(shù) 計(jì)劃的工 作總項(xiàng)數(shù)比例不小于 組織參與項(xiàng)目決 策和規(guī)劃設(shè)計(jì)階 段所提建議的合 理性 保證決策和規(guī)劃設(shè)計(jì) 的質(zhì)量 所提合理化建議不少于 條 配合上出現(xiàn)失誤不超過 次 參與總包 分包 監(jiān)理招標(biāo)所提建 議的合理性 選擇好的總包 分包 監(jiān)理單位是保證工程 質(zhì)量的重要環(huán)節(jié) 對(duì)總包 分包 監(jiān)理招投標(biāo) 所提合理化建議不少于 條 進(jìn)行施工 監(jiān)理 合同談判的科學(xué) 性 保證施工 監(jiān)理合同 的科學(xué) 合理 施工 監(jiān)理合同在執(zhí)行過程 中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超 過 處 組織成立項(xiàng)目組 的科學(xué)性 公正 性 合理配置項(xiàng)目組構(gòu)成 人員 做好項(xiàng)目管理 工作 因人員配置不合理而遭投訴 次數(shù)不超過 次 因?qū)?xiàng) 目組的專業(yè)分工和任務(wù)落實(shí) 不合理受到投訴的次數(shù)不超 過 次 項(xiàng)目管理目標(biāo)編 制的科學(xué)性 合 理性 科學(xué)合理的項(xiàng)目管理 目標(biāo)是做好項(xiàng)目管理 的前提 實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處不 超過 處 項(xiàng)目目標(biāo)考核的 客觀性 公正性 通過嚴(yán)格的考核 保 證項(xiàng)目組積極做好各 項(xiàng)工作 項(xiàng)目質(zhì)量 成本 工期 安 全 費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考核 考核失誤之處不超過 處 開工前準(zhǔn)備工作 的力度 及時(shí)的檢查保證項(xiàng)目 施工的及時(shí)順利進(jìn)行 因檢查督促力度不夠而出現(xiàn) 問題不超過 次 對(duì)施工組織設(shè)計(jì) 和監(jiān)理大綱審查 的準(zhǔn)確度 準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目 管理的基礎(chǔ)性工作 所提合理化建議不少于 條 因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合 理之處不超過 處 圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì) 交底工作的嚴(yán)密 性 為順利施工打下良好 的基礎(chǔ) 提出合理化建議不少于 條 協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系 的力度 為項(xiàng)目施工創(chuàng)造條件 因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而 對(duì)工程開展制造的延誤不超 過 次 項(xiàng)目進(jìn)展情況公 布的及時(shí)性 準(zhǔn)確公布項(xiàng)目進(jìn)展情 況 讓各部門及時(shí)了 解進(jìn)度 未能及時(shí)公布的次數(shù)不超過 次 公布有誤不超過 次 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量 進(jìn)行巡查的及時(shí) 性 保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題不超過 處 質(zhì)量事故和突發(fā) 事件處理的及時(shí) 性 及時(shí)解決問題 保證 項(xiàng)目及時(shí)安全地進(jìn)行 未能及時(shí)處理的次數(shù)不超過 次 處理不當(dāng)不超過 次 組織項(xiàng)目檢查驗(yàn) 收工作的力度 準(zhǔn)確確定工程的施工 質(zhì)量 是否達(dá)到預(yù)期 目標(biāo) 驗(yàn)收時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題 不超過 處 或?yàn)?否決性 指標(biāo) 對(duì)各合同單位合 同履行的監(jiān)督力 度 保證各合同單位完成 合同目標(biāo) 因監(jiān)督不力而使合同單位的 差錯(cuò)不超過 處 協(xié)調(diào)市政設(shè)計(jì)和 施工的力度 保證施工的順利開展 市政設(shè)計(jì)與施工中出現(xiàn)的工 作失誤不超過 次 項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)的 全面性 保證項(xiàng)目管理模式的 完善和提高 項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)所提交報(bào)告質(zhì) 量評(píng)分不低于 分 對(duì)部門內(nèi)其他成 員的管理力度 提高經(jīng)理的管理水平 保證部門工作的有效 性 部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成 率不低于 出錯(cuò)率不高 于 專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行工程管理方 面的政策法規(guī)和 專業(yè)技術(shù)動(dòng)向信 息收集的完備性 經(jīng)常性 可以不斷提高工程管 理部的專業(yè)技術(shù)水平 掌握最新信息 更好 地做好工程管理工作 對(duì)于新出臺(tái)的政策法規(guī) 知 曉時(shí)間不得遲于 天 技 術(shù)信息收集每月不得少于 條 對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì) 方案建議的合理 性 實(shí)用性 保證最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)方 案的順利完成 在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的制定 過程中所提合理化建議不少 于 條 對(duì)專業(yè)技術(shù)方案 審核和變更洽商 所提建議的合理 性 提高項(xiàng)目施工的質(zhì)量 所提合理化建議不少于 條 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量 進(jìn)行巡查的及時(shí) 性 保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題不超過 處 審核確定各專業(yè) 單位工程量的準(zhǔn) 確性 保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確正確 結(jié)算 對(duì)工程量的確定的準(zhǔn)確度不 低于 配合市政設(shè)計(jì)與 施工管理工作的 力度 保證項(xiàng)目的順利施工 市政設(shè)計(jì)和施工配合要及時(shí) 延誤不超過 天 所未能 及時(shí)幫助解決的問題不超過 次 對(duì)項(xiàng)目施工圖所 提建議的科學(xué)性 加強(qiáng)對(duì)施工圖制作的 建議 保證其科學(xué) 實(shí)用 在施工圖的制定過程中所提 合理化建議不少于 條 圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì) 交底工作的嚴(yán)密 性 為順利施工打下良好 的基礎(chǔ) 提出合理化建議不少于 條 項(xiàng)目技術(shù)資料抽 查的經(jīng)常性和時(shí) 效性 對(duì)項(xiàng)目技術(shù)資料進(jìn)行 經(jīng)常性抽查 保證其 質(zhì)量 抽查活動(dòng)不少于 次 技 術(shù)資料平均出錯(cuò)率不高于 關(guān)鍵分部 分項(xiàng) 工程施工方案審 查所提建議的合 理性 通過嚴(yán)格的審查 確 保方案的完美性 在方案的審查中 所提合理 化建議不少于 條 對(duì)施工組織設(shè)計(jì) 和監(jiān)理大綱審查 的準(zhǔn)確度 準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目 管理的基礎(chǔ)性工作 所提合理化建議不少于 條 因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合 理之處不超過 處 現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審確保臨建方案的完美對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨建方案所提合理化 定所提建議的合 理性 性 建議不少于 條 項(xiàng)目檢查驗(yàn)收工 作的嚴(yán)謹(jǐn)性 準(zhǔn)確確定工程的施工 質(zhì)量 是否達(dá)到預(yù)期 目標(biāo) 驗(yàn)收時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題 不超過 處 或?yàn)?否決性 指標(biāo) 工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標(biāo) KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn) 辦理開工證的及 時(shí)性 準(zhǔn)確性 提高辦理手續(xù)的效率 辦理開工證的時(shí)間不超過 天 協(xié)助辦理市政開 通手續(xù)的力度 提高辦理手續(xù)的效率 協(xié)助辦理市政開通手續(xù)時(shí) 幫助解決實(shí)際問題不少于 條 協(xié)助辦理竣工驗(yàn) 收工作的力度 加強(qiáng)與消防 人防 安全等部門的聯(lián)系 提高效率 幫助解決實(shí)際問題不少于 條 對(duì)施工隊(duì)伍的流 動(dòng)人口管理的力 度 保證生產(chǎn)的安全性 有序性 流動(dòng)人口登記疏漏不超過 次 出現(xiàn)問題不超過 次 處理與工程周圍 社區(qū)關(guān)系的力度 保證工程施工的順利 進(jìn)行 工程施工與周圍社區(qū)發(fā)生沖 突而未能及時(shí)解決問題的次 數(shù)不超過 次 因未能提 前處理好關(guān)系而使工程進(jìn)展 受到障礙的次數(shù)不超過 次 資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn) 制定工程資料管 理制度的完整性 科學(xué)性 不斷完善工程資料管 理制度 使工程資料 保存的完好性 實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題不超 過 處 發(fā)現(xiàn)問題而沒有 及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修改的次數(shù) 不超 次 對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)資 料進(jìn)行過程檢查 的經(jīng)常性和指導(dǎo) 性 對(duì)資料進(jìn)行過程管理 確保資料的時(shí)效性 每月對(duì)項(xiàng)目資料的檢查次數(shù) 不少于 次 就有關(guān)問題 提出合理化建議不少于 次 對(duì)技術(shù)資料和具 體內(nèi)容 格式提 出要求的合理性 在技術(shù)資料的形成過 程中 提出具體要求 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)技術(shù)資料的形成過程提出 合理化建議不少于 條 部門網(wǎng)頁建設(shè)和 信息庫的維護(hù)和 整理 保證公司內(nèi)信息共享 每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容的更新充 實(shí)不少于 字 對(duì)部門信息 庫的建設(shè)的支持及時(shí)到位 滿意度不低于 要求相關(guān)單位上 交技術(shù)資料的及 時(shí)性 及時(shí)督促有關(guān)單位上 交技術(shù)資料 保證完 整無缺 相關(guān)單位上交技術(shù)資料時(shí)間 比規(guī)定時(shí)間不得超過 天 超期上交的次數(shù)不超過 次 保存資料的完全 性 資料歸檔的 合理性 對(duì)技術(shù)資料合理分類 提出管理水平 保存過程中丟失資料不超過 份 或?yàn)?否決性指標(biāo) 資 料分類歸檔不當(dāng)之處不超過 次 將工程資料上報(bào) 城建檔案館的及 時(shí)性 準(zhǔn)確將資料上報(bào) 確 保及時(shí)歸檔 愈期上交的次數(shù)不超過 次 將資料上報(bào)總經(jīng) 辦存檔的及時(shí)性 準(zhǔn)確性 準(zhǔn)確將資料上報(bào) 確 保及時(shí)歸檔 愈期上交的次數(shù)不超過 次 參與竣工交接時(shí) 對(duì)工程資料所提 建議的合理性 確保工程資料的完整 性 科學(xué)性 未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題不超過 條 項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)合同單位違約 處理的及時(shí)性 合理性 嚴(yán)格監(jiān)督各合同單位 按照合同進(jìn)行工作 在項(xiàng)目組處理權(quán)限內(nèi)的違約 行為處理時(shí)間不超過 天 處理不當(dāng)?shù)牟怀^ 次 對(duì)與合同單位結(jié) 算所提建議的合 理性 保證結(jié)算的合理性 對(duì)合同結(jié)算所提合理化建議 不少于 條 對(duì)合同單位考核 評(píng)價(jià)所提建議的 合理性 準(zhǔn)確性 客觀公正地對(duì)合同單 位進(jìn)行評(píng)價(jià) 有利于 考核的公正性 有效 性 對(duì)合同單位考核評(píng)價(jià)所提合 理化建議不少于 條 提出項(xiàng)目采購計(jì) 劃的準(zhǔn)確性 合 理性 根據(jù)實(shí)際需要 及時(shí) 合理提出采購計(jì)劃 采購計(jì)劃與實(shí)際不符之處不 超過 處 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成 情況進(jìn)行測(cè)定的 準(zhǔn)確性 科學(xué)性 科學(xué)測(cè)定項(xiàng)目質(zhì)量 成本 工期 安全文 明 費(fèi)用目標(biāo) 做好 項(xiàng)目考核 所測(cè)目標(biāo)發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不吻合 之處不超過 處 圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì) 交底工作的嚴(yán)密 性 為順利施工打下良好 的基礎(chǔ) 提出合理化建議不少于 條 制定項(xiàng)目月度工 作計(jì)劃的及時(shí)性 科學(xué)性 定期制作月度工作計(jì) 劃 保證項(xiàng)目的進(jìn)度 未按期制定月度工作計(jì)劃次 數(shù)不超過 次 計(jì)劃出現(xiàn) 不合理之處不超過 處 執(zhí)行項(xiàng)目組職責(zé) 制度的標(biāo)準(zhǔn)性 通過對(duì)項(xiàng)目組職責(zé) 制度的有力執(zhí)行 保 證項(xiàng)目管理工作的有 效性 項(xiàng)目組職責(zé)執(zhí)行不當(dāng)之處不 超過 處 制度執(zhí)行有疏 漏之處不超過 處 工程量審查的準(zhǔn) 確性 嚴(yán)把質(zhì)量審查關(guān) 質(zhì) 量不過關(guān)不算作工作 量 對(duì)未