鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年終工作總結.doc

沙河市柴關鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結2011年我院在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，認真貫徹落實上級會議精神，牢固樹立以病人為中心的服務理念，不斷完善各項規(guī)章制度，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：一、公共衛(wèi)生服務工作（一）計劃免疫全年共開展了12次冷鏈運轉工作，今年出生數(shù)208人，出生兒童均已建卡建證。十二種一類疫苗接種率達到95%以上，加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。（二）傳染病防治按照傳染病防治法要求，切實加強傳染病管理，落實專人負責，完善各項規(guī)章制度，及時準確報告疫情，加大傳染病防治法等法律法規(guī)學習和宣傳，正確使用門診日志，2011年網絡直報法定傳染病13例。（三）居民健康檔案、老年人、慢病、精神病人管理居民健康檔案明確專人管理，專柜存放，以戶裝檔案盒，并及時更新檔案信息。每月下村開展村級督導訪視，我院門診和村衛(wèi)生室開展35歲以上人群首診測血壓；并進行健康體檢，完成健康檔案10889份，建檔率達到61.5%；同時對65歲以上老年人體檢完成1435人；糖尿病86人、高血壓1282人、重癥精神病47人年均訪視達到4次。（四）健康教育成立了健康教育領導小組，發(fā)放宣傳資料共10000余份。一年來共開展了4次健康教育講座和4次健康主題公眾健康咨詢活動 。（五）婦幼保健對全鎮(zhèn)0至6歲兒童1288人，0-36月618人兒童建立兒童保健手冊，全部進行規(guī)范化管理；訪視新生兒126人次，訪視率60%。對產婦產后訪視126次，訪視率達60%，向群眾發(fā)放宣傳單1000余分。二、新農合工作2011年，我們按照上級有關部門的要求，組織鄉(xiāng)村兩級干部醫(yī)生，走家串戶進行深入細致的工作。共籌集農合資金50萬余元，參合人數(shù)16887人。參合率達98%以上。同時我院今年補償住院 人次，補償金額 萬余元。門診補償 人次，補償金額 萬余元。圓滿完成上級布置的任務。同時，對新農合的監(jiān)督工作也做到了公開、公平、公正，在補償時做到公開透明，不做假。并實行專人審核等監(jiān)督制度。三、村衛(wèi)生室管理2011年大力發(fā)展規(guī)范各村衛(wèi)生室建設，規(guī)范化村衛(wèi)生室為非營利性醫(yī)療機構,嚴格按照“六統(tǒng)一、兩獨立”的原則,對其人員、業(yè)務、藥品、財務等實行一體化管理,即:統(tǒng)一機構設置、統(tǒng)一房屋建設、統(tǒng)一人員準入、統(tǒng)一藥械購銷、統(tǒng)一財務管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、財務獨立核算、責任獨立承擔。柴關鄉(xiāng)16個村規(guī)范化衛(wèi)生室經考核合格。 四、新醫(yī)改工作2011年6月1日，我院正式實施基層醫(yī)改，全面落實醫(yī)改工作任務，管理體制回歸了公益性，實行了全員聘用制，建立了體現(xiàn)績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進一步加強。基層醫(yī)改后，衛(wèi)生院的工作重心已向“保規(guī)范”轉移，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運行。一是抓建章立制。我們結合實際，制定了柴關鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護管理制度、柴關鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效工資考核實施辦法、柴關鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效考核細則等一系列制度，利用制度來規(guī)范管理，使得各項工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運行的長效機制。二是抓責任落實。從院到每一位職工，我們明確了各自的年度工作目標和責任，落實工作格局。通過明確責任，工作放權，我院領導切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質量檢查制度，分析存在問題，部署工作，并及時傳達上級會議和有關文件精神。每月組織一次全體職工會議，以會代訓舉行業(yè)務學習，介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務能力，通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結果、醫(yī)療質量檢查結果等方面工作情況，從而促進了工作規(guī)范。 五、醫(yī)院管理和業(yè)務發(fā)展完善了各項規(guī)章制度，成立了公共衛(wèi)生項目領導小組、合作醫(yī)療工作領導小組，每月一次會議，充分發(fā)揮其職能，增加了醫(yī)院管理的透明度，嚴格藥品網上集中采購。嚴格財經紀律，加強財務管理和財務開支審批手續(xù)，全年無坐收坐支現(xiàn)象和私收費，私分收入現(xiàn)象發(fā)生。合理安排人員崗位，無私招亂聘現(xiàn)象和停薪留職行為。加強行風建設和職工醫(yī)德醫(yī)風教育，請專人進行醫(yī)務人員職業(yè)道德教育講座，全院醫(yī)護人員無收紅包，吃回扣等違法違紀行為；成立了院長為組長的醫(yī)院建設領導小組，制定了醫(yī)院建設應急預案、醫(yī)院建設規(guī)章制度，認真學習并落實各級安全生產會議精神，每月開展一次安全隱患大排查，確保全年無安全事故發(fā)生。我院截至目前，本院網上采購藥品共計 萬元，藥品直接讓利患者 萬余元。1月份至今，門診 人次，住院人次 人，業(yè)務收入 萬元，門診人次比上年同期增長了 %，住院病人比上年同期下降了 %，業(yè)務收入總量已較上年同期下降約 萬元。新農合貫徹落實新農合政策，嚴格執(zhí)行驗證制度，實事求是，無弄虛作假，套取合醫(yī)基金行為。嚴格按住院指針收治住院病人，無過度醫(yī)療住院行為；全年門診補償 萬元，住院補償 元。七、立足本職、服務大局2011年，我院在在搞好各項醫(yī)療工作和公共衛(wèi)生服務工作的同時緊緊圍繞黨的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，認真完成局黨委、鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項中心工作任務。（一）積極協(xié)助和參與計劃生育工作。全年春秋兩季計劃生育集中活動，我院積極配合計生所等有關部門開展工作。（二）院內環(huán)境成效顯著。我院始終保質清潔，不惜人力物力。院長帶頭親自打掃，得到上級各部門的肯定。（三）下大力氣做好信訪穩(wěn)定工作，院長隨時注意醫(yī)務人員的思想動態(tài)，對出現(xiàn)的矛盾和問題及時解決在基層，處理在萌芽時期，耐心細致的做思想工作，不給上級添麻煩。（四）高度重視社會治安綜合治理工作。醫(yī)院是一個復雜的公共場所。病人的安全、醫(yī)院的治安尤為重要。首先我們制定了綜合治理方案，成立了領導小組；堅持24小時專人值班，三是實行醫(yī)療門診24小時值班，院領導帶班制度，從而保證了我院全年各項工作高效運轉，沒有出現(xiàn)一起安全事故。八、存在的問題和不足過去的一年，我們雖然取得一些成績，但是還存在一些不足，具體表現(xiàn)以下幾個方面：（一）公共衛(wèi)生工作：村級防保工作人員素質普遍較差，業(yè)務能力參差不齊，工作責任心不強，敷衍現(xiàn)象較嚴重，報送的資料不及時，工作完成情況不理想或者質量較差，衛(wèi)生院個別人員業(yè)務不熟，思路不清，方法不妥當，不能按時完成上級部門下達的工作任務，推卸責任，貽誤工作，影響了整體工作推進。（二）、基本醫(yī)療工作：村級基本藥物制度執(zhí)行不到位，基礎設施薄弱，科室不健全，發(fā)展不平衡，專業(yè)技術人員不足，業(yè)務水平不高，醫(yī)療服務項目較少，制約了醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。無法完全滿足群眾的就醫(yī)需求。（三）管理工作