醫(yī)院職能部門績效考核方案

叮叮小文庫醫(yī)院職能部門負(fù)責(zé)人績效考核評分細(xì)則2015年1月醫(yī)院職能部門服務(wù)工作調(diào)查科室您認(rèn)為他們首問責(zé)任制做得如何？您認(rèn)為他們遵守勞動紀(jì)律的情況怎樣？您對他們提供的服務(wù)是否滿意好一般差好一般差滿意基本滿意不滿意院 辦人事科財務(wù)科醫(yī)務(wù)科護理部質(zhì)控科醫(yī)?？企w檢部感控科后勤科保衛(wèi)科藥劑科設(shè)備科宣教科拓展部監(jiān)察室醫(yī)院辦公室主任考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）負(fù)責(zé)醫(yī)院相關(guān)公文的草擬、修正、印發(fā)5分規(guī)定時間內(nèi)未完成全扣做好上級來文的簽收、登記、文件處理5分每發(fā)現(xiàn)1份文件未及時簽收處理扣1分，丟失文件1份扣2分。認(rèn)真做好院務(wù)會、院周會或職工大會等會議的會務(wù)準(zhǔn)備、服務(wù)、記錄工作5分每1次未做好扣2分。熱情接待來信來訪，做好登記、協(xié)調(diào)處理5分接待不熱情，或無登記、或未妥善處理每項扣1分與宣教、營銷、醫(yī)保等部門共同做好醫(yī)院宣傳、廣告工作5分宣傳工作不到位每次扣1分。保障院內(nèi)電話通訊通暢，及時上傳下達(dá)，及時下發(fā)各種通知。5分院內(nèi)電話無人接聽，每次扣1分，造成重大影響負(fù)連帶責(zé)任。未及時下發(fā)通知每次扣1分。嚴(yán)格管理醫(yī)院的車輛，保障車輛行駛安全。5分未按要求管理每次扣1分，出現(xiàn)安全問題負(fù)連帶責(zé)任。做好醫(yī)院報刊雜志的征訂收發(fā)5分黨報、黨刊征訂、收、發(fā)保管不到位，每次扣1分。及時完成公文材料的打印、復(fù)印5分未完成全扣。做好醫(yī)院總值班的安排及檢查工作10分未安排好每次扣1分，未及時檢查總值班記錄扣1分，總值班調(diào)度不及時扣1分。做好各科接待工作，控制接待費用5分大型接待不周到、不滿意扣3分/次，一般接待不滿意扣1分/次，接待費用超支扣2分/次。人力資源部科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）人員配置把好人員準(zhǔn)入關(guān)，合理調(diào)整和配備人員5分嚴(yán)格按照醫(yī)院的人事制度執(zhí)行，違反規(guī)定每次扣2分工資管理按政策辦理職工工資調(diào)級、晉升，并將工資異動情況通知財務(wù)科，做到及時、準(zhǔn)確10分違反政策每人次扣2分，不及時辦理扣1分，不準(zhǔn)確每人次扣1分，不及時通知財務(wù)科扣1分/次。專技管理根據(jù)政策規(guī)定和醫(yī)院統(tǒng)一安排，辦理專業(yè)技術(shù)人員晉升、聘任、干部考察、任免工作，手續(xù)完備，資料齊全，歸檔及時10分不及時辦理扣2分，不按規(guī)定辦理每人次扣2分，手續(xù)不完備或者資料不齊全扣1分，導(dǎo)致職工不能正常晉升、聘任全扣。教育培訓(xùn)每年制定職工培訓(xùn)計劃，做好在職教育工作和各類培訓(xùn)工作5分無培訓(xùn)計劃扣2分，計劃因主觀原因未落實每次扣2分勞動紀(jì)律做好勞動紀(jì)律檢查考核工作，每月不少于2次10分每月少于2次扣2分，發(fā)現(xiàn)違反勞動紀(jì)律情況不處理，每次扣2分檔案管理做好人事檔案材料的收集、保管工作，每年整理一次10分材料收集不及時扣2分，保管不妥善扣2分日常工作按時統(tǒng)計出勤情況，及時辦理退休手續(xù)，做好養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和各類人員考核工作10分出勤登記不準(zhǔn)確，每人次扣1分，查出問題徇私不報每次扣1分，職工退休及養(yǎng)老保險等辦理不及時扣2分/次計財科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）財務(wù)管理編制財務(wù)收支預(yù)算，做好增收節(jié)支和財務(wù)報告分析10分年初無預(yù)算、季度無財務(wù)分析全扣資金管理每月對門診、住院、出納的現(xiàn)金抽查，無挪用、轉(zhuǎn)借公款，資金支付準(zhǔn)確率100%10分未抽查扣1分，資金支付錯誤扣2分，挪用、轉(zhuǎn)借公款全扣。工資管理認(rèn)真編制工資表，按時發(fā)放工資，工資發(fā)放準(zhǔn)確率為100%15分無故未按時發(fā)放工資扣3分，工資發(fā)放錯誤每一次扣2分票據(jù)管理票據(jù)管理安全，每月對各種票據(jù)進行檢查，票據(jù)收發(fā)準(zhǔn)確率100%10分未抽查不得分，收發(fā)錯誤每次扣2分欠費管理病人欠費率控制在醫(yī)院總收入的1.5%以內(nèi)15分無故超過，按每超過0.1%扣2分。規(guī)劃市場主任考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）業(yè)務(wù)能力按醫(yī)院要求本部門業(yè)務(wù)工作每年有2項有創(chuàng)新10分無創(chuàng)新全扣，無記錄扣2分工作任務(wù)開展調(diào)查研究、掌握信息最新動態(tài)，和醫(yī)院工作的發(fā)展方向10分每月有醫(yī)院工作動態(tài)，市場發(fā)展方向的分析材料，無工作動態(tài)扣2分，無市場分析材料扣2分。業(yè)務(wù)管理組織搞好相關(guān)單位和鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系，有記錄可查，做好病人的回訪工作，及時完成建檔建卡及資料的整理，組織鄉(xiāng)村和社區(qū)的巡回義診20分聯(lián)系無記錄可查扣2分，住院科室回訪記錄不完整每一科扣1分，病人建檔建卡不及時、完整，每人次扣1分，巡回義診每季度少一次扣2分。協(xié)調(diào)工作相關(guān)人員的補助按時到位，有詳細(xì)記錄，無挪用補助現(xiàn)象。15分記錄不準(zhǔn)確扣5分，無記錄全扣，挪用補助金全扣。廣告業(yè)務(wù)做好宣傳策劃工作，每月都有宣傳內(nèi)容和記錄5分查每月的宣傳記錄，無記錄每次扣2分，無更新內(nèi)容，每次扣1分。質(zhì)量控制處科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）日常工作負(fù)責(zé)擬定、組織實施醫(yī)院質(zhì)量管理計劃和措施5分未擬定扣5分，未組織實施當(dāng)月計劃扣2分病歷質(zhì)量評審工作量達(dá)出院病歷20%以上，本院病歷甲級率與上級檢查吻合率在3%內(nèi)，住院病歷甲級率90%以上15分未完成檢查任務(wù)扣2分，吻合率少1%扣2分，住院病歷甲級率按比例扣分，每少1%扣2分。每月進行病種質(zhì)量控制10分未執(zhí)行病種質(zhì)控全扣，未反饋信息扣2分。完成每次查房后的質(zhì)量通報，并做好質(zhì)量講評10分無故未完成全扣，無質(zhì)量講評扣2分每月有病歷質(zhì)量持續(xù)改進方案，每月有中醫(yī)指標(biāo)統(tǒng)計10分無持續(xù)改進方案扣2分，無中醫(yī)指標(biāo)統(tǒng)計扣1分。協(xié)助門診部作好門診病歷和處方的檢查工作5分未檢查全扣，檢查不到位扣2分。協(xié)助醫(yī)務(wù)科作好環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，協(xié)助檢查臨床用藥情況5分臨床用藥在質(zhì)控通報中通報，無通報每次扣2分。環(huán)節(jié)質(zhì)控不到位每次扣2分。護理部主任考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）護理質(zhì)量負(fù)責(zé)護理質(zhì)量管理，制定管理方案，中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率100%；基礎(chǔ)護理合格率100%；特一級護理合格率90%；護理文書書寫合格100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%20分無質(zhì)量管理方案扣5分。質(zhì)量考核未達(dá)標(biāo)每項扣2分護理安全有切實可行的安全管理制度，工作實施有記錄可查。無護理責(zé)任事故發(fā)生；褥瘡發(fā)生率為0（特殊情況例外）。急救物品完好率為100%；“三查七對”符合率達(dá)100%20分無安全管理規(guī)章制度扣5分，無相應(yīng)監(jiān)督、檢查、考核、分析評價及改進方案扣2分，缺相關(guān)工作記錄扣2分，抽查3個科室，每項不符合要求扣2分；發(fā)現(xiàn)一起查對不嚴(yán)扣1分。發(fā)現(xiàn)一起護理事故扣10分。護理教育有系統(tǒng)的管理與教育，每月有重點、有安排，全院護士每月有教學(xué)活動一次，有教案、有記錄可查。三基考核全員達(dá)標(biāo)，合格率達(dá)100%（80分為合格）10分無安排扣2分，缺一次護理教學(xué)扣1分；無教案扣1分。抽查考核未達(dá)標(biāo)按比例扣分，每少2%扣1分。協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)院護理工作正常運轉(zhuǎn)，及時組織護理搶救工作和突發(fā)事件的處理，安排好節(jié)假日工作，每月組織全院護理會診1次10分組織協(xié)調(diào)不力每次扣2分。工作安排不當(dāng)每次扣2分，未組織護理會診扣2分。醫(yī)務(wù)處科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）規(guī)章制度貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)管理制度10分業(yè)務(wù)制度不完善每缺一項扣1分，制度落實不好，每項扣1分，扣完為止臨床指導(dǎo)每周業(yè)務(wù)查房不少于2次，每月教學(xué)查房不少于1次，檢查各種制度落實情況10分業(yè)務(wù)查房每少1次扣1分，教學(xué)查房每少一次扣1分，查查房記錄醫(yī)療安全有醫(yī)療事故防范及處理預(yù)案，及時組織討論分析醫(yī)療糾紛病例，及時處理5分無預(yù)案扣2分，出現(xiàn)醫(yī)療糾紛未及時組織討論分析扣2分，一般糾紛不及時處理扣1分。教學(xué)管理制定教學(xué)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，組織培訓(xùn)與考試，按規(guī)定接收進修、實習(xí)生并安排好進修實習(xí)生工作10分每月院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次以上，少1次扣2分，每季度1次業(yè)務(wù)考試，少一次扣2分，進修、實習(xí)生工作安排不當(dāng)扣1分?？蒲泄ぷ髅磕晟蠄笮录夹g(shù)項目不少于1項，新科研課題不少于2項，每個項目均建立檔案，有進展情況及經(jīng)費使用情況記錄，論文每年不少于10篇10分每少上報1個項目或課題扣2分，未建立檔案扣2分，無進展情況及經(jīng)費使用情況登記扣2分，論文少1篇扣1分?；鶎庸ぷ靼凑招l(wèi)生局要求做好中醫(yī)對口支援及指導(dǎo)工作，每季度下鄉(xiāng)義診1次5分有資料可查，無資料扣2分，未落實扣2分，少一次義診扣2分。臨時事務(wù)及時組織院內(nèi)重大搶救及院內(nèi)大會診10分未及時組織每次扣2分，組織不得力每次扣2分醫(yī)院感染科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）醫(yī)院感染管理負(fù)責(zé)院感率調(diào)查；每季度編寫院內(nèi)感染通訊一冊，并提供感控導(dǎo)向20分對出院病例的感染調(diào)查率達(dá)到90%以上，院感染調(diào)查率未達(dá)到扣2分，未進行遠(yuǎn)瞻性調(diào)查扣2分，未上報上級院感監(jiān)控中心資料扣3分，未通報院感率扣2分負(fù)責(zé)院感流行控制，參與院感會診，無院內(nèi)感染流行發(fā)生。負(fù)責(zé)組織每季召開一次院感委員會，提出改進意見和措施10分每月醫(yī)院感染率每高1%扣5分，對感染爆發(fā)流行調(diào)查不及時扣5分，控制措施不得力造成流行或擴散全扣。重癥感染病例臨床邀請會診不參加扣2分，院感控會議缺一次扣2分，扣完為止環(huán)境監(jiān)測負(fù)責(zé)對所有高?？剖液透骺谱詼y標(biāo)本進行質(zhì)控檢測，指導(dǎo)和檢查各科消毒與隔離措施的落實10分高危科室環(huán)境和臨床自測標(biāo)本質(zhì)控檢查每漏一個扣2分，普通科室3個月不監(jiān)測的每缺1科扣1分。未檢查、督促消毒隔離措施扣5分/次（查記錄）。傳染病管理負(fù)責(zé)疫情管理，法定傳染病漏報率為0，有重大疫情應(yīng)急預(yù)報及相關(guān)措施。10分法定傳染病漏報的：甲類扣3分/例，乙類扣2分/例，丙類扣1分/例。無預(yù)案全扣，措施不到位扣5分污物管理負(fù)責(zé)對全院一次性醫(yī)療用品的管理與監(jiān)督10分查督查記錄，未監(jiān)督檢查扣5分/次，未監(jiān)督檢查垃圾分類的管理扣2分/次，無記錄扣2分/次。藥劑科科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）申報立項負(fù)責(zé)藥品采購的申報和匯總、備案、立項及組織工作5分科室沒有填寫申請表扣2分，申請表沒有院長、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)扣2分藥品采購按醫(yī)院藥品采購程序要求進行招標(biāo)、議標(biāo)、藥品采購5分采購藥品沒有簽定書面經(jīng)濟合同扣3分，沒有集體談判扣2分，（其中少一人扣1分）紀(jì)檢監(jiān)察沒有通知到位扣1分藥品管理負(fù)責(zé)藥品的管理與采購，保證醫(yī)療臨床用藥和特殊用藥，負(fù)責(zé)對毒麻藥品和精神藥品的使用和管理，按要求開展臨床用藥不良反應(yīng)監(jiān)測 15分臨床急需藥品采購及時，凡不能及時滿足臨床用藥需要每次扣2分，查各種記錄，特殊藥品、毒麻藥品、精神藥品管理不善，每項每次扣5分，未進行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測扣5分/次，無資料可查扣2分。衛(wèi)生材料管理及時審查各科室申報的日常衛(wèi)生消耗品及材料的補充，組織實施采購，保證貨源，滿足臨床需要10分沒有審查扣2分/次，沒有報請院長、分管領(lǐng)導(dǎo)扣2分，采購不及時扣2分固定資產(chǎn)管理建立健全“三帳一卡”制度。做到月月對賬盤點。辦理調(diào)撥、變價，報損、報廢、報批手續(xù)及檔案管理5分少一帳扣2分，帳實不符合扣1分，未辦報批手續(xù)扣2分，檔案資料缺失每份扣2分。出入庫管理做到月定期盤點、年全面盤點，保證帳實相符，對盈、虧情況及時上報，計劃管理、定量配置10分沒有盤點扣3分，計劃管理不到位扣3分。沒按要求驗收扣3分，不及時上報盈虧扣2分，扣完為止?？股貞?yīng)用管理按照抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則要求，督促醫(yī)師合理使用10分每月有抽查統(tǒng)計表，配合醫(yī)務(wù)科處罰到位，如無統(tǒng)計資料全扣。臨床藥師未查房每次扣3分，無查房記錄每次扣2分，對抗菌藥物使用無指導(dǎo)意見每次扣2分。設(shè)備科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）申報立項負(fù)責(zé)科室大型醫(yī)用設(shè)備申報的匯總、備案、立項及組織工作5分科室沒有填寫申請表扣2分，申請表沒有院長、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)扣2分設(shè)備采購按醫(yī)院設(shè)備采購程序要求進行招標(biāo)、議標(biāo)、設(shè)備采購5分沒有簽定書面經(jīng)濟合同扣3分，沒有集體談判扣2分，（其中少一人扣1分）紀(jì)檢監(jiān)察部門沒有通知到位扣1分設(shè)備管理負(fù)責(zé)設(shè)備的管理，要求設(shè)備完好率報表95%15分無報表扣3分;完好率未達(dá)95%按比例扣分，每低1%扣1分，扣完為止。設(shè)備維修 制定醫(yī)療設(shè)備故障的應(yīng)急方案，并有應(yīng)急措施，開展經(jīng)常性的巡查，保證醫(yī)療器械處于良好的狀態(tài)20分檢查制度和應(yīng)急方案，無應(yīng)急方案扣5分，維修不及時扣2分/次，由于主觀原因造成設(shè)備不能夠正常運轉(zhuǎn)，影響工作，每次扣3分固定資產(chǎn)管理建立健全“三帳一卡”制度。做到月月對賬盤點。各種報批手續(xù)齊全，設(shè)備檔案資料齊全。 5分少一帳扣2分，帳實不符合扣1分，未辦報批手續(xù)扣2分，檔案資料缺失每份扣2分。出入庫管理做到月定期盤點、年全面盤點，保證帳實相符，對盈、虧情況及時上報，計劃管理、定量配置10分沒有盤點扣3分，計劃管理不到位扣3分。沒按要求驗收扣3分，不及時上報盈虧扣2分，扣完為止。醫(yī)療保險科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）醫(yī)保管理建立健全醫(yī)院醫(yī)保管理制度、費用控制制度。深入臨床科室解決醫(yī)保工作難題；做好基本醫(yī)療服務(wù)和控制醫(yī)療費用的雙重作用，確保醫(yī)保工作正常運轉(zhuǎn)20分未建立建全各項制度每項扣5分，每月下科室不少于20次，查記錄少一次扣2分，出現(xiàn)醫(yī)保事故全扣資金管理及時進行各類醫(yī)保結(jié)賬，做到結(jié)賬準(zhǔn)確、及時，醫(yī)保帳、賬單、帳證、帳實相符，確保醫(yī)?；乜盥?5%，拒付款少于5%。及時向分管院長上報每月結(jié)賬情況10分回款率未達(dá)標(biāo)按比例扣分，每少1%扣2分，賬目每缺一項扣1分，未及時上報結(jié)帳情況扣2分宣傳教育組織全院學(xué)習(xí)醫(yī)保制度、規(guī)定，向患者宣傳醫(yī)保政策；每季度不少于一次醫(yī)保簡訊10分未組織學(xué)習(xí)扣2分。對患者不宣傳、不解釋每次扣2分，少一次醫(yī)保簡訊扣2分職工醫(yī)保負(fù)責(zé)每月辦理本院職工醫(yī)保費交納和費用的管理工作及異動補辦醫(yī)保手續(xù)工作5分未按要求辦理一次扣2分。未及時完成任務(wù)每次扣2分。協(xié)調(diào)工作做好院內(nèi)、院外醫(yī)保協(xié)調(diào)工作，做好病人服務(wù)工作。15分醫(yī)保部門對工作不滿意每次扣5分，患者對醫(yī)保工作不滿意每次扣3分。后勤保障科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）重點保障水電供應(yīng)達(dá)100%（不可抗力因素除外）15分未達(dá)100%每項次扣3分，查記錄，查原因安全生產(chǎn)無重大安全事故（人身傷亡或10萬元以上經(jīng)濟損失），及時查安全隱患并處理。10分發(fā)生重大安全事故全扣，發(fā)生安全隱患未及時處理每次扣5分。成本控制剔除物價因素，水電煤耗增幅小于醫(yī)院業(yè)務(wù)量增幅。除特殊項目外，維修費用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)5分水電煤耗增幅大于規(guī)定范圍每1%扣2分，維修費用超預(yù)算扣2分。后勤物品管理后勤物品的購置、建賬、領(lǐng)用、報廢符合要求。10分未按計劃購置扣2分，建賬不及時不準(zhǔn)確扣2分，不按計劃領(lǐng)物扣2分，報廢不合理扣2分。協(xié)調(diào)服務(wù)工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科間和院外相應(yīng)工作，做到讓病人滿意，讓臨床一線滿意。20分院外工作協(xié)調(diào)不到位扣5分，患者不滿意每次扣2分，臨床科室不滿意每次扣3分，影響臨床科室工作運轉(zhuǎn)全扣。保衛(wèi)處科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分?？剖夜芾砜苾?nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）治安工作做好醫(yī)院治安工作，有記錄可查15分治安事件處理不及時扣3分/次，無記錄可查扣1分。治安工作不到位造成醫(yī)院財產(chǎn)損失：1000元以下扣1分；1000-5000元扣2分；5000-10000元扣4分；10000以上每加10000元加扣1分；發(fā)生重大事故（人身傷亡或經(jīng)濟損失100000元以上）全扣。造成職工或病人財物損失10000元以下扣2分；10000元以上每加10000元加扣1分。消防工作及時做好消防工作，每月至少巡查2次，有記錄可查15分未巡查扣5分，處理不及時扣2分，無記錄可查扣1分；發(fā)現(xiàn)問題處理不及時每次扣2分，消防工作不到位造成醫(yī)院損失10000元以下扣4分；10000以上每加10000元加扣1分；發(fā)生重大事故（人身傷亡或經(jīng)濟損失在100000以上）全扣。醫(yī)療糾紛處理及時做好醫(yī)療糾紛的配合處理工作，有記錄可查15分不按時到位每次扣5分，保護不得力造成醫(yī)院財產(chǎn)及人員受傷扣10分，無記錄可查扣1分。交通管理做好車輛秩序維持工作，保證交通通道暢通10分因車輛管理不當(dāng)，造成車輛無序停放每次扣1分，交通出現(xiàn)阻塞每次扣2分，造成急救車輛受阻每次扣5分。遵紀(jì)守法工作建立建全各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，堅守崗位。5分制度不健全每項扣1分，職工有違紀(jì)違規(guī)扣2分，離崗1次扣2分，因離崗造成財產(chǎn)丟失或其它情況扣3分。信息科科長考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃或總結(jié)每項扣1分；無故不完成相關(guān)工作每項扣1分，無故不參加總值班每次扣2分，不履行總值班職責(zé)每次扣1分。科室管理科內(nèi)規(guī)章制度健全，人員管理到位，周會傳達(dá)到位，各種政令暢通。10分規(guī)章制度每缺1項扣1分，查周會記錄本，記錄不全面扣1分，未記錄扣2分，未傳達(dá)會議精神扣2分。遵紀(jì)守法遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。10分本人違反醫(yī)院規(guī)章制度每次扣2分，科內(nèi)人員違反規(guī)定，每人次扣0.5分，違法追究法律責(zé)任外扣2分。服務(wù)工作尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從院長及分管副院長安排，深入科室做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作10分不尊重、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)每次扣2分，為科室或職工服務(wù)，不到位每次扣2分（采取實地調(diào)查或院辦公會發(fā)調(diào)查表形式）科內(nèi)單項工作考核（60分）宣傳工作對職工宣傳各種政策、法規(guī)，對患者宣傳健康知識，向社會宣傳醫(yī)院形象及各種醫(yī)療優(yōu)惠措施。25分未及時按要求宣傳各種政策及相關(guān)知識每次扣2分，健康教育不到位扣2分/次，對外宣傳不到位每次扣5分。遠(yuǎn)程教學(xué)工作配合醫(yī)務(wù)科建設(shè)和維護遠(yuǎn)程教學(xué)5分未建設(shè)好不得分，每發(fā)現(xiàn)故障一次未及時解決扣2分信息化工作維護醫(yī)院信息化系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)15分每發(fā)現(xiàn)故障一次未及時解決扣2分醫(yī)院網(wǎng)站工作及時更新醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容10分醫(yī)院重大事件未及時刊登每發(fā)現(xiàn)一次扣2分信息保密工作根據(jù)國家文件做好醫(yī)院有關(guān)信息保密工作5分不能泄露的信息被泄露每發(fā)現(xiàn)一次扣3分體檢中心主任考核評分細(xì)則及考核結(jié)果 年 月 得分考核項目考核內(nèi)容分值考核評分辦法得分備注公共內(nèi)容考核（40分）工作任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按計劃完成各項工作任務(wù)，有年計劃、年總結(jié)、月計劃、月總結(jié)，參與總值班10分缺計劃