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銷售述職報(bào)告3篇銷售述職報(bào)告【一】現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。 以下是20*述職報(bào)告范文我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái)，在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)xx公司一班人，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一、20*各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸，其中：xxxx xx噸，xxxxx噸，xxx噸，其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。2、銷售收入。1-10月份累計(jì)銷售收入 xxxx萬(wàn) 元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元，人均銷售收入xx5萬(wàn)元。3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬(wàn) 元，其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬(wàn)元，自營(yíng)出口xxx美元。4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。5 、安全。無(wú)輕傷以上事故。6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元。二、20*年所做的主要工作(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個(gè)外向型企業(yè)，其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌，把握市場(chǎng)脈搏，保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng)，保持思想的先進(jìn)性，就必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷超越自我。不管工作多忙，堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書籍，深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神，積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強(qiáng)思想政治工作，與營(yíng)造講學(xué)習(xí)，講正氣，講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái)，著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn)，作風(fēng)優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好兩個(gè)條例，開好專題民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn)，落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí)，積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議，經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系，收集前沿市場(chǎng)信息，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力，全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。(二)認(rèn)真推行ISO9001質(zhì)量管理體系，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩蠭SO9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力打造知名品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)需求，開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品，增加了品種，擴(kuò)大了出口，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù)，贏得了客戶，“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào)。(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力，進(jìn)一步消化電力，原材料漲價(jià)的不利因素，年初投資xx多萬(wàn)元分別對(duì)xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對(duì)xx車間的xx進(jìn)行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元。二是對(duì)xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造，提高了xx能力，接著在原有的基礎(chǔ)上，自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線，xxx月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面。(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國(guó)際市場(chǎng)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件，積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品，擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域，積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則，xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工，預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn)，該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬(wàn)元，利稅xxxx萬(wàn)元，為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(五)堅(jiān)持黨性原則，作到廉潔自律公生明，廉生威。在思想上，我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則，與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致，做到小局服從大局，個(gè)人服從組織，在工作中，本著“先做人后做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以廉政準(zhǔn)則及黨的兩個(gè)條例等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，圍繞企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，防患于未然。一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象，我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。(六)關(guān)心職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建設(shè)好班子，帶出好團(tuán)隊(duì)1、堅(jiān)持廠務(wù)公開，推行陽(yáng)光操作，全心全意依靠職工辦企業(yè)今年以來(lái)，我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“十四”大精神，積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針，公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài)，并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作，成立了以支部書記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則：一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加，進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì)，討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀，學(xué)習(xí)廠務(wù)公開，民主管理的經(jīng)驗(yàn)，并制作了“廠務(wù)公開”專欄，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布，將“陽(yáng)光操作”工程引向深入，接受職工的監(jiān)督。2、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則，進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能，5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng)，比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè)，鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加，對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào)，并享受每月100元的技師津貼，對(duì)第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組，三個(gè)崗位能手，并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職工崗位成才，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。3、關(guān)習(xí)職工生活，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念，積極營(yíng)造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心職工生活，幫助職工解決工作和生活中的困難，改善職工工作、生活條件，提高職工收入水平，為每位職工辦理了3萬(wàn)元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問(wèn)，給困難職工發(fā)放慰問(wèn)金，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群、干群關(guān)系。 為提高職工素質(zhì)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座，讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通與交流，職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展，還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口和找準(zhǔn)自己的位置等 書，要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的易成通訊上，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神，從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危，樹立過(guò)緊日子，苦日子的思想，嚴(yán)禁公車私用，鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶，子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)配偶，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自勵(lì)。我堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，定期聽(tīng)取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào)，針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂，并積極督促落實(shí)，大力支持紀(jì)檢工作，為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。公司選拔任免干部，根據(jù)民主集中制的原則，堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合，充分傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò)，對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗，試崗期滿經(jīng)考察合格者，公司才正式下文任命，保證了干部隊(duì)伍的純潔性。當(dāng)好“班長(zhǎng)”，堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會(huì)，和職工座談會(huì)，開設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱，堅(jiān)持征求職工意見(jiàn)，積極整改反饋，積極發(fā)揮集體智慧，推行集體決策，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠(chéng)合作，協(xié)調(diào)一致，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展，帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奮進(jìn)的好班子。20*年，我們雖然作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比，仍有一定的差距，因忙于銷售，在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊诮窈蟮墓ぷ髦校M(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。銷售述職報(bào)告【二】*年依依不舍的過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)。在過(guò)去的一年里，酒店決定發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度出發(fā)安排委任我全面負(fù)責(zé)酒店銷售工作。在這里感謝各位董事及領(lǐng)導(dǎo)的信任及對(duì)我的工作的支持?，F(xiàn)將過(guò)去的一年里銷售管理的工作向各位做個(gè)匯報(bào)。*年按五步安排了自己的工作：1、進(jìn)行市場(chǎng)分析2、協(xié)商思路戰(zhàn)略3、進(jìn)行調(diào)研效益宣傳4、鞏固開發(fā)客戶5、進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)比分析一、市場(chǎng)分析：在*年里下川旅游的市場(chǎng)環(huán)境有了明顯的改變，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也逐漸的多起來(lái)，在原有的40多家酒店的基礎(chǔ)上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無(wú)疑我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了強(qiáng)大了。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;酒店名稱旺淡房?jī)r(jià)客源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)海 趣250-170國(guó)內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢(shì)、政府優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)千 帆280國(guó)內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢(shì)、政府優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)桂 園150-80國(guó)內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢(shì)、政府優(yōu)勢(shì)、房?jī)r(jià)優(yōu)勢(shì)王俯洲160-90國(guó)內(nèi)-境外-政府政府優(yōu)勢(shì)、房?jī)r(jià)優(yōu)勢(shì)(以上酒店的客房數(shù)在50-150間不等總房間數(shù)約450間，總床位數(shù)約700個(gè))由此分析每間酒店的優(yōu)勢(shì)都存在著大同小異，在此情況下客源變成了主要的競(jìng)爭(zhēng)條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問(wèn)題。旅游區(qū)主要的客源無(wú)疑是游客。游客的來(lái)源途徑主要是通過(guò)旅行社(占絕大部分)或慕名而來(lái)、曾經(jīng)來(lái)過(guò)、朋友介紹、政府組織、通過(guò)媒體咨詢的等等。換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務(wù)單位的合作及產(chǎn)品宣傳成了重要的因素，但由于客源的牽制(主要為境外臺(tái)灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打開了這個(gè)窗口。二、思路戰(zhàn)略：總結(jié)20*年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，作出相應(yīng)的戰(zhàn)略。酒店銷售-就是如何將酒店產(chǎn)品在市場(chǎng)中推廣的一個(gè)過(guò)程，從而讓其產(chǎn)品延長(zhǎng)在市場(chǎng)中的跨度。就推廣而言，無(wú)非就是將酒店在社會(huì)中的地位、社會(huì)中的知名度提高，酒店的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與否這兩項(xiàng)起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會(huì)中提升自己的形象及地位。但我們沒(méi)有用名譽(yù)作為利益的對(duì)稱代價(jià)(因?yàn)樵谙麓◢u行不通)。眾人拾柴火焰高，在買方市場(chǎng)不穩(wěn)定的情況下，我們看到了天時(shí)、地利、人和三項(xiàng)的人和在這種市場(chǎng)環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位)，失去了將失去最大的利益消費(fèi)者，相當(dāng)于失去了買方市場(chǎng)及在市場(chǎng)中的地位。酒店在運(yùn)行的過(guò)程中，特色酒店在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到的影響并不是太大，但我們必須做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略，聯(lián)想到尤太法則-世界上永遠(yuǎn)存在著貧富的差異，在競(jìng)爭(zhēng)中總是爭(zhēng)取30%富人的財(cái)富，不要去獲得70%窮人的利潤(rùn)，才能使自己更快，更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來(lái)。所以按照“下川經(jīng)營(yíng)模式價(jià)格大戰(zhàn)”進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)論是從酒店成本、酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)策略等各個(gè)方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗，只有走出我們酒店自己的經(jīng)營(yíng)、銷售特色才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳。在市場(chǎng)不斷的變化中，所有產(chǎn)品都日新月異，怎么樣能令自己的產(chǎn)品在買方及賣方市場(chǎng)利于不敗之地成了我們最重要的思路只有不斷提高自己，不斷創(chuàng)新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場(chǎng)中的性比價(jià)。三、宣傳：A：報(bào)紙、刊物在合作單位的支持下我們沒(méi)做出有在家等的工作方法，而是實(shí)施了趁熱打鐵的銷售策略，酒店先與江門日?qǐng)?bào)簽定了廣告協(xié)議，并在旅游即將進(jìn)入高峰期時(shí)刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告，同時(shí)得到了較好的市場(chǎng)效果。在各類的旅游內(nèi)部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告，打開了與旅行社之間溝通，這樣我們?cè)诟鱾€(gè)旅行社中建立了一定的市場(chǎng)分量。同時(shí)得到了大部分的旅游市場(chǎng)信息，打破了閉門造車的說(shuō)法。B：網(wǎng)絡(luò)宣傳在現(xiàn)今信息高速發(fā)展的時(shí)代，信息成了企業(yè)最關(guān)注的，怎樣讓顧客了解自己同時(shí)把自己賣出去，最快的途徑就是網(wǎng)絡(luò)。酒店內(nèi)部我們完成聯(lián)機(jī)操作，這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準(zhǔn)確性。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)上我們使用了不收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界辦公(MSN)，可以與在世界各地的業(yè)務(wù)單位直接溝通合作，這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務(wù)聯(lián)系。酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網(wǎng)業(yè)上的幻燈圖片宣傳)，同時(shí)使用了現(xiàn)今最流行的BBS網(wǎng)絡(luò)交流方式對(duì)酒店進(jìn)行宣傳(以上幾點(diǎn)現(xiàn)在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性)。C：活動(dòng)宣傳在現(xiàn)在的酒店競(jìng)爭(zhēng)中并不是單純的做好面的服務(wù)，酒店要不斷的改變創(chuàng)新。在xx年里我們組織了相聚帝苑，齊賀中秋這個(gè)活動(dòng)，加深了外界對(duì)我們酒店企業(yè)文化的了解同時(shí)創(chuàng)造了與客人良好的溝通機(jī)會(huì)，得到了合作單位及客人的一致好評(píng)。一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)但讓外界對(duì)我們加深了印象。四、合作單位：A、旅行社珠海等地區(qū)(以港、澳、臺(tái)灣客為主)：珠海海外、珠海金融、珠海國(guó)馨、珠海宏之旅、珠海安達(dá)、珠海順怡、珠海陽(yáng)光、珠海海威、澳門威廣、臺(tái)灣東鴻、臺(tái)灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。廣州等地區(qū)(以國(guó)內(nèi)客為主)：廣州康輝、花都艷陽(yáng)天、花都國(guó)旅、廣州同源、廣州國(guó)旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺(tái)山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國(guó)旅等。B、政府單位：水廠、電廠、派出所、鎮(zhèn)政府、旅游公司、部隊(duì)、稅所、江門總工會(huì)等。C、其它：個(gè)體經(jīng)營(yíng)者與其它“資源”客戶。備注：另有其它業(yè)務(wù)單位不一一列舉。在這一年中我們?cè)黾釉S多客戶，并加深了與業(yè)務(wù)單位的感情及合作，同時(shí)也更好地在市場(chǎng)中穩(wěn)固了酒店自身地位-眾人拾柴火焰高。五、業(yè)績(jī)分析20*年*月份開房數(shù)開房率平均房?jī)r(jià)月份開房數(shù)開房率平均房?jī)r(jià)1162022.226.872253720.573.8433105637.589.2644148454.960.1755170961.258.3641515a95572.412.827107538.5r07374.308.88127345.6 2.78201272.11 3.86998636.58.59195472.373.67101350480101391518.1411125846.593.39111590588.831266823.947.6812在20*與*年的銷售對(duì)比中，有著明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，但由于存在著不可抗拒因素個(gè)別的月分中(10月分臺(tái)風(fēng)天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達(dá)四次之多)不盡人意。六、總結(jié)在*年的酒店銷售工中，我們能夠遵照董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)方針正確的實(shí)施了銷售策略，并能夠較好的完成了公司董事會(huì)下達(dá)的工作指標(biāo)任務(wù)，當(dāng)然我的工作中也存在著不少的小問(wèn)題。希望在董事會(huì)及總經(jīng)理的關(guān)心與幫助下將這些問(wèn)題改正,同時(shí)謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任及關(guān)懷。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于明天。因?yàn)槲覀冊(cè)谙Ｍ奶镆吧?，所以我們的明天?huì)更好，祝愿帝苑茁壯成長(zhǎng)，生意興隆。銷售述職報(bào)告【三】來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部