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中國(guó)圖書出版業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 主講人:李遠(yuǎn)濤上海世紀(jì)出版股份有限公司總裁助理本文運(yùn)用邁克爾波特教授關(guān)于驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“五種競(jìng)爭(zhēng)力量”的分析框架,對(duì)中國(guó)圖書出版業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。這里所說的圖書出版業(yè)是狹義的,僅包括紙質(zhì)圖書印刷品,以及與紙質(zhì)圖書產(chǎn)品有關(guān)的音像電子讀物,包括少量期刊和報(bào)紙。其中,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)主要指國(guó)內(nèi)現(xiàn)有出版集團(tuán)、出版社之間的競(jìng)爭(zhēng);而將作者、紙張供應(yīng)、印刷等圖書出版的前項(xiàng)環(huán)節(jié)視為圖書出版業(yè)的供應(yīng)商;將新華書店、民營(yíng)書店、網(wǎng)上書店等視為購買者;將互聯(lián)網(wǎng)出版等,甚至包括電視、廣播等其他媒體產(chǎn)品視為圖書的替代品;至于潛在的進(jìn)入者則指那些有可能進(jìn)入圖書出版業(yè)的投資者,其中也包括外國(guó)出版商和國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的大量從事圖書策劃出版的文化工作室。一、中國(guó)圖書出版業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的分析2005年全國(guó)出版圖書品種達(dá)222473種,其中新版圖書128578種,總印數(shù)64.66億冊(cè)(張),定價(jià)總金額632.28億元;年度圖書純銷售63.36億冊(cè)(張)、493.22億元;年末庫存42.48億冊(cè)(張)、482.92億元。這幾年的出版圖書品種增長(zhǎng),印數(shù)基本不增,定價(jià)總金額上升,銷售緩慢增長(zhǎng),但是庫存增長(zhǎng)幅度更大。中國(guó)圖書出版業(yè)在結(jié)構(gòu)上還極其初級(jí),在2005年全國(guó)圖書業(yè)632億元產(chǎn)值中,中小學(xué)課本教參就占185.3億元左右,大中專教材超過77億元,再加上150億元左右的中小學(xué)教輔以及其他教育方面的輔助產(chǎn)品,整個(gè)教育出版在全年圖書總產(chǎn)值中超過65%,文學(xué)圖書、兒童圖書、社科人文等大眾讀物的產(chǎn)值僅占24%左右,科技、財(cái)經(jīng)、法律、醫(yī)學(xué)等專業(yè)出版物的生產(chǎn)總值大約占11%左右。新聞出版總署計(jì)劃財(cái)務(wù)司:2005年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況。而以美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家為代表的成熟階段圖書出版業(yè),對(duì)于教育出版的依賴程度顯著降低,在英國(guó)本土,2004年,主要出版領(lǐng)域的價(jià)值中,大眾消費(fèi)類圖書占65%,教育出版(學(xué)校教科書和外語教學(xué))占25%,學(xué)術(shù)和專業(yè)圖書(包括高等教育)占10% 英保羅理查森(Paul Richardson)著:英國(guó)出版業(yè),北京:世界圖書出版公司,2006年,第48頁。;在美國(guó),20世紀(jì)90年代,大眾出版占45%,教育出版占27%,專業(yè)出版占27%。程三國(guó):理解現(xiàn)代出版業(yè),北京:中國(guó)圖書商報(bào)2002年10月11日。就行業(yè)的集中度來看,中國(guó)圖書出版業(yè)行業(yè)集中度在整體上很低,據(jù)中國(guó)圖書商報(bào)記者的不完全統(tǒng)計(jì),2005年,573家出版社中,單體最大的出版社高等教育出版社年銷售碼洋為23.5億元,年銷售碼洋超過1億元的出版社有89家。其中,銷售碼洋在5億到10億之間的有13家。17家出版社銷售碼洋在3億到5億之間。20家出版社碼洋在2億到3億之間。而1億到2億之間的出版社達(dá)30多家。其中以教育出版為主要板塊的出版社40家,以各種專業(yè)圖書出版為主的出版社28家,以大眾類圖書為主要出版業(yè)務(wù)的出版社為22家。劉穎、錢秀中、劉觀濤、鄒昱琴等:誰是出版業(yè)中的前20%2005年出版社銷售碼洋調(diào)查,北京:中國(guó)圖書商報(bào)2006年3月17日。按照產(chǎn)業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)來看,教育出版除了高等教育集中度高外,普通教育圖書市場(chǎng)分布狀態(tài)猶如滿天星斗,全國(guó)各地的教育出版社都有一定的市場(chǎng)份額,330億市場(chǎng)上單體最大的普通教育類圖書出版社年銷售碼洋也就15億元左右;大眾圖書市場(chǎng)更是極度分散,市場(chǎng)領(lǐng)先者的規(guī)模很少超過2億元的;專業(yè)圖書市場(chǎng)結(jié)構(gòu)稍佳,法律出版集中于法律出版社等少數(shù)幾家出版社,醫(yī)學(xué)圖書市場(chǎng)上前4家出版社占市場(chǎng)份額達(dá)44%左右,至于科技和財(cái)經(jīng)出版則整體上相當(dāng)分散,但在計(jì)算機(jī)、建筑圖書領(lǐng)域有一定的集中度。不僅如此,即便按照出版集團(tuán)來計(jì)算,集中度也比較低,根據(jù)北京開卷2006年的中國(guó)圖書零售市場(chǎng)年報(bào),2005年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)上,前四名出版集團(tuán)的市場(chǎng)占有率為15.5%,前八名的占有率為22.52%。而美國(guó)6萬多家大大小小出版社,2005年,大眾出版市場(chǎng)上排名前10位的出版社占有率為63%,基礎(chǔ)教育圖書市場(chǎng)上排名前4位的公司占有率為70,高等教育圖書市場(chǎng)上排名前3位的公司占有率為80 Jing King:2005年美國(guó)書業(yè)形勢(shì)尚好,北京:出版商務(wù)周報(bào)2006年2月26日。;在英國(guó),教育出版市場(chǎng)上排名前5位的公司占有率為67,大眾圖書市場(chǎng)上排名前10位的公司占有率為62% 英保羅理查森(Paul Richardson):2005年英國(guó)書業(yè)總體良好,北京:出版商務(wù)周報(bào)2006年2月26日。至于專業(yè)出版市場(chǎng),不僅是在美國(guó)、英國(guó),在全球,這一市場(chǎng)基本上已被湯姆森公司、里德愛思唯爾、威科、斯普林格、約翰威利等幾家大集團(tuán)所占據(jù)。相比之下,更可見中國(guó)圖書出版業(yè)的分散程度和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。在產(chǎn)品差異性方面,由于中國(guó)的出版集團(tuán)化進(jìn)程是通過整合各省地域內(nèi)的出版社而展開的,由此造成全國(guó)各地的出版集團(tuán)在業(yè)務(wù)上高度同質(zhì)化,大家都以中小學(xué)教育圖書的出版業(yè)務(wù)為主,同時(shí)又都有大量的大眾出版業(yè)務(wù)和部分專業(yè)出版內(nèi)容,各集團(tuán)在產(chǎn)品上的差異性并不明顯。全國(guó)573家出版社,除了少數(shù)專業(yè)化程度較高外,在北京開卷監(jiān)控的全國(guó)10個(gè)一級(jí)細(xì)分圖書上,一般出版社均會(huì)涉足3個(gè)以上的細(xì)分圖書市場(chǎng),由此造成各主要細(xì)分市場(chǎng)上產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,加劇了競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。 在品牌認(rèn)同度上,只有北京、上海的一些出版社和其他省市的少數(shù)出版單位具有一定的品牌效應(yīng),而這些出版社總數(shù)不超過50家,全國(guó)其他的500多家出版社在品牌知名度和認(rèn)同度上差不多處于同一水平,銷售商和讀者對(duì)于這些出版社只認(rèn)單個(gè)產(chǎn)品,而不認(rèn)出版社的品牌,由此造成的局面是客戶和讀者更關(guān)注的是產(chǎn)品而不是品牌。在客戶轉(zhuǎn)移成本方面,除了教育方面的教材,一旦發(fā)生轉(zhuǎn)移,會(huì)有一定的成本,在其他產(chǎn)品領(lǐng)域,客戶轉(zhuǎn)移的成本并不大,因?yàn)橥愋涂晒策x擇的各種替代產(chǎn)品眾多且方便獲得。在行業(yè)成長(zhǎng)性方面,我們進(jìn)行以下四個(gè)方面數(shù)據(jù)的比較:中國(guó)圖書出版業(yè)年造貨、銷售、庫存的增長(zhǎng)表年度造貨(億元)造貨增長(zhǎng)率開卷監(jiān)控的零售市場(chǎng)(億元)開卷監(jiān)控的零售增長(zhǎng)率純銷售(億元)純銷售增長(zhǎng)率庫存(億元)庫存增長(zhǎng)率1999436.33 355.03241.632000430.10 -1.4%140376.866.1%272.6812.9%2001466.82 8.5%16517.9%408.498.4%297.589.1%2002535.12 14.6%18713.3%434.936.5%343.4815.4%2003561.82 5.0%1954.3%461.646.1%401.3816.9%2004592.89 5.5%21811.8%486.025.3%449.1311.9%2005632.28 6.6%2347.3%493.221.5%482.927.5%中國(guó)圖書出版業(yè)年造貨、銷售、庫存的增長(zhǎng)趨勢(shì)圖可以看出,市場(chǎng)仍處于擴(kuò)張進(jìn)程中,但是趨勢(shì)是增長(zhǎng)逐步放緩,年造貨的增長(zhǎng)速度逐漸下降,市場(chǎng)純銷售的增長(zhǎng)速度也在下降,而圖書庫存增長(zhǎng)的幅度高于造貨和市場(chǎng)純銷售增長(zhǎng)的速度,圖書出版產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的利潤(rùn)有相當(dāng)大部分沉淀在存貨中,前景并不十分樂觀。當(dāng)然有一點(diǎn)是可喜的,開卷監(jiān)控的全國(guó)圖書零售市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)速度比造貨和純銷售的要高,這表明中國(guó)圖書出版業(yè)的市場(chǎng)化程度在加強(qiáng),出版產(chǎn)業(yè)對(duì)于教育圖書的依賴程度在緩慢減弱,因?yàn)殚_卷監(jiān)控的零售市場(chǎng)上教輔讀物所占比例大約在19%左右,絕大部分動(dòng)銷產(chǎn)品屬于大眾、專業(yè)圖書,這一市場(chǎng)的增長(zhǎng)表明中國(guó)出版產(chǎn)業(yè)在結(jié)構(gòu)上的一定改善。當(dāng)然,在整體上,教育出版仍舊是帶動(dòng)中國(guó)出版業(yè)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量,尤其是在高等教育和職業(yè)教育方面。在沉沒成本(沉沒成本是指已經(jīng)承擔(dān)了且不可避免的成本,與可變成本相比,可變成本可以被改變,而沉沒成本則不能被改變。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,做決策時(shí)僅需考慮可變成本,如果同時(shí)考慮沉沒成本,則不是基于事物價(jià)值作出的決策,是錯(cuò)誤的。)方面,圖書出版產(chǎn)業(yè)中初始投資高、運(yùn)營(yíng)成本低的產(chǎn)品主要在中小學(xué)教材的開發(fā)和出版上,一門課程的教材開發(fā)動(dòng)輒需要數(shù)百萬元的資金,短期很難收回成本,但是中國(guó)有一個(gè)現(xiàn)象,就是除了北京、上海、江蘇、湖南等地的少數(shù)出版社大量自主開發(fā)出版中小學(xué)教材外,其他的省市的出版社在中小學(xué)教材方面多采用租型的方式,通過向人民教育出版社等教材出版強(qiáng)社租型來進(jìn)行教材出版,而同意給予租型的出版社則獲取4%-7%左右的租型費(fèi),因此,對(duì)于原創(chuàng)教材出版社來說,在這一領(lǐng)域投資的沉沒成本比較高。其他圖書產(chǎn)品中則大型文獻(xiàn)整理項(xiàng)目具有沉沒成本高的特點(diǎn),但是這一領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模比較有限。在退出障礙方面,中國(guó)目前尚無出版社因?yàn)槭袌?chǎng)原因而退出的現(xiàn)象,只有極少數(shù)出版社因?yàn)檫`法違規(guī)而被勒令關(guān)門,而這樣的出版社幾年才會(huì)出現(xiàn)一個(gè)。但是,出版社要退出也很難,根據(jù)中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)非國(guó)有書業(yè)工作委員會(huì)2006年的觀察報(bào)告聲稱,有專家曾調(diào)查國(guó)內(nèi)幾十家出版社,發(fā)現(xiàn)70%的出版社實(shí)際上已資不抵債中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)非國(guó)有書業(yè)工作委員會(huì):中國(guó)書業(yè):產(chǎn)業(yè)困境與整合之路,2006年“非工委”產(chǎn)業(yè)觀察報(bào)告。,當(dāng)然,實(shí)際情況也許不會(huì)如此嚴(yán)重,但是反映了現(xiàn)階段出版社所處的困窘狀態(tài)。只是因?yàn)楝F(xiàn)有的出版社都是國(guó)有單位,身負(fù)各種政治、社會(huì)、文化方面的職責(zé),即便瀕臨破產(chǎn)或?qū)嶋H上已經(jīng)破產(chǎn),它也無法退出市場(chǎng),最終還會(huì)由政府直接或間接來拯救。在企業(yè)利益取向上,因?yàn)閳D書產(chǎn)品具有文化產(chǎn)品和商品的雙重屬性,加上中國(guó)各地出版社在結(jié)構(gòu)上的雷同和重疊,大家的利益取向差異不大,只是在市場(chǎng)化程度上有所差異。現(xiàn)有出版集團(tuán)和出版社在利益上的沖突主要體現(xiàn)在對(duì)既得利益的分配上,尤其是各省市的出版社均希望保護(hù)本地的既得利益,又想搶奪外省市的市場(chǎng),而部委所屬及部分的大學(xué)出版社則依托主管部門的行政力量,全力搶奪所屬行業(yè)的各種教材和相關(guān)學(xué)術(shù)文化資源,阻擊和驅(qū)逐其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,由此造成中國(guó)圖書市場(chǎng)的地域、行業(yè)的分割和零碎化,大流通、大市場(chǎng)的格局短期很難形成。根據(jù)上述分析,可見中國(guó)的圖書市場(chǎng)在宏觀層面競(jìng)爭(zhēng)程度不強(qiáng),因?yàn)閰⑴c競(jìng)爭(zhēng)的出版單位數(shù)量還很有限,但是微觀層面競(jìng)爭(zhēng)極其慘烈,猶如戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的動(dòng)蕩事件不時(shí)出現(xiàn),短命的英雄眾多,贏得并鞏固長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要經(jīng)過一個(gè)比較長(zhǎng)的過程。而對(duì)于出版產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展而言,中國(guó)教育出版領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和即將發(fā)生的各種變化將深刻影響中國(guó)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局,它曾經(jīng)扮演的主導(dǎo)中國(guó)出版組織生態(tài)的角色仍將延續(xù)一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)期。二、中國(guó)圖書出版業(yè)購買者的價(jià)格談判能力分析首先,我們來看中國(guó)圖書銷售的總體狀況。就銷售網(wǎng)點(diǎn)來看,2005年全國(guó)共有出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)159508處。其中,國(guó)有書店和國(guó)有發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)11897處;供銷社發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)3200處;出版社自辦發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)585處;文化、教育、廣電、郵政系統(tǒng)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)30529處;二級(jí)民營(yíng)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)5103處;集個(gè)體零售網(wǎng)點(diǎn)108130處。就全國(guó)的圖書銷售總額來看,2005年全國(guó)新華書店系統(tǒng)、出版社自辦發(fā)行單位的圖書純銷售數(shù)量為63.36億冊(cè)(張份盒)、純銷售金額為493.22億元,其中新華書店系統(tǒng)銷售約300多億元??鄢ㄟ^新華書店直接發(fā)送(不包括書店銷售的課本)的中小學(xué)課本教參以及非零售的部分其他圖書后,全國(guó)圖書對(duì)居民和社會(huì)團(tuán)體零售總額403.95億元,其中城市零售314.8億元,農(nóng)村零售89.15億元,城鄉(xiāng)零售比重為78:22。在新華書店、出版社自辦發(fā)行、民營(yíng)書店、網(wǎng)上書店等中國(guó)圖書出版業(yè)的這些購買者中,其目前的市場(chǎng)份額情況為:全國(guó)各地的新華書店系統(tǒng)是最大的圖書銷售商,占全國(guó)圖書銷售份額超過60%,它除了在零售市場(chǎng)上占有45%左右的市場(chǎng)份額,還基本上獨(dú)家壟斷中小學(xué)課本教參的發(fā)行,每年發(fā)行的中小學(xué)課本教參約170億元(其中包括從新華書店零售方式出去的教材教參,而全國(guó)2005年的中小學(xué)課本教參出版總量為185.3億元);以民營(yíng)書店為主的其他各類書店年銷售約200億元,占零售總額的55%左右中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)非國(guó)有書業(yè)工作委員會(huì):中國(guó)書業(yè):產(chǎn)業(yè)困境與整合之路,2006年“非工委”產(chǎn)業(yè)觀察報(bào)告。,其中民營(yíng)書店占了大部分,因?yàn)闆]有全行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)其所占零售總額在50%左右,不過這部分銷售極其分散。至于出版社的自辦發(fā)行,因?yàn)樗陌l(fā)行對(duì)象還主要是新華書店、民營(yíng)書店,已經(jīng)計(jì)算在前二者之中,這里僅衡量其直接銷售給作者和讀者的部分,實(shí)際所占份額不大,總量不會(huì)超過5%。至于網(wǎng)上書店,雖然近年來以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)為代表的網(wǎng)上書店迅速崛起,但是整體上數(shù)量有限,其目前所占的市場(chǎng)份額很小,不會(huì)超過1%(2003年當(dāng)當(dāng)和卓越兩家的銷售總額大約是2億元)。由此,就反映圖書購買力和重要性的質(zhì)量和性能指標(biāo)而言,新華書店系統(tǒng)利潤(rùn)來源主要依托中小學(xué)課本教參,這對(duì)于它的經(jīng)營(yíng)極其重要,如果喪失這一業(yè)務(wù),現(xiàn)有的新華書店零售業(yè)務(wù)將出現(xiàn)虧損的局面。而一般圖書包括教輔圖書對(duì)于民營(yíng)書店極其重要,他們雖然在學(xué)術(shù)性、思想性圖書的銷售方面具有一定的優(yōu)勢(shì),但除了暢銷書可以有較高利潤(rùn)外,一般圖書的銷售也只有依托品種規(guī)模來支撐,而銷售總量和利潤(rùn)均很有限,絕大多數(shù)民營(yíng)書店的利潤(rùn)在很大程度上也依賴教輔讀物等教育類產(chǎn)品的銷售。按照開卷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理孫慶國(guó)先生的估計(jì),現(xiàn)在,民營(yíng)公司通過與出版社合作出版而自身完成銷售的教輔圖書年銷售已在50億元左右孫慶國(guó):中國(guó)出版業(yè)規(guī)模有多大,北京:出版商務(wù)周報(bào)2006年8月27日。,可見其規(guī)模和經(jīng)濟(jì)命脈所在。就產(chǎn)品的差異性指標(biāo)而言,雖然中國(guó)2005年出版圖書222473種,中小學(xué)課本教參等有17000多種,其中新書4800多種,一般圖書的新書品種超過12萬。但是無論是中小學(xué)課本教參還是教輔或一般圖書,產(chǎn)品的差異性都很有限,尤其是一般圖書,因?yàn)橹貜?fù)出版、跟風(fēng)炒作、內(nèi)容雷同的圖書占了相當(dāng)大的分量,還有大量的屬于文化垃圾,沒有任何文化價(jià)值,真正屬于讀者喜聞樂見的產(chǎn)品數(shù)量并不多,這也就是為什么國(guó)內(nèi)大的書城雖然陳列品種達(dá)到二三十萬,零售市場(chǎng)上年動(dòng)銷品種達(dá)到70萬,但是年動(dòng)銷數(shù)量超過百冊(cè)的圖書卻很有限,很多圖書一年只銷售出幾本。就品牌認(rèn)同度來看,目前因?yàn)橹袊?guó)的讀者雖然整體上品牌意識(shí)還不強(qiáng),但對(duì)于某些門類如工具書已有一定的品牌意識(shí),所以各類銷售商對(duì)于出版者的品牌開始有所要求,同時(shí)也由于單體書店的面積再大也陳列不了每年出版的大量新書品種,所以,全國(guó)雖然只有573家出版社,但新華書店只允許100多家出版社主動(dòng)向其發(fā)貨,對(duì)其他的出版社則是選擇進(jìn)貨。由此造成國(guó)內(nèi)各地的很多出版社所出版的圖書除了在本地區(qū)銷售外,基本上出不了省界。就客戶的轉(zhuǎn)移成本看,因?yàn)樾氯A書店的利潤(rùn)主要來源于中小學(xué)課本教參,在這一領(lǐng)域可供選擇的產(chǎn)品不是很多,轉(zhuǎn)移的成本相當(dāng)高,但是在教輔讀物方面則可供選擇的余地特別大,轉(zhuǎn)移比較方便。至于一般圖書,因?yàn)槊磕瓿霭娴男聲鴶?shù)量巨大,重復(fù)性產(chǎn)品特別多,除了暢銷書,對(duì)于一般圖書其轉(zhuǎn)移成本不是很高。就替代產(chǎn)品而言,除了教材和暢銷書外,一般圖書方面因?yàn)橥惍a(chǎn)品很多,替代性強(qiáng),可以選擇的替代品十分豐富。至于從互聯(lián)網(wǎng)、E-Book、電視、廣播、音像產(chǎn)品等替代品角度來看,他們對(duì)于一般圖書的消費(fèi)有一定的替代性,目前的確對(duì)圖書的消費(fèi)產(chǎn)生一定的沖擊,但是現(xiàn)有的圖書銷售渠道在代理這方面產(chǎn)品方面的能力并不是很強(qiáng),這一沖擊對(duì)于出版者和渠道來說壓力是共同的。就購買者的集中度和購買量而言,中小學(xué)課本教參的購買者基本上為新華書店系統(tǒng)所壟斷,集中度高且購買量大;至于一般圖書,雖然全國(guó)的發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)眾多,但是由于近年全國(guó)的出版改革,各地的新華書店紛紛組建成集團(tuán),由集團(tuán)統(tǒng)一管理進(jìn)銷存,造成零售市場(chǎng)的45%被20多家各地新華發(fā)行集團(tuán)所控制,而其他社會(huì)書店則雖然網(wǎng)點(diǎn)眾多但單店銷售有限。同時(shí)由于出版改革等各種原因,各地農(nóng)村的圖書銷售網(wǎng)點(diǎn)大量萎縮或消失,圖書銷售越來越依賴大中城市的書店。2005年全國(guó)圖書零售市場(chǎng)的狀況是城市出版物市場(chǎng)繼續(xù)大幅度擴(kuò)張(2004年274.15億元,2005年314.8億元),農(nóng)村出版物市場(chǎng)繼續(xù)萎縮(2004年89.49億元,2005年89.15億元)。就后向一體化能力看,不論是新華書店還是民營(yíng)書店,這些年均已在嘗試直接從事圖書的策劃、編輯和出版工作,如四川新華發(fā)行集團(tuán)在北京成立的圖書公司名為立品圖書,已經(jīng)策劃并出版了一批圖書,上海新華發(fā)行集團(tuán)也已開始成立出版部門,而民營(yíng)書店更是在這方面做了大量的工作,顯示出不斷增強(qiáng)的后向一體化能力。就買方的信息不對(duì)稱情況看,由于管理水平比較落后,信息化水平低,加上書店有意封鎖信息以便拖延支付貨款,出版社要想獲取書店的圖書銷售信息極其困難,而中國(guó)還缺乏有力的行業(yè)組織和行業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu),由此造成信息對(duì)書店十分有利的局面。由于上述原因,我們看到中國(guó)圖書業(yè)的購買者具有很強(qiáng)的價(jià)格談判能力,出版者出版圖書并不難,但是如何銷售到讀者手里卻十分困難,渠道的滲透力薄弱,對(duì)于渠道處于一種饑渴狀態(tài),由此造成了近年的書業(yè)渠道霸權(quán)凸顯,行業(yè)規(guī)則全部紊亂,渠道本身管理混亂,幾乎所有書店都退貨沒商量,部分書店長(zhǎng)期占有拖欠貨款不付,而新華書店打折銷售圖書但動(dòng)輒要出版社承擔(dān)折扣、不停地要求甚至勒索出版社降低發(fā)貨折扣,甚至新華書店系統(tǒng)曾出現(xiàn)這樣的聲音:“我們讓誰生就生,讓誰死就死。”有人就說現(xiàn)在的書業(yè)渠道是:百貨商場(chǎng)的水平和脾氣、地?cái)偟膬r(jià)格、沃爾瑪?shù)呐?。所以,如何?duì)渠道有效進(jìn)行的變革和深度開拓,已經(jīng)成為中國(guó)出版業(yè)過去數(shù)年及今后一個(gè)時(shí)期所面對(duì)的重要課題,同時(shí)渠道也成為制約和影響出版產(chǎn)業(yè)格局變化的一個(gè)重要因素。三、中國(guó)圖書出版業(yè)供應(yīng)商的價(jià)格談判能力分析就作者而言,一方面國(guó)內(nèi)作者資源豐富,人才濟(jì)濟(jì),加上高校的科研考核評(píng)價(jià)制度,促使高校教師和科研院所的研究人員撰寫大量作品要求出版;國(guó)內(nèi)的文學(xué)創(chuàng)作十分繁榮,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代造就了大批寫作者;其他各類普通的教育方面讀物依靠百萬計(jì)的研究生以及大量的中學(xué)教師來編著就綽綽有余;但是另一方面,作品能引起讀者關(guān)注并產(chǎn)生可觀銷量的作者并不多,暢銷書的作家始終就那么幾位,而在每年出版的各類學(xué)術(shù)圖書中,屬于學(xué)術(shù)價(jià)值很高的研究成果在各個(gè)領(lǐng)域都很罕見。由此造成一個(gè)十分奇特的現(xiàn)象,一方面大量的作品不能出版或沒有出版價(jià)值,另一方面出版社想要的出版資源又十分稀缺,于是國(guó)內(nèi)出版社大量到國(guó)外出版商那里引進(jìn)版權(quán),2005年全國(guó)引進(jìn)國(guó)外的版權(quán)數(shù)量達(dá)到10894種,占全國(guó)新書出版量的8.47%,其中許多作品在國(guó)內(nèi)獲得巨大成功,國(guó)內(nèi)年度虛構(gòu)和非虛構(gòu)類暢銷書排行榜上也以引進(jìn)圖書的面目居多。就紙張供應(yīng)而言,這些年全國(guó)尤其是中西部地區(qū)的造紙企業(yè)大量涌現(xiàn),現(xiàn)有的造紙企業(yè)近年來投入巨資改造設(shè)備,擴(kuò)充產(chǎn)能,部分高規(guī)格的紙張主要依賴進(jìn)口,而紙張進(jìn)口又不受限制,國(guó)內(nèi)的紙張供應(yīng)與國(guó)際紙張的價(jià)格保持同步,從而造成國(guó)內(nèi)目前紙張供應(yīng)充足,一般類型的紙張供大于求。中國(guó)的書刊印刷實(shí)行許可制度,2004年全國(guó)有1332家印刷企業(yè)和媒介復(fù)制企業(yè),由于全國(guó)每年新出圖書的印刷數(shù)量不到70億冊(cè),他們之間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已很激烈,加上法制不健全,政府監(jiān)管上存在漏洞,全國(guó)多達(dá)十萬多家大小印刷廠也在或明或暗地從事書刊的印刷業(yè)務(wù),從而造成書刊印刷行業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),大批國(guó)有書刊印刷企業(yè)近10多年來一直處于困難局面。就供應(yīng)商提供產(chǎn)品的重要性、替代性和差異性而言,三者均十分重要,作者、紙張、印刷缺一不可,但是除了少數(shù)暢銷書作家和著名學(xué)者外,大多數(shù)產(chǎn)品的可替代性太強(qiáng),即便同一書名,可以選擇的作者十分廣泛,暢銷書之外的作品其差異性并不大,紙張品種和數(shù)量供應(yīng)充足,印刷企業(yè)等候業(yè)務(wù),可供出版社選擇的余地很大。在品牌認(rèn)同度上,發(fā)行商和讀者除了對(duì)知名作家和學(xué)者認(rèn)同外,對(duì)于一般的作者并不了解也沒有特別的要求,對(duì)于紙張和印刷企業(yè)的選擇更不存在什么認(rèn)同問題。就客戶的轉(zhuǎn)移成本而言,因?yàn)檫x擇作者、紙張供應(yīng)商和印刷廠的余地十分廣闊,轉(zhuǎn)移成本很低。在供應(yīng)商的集中度和供應(yīng)量方面,在國(guó)內(nèi)的作者甚至包括引進(jìn)圖書的國(guó)外出版商方面,只有極少數(shù)屬于集中度高且供應(yīng)數(shù)量較大的,其他的十分分散,紙張和印刷更是如此。在前向一體化的能力方面,一般的作者、紙張供應(yīng)商、印刷企業(yè)均比較差,他們進(jìn)入圖書出版領(lǐng)域除了政策障礙外,在人才組織、渠道建設(shè)等方面的能力還很薄弱,前向一體化的能力尚未形成,而且目前還沒有出現(xiàn)成長(zhǎng)并不斷增強(qiáng)的跡象。在買方信息方面,可以說嚴(yán)重不對(duì)稱,相比較而言,出版商比作者、紙張供應(yīng)商和印刷企業(yè)更知曉市場(chǎng),而且出版者控制生產(chǎn)周期和結(jié)算周期,作者、紙張供應(yīng)商、印刷企業(yè)總體上處于被動(dòng)狀態(tài),由此造成對(duì)出版者有利的局面。由此,我們可以看出,除了對(duì)暢銷書作家、知名學(xué)者包括擁有這類資源的國(guó)外少數(shù)出版商外,絕大多數(shù)作者和紙張供應(yīng)商、印刷企業(yè)的價(jià)格談判能力均很弱,所以我們看到很多作者要出書,出版社要求作者給予贊助或補(bǔ)貼,出版社拖延支付紙張供應(yīng)商的貨款,長(zhǎng)期不支付印刷企業(yè)的印刷加工費(fèi),這些年來一直在不斷壓低印刷的工價(jià)。2004年中國(guó)有造紙和紙制品企業(yè)493家,其中178家虧損;1332家印刷復(fù)制企業(yè),563家虧損 中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2005,北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2006年。因此總體形勢(shì)對(duì)出版社有利。四、中國(guó)圖書出版業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入障礙的分析中國(guó)出版業(yè)的潛在的進(jìn)入者是指那些有可能進(jìn)入圖書出版業(yè)的投資者,其中也包括外國(guó)出版商和國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的大量從事圖書策劃出版的文化工作室。現(xiàn)在國(guó)際上主要的出版集團(tuán)如貝塔斯曼、里德愛思維爾、麥格勞希爾、培生、湯姆森、威科、約翰威利、哈珀柯林斯、阿歇特、牛津大學(xué)出版社、劍橋大學(xué)出版社等等均已在國(guó)內(nèi)設(shè)立代表處,其業(yè)務(wù)已由過去的版權(quán)代理轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?guó)內(nèi)組織作者、策劃出版圖書并進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售,中國(guó)市場(chǎng)成為其全球市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分,并且在其全球業(yè)務(wù)中屬于一個(gè)新興的迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。同時(shí),國(guó)內(nèi)近年來涌現(xiàn)出數(shù)萬家圖書工作室,尤其是在北京,工作室的數(shù)量最為集中,他們策劃出版了大批圖書,已成為中國(guó)圖書市場(chǎng)上一支重要力量。當(dāng)然,目前這些進(jìn)入者因?yàn)橹袊?guó)出版業(yè)實(shí)行的行業(yè)許可證制度和出版管制,他們進(jìn)入圖書出版業(yè)的行為還處于政策的灰色地帶,還不能大張旗鼓地開展其出版業(yè)務(wù),所以我們這里仍將其視作潛在的進(jìn)入者。但是,他們的進(jìn)入障礙已經(jīng)并正在逐步減少。2005年,中國(guó)出版業(yè)開始實(shí)施中央提出的“走出去”戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)出版單位為了借助海外各類出版集團(tuán)的力量邁向國(guó)際市場(chǎng),正各自選擇海外合作伙伴,與他們開展深入的合作,這為海外出版集團(tuán)和出版社進(jìn)入中國(guó)國(guó)內(nèi)創(chuàng)造了絕佳的機(jī)會(huì)和條件。就現(xiàn)有生產(chǎn)商的成本優(yōu)勢(shì)來看,中國(guó)現(xiàn)有573家出版社已經(jīng)基本喪失成本上的優(yōu)勢(shì),甚至處于一定程度上的劣勢(shì)。因?yàn)橥赓Y具有資金和市場(chǎng)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),可以在全球開展其業(yè)務(wù),利用全球各地最低廉的成本來生產(chǎn)和推廣其產(chǎn)品,他們?cè)诔杀旧舷啾染哂幸欢ǖ念I(lǐng)先性。對(duì)于工作室來說,因?yàn)轶w制和機(jī)制比較靈活,沒有國(guó)有企業(yè)的各種弊病和包袱,而在作者費(fèi)用、圖書加工和印刷上與國(guó)有出版社享有同樣的價(jià)格,所有他們?cè)诔杀旧弦不旧咸幱趦?yōu)勢(shì)。只不過國(guó)有出版企業(yè)這么多年積累了大批出版資源,重版資源比較豐富,同時(shí)擁有一批成熟的出版人才,從而通過資源占有和人才隊(duì)伍上的整體優(yōu)勢(shì)降低了總體生產(chǎn)成本,在很大程度上彌補(bǔ)了其不足,獲得了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是這種競(jìng)爭(zhēng)能力隨著時(shí)間的推移正在逐步衰退。就規(guī)模及范圍經(jīng)濟(jì)來看,由于國(guó)內(nèi)的出版產(chǎn)業(yè)集中度不高,已有的出版集團(tuán)大多數(shù)整合程度很低且業(yè)務(wù)高度同質(zhì)化,造成只有極少數(shù)的出版集團(tuán)和出版社具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。而進(jìn)入中國(guó)的各個(gè)國(guó)際出版巨頭,作為跨國(guó)企業(yè),早已達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的要求,相比之下,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的天平向他們傾斜。至于文化工作室,經(jīng)過近10多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的世紀(jì)天鴻、成誠(chéng)、科文康橋等二三十家工作室已經(jīng)達(dá)到每年1億元以上的銷售規(guī)模,這些規(guī)模較大的工作室大多數(shù)從事的都是中小學(xué)教輔甚至是教材的開發(fā)和銷售,已經(jīng)具有一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì),同時(shí)他們也從事教育培訓(xùn)以及其他業(yè)務(wù),有一些范圍經(jīng)濟(jì)的雛形,但是大多數(shù)工作室的規(guī)模都不大,時(shí)強(qiáng)時(shí)弱,每年都有大批工作室出現(xiàn),同時(shí)也有大批工作室倒閉,力量總體上還比較弱小。關(guān)于學(xué)習(xí)曲線,它又叫經(jīng)驗(yàn)曲線或生產(chǎn)時(shí)間預(yù)測(cè)曲線,指通過對(duì)員工的培訓(xùn)和員工的學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)率,降低成本,提高效益,從而形成所謂的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),當(dāng)然,這一效應(yīng)的擴(kuò)展有一定的限度,并不能無限提高。就此而言,現(xiàn)有的國(guó)有出版社可以通過對(duì)員工的培訓(xùn)來提高效益,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有很大的幫助。但是,近10多年來,大批成熟的國(guó)有出版社員工跳槽到外資出版商的中國(guó)辦事處,或自己開辦文化工作室,或加盟文化工作室,從而造成國(guó)有出版企業(yè)的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)外溢,增強(qiáng)了潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)力,降低了國(guó)有出版企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。在獲取必要的生產(chǎn)要素和渠道方面,對(duì)于進(jìn)入中國(guó)的各家外國(guó)出版巨頭和民營(yíng)文化工作室來說,他們獲得作者資源、紙張、印刷等生產(chǎn)要素的難度與國(guó)有出版社處于同一水平,外資因?yàn)槠放坪唾Y金的優(yōu)勢(shì),還更容易獲得。只不過對(duì)于書號(hào)和批銷,因?yàn)橹袊?guó)的出版和批銷許可制度,使他們不得不支付一些成本來從出版社和渠道商那里獲取,相對(duì)而言增加了他們獲取這一生產(chǎn)要素的難度。不過,對(duì)于中國(guó)的文化工作室而言,他們可以借助大量的民營(yíng)書店(二渠道),也可以方便地獲得渠道,而且規(guī)模較大的文化工作室則基本上都擁有自己的書店和特殊的團(tuán)體購買關(guān)系網(wǎng),所以他們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售并不是特別困難。在產(chǎn)品的差異性上,文化工作室多從事教育和大眾圖書的開發(fā),其產(chǎn)品通過各種“買書號(hào)”的方式,假國(guó)有出版社名義出版發(fā)行,在內(nèi)容和產(chǎn)品定位上與國(guó)有出版單位的產(chǎn)品差異性不大。國(guó)外出版商獲得產(chǎn)品后可以在國(guó)際上出版和銷售,如果在國(guó)內(nèi)出版,則采用各種與國(guó)有出版社合作的方式,他們的產(chǎn)品雖然相對(duì)質(zhì)量要高,圖書內(nèi)容的視野比較開闊,但是總體上差異性也不大。在品牌認(rèn)同度上,目前國(guó)內(nèi)排名前50位的出版社具有一定的品牌知名度,客戶和讀者比較認(rèn)可。但是外國(guó)出版巨頭的品牌更響,如在英語教育圖書方面,英國(guó)的牛津大學(xué)出版社就分別通過與江蘇譯林出版社和上海教育出版社合作,在國(guó)內(nèi)的中小學(xué)英語教材教輔出版社有很高的品牌認(rèn)可度。另外少數(shù)民營(yíng)文化工作室也有一定的知名度。不過受政策限制,他們的產(chǎn)品多假國(guó)有出版社的名義出版,且數(shù)量以及產(chǎn)品的覆蓋率有限,所以總體上,目前國(guó)有出版社在品牌認(rèn)可度上還有較大的優(yōu)勢(shì)。在客戶轉(zhuǎn)移成本上,對(duì)于中小學(xué)教材,客戶的轉(zhuǎn)移成本會(huì)比較高,但是在一般圖書方面,客戶的轉(zhuǎn)移成本可以說很小,有時(shí)候他們還可以借轉(zhuǎn)移之機(jī)從新進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者那里獲得更大的收益。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的573家出版社對(duì)于這些潛在的進(jìn)入者,一方面是無可奈何,因?yàn)橥鈬?guó)出版商擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)文化資源和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),文化工作室的某些選題質(zhì)量上佳,而相當(dāng)一部分出版社自身的競(jìng)爭(zhēng)力又不強(qiáng),其業(yè)績(jī)就只好依托與他們合作來實(shí)現(xiàn),在業(yè)界的有識(shí)之士看來,這些出版社正通過合作,培養(yǎng)中國(guó)國(guó)有出版企業(yè)的“掘墓人”;另一方面,還有少數(shù)出版單位持拒絕的態(tài)度,千方百計(jì)設(shè)法搶奪作者資源、留住人才、提高管理水平、降低成本費(fèi)用、設(shè)置各種政策障礙等方式來限制這些潛在進(jìn)入者的進(jìn)入,但是這種類型的出版社可以說鳳毛麟角、屈指可數(shù)。換言之,整個(gè)業(yè)界對(duì)于這些潛在的進(jìn)入者只能無奈地逐步接受。目前,中國(guó)出版業(yè)的潛在進(jìn)入者進(jìn)入的最大障礙就是中國(guó)政府的政策,而中國(guó)政府基于文化安全和產(chǎn)業(yè)保護(hù)的思想,通過出版社設(shè)立的審批制、書號(hào)發(fā)放控制、資本的限制進(jìn)入等各種方式,限制民營(yíng)資本和外資進(jìn)入圖書出版業(yè),只允許他們進(jìn)入印刷、發(fā)行領(lǐng)域。但是政府政策時(shí)有搖擺,或緊或松,加上管理上存在漏洞,造成這些潛在進(jìn)入者可以用各種方式在政策的“灰色地帶“從事圖書出版。如果政府在政策上一旦放開,那么,可以斷言,在一年之內(nèi)中國(guó)立刻就會(huì)涌現(xiàn)出10萬家以上的出版社,短期內(nèi)圖書出版和圖書市場(chǎng)將烽火連天、狼煙四起,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的過程中,中國(guó)出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織生態(tài)和地域格局將發(fā)生根本性的變化。所以,政府的政策可以說是目前中國(guó)圖書出版業(yè)潛在進(jìn)入者的最后一堵墻,雖然這道墻上有大大小小的漏洞,但已是全國(guó)573家出版社尤其是大批核心競(jìng)爭(zhēng)能力極度匱乏的出版社的最后一片保護(hù)傘。五、中國(guó)圖書出版業(yè)替代品威脅的分析現(xiàn)代出版業(yè)的結(jié)構(gòu)包括大眾出版、教育出版、專業(yè)出版,其對(duì)應(yīng)的功能分別娛樂、知識(shí)、信息,廣大讀者購買和閱讀圖書,正是出于這樣的一種需求。在現(xiàn)代社會(huì)中,可以替代這三種功能的產(chǎn)品正不斷涌現(xiàn),并在一定程度上蠶食著圖書的市場(chǎng)。歷史上,廣播和電視產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展曾一度逼迫出版業(yè)調(diào)整自身的定位,最終形成現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)的基本格局。但是自互聯(lián)網(wǎng)興起后,這一格局再度被打亂,通過數(shù)字化技術(shù),各類媒體之間出現(xiàn)了融合的局面,傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向因此而有了很大的調(diào)整。當(dāng)前的態(tài)勢(shì)已經(jīng)清晰地向世人表明,互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展對(duì)圖書產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)將產(chǎn)生巨大的沖擊,傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版再次面臨生存挑戰(zhàn)。根據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所公布的第四次“全國(guó)國(guó)民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”結(jié)果顯示,2005年,我國(guó)國(guó)民圖書閱讀率為48.7,已連續(xù)6年持續(xù)走低;而上網(wǎng)閱讀率1999年為3.7,2003年增長(zhǎng)到18.3,到2005年已經(jīng)達(dá)到27.8,7年間增長(zhǎng)了7.5倍,平均每年增長(zhǎng)率為107。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2004年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)出版總銷售收入已達(dá)35億元,其中提供娛樂的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)崿F(xiàn)銷售收入24.7億元,而學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)圖書、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀物、網(wǎng)絡(luò)教育讀物、網(wǎng)絡(luò)音像出版物、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫作品等7種互聯(lián)網(wǎng)出版的銷售收入也已達(dá)到10.15億元,占29%。電子書,方正、書生、超星、中文在線已經(jīng)將全國(guó)出版社的120萬種圖書數(shù)字化。清華同方、萬方數(shù)據(jù)、重慶維普3家公司占據(jù)網(wǎng)絡(luò)期刊出版平臺(tái)的統(tǒng)治地位 隋波:傳統(tǒng)出版淡季的兩大數(shù)字出版盛會(huì),北京:出版人2005年第15期。中國(guó)的行業(yè)專家分析:國(guó)內(nèi)E-Book的銷售額在2015將達(dá)到100億元,出版社E-Book的銷售額超過總銷售額的20%,利潤(rùn)貢獻(xiàn)超過50%,電子課本、電子書包將被大多數(shù)學(xué)校廣泛接受 方正Apabi網(wǎng)絡(luò)出版第2期第11頁,2005年6月。這些產(chǎn)品大量推出后,正向各類客戶和讀者提供海量的知識(shí)、信息和娛樂產(chǎn)品,并逐步替代紙質(zhì)產(chǎn)品。國(guó)際出版的發(fā)展態(tài)勢(shì)更加清晰地表明數(shù)字化已對(duì)傳統(tǒng)出版形成巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)美國(guó)出版商協(xié)會(huì)的最新報(bào)告顯示,2005年美國(guó)電子圖書增幅達(dá)44.8。而據(jù)國(guó)際權(quán)威人士預(yù)測(cè):2005年,E-Book(電子書)的銷售額占到出版業(yè)總銷售額的6%10%,依其增長(zhǎng)勢(shì)頭,2020年將達(dá)到全球出版業(yè)總銷售額的50%,而到2030年,這一比例將達(dá)到90%。在海外,專業(yè)出版市場(chǎng)的領(lǐng)先者里德愛思維爾、麥格勞希爾、湯姆森、威科、約翰威利等早已將他們擁有的大部分專業(yè)期刊數(shù)字化,并不再出版紙介質(zhì)的文本,而通過在全球各地集成銷售數(shù)據(jù)的方式來獲得巨大的收益。因此,就圖書替代品的性價(jià)比而言,由于互聯(lián)網(wǎng)出版物天然具有的海量存儲(chǔ)、檢索快捷、獲取攜帶方便等特點(diǎn),其一次完成后,投入基本完成,復(fù)本數(shù)量可以無限供應(yīng)并不受時(shí)間和空間的限制,其邊際成本幾乎為零,可以以比較低廉的價(jià)格來供給,客戶和讀者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)極其簡(jiǎn)便,不僅如此,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)出版物可以實(shí)現(xiàn)影像、聲音、文字等的高度一體化,互動(dòng)性極強(qiáng),可以給客戶提供各種各樣立體化的娛樂、教育、信息服務(wù),并可以為他們提供各種各樣數(shù)字化的個(gè)性化的解決方案,因此,它與紙質(zhì)出版物相比,性價(jià)比極高。而從客戶轉(zhuǎn)移的成本來看,對(duì)于同樣的內(nèi)容,除了消費(fèi)和閱讀習(xí)慣需要改變外,客戶的轉(zhuǎn)移成本極低。讀者只需
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