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.,計(jì)算機(jī)使用基本知識(shí),信息技術(shù)部二OO九年六月十一日,.,主要內(nèi)容,一、計(jì)算機(jī)安全使用管理制度二、計(jì)算機(jī)使用的注意事項(xiàng)三、日常問題的處理方法,.,一、主要管理制度,據(jù)XXX號(hào)文關(guān)于印發(fā)信息技術(shù)安全管理相關(guān)制度的通知中員工辦公終端安全使用管理細(xì)則規(guī)定,員工應(yīng)保護(hù)自己辦公終端的安全,防止辦公終端信息泄露,病毒、木馬、蠕蟲入侵。主要要求:1、必須在所有個(gè)人計(jì)算機(jī)上激活下列安全控制(1)個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)有屏保、超時(shí)口令保護(hù)。(2)一般情況下,個(gè)人計(jì)算機(jī)在15分鐘的非活動(dòng)狀態(tài)里要求自動(dòng)激活屏幕鎖定;(3)位于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的移動(dòng)計(jì)算機(jī),例如,在沒有物理訪問控制的區(qū)域等應(yīng)設(shè)屏幕鎖定為5分鐘,以防止非授權(quán)人員的訪問;(4)個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)必須設(shè)置口令;,.,2、當(dāng)離開辦公區(qū)的時(shí)候(1)暫時(shí)離開計(jì)算機(jī),必須激活具有密碼保護(hù)的屏幕保護(hù)程序;(2)在每天工作結(jié)束時(shí),必須關(guān)閉計(jì)算機(jī);3、辦公終端軟件統(tǒng)一安裝公司內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件統(tǒng)一由電腦部管理和安裝,嚴(yán)禁使用者自行安裝與工作無關(guān)的軟件,若發(fā)現(xiàn)有擅自改變預(yù)安裝的軟件、安裝與工作無關(guān)的軟件、安裝非法使用的軟件等情況,將予以警告;因以上行為造成個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的,將由個(gè)人承擔(dān)一切損失并自行負(fù)責(zé)維護(hù),造成個(gè)人計(jì)算機(jī)中毒且成為傳染源的還將視情節(jié)輕重予以處罰。非CPIC標(biāo)準(zhǔn)化軟件安裝,需向所在機(jī)構(gòu)信息技術(shù)部提出書面申請(qǐng),得到技術(shù)部確認(rèn)后才可安裝;4、加強(qiáng)辦公終端口令的使用,.,5、防止有害代碼入侵辦公終端(1)個(gè)人計(jì)算機(jī)必須安裝統(tǒng)一部署的防病毒軟件,未經(jīng)信息技術(shù)部批準(zhǔn)不得擅自安裝非本公司制定的防病毒軟件。不得私自刪除防病毒軟件及改變防病毒軟件的設(shè)置。(2)定期更新防病毒庫,請(qǐng)每周檢查防病毒庫是否在最近的一星期中有更新及是否有報(bào)錯(cuò)信息。如果發(fā)現(xiàn)日志中有報(bào)錯(cuò)信息或者在最近一星期中沒有更新,請(qǐng)及時(shí)更新,或向終端維護(hù)人員尋求幫助。,.,(3)如果是從公共資源得到的程序,使用前需使用病毒程序掃描;(4)如果一個(gè)不明來源之處的電子郵件中含有附件,應(yīng)先用防病毒軟件掃描;(5)在處理外部介質(zhì)之前應(yīng)用防病毒軟件掃描;(6)每星期應(yīng)運(yùn)行至少一次病毒掃描;(7)不得在公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上制造、散播計(jì)算機(jī)病毒和使用有攻擊性軟件;,.,二、計(jì)算機(jī)使用的注意事項(xiàng),1、不光顧不可信站點(diǎn)。2、不隨意下載和安裝互聯(lián)網(wǎng)上的軟件。3、不隨便打開陌生人的電子郵件。4、不隨意打開別人發(fā)給你的文件或者鏈接。5、計(jì)算機(jī)盡量在干燥的環(huán)境下使用。6、定期對(duì)文檔進(jìn)行整理,.,三、日常問題處理方法,1、OA常見問題處理方法2、打印
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