如何做事才有結(jié)果培訓(xùn)資料PPT幻燈片

聲表電子有限公司如何做事才有結(jié)果培訓(xùn)資料,1,工作一定要有結(jié)果-結(jié)果是評(píng)判工作價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),2,兩種不同的做事方式,做結(jié)果vs做任務(wù)做任務(wù)不等于做結(jié)果，做任務(wù)是做結(jié)果的過程。,3,什么是結(jié)果？,在一定階段，人或事物發(fā)展所達(dá)到的最后狀態(tài)。（如：優(yōu)良的成績(jī)，是長(zhǎng)期刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果）態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果，理由不是結(jié)果，事實(shí)和數(shù)據(jù)，承擔(dān)責(zé)任行動(dòng)，解決問題才是結(jié)果。,4,什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？,發(fā)傳真是任務(wù)，收到清晰完整的傳真是結(jié)果！,舉例：就拿我們平時(shí)發(fā)傳真給對(duì)方來說吧，有的員工拿起電話，撥通之后把傳真發(fā)過去了，就算完成了任務(wù)。經(jīng)理問“傳真發(fā)過去了嗎”？答“領(lǐng)導(dǎo)，放心吧發(fā)過去了！”，一副胸有成竹的樣子，結(jié)果呢，好幾天過去了，對(duì)方來電話問經(jīng)理，傳真呢？什么是發(fā)傳真的結(jié)果-是收到；收到什么?-是清楚、不少頁的傳真；誰收到？-是收件人收到。所以收件人及時(shí)收到+清晰完整的傳真=結(jié)果!,5,什么是結(jié)果，什么是任務(wù)？,發(fā)傳真是任務(wù)，收到清晰完整的傳真是結(jié)果！擦桌子是任務(wù)，擦干凈桌子是結(jié)果！去招聘是任務(wù)，？是結(jié)果？生產(chǎn)是任務(wù)，？是結(jié)果？拜訪客戶是任務(wù)，？是結(jié)果？績(jī)效考核是任務(wù)，？是結(jié)果？,6,牢記,我們之所以工作達(dá)不到預(yù)期的目的，很大程度上是我們不清楚工作的結(jié)果什么是。,結(jié)果一定要可量化、可檢查、有價(jià)值！,7,你覺得老板要的是什么結(jié)果？,錯(cuò)誤結(jié)果的定義：目標(biāo)：進(jìn)一步提高銷售額，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，這是大話、套話，口水話。正確結(jié)果的定義：目標(biāo)：2013年12月前提高銷售額的5%，新增客戶10%，凡是以真實(shí)數(shù)據(jù)說話。,8,學(xué)習(xí)理解,我們每天的工作就是做出結(jié)果來，公司靠結(jié)果生存，每個(gè)員工、每個(gè)部門小結(jié)果的積累，最后成就了公司的大結(jié)果-即戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！,9,結(jié)論,奔著結(jié)果做，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，就叫做結(jié)果；安排什么就做什么，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，就叫做任務(wù)；做結(jié)果有價(jià)值，做任務(wù)沒價(jià)值；只講結(jié)果，不講理由；以結(jié)果為榮，以任務(wù)為恥！,10,反思問題,為什么公司里總會(huì)有人做任務(wù)而不做結(jié)果呢？甚至有人做任務(wù)都做不好的呢？,11,一、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)問題,以下案例“買車票”的故事說明了什么呢？,12,案例分析：,小王：通宵排隊(duì)。,白辛苦,小李：電話、網(wǎng)絡(luò)、熟人。,小聰明,小張：退票窗口高價(jià)。,交結(jié)果,13,誤區(qū)1：錯(cuò)把苦勞當(dāng)價(jià)值,講功勞，不講苦勞！,14,誤區(qū)2：錯(cuò)把才華當(dāng)價(jià)值,比貢獻(xiàn)，不比才華！,15,課堂思考：,當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生矛盾和沖突。資歷不是資本，才華不是資本，辛苦不是資本。經(jīng)濟(jì)規(guī)律、市場(chǎng)和社會(huì)規(guī)則決定了企業(yè)只講功勞，不講苦勞，只比貢獻(xiàn)，不比才華。,16,如何把做任務(wù)變成做結(jié)果？,今天24#主機(jī)壞了，機(jī)修部正在搶修，中班沒有開起機(jī)，要影響生產(chǎn)。要是在以前我沒有責(zé)任感，我會(huì)說主機(jī)壞了與我不相干，什么產(chǎn)量不產(chǎn)量的，又不是我的責(zé)任。但是，我現(xiàn)在意識(shí)到解決問題、做出結(jié)果才有價(jià)值，我主動(dòng)與員工把兩臺(tái)機(jī)互相對(duì)調(diào)，雖然增加了一些麻煩，但達(dá)到了好的結(jié)果，既不耽誤搶修，又不影響生產(chǎn)。在以后的工作中，我一定會(huì)做更多的結(jié)果，不做任務(wù)，不做白辛苦！,姓名：唐家彬?qū)W歷：初中職位：車間主任入廠時(shí)間：1999年3月,17,如何把做任務(wù)變成做結(jié)果？,從6月29日到今天，到青海出差整整4天了，總算把技術(shù)協(xié)議和商務(wù)合同簽完，期間涉及許多技術(shù)要求和商務(wù)條款，真是各講各的理，都想將條款寫得有利于自己的公司，畢竟對(duì)方是新開業(yè)的企業(yè)，顧慮也多。許多苛刻的條款也只能在請(qǐng)示老板后作些妥協(xié)。我本來是個(gè)受不了太大委屈的人，對(duì)客戶的挑剔和責(zé)難很反感。但我學(xué)會(huì)了從“結(jié)果”的角度思考問題：我大老遠(yuǎn)的過來是為什么？?jī)H僅是溝通和談判？顯然不是，簽下雙方都能接受的合同才是我想要的結(jié)果！委屈就委屈點(diǎn)吧，辛苦就辛苦點(diǎn)吧，拿到結(jié)果最重要！這樣做了之后，還真就拿到了我想要的結(jié)果：成功簽單！,姓名：郭朝彬?qū)W歷：本科職位：技術(shù)開發(fā)部部長(zhǎng)入廠時(shí)間：1999年12月,18,課堂思考：,你準(zhǔn)備怎么做？,19,結(jié)果是判斷工作價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)！,一天工作8小時(shí)是不是拿到工資的理由？每天都加班工作是不是拿到工資的理由？什么才是你拿到工資的理由？結(jié)果才是職業(yè)人的尊嚴(yán)！,20,二、方法問題,事前：計(jì)劃是關(guān)鍵事中：行動(dòng)是關(guān)鍵事后：改進(jìn)是關(guān)鍵,21,結(jié)果計(jì)劃的基本方法：,一、以終為始，倒推計(jì)劃!,22,案例：一位歌手的成功之路,有一位年輕的歌手，很想在5年后出版一張自己的唱片。但他既沒有名，也沒有好的作品。要想拿到自己想要的結(jié)果，他該怎么做呢？,23,以終為始結(jié)果規(guī)劃是這樣形成的,與一家唱片公司簽約,第五年,第四年,第三年,第二年,第一年,第六個(gè)月,第一個(gè)月,第一個(gè)禮拜,24,這位歌手其結(jié)果,這位歌手叫李恕權(quán)，美籍華人，人送綽號(hào)“綠蚱蜢”（如同蘇芮號(hào)稱“黑馬”一樣）。80年代時(shí)十分活躍、多產(chǎn)，他的代表作有麥芽糖、風(fēng)中的楓、抹去你的口紅、赤子、黑色寂寞、放假的日子、一點(diǎn)暗示等。,25,結(jié)果計(jì)劃的基本方法,二、確保底線，防范萬一!,26,奧運(yùn)會(huì)開幕式：如何保證李寧點(diǎn)火成功？,“在高空，火炬掉了怎么辦？”“火炬加了安全帶”“李寧舉不動(dòng)了怎么辦？”“他腋下加了臂托”“軌道車突然罷工怎么辦？”“換工作人員推”,27,推論,好結(jié)果是計(jì)劃出來的！,做好每件事的工作計(jì)劃；做好每一天的工作計(jì)劃；做好每一周的工作計(jì)劃；。一日之計(jì)在于昨晚！,28,事中：行動(dòng)是關(guān)鍵！,結(jié)果不是想出來的，是做出來的！有行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定沒有結(jié)果！關(guān)鍵是遇到困難怎么辦？,29,故事分享：一個(gè)都不能少！,魏敏芝老師想要的結(jié)果是什么？為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果，魏敏芝老師都付出了哪些行動(dòng)？這個(gè)故事對(duì)你有什么啟發(fā)？結(jié)果與過程：強(qiáng)調(diào)結(jié)果才會(huì)真正重視過程；結(jié)果給過程定義了方向；結(jié)果決定了過程的價(jià)值。,30,事后：改進(jìn)是關(guān)鍵,改進(jìn)提前，理由退后!,31,課程