2郵政投遞員初級(jí)試卷正文

1、郵政投遞員初級(jí)理論知識(shí)試卷2注 意 事 項(xiàng)1、考試時(shí)間：120分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、填空題(第1題第25題,每題1分，滿分25分。)1. 姓氏中，繁體“雙”姓目前的簡(jiǎn)體寫法為_。2. 給據(jù)郵件經(jīng)兩次有效投遞未能投出的，相關(guān)郵件改為_。3. 郵件容器管理與使用的“四無”制度是指：無積壓；無挪用；無散失；_。4. _是指郵政企業(yè)投遞郵件報(bào)刊應(yīng)達(dá)到的程度。5. 郵件的投遞方式分為按址投遞、_兩種。6. 投遞員在外部投遞時(shí)，進(jìn)入單位

2、或居民樓內(nèi)投遞時(shí)，車輛及郵件盡量應(yīng)放在_或有人看管的相對(duì)安全的地方。7. 如一件郵件經(jīng)多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，批條按_逐個(gè)在其上繼續(xù)粘貼。8. 開寫、打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)，各項(xiàng)款額不許涂改，更正其他項(xiàng)目應(yīng)_。9. 外埠函件是指_超出本埠范圍的函件。10. 營(yíng)業(yè)部門對(duì)收回的國(guó)際郵件回執(zhí)按_以最快的郵路發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)局。11. 對(duì)信筒（箱）開出信件蓋銷整理后進(jìn)行捆把，每個(gè)信把的厚度不超過_厘米。12. 在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為_郵件。13. 投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時(shí)，要先清點(diǎn)_，看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。14. 為區(qū)別報(bào)紙的不同種類，分發(fā)完畢的報(bào)紙放

3、入格口時(shí)，要_碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。15. 農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和_的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。16. 整訂報(bào)刊收訂截止時(shí)間，由各_局根據(jù)報(bào)刊定單寄達(dá)日期，計(jì)算郵程及內(nèi)部處理時(shí)限后確定。17. 按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及_等。18. 上段投遞要做到“兩個(gè)確保”，即確保郵件投遞時(shí)限，確保_安全。19. 投遞員采集并填寫基礎(chǔ)地址中的街道信息時(shí)，應(yīng)填寫由當(dāng)?shù)豞批準(zhǔn)命名的街、路、道或?qū)偻患?jí)別的小區(qū)的全稱。20. 對(duì)于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應(yīng)粘貼特快專遞郵件_，批注再投原因后予以妥善保管，

4、待下班繼續(xù)投遞。21. 投遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理_以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。22. 刑法第二百五十三條規(guī)定：“郵政工作人員_或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役?！?3. 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，_和監(jiān)督權(quán)。24. _清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的依據(jù)，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。25. 投遞員收訂報(bào)刊時(shí)，由_詳細(xì)填寫“報(bào)刊訂閱清單”。二、單項(xiàng)選擇(第26題第45題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分

5、，滿分20分。)26. 以下對(duì)郵件加蓋投遞日戳的規(guī)定中敘述不正確的是（）。 a、遇有郵票漏銷情況，可用投遞日戳蓋銷 b、各種領(lǐng)取郵件通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳 c、印刷品和特快專遞郵件在空白處加蓋日戳 d、明信片在空白處加蓋日戳，不得加蓋在文字上，或美術(shù)明信片的圖案上27. 寄送無著郵件時(shí)，平常郵件只登記總件數(shù)，給據(jù)郵件要逐件清登，并注明（ ）。 a、郵件清單號(hào)碼 b、郵件進(jìn)口日期 c、寄送日期 d、郵件種類28. 下列各項(xiàng)中，（）是指裸露形式寄遞的信息載體。 a、印刷品 b、信函 c、明信片 d、包裹29. 下列無法投遞的郵件中，（ ）不能作無著郵件處理。 a、收件人名址書寫錯(cuò)誤 b、寄件人

6、聲明拋棄 c、拒付應(yīng)付的費(fèi)用 d、中心局誤分30. 屬本局試投的郵件，投遞投交后的（）工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，以確認(rèn)郵件是否正確投交。 a、一個(gè) b、兩個(gè) c、三個(gè) d、四個(gè)31. 國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（）。 a、掛號(hào)函件 b、普通郵件 c、給據(jù)郵件 d、特快專遞郵件32. 投遞支局遇有多報(bào)或少報(bào)時(shí)，應(yīng)將多少情況詳細(xì)登記在（）上。 a、投遞支局長(zhǎng)工作日志 b、短缺報(bào)刊登記簿 c、質(zhì)量檢查登記簿 d、綜合臺(tái)賬33. 無著平常郵件的保管期限為（ ）。 a、十天 b、一個(gè)月 c、三個(gè)月 d、半年34. 無法投遞的各類函件一律（ ）。 a、改為局內(nèi)投交 b、作無著郵件處理 c、退回寄件人 d、退

7、回收寄局35. 對(duì)改寄的郵件，除將郵件上原書收件人地址、郵編雙線劃銷外，還應(yīng)在郵件封面（ ）加注“改”字，以引起各環(huán)節(jié)處理人員的注意。 a、左上角 b、右上角 c、左下角 d、任意位置36. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（）所決定的。 a、性質(zhì) b、特點(diǎn) c、意義 d、服務(wù)方針37. 國(guó)際郵件退回時(shí),投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（ ）。 a、退回原因后面 b、退回原因前面 c、批條騎縫處 d、批條空白處38. 在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，郵件的分揀、封發(fā)是以（）為基本分揀單元。 a、收寄局 b、投遞局 c、轉(zhuǎn)口局 d、郵區(qū)中心局39. 驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí)，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)

8、。 a、封發(fā)郵件清單 b、收發(fā)郵件路單 c、投遞郵件清單 d、封發(fā)郵件總清單40. 投遞服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：縣以上城市投遞用戶滿意度達(dá)（）。 a、70%以上 b、80%以上 c、90%以上 d、100%41. 包件包括包裹、直遞包裹、（ ）。 a、印刷品 b、快遞包裹 c、盲人讀物 d、特快專遞包件42. 城市特快專遞郵件投遞頻次規(guī)定，直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列城市日投遞（）頻次。 a、一個(gè) b、兩個(gè) c、三個(gè) d、四個(gè)43. 當(dāng)日結(jié)存的再投給據(jù)郵件應(yīng)由投遞支局指定人員匯總登記“再投給據(jù)郵件投遞清單”一式（ ）份。 a、一 b、二 c、三 d、四44. 郵件處理全過程的質(zhì)量，都要由（）工作來體

9、現(xiàn)。 a、收寄 b、分揀封發(fā) c、運(yùn)輸 d、投遞45. 投遞同一頻次進(jìn)口給據(jù)郵件較多的用戶，其郵件應(yīng)登列（）清單。 a、投遞郵件清單 b、投遞大宗郵件清單 c、封發(fā)郵件路單 d、封發(fā)郵件清單三、多項(xiàng)選擇(第46題第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題2分，滿分30分。)46. （）是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件。 a、普通包件 b、普通函件 c、快遞包裹 d、特快專遞郵件47. 在日常維護(hù)投遞用汽車時(shí)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。 a、損傷 b、漏氣 c、漏油 d、漏水48. 過總數(shù)是投遞報(bào)紙的進(jìn)口把關(guān)，以確保報(bào)紙的（）準(zhǔn)確。 a、刊期 b、種類

10、 c、數(shù)量 d、流轉(zhuǎn)額49. 交回的（ ），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接收。 a、平常郵件 b、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單 c、掛號(hào)函件 d、掛號(hào)印刷品50. 下列選項(xiàng)中，對(duì)流動(dòng)服務(wù)收寄描述正確的有（）。 a、郵政企業(yè)針對(duì)集團(tuán)性的流動(dòng)人口，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理各類郵件的收寄 b、郵政企業(yè)針對(duì)集團(tuán)性的流動(dòng)人口，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理平常郵件的收寄 c、郵政企業(yè)針對(duì)臨時(shí)用郵量較大的單位、企業(yè)、公共場(chǎng)所，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理各類郵件的收寄 d、郵政企業(yè)針對(duì)臨時(shí)用郵量較大的單位、企業(yè)、公共場(chǎng)所，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理特快專遞郵件的收寄51. 郵件容器包括（）。 a、郵件集裝箱 b、郵袋

11、 c、信盒 d、火車押運(yùn)車廂52. 百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。 a、裴fi、毋gun b、奚x、暨j c、鈕ni、莘shn d、甄zhn、索su53. 下列選項(xiàng)中，（）可以按照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查。 a、紀(jì)委 b、檢察機(jī)關(guān) c、海關(guān) d、公安機(jī)關(guān)54. 國(guó)際郵件封面上寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在（）。 a、郵件封面的左上角 b、郵件封面的左下角 c、郵件封面的正中央 d、郵件的背面55. 郵政職業(yè)道德是根據(jù)（），從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。 a、郵政通信的性質(zhì) b、郵政通信的服務(wù)方針 c、郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn) d、郵政通信的任務(wù)56. 下列郵件中郵局承擔(dān)賠償責(zé)

12、任的有（）。 a、郵政部門責(zé)任造成丟失的包件 b、非郵政部門責(zé)任造成損毀的郵件 c、普通掛號(hào)信 d、平常郵件57. 以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。 a、不得擅自停投郵件報(bào)刊 b、投遞人員兼開信筒（箱），應(yīng)按規(guī)定開取，并檢查有無遺漏信件 c、對(duì)用戶查詢要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制 d、嚴(yán)禁違反規(guī)定亂收投遞費(fèi)58. 開拆給據(jù)郵件袋時(shí)，在拆出的郵件中找出封發(fā)郵件清單，按照清單登列的（）等節(jié)目逐件勾挑核對(duì)。 a、件數(shù) b、收寄局名 c、郵件地址 d、郵件號(hào)碼59. （）是云南省的簡(jiǎn)稱。 a、黔 b、云 c、滇 d、蜀60. 以下屬于投遞員在出班投遞前對(duì)郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有（）。 a、檢查所處理

13、的各類郵件報(bào)刊是否符合規(guī)格 b、檢查所處理的各類郵件是否按投遞路線排好順序 c、檢查所處理的各類郵件有無漏排和誤排現(xiàn)象 d、檢查所處理的各類郵件裝兜的順序是否與投遞路線相反四、判斷題(第61題第85題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“”，錯(cuò)誤的填“”。每題1分，滿分25分。)61. ( )用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)可酌情收寄。62. ( )對(duì)同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達(dá)到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號(hào)信函投遞方式。63. ( )如單位提出公休日不需投送郵件報(bào)刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報(bào)刊留到法定公休日后第三個(gè)工作日投出。64. (

14、)郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。65. ( )投遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車、開拆、按段分發(fā)、驗(yàn)收、細(xì)排、總復(fù)查。66. ( )維護(hù)地址信息是投遞員的一項(xiàng)日常工作職責(zé)。投遞人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)道路、門牌發(fā)生變化，應(yīng)填寫組織機(jī)構(gòu)信息維護(hù)表。67. ( )封裝郵件時(shí)，郵袋可以翻過來使用。68. ( )郵政法規(guī)定用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。69. ( )本市出版或分印的日?qǐng)?bào)、周六報(bào)，破訂時(shí)，一般應(yīng)次日起訂。70. ( )拆開期刊袋后，拆出的期刊要與期刊分發(fā)表進(jìn)行核對(duì)，確?？炈袃?cè)數(shù)、實(shí)發(fā)冊(cè)數(shù)與期刊分發(fā)表上的應(yīng)

15、分冊(cè)數(shù)相符。71. ( )批注好的改退批條，加蓋相關(guān)章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。72. ( )在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。73. ( )所有郵件都可辦理撤回。74. ( )平常郵件排完后，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品。75. ( )我國(guó)現(xiàn)有特別行政區(qū)2個(gè)，省級(jí)行政區(qū)31個(gè)。76. ( )試投他局郵件不同于另分郵件。77. ( )進(jìn)口郵件投遞量較大時(shí)，投遞日戳在使用前，只要經(jīng)手人檢查合格后，即可使用。78. ( )郵政企業(yè)對(duì)符合通郵條件且提出郵件投遞申情的單位應(yīng)當(dāng)予以登記，并

16、自登記之日起10日內(nèi)安排投遞。79. ( )破訂期刊的收訂款計(jì)算方法為該期刊的單價(jià)乘以起訂當(dāng)季（半年）訂閱期數(shù)乘以份數(shù)。80. ( )開箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。81. ( )陜西省的報(bào)紙代號(hào)為51。82. ( )我國(guó)郵政編采用的是六級(jí)結(jié)構(gòu)。83. ( )“一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。84. ( )開拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點(diǎn)準(zhǔn)袋數(shù)即可。85. ( )改寄郵件是指進(jìn)口郵件當(dāng)班因故未能投出，需下個(gè)班次再行投遞的郵件。一、填空題(第1題第25題,每題1分，滿分25分。) 1. 雙 2. 局內(nèi)投交 3. 無損毀4.

17、 投遞深度5. 局內(nèi)投交 6. 視線可及7. 班次 8. 加蓋名章9. 寄遞區(qū)域10. 平常函件11. 1012. 轉(zhuǎn)口13. 實(shí)際件數(shù)14. 調(diào)頭15. 郵件量16. 地市、縣17. 報(bào)刊18. 郵件和人身 19. 地名管理部門20. 再投批條21. 郵件報(bào)刊點(diǎn)交22. 私自開拆23. 受尊重權(quán)24. 投遞郵件25. 訂戶二、單項(xiàng)選擇(第26題第45題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿分20分。) 26. a 27. d 28. c 29. d 30. b 31. c 32. b 33. a 34. c 35. b 36. a 37. c 38. d 39. b

18、 40. b 41. b 42. c 43. b 44. d 45. b 三、多項(xiàng)選擇(第46題第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題2分，滿分30分。) 46. a,b 47. a,b,c,d 48. b,c 49. a,b 50. a,c 51. a,b,c 52. b,c,d 53. b,d 54. a,d 55. a,c 56. a,c 57. a,b,c,d 58. a,b,d 59. b,c 60. a,b,c四、判斷題(第61題第85題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“”，錯(cuò)誤的填“”。每題1分，滿分25分。) 61. 62. 63. 64. 65. 66.

19、 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 郵政投遞員初級(jí)理論知識(shí)試卷11、考試時(shí)間：120分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、填空題(第1題第25題,每題1分，滿分25分。)1. 遵守_是投遞途中人身安全的重要保證，無論是自行車、摩托車投遞，還是汽車投遞，都要嚴(yán)格遵守，做到既保證自身安全，又不對(duì)他人造成傷害。2. 郵政報(bào)刊發(fā)行的

20、收訂部分包括宣傳、_、繳款三個(gè)環(huán)節(jié)。3. 交回的刊卡按代號(hào)、_歸類并排序后放入刊卡存放的專用容器中，妥善保管。4. 郵政日戳是確認(rèn)郵政企業(yè)與用戶之間以及郵政局所之間_的印信，具有法律效力。5. 對(duì)當(dāng)班進(jìn)口出現(xiàn)短缺報(bào)紙的情況，投遞員應(yīng)填制_暫時(shí)替代短缺報(bào)紙用于投遞。6. 國(guó)內(nèi)郵件中_包括包裹、直遞包裹、快遞包裹。7. 單位郵件報(bào)刊的投遞順序是按照特快專遞、掛號(hào)（含賬單）、其他給據(jù)郵件、期刊、平信、印刷品、_的順序點(diǎn)交。8. 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和_。9. 退回郵件是指已按郵件_投遞，因故無法投遞

21、，或者因其他原因不需投遞，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)退回寄件人的郵件。10. 投遞用汽車的日常維護(hù)中，沖洗車輛時(shí)，應(yīng)避免將水直接沖濺到發(fā)動(dòng)機(jī)和_的進(jìn)口處。11. 試投他局郵件必須經(jīng)主管人員審核無誤并_后，方可辦理相關(guān)手續(xù)。12. _是指郵政企業(yè)投遞郵件報(bào)刊應(yīng)達(dá)到的程度。13. 袋牌分為_袋牌和標(biāo)志袋牌兩類。14. 投遞支局在班前準(zhǔn)備中應(yīng)將所使用的投遞日戳，按_更換字釘。15. 投遞支局遇有缺報(bào)情況應(yīng)繕發(fā)_驗(yàn)單一式兩份。16. 郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、_。17. 我國(guó)郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成、代表郵件_的一種專用代號(hào)，也是這個(gè)局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào)。18. 營(yíng)業(yè)部門對(duì)收回的國(guó)際郵件回執(zhí)按

22、_以最快的郵路發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)局。19. 投遞支局接車人員接車時(shí)，要根據(jù)運(yùn)輸趟車_，提前10分鐘做好接車準(zhǔn)備。20. 在城市居民郵件報(bào)刊的投遞深度中明確規(guī)定，縣以上城市城區(qū)范圍內(nèi)的進(jìn)口包裹實(shí)行_。21. 開寫、打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)，各項(xiàng)款額不許涂改，更正其他項(xiàng)目應(yīng)_。22. 收寄時(shí)不出給收據(jù)，處理時(shí)不登記，投遞時(shí)不需要收件人簽收，郵政企業(yè)不接受查詢，也不承擔(dān)賠償責(zé)任的，屬于_。23. 姓氏中，繁體“雙”姓目前的簡(jiǎn)體寫法為_。24. 常用的十字禮貌用語是：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、_。25. 以_和郵路相互聯(lián)結(jié)而形成的郵政通信網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)郵政通信的物質(zhì)基礎(chǔ)。二、單項(xiàng)選擇(第26題第45題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的

23、字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿分20分。)26. 寄送無著郵件時(shí)，平常郵件只登記總件數(shù)，給據(jù)郵件要逐件清登，并注明（ ）。 a、郵件清單號(hào)碼 b、郵件進(jìn)口日期 c、寄送日期 d、郵件種類27. 在郵件的內(nèi)部交接中，投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時(shí)，依據(jù)投遞清單無法核對(duì)（）。 a、種類 b、號(hào)碼 c、收件人名址 d、寄件人名址28. 郵件容器管理規(guī)則規(guī)定封發(fā)1號(hào)和2號(hào)郵袋每（）條封裝一袋。 a、5 b、10 c、15 d、2029. 郵政法規(guī)定用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起（）進(jìn)行查詢。 a、一個(gè)月 b、三個(gè)月 c、六個(gè)月 d、一年內(nèi)30. 投遞局所處理的郵件稱為（）。 a、

24、投遞郵件 b、進(jìn)口郵件 c、出口郵件 d、轉(zhuǎn)口郵件31. 平常郵件排完后，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是（）。 a、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品 b、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品 c、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶 d、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶32. 當(dāng)日改寄的給據(jù)郵件由投遞支局指定人員匯總登記封發(fā)郵件清單一式（ ）份。 a、一 b、二 c、三 d、四33. 國(guó)際匯款的最低匯費(fèi)為（ ）美元。 a、2 b、3 c、5 d、1034. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（）所決定的。 a、性質(zhì) b、特點(diǎn) c、意義 d、服務(wù)方針35. 下列各項(xiàng)中，（）是指裸露形式寄遞的信息載體。 a、

25、印刷品 b、信函 c、明信片 d、包裹36. 封裝“紅杯”、“紅杯水”快遞包裹每袋重量以毛重不超過（）千克為限。 a、10 b、15 c、17 d、2037. 次晨達(dá)業(yè)務(wù)對(duì)客戶在收寄截止時(shí)間前交寄的郵件，保證在次日上午（ ）點(diǎn)前投交給收件人。 a、8 b、9 c、10 d、1238. 以下可以作為領(lǐng)取郵件有效身份證件的有（）。 a、駕駛證 b、學(xué)生證 c、工作證 d、結(jié)婚證39. 非保價(jià)郵件是指郵局按（ ）承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。 a、一定比例 b、規(guī)定的限額 c、企業(yè)賠償能力 d、用戶提出的要求40. 以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有（）。 a、查看投出郵件、再投郵件是否與

26、投遞郵件清單做到平衡合攏 b、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 c、非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況 d、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時(shí)情況41. 以下對(duì)郵件加蓋投遞日戳的規(guī)定中敘述不正確的是（）。 a、遇有郵票漏銷情況，可用投遞日戳蓋銷 b、各種領(lǐng)取郵件通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳 c、印刷品和特快專遞郵件在空白處加蓋日戳 d、明信片在空白處加蓋日戳，不得加蓋在文字上，或美術(shù)明信片的圖案上42. 再投郵件批條應(yīng)牢固地粘貼在郵件封面的（ ）。 a、右上角 b、左上角 c、右下角 d、左下角43. 百家姓中，下列姓氏讀音不正確的有（）。 a、東方dng fng b、公冶gng ti

27、c、歐陽u yng d、皇甫hung f44. 以下屬于按址投遞的郵件的有（）。 a、平常函件 b、保價(jià)信函 c、保價(jià)金額為1000元以上的貴重包裹 d、投交郵政專用信箱的郵件45. 給據(jù)郵件經(jīng)兩次有效投遞未能投出的，相關(guān)郵件（）。 a、作改寄處理 b、作退回處理 c、改為局內(nèi)投交 d、作無著郵件處理三、多項(xiàng)選擇(第46題第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題2分，滿分30分。)46. 期刊中的（）按季收訂屬整訂。 a、周刊 b、旬刊 c、半月刊 d、月刊47. 對(duì)飲酒、（）等情況的投遞員，不許駕駛車輛。 a、過度疲勞 b、因服務(wù)質(zhì)量問題被用戶投訴 c、患有妨礙安全駕駛的

28、疾病 d、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品48. 下列選項(xiàng)中，（）可以按照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查。 a、紀(jì)委 b、檢察機(jī)關(guān) c、海關(guān) d、公安機(jī)關(guān)49. 國(guó)際郵件退回時(shí),（ ）應(yīng)加蓋在批條騎縫處。 a、投遞員名章 b、主管人員名章 c、掛號(hào)員名章 d、投遞日戳50. 投遞郵件清單應(yīng)登列（）及備注等節(jié)目。 a、郵件種類 b、郵件號(hào)碼 c、收寄局名 d、收件人地址姓名51. 交回的（ ），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接收。 a、平常郵件 b、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單 c、掛號(hào)函件 d、掛號(hào)印刷品52. 以下不屬于住宅樓房申請(qǐng)投遞表登記內(nèi)容的有（）。 a、物業(yè)管理

29、水平 b、申請(qǐng)單位公章和申請(qǐng)日期 c、隸屬投遞支局 d、經(jīng)辦人姓名、聯(lián)系電話及郵政編碼53. 每開完一個(gè)信筒（箱），都要堅(jiān)持的“三看”。以下屬于“三看”的有（）。 a、投信口 b、箱四壁 c、箱門鎖 d、箱底盤54. （）是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件。 a、普通包件 b、普通函件 c、快遞包裹 d、特快專遞郵件55. 下列選項(xiàng)中，（）為我國(guó)現(xiàn)在的行政區(qū)。 a、盟 b、經(jīng)濟(jì)特區(qū) c、鎮(zhèn) d、鄉(xiāng)56. 驗(yàn)看收發(fā)郵件路單的項(xiàng)目包括（）。 a、路單上登記的接收局名是否為本投遞局 b、路單上所列節(jié)目登記是否齊全、正確、清楚 c、路單上是否齊全加蓋了封發(fā)日戳和寄發(fā)人員名章 d、路單上更改誤差的手續(xù)是否正確

30、有效57. 通郵的條件包括（）。 a、具備郵政車輛和郵政工作人員執(zhí)行公務(wù)的通行條件 b、有經(jīng)政府地名主管部門命名的街道或小區(qū)名稱和統(tǒng)一編制的門牌號(hào)碼 c、安裝接收郵件的信報(bào)箱（群）或設(shè)立收發(fā)室 d、按規(guī)定需要辦理中外文名稱登記的，應(yīng)當(dāng)辦妥手續(xù)58. （ ）不受理改寄。 a、平常郵件 b、已從收寄局發(fā)出的平常郵件 c、給據(jù)郵件 d、特快專遞郵件59. 在投遞的內(nèi)部操作中，要求各道工序之間要做到（）。 a、緊密銜接 b、相互配合 c、段落清晰 d、責(zé)任明確60. 國(guó)際郵件封面上寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在（）。 a、郵件封面的左上角 b、郵件封面的左下角 c、郵件封面的正中央 d、郵件的背面四、判斷

31、題(第61題第85題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“”，錯(cuò)誤的填“”。每題1分，滿分25分。)61. ( )使用魚鱗排信法操作時(shí)，信件一般從左至右排插，后投的放在左邊，先投的放在右邊。62. ( )姓氏中，“謁”姓的讀音為“k”。63. ( )開拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點(diǎn)準(zhǔn)袋數(shù)即可。64. ( )設(shè)置分揀和分發(fā)格口是以本支局的投遞員數(shù)為依據(jù)。65. ( )我國(guó)郵政編碼由七位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。66. ( )刑法第三百零四條規(guī)定：郵政工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，故意延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，處一年以下有期徒刑或者拘役。67. ( )郵件運(yùn)輸?shù)木唧w組織實(shí)施應(yīng)以郵件

32、的傳遞時(shí)限規(guī)定為依據(jù)。68. ( )用“五指并用數(shù)報(bào)法”數(shù)報(bào)前將報(bào)紙從右向左捻成扇面形，扇面的長(zhǎng)度約為50厘米左右。69. ( )郵政職業(yè)道德的核心是“及時(shí)投遞、文明生產(chǎn)”。70. ( )一般情況下，郵件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上門收寄和流動(dòng)服務(wù)收寄四種。71. ( )個(gè)人向投遞支局申請(qǐng)辦理郵件存局自取只要出具有效身份證件，即可辦理。72. ( )訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一，是郵政發(fā)行的主體部分。73. ( )郵發(fā)報(bào)刊中，對(duì)外國(guó)出版的中文版報(bào)刊，稱為外國(guó)華文報(bào)刊。74. ( )開拆平常郵件袋時(shí)，應(yīng)先拆平刷袋，后拆平信袋。75. ( )自退匯通知投交匯款人之日起滿六個(gè)月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國(guó)庫(kù)。76. ( )郵政夾鉗的印模只有局名。77. ( )在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。78. ( )投遞員出班時(shí)應(yīng)做到“三凈”，即格口凈、座椅凈、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面凈。79.