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文檔簡介
1、.“企業(yè)經(jīng)營管理綜合模擬”個人心得工商81班 陳靜 學(xué)號08041115第一輪商戰(zhàn)模擬進(jìn)行了1輪預(yù)實驗之后,商道模擬比賽正式開始。雖然在預(yù)實驗中,我們小組取得了第一名的好成績,但是對于商道軟件所涉及企業(yè)經(jīng)營的各個方面并不十分了解,一切也只能在摸索中前行。我們給公司取名D2,股票編碼D119,希望公司力爭上游,在行業(yè)的比拼中至少取得第二的排名。戰(zhàn)略定位坦白說,在第一輪游戲中,我們并沒有一個十分清晰的戰(zhàn)略。我們把產(chǎn)品定位于中低端市場,希望通過專業(yè)化的低價產(chǎn)品贏得廣大消費者。我們認(rèn)為價格對消費者的吸引力比較大,也適合E-go商品的特點,因此我們必須在生產(chǎn)的過程中注意成本的控制。此外,我們看到了貼牌市
2、場的巨大潛力,希望能夠通過貼牌生產(chǎn)獲得大量利潤。戰(zhàn)術(shù)分析11年第一年的戰(zhàn)略制定是在競爭對手完全未知的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以小組成員都很迷茫。由于未來的不確定性,大家提出意見時也非常謹(jǐn)慎,甚至有些保守,對于貼牌市場也暫時沒有進(jìn)入。我們在嘗試著在西部建立一個中型工廠以擴(kuò)大產(chǎn)能,在自有品牌和網(wǎng)絡(luò)市場都給出了一個相對低廉的價格。12年 上一年的結(jié)果出來了,我們小組排名第4,處于行業(yè)的中游。低廉的價格吸引了大量消費者,我們的產(chǎn)品在各個地區(qū)都有著不錯的銷量,甚至在環(huán)渤海和珠三角地區(qū)出現(xiàn)了缺貨,影響了我們的服務(wù)評分!我們認(rèn)真分析了各組的戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)除了G組在走高端路線外,剩下的11個組全部鎖定了中低端市場,競爭相
3、當(dāng)激烈。為了緩解缺貨的局面,我們提升環(huán)渤海工人的績效工資比例以刺激生產(chǎn),并在珠三角、中西部地區(qū)擴(kuò)充產(chǎn)能, 以實現(xiàn)多產(chǎn)多銷。13年第12年的結(jié)果并不令人滿意:市場競爭日益激烈,我們沒有實現(xiàn)多產(chǎn)多銷的愿望,而是出現(xiàn)了大量存貨。我們在自有品牌的各個地區(qū)繼續(xù)降價,并瞄準(zhǔn)了競爭尚不激烈的貼牌市場。我們在貼牌市場投放了6700千件產(chǎn)品,把價格壓低到31元,決定運用低價策略大賺一把。此外,考慮到我們在走低端路線,要盡量壓縮成本,所以沒有簽約名人,也沒有投入大量廣告。14年我們實現(xiàn)了大翻身,D2的本輪排名和累計排名上升至行業(yè)第一!貼牌市場的成功定價,讓我們獲得了貼牌市場81.2%的份額,大賺2億多元,股票暴漲
4、165%。我們的矚目成績贏得了行業(yè)的關(guān)注,大家紛紛把目光鎖定貼牌市場,貼牌市場的競爭更為激烈。為了能在貼牌市場穩(wěn)住份額,我們再次降價為26.5元,希望能夠?qū)崿F(xiàn)薄利多銷。在自有品牌市場上,我們保持較低的款式數(shù)量,以實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)。15年我們的貼牌生產(chǎn)以傾銷的方式獲取了97.7%的市場,但極低的價格使得我們雖然有著很高的銷售收入,凈利潤卻在行業(yè)中處于中游,行業(yè)排名也下降至行業(yè)第二。由于我們戰(zhàn)略單一,貼牌市場面臨很大風(fēng)險,下一步何去何從讓我們陷入迷茫。常年沒有簽約名人,我們的品牌知名度很低,品牌形象在行業(yè)中處于最低位置。我們決定放棄貼牌市場,重新專注于自由品牌和網(wǎng)絡(luò)市場。為了提高利潤,我們提高了產(chǎn)品
5、價格,增加廣告投入,并在各地區(qū)開設(shè)了40余家專賣店,希望能夠提升品牌形象,打開各地市場。16年事實證明,我們上一輪的決策是失敗的:從低端市場轉(zhuǎn)向中高端市場的道路舉步維艱,我們沒有賣出太多產(chǎn)品,得分銳減14分,與第一名的差距拉大至31分。在最后一年里,我們把重心放在了網(wǎng)絡(luò)直銷市場,通過提供高質(zhì)量、低價格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,取得了20%以上的市場份額,比分有所上升,最終穩(wěn)在了行業(yè)第二。心得體會 初戰(zhàn)商道,我們小組從行業(yè)中游躍至行業(yè)第一,最后以行業(yè)第二的排名收場,整個戰(zhàn)績還算不錯。之所以能夠取得這樣的成績,和小組成員的努力付出是分不開的。在比賽開始前,我們小組成員就認(rèn)真閱讀了商道學(xué)生指導(dǎo)手冊和商道攻略,對于
6、企業(yè)各個部門的職能和市場規(guī)律有了大致了解,因而具有了一定優(yōu)勢。例如在貼牌市場上,當(dāng)大家對于游戲規(guī)則還都不太熟悉時,我們通過閱讀商道紅寶書,率先發(fā)現(xiàn)了貼牌市場的巨大商機,通過低價策略占領(lǐng)市場,獲得了大量利潤。 此外,我們小組的成功之處還在于能夠隨機應(yīng)變調(diào)整策略。前兩年,當(dāng)?shù)投耸袌鲇欣蓤D時,我們就精簡生產(chǎn)線實現(xiàn)低成本生產(chǎn);后兩年,當(dāng)貼牌市場瘋狂壓價時,我們牟利之后見好就收、及時退出;最后一年,當(dāng)大家把目光鎖定在自由品牌和貼牌市場時,我們獨辟蹊徑開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得了良好業(yè)績。不過我們也存在著一些不足之處。首先,我們在經(jīng)營中缺乏前瞻性,不能用發(fā)展的眼光看待問題。我們認(rèn)為低端市場便于進(jìn)入,卻沒有考慮低
7、端市場競爭激烈、后期難以牟利的局面;我們用2年時間大搞貼牌,卻沒有思考退出貼牌市場后企業(yè)應(yīng)該何去何從。而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須有著長遠(yuǎn)的目光,如果只是考慮眼前的利益而忽視了未來的長期發(fā)展,那么企業(yè)就很難在激烈的市場競爭中生存下去。其次,我們在實際操作過程中,由于不夠細(xì)心,還犯了一些本可避免的低級錯誤,影響了企業(yè)的發(fā)展。例如在第一年籌集資金的時候,我們本希望通過發(fā)行債券來融資,卻錯誤地把數(shù)字輸在了短期借款一欄,使得企業(yè)財務(wù)狀況偏離了我們預(yù)想的發(fā)展軌道。作為一個管理者,你的一舉一動都可能關(guān)乎企業(yè)命運,一個小的閃失很有可能就會給企業(yè)帶來致命的打擊。因此,當(dāng)我們未來走向工作崗位時,必須要認(rèn)真細(xì)致,負(fù)責(zé)任
8、地對待每一個任務(wù),切不可粗心大意,眼高手低。第二輪商戰(zhàn)模擬保持一貫低調(diào)的作風(fēng),在第二輪比賽中,我們依舊將D2作為公司名,力爭在保持行業(yè)上游地位的情況下努力提高公司排名。然而,通過上一輪的實戰(zhàn)模擬,大家對于商道的游戲規(guī)則更加了解,對于生產(chǎn)組織、財務(wù)管理等方面也都有了自己的經(jīng)驗,市場的競爭更加激烈。戰(zhàn)略定位雖然我們在上一輪比賽中通過貼牌市場賺取了大量利潤,但也看到了貼牌生產(chǎn)的巨大風(fēng)險,對于這種投機性很強的市場不再貪戀,而是決定穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自有品牌市場和網(wǎng)絡(luò)市場。在戰(zhàn)略定位方面,我們?nèi)嫠伎剂烁鱾€市場的利弊:雖然低端產(chǎn)品可以通過價格優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場,但是從企業(yè)長期發(fā)展的角度考慮,低端市場的后期通常
9、會陷入瘋狂壓價、惡性競爭的局面,導(dǎo)致企業(yè)不得不以犧牲利潤來換取市場;而如果在選擇高端市場,雖然前期的開拓道路比較艱辛,一旦高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌形象深入人心,消費者就會忽略價格因素成為忠實顧客,企業(yè)未來的發(fā)展也會是一片光明。通過小組討論,我們一直認(rèn)為高端市場是企業(yè)良好的發(fā)展方向,也因此堅定了我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)分析11年堅定了戰(zhàn)略定位,我們開始大刀闊斧地部署生產(chǎn),安排銷售。高端產(chǎn)品不是簡單的高價位,而是要求與高價位相匹配的較高的款式數(shù)量、質(zhì)量等級、服務(wù)評分以及品牌形象。因此,我們增加了高級材料使用率和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費,并開設(shè)了多家專賣店,加大廣告投入,全心打造高端品牌。12年上年的結(jié)果并不令人滿意,
10、我們在行業(yè)11家企業(yè)中僅處于中游,也沒有簽到名人來提升品牌形象。不過我們還是看到了高端市場未來的潛力:良好的客戶服務(wù)為我們贏得了戰(zhàn)略得分,由于款式數(shù)量上的巨大優(yōu)勢也讓我們在網(wǎng)絡(luò)市場上有著不俗的表現(xiàn)。在12年里,我們看到了貼牌市場供不應(yīng)求的商機,決定在貼牌市場上牛刀小試。此外,我們繼續(xù)開拓高端市場,加大了對零售商的支持,并繼續(xù)投入廣告和研發(fā)經(jīng)費,耐心等待著D2的春天。 13年 排名出來了,我們小組上升到第二的位置,成了名副其實的D2。我們占領(lǐng)了43.5%的貼牌市場,銷售收入在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。但是,我們并沒有過于樂觀,而是冷靜分析了上一年的結(jié)果:貼牌的成功帶有一定的投機性,而我們高端產(chǎn)品的市場并沒
11、完全打開。我們雖然以665萬元的高價簽到了D2的第一位代言人成龍,卻高出次高價360多萬,讓我們覺得好心痛。于是在13年,我們抽身離開貼牌市場,專心做好自有品牌。由于長江三角洲的成本一直降不下去,我們大膽地做出了關(guān)閉該廠的決定我們堅信,高端產(chǎn)品需要的不是數(shù)量,而是質(zhì)量。14年由于賣掉長三角的工廠,D2的現(xiàn)金持有量大幅提升,債券評級上升為A。我們的銷售收入依然雄踞榜首,但是凈利潤卻少于G組。G組在低端市場憑借物美價廉的產(chǎn)品占領(lǐng)大量市場,股票暴漲,第13年的評分高達(dá)100分,著實令人眼紅。雖然我們依舊穩(wěn)居第二的位置,但是如何運用資金消減成本、提高利潤以趕超G組,成為了公司當(dāng)前發(fā)展的關(guān)鍵。我們發(fā)現(xiàn)環(huán)
12、渤海工廠的工人生產(chǎn)效率低于行業(yè)平均,而想要擴(kuò)廠來提高生產(chǎn)率的方法在此時已經(jīng)不可行,于是從其他小組買廠的想法進(jìn)入我們腦海。通過和B組商議,我們達(dá)成協(xié)議,以3100萬元的價格購買了他們1000千件的產(chǎn)能,這一創(chuàng)新的做法也開創(chuàng)了小組之間并購的先河。作為高端品牌,我們在定價高于行業(yè)平均的情況下,將折扣增大至10元,使得消費者15年為了夯實高端品牌,我們在各個地區(qū)開設(shè)了100家專賣店,遠(yuǎn)高于市場平均。而由于零售店的數(shù)量會對專賣店產(chǎn)生沖擊,所以我們一直沒有開設(shè)太多店鋪,其數(shù)量一直維持在略低于行業(yè)水平的1000左右。如今,D2的高端產(chǎn)品深入人心,那么零售量的數(shù)量能否繼續(xù)削減呢?通過預(yù)測和調(diào)整,我們把各地區(qū)的
13、零售店數(shù)量削減到100家。同時注重名人效應(yīng),分別以511萬元、376萬元的合理價格簽下了菲戈和威廉姆斯。英明的決策使得我們小組在當(dāng)年的排名中躍至第一位,而K組在貼牌市場的傾銷策略使得本與我們組實力相當(dāng)?shù)腉組、J組出現(xiàn)大量存貨,得分銳減,行業(yè)排名出現(xiàn)了一定變化,我們D組的累計排名與第一名G組的差距也在逐漸縮小。16年比賽進(jìn)行到最后一年,我們雖然沒有實現(xiàn)趕超G組的愿望,但是連續(xù)4年穩(wěn)居行業(yè)第二,取得了相對不錯的成績。最后一年,在戰(zhàn)略方面我們組的得分高達(dá)144分,在生產(chǎn)線集中度、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、品牌形象等方面均有不錯表現(xiàn),以良好的成績證明了我們當(dāng)年戰(zhàn)略定位的前瞻性。心得體會在本輪模擬中,由于我們
14、對商道軟件更加熟悉,戰(zhàn)略操作也更加成熟。我們的排名相對上一輪要穩(wěn)定很多,一直保持在行業(yè)上游水平。能取得這樣的成績,我認(rèn)為我們最大的成功之處在于清晰的戰(zhàn)略定位。從一開始,我們就堅定了做高端產(chǎn)品的目標(biāo),并在未來的6年中堅持不懈。雖然開始的時候銷售業(yè)績并不理想,但是我們嚴(yán)抓質(zhì)量,努力增加產(chǎn)品款式數(shù)量和專賣店數(shù)量,在廣告投入和零售商支持方面大下功夫,最終在高端市場站穩(wěn)腳跟,取得了豐厚利潤。我們的另一個成功之處在于大膽決策、果斷執(zhí)行。當(dāng)工廠成本過高時,我們毫不猶豫地關(guān)閉了長三角工廠,降低了公司的生產(chǎn)費用;當(dāng)產(chǎn)能不足又無法擴(kuò)建工廠時,我們開創(chuàng)先河地從B組買下1000千件的產(chǎn)能,實現(xiàn)了雙贏。在經(jīng)營企業(yè)時,面對稍縱即逝的商機,領(lǐng)導(dǎo)者必須快速思考、果斷執(zhí)行,不因左右搖擺而承擔(dān)損失。我們的不足之處依然存在。由于大家都沒有很好的財務(wù)基礎(chǔ)知識,在財務(wù)管理方面我們?nèi)狈?zhàn)略眼光,不能很好地運用現(xiàn)金。我們對于公司財務(wù)預(yù)算不能準(zhǔn)確估計,經(jīng)常出現(xiàn)強制貸款的被動局面,導(dǎo)致無辜支付了大量利息費用。財務(wù)是支撐企業(yè)良好運作的關(guān)鍵因素,在日后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)該加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),提供自己的綜合素質(zhì)??v觀整個課程,我收獲的不止是
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