云終端開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)(V105)

1、浙江宇視科技有限公司解決方案名稱密級(jí)云終端內(nèi)部公開(kāi)解決方案版本:V1.0共18頁(yè)云終端管理平臺(tái)開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)(僅供內(nèi)部使用)擬制：丁曉慧日期：2015/04/29審核：日期：yyyy/mm/dd審核：日期：yyyy/mm/dd批準(zhǔn)：日期：yyyy/mm/dd浙江宇視科技有限公司版權(quán)所有侵權(quán)必究修訂記錄日期修訂版本CR號(hào)章節(jié)修改描述作者2015/04/291.01初稿完成丁曉慧2015/5/191.02根據(jù)評(píng)審建議完成修改丁曉慧2015/6/161.03根據(jù)評(píng)審建議完成修改何茂林2015/7/11.04根據(jù)評(píng)審建議完成修改何茂林2015/7/151.05云終端鏡像恢復(fù)后的客戶端版本升級(jí)指導(dǎo)、子文檔改

2、為相對(duì)路徑何茂林分發(fā)記錄No.持有者和角色分發(fā)日期1yyyy-mm-dd2yyyy-mm-dd3yyyy-mm-dd4yyyy-mm-dd5yyyy-mm-dd目 錄(僅供內(nèi)部使用)11 系統(tǒng)介紹51.1 系統(tǒng)介紹51.2 總體方案圖61.3 系統(tǒng)各結(jié)構(gòu)組件介紹71.3.1 CTM250071.3.2 CT510/CT510-W71.3.3 CT810/CT810-W71.3.4 CTM501672 開(kāi)局流程指引83 系統(tǒng)規(guī)劃93.1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃94 系統(tǒng)安裝升級(jí)94.1 CTM2500服務(wù)器安裝與升級(jí)指導(dǎo)94.2 CTM3.0安裝升級(jí)104.3 CTM5016系統(tǒng)安裝升級(jí)104.4 云終端系統(tǒng)

3、安裝104.5 客戶端軟件安裝升級(jí)114.6 CTM2500/5016服務(wù)器WEB界面配置115 初始配置125.1 管理員登陸125.2 添加存儲(chǔ)設(shè)備125.3 配置軟件部署空間和系統(tǒng)鏡像空間135.3.1 配置軟件部署空間135.3.2 配置系統(tǒng)鏡像空間136 用戶管理146.1 添加用戶146.2 添加云終端156.3 用戶登錄167 常見(jiàn)故障診斷與定位18云終端開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)關(guān)鍵詞：開(kāi)局 云終端摘要：本指導(dǎo)書(shū)介紹了基于IMOS的新一代云終端開(kāi)局的準(zhǔn)備工作以及開(kāi)局中的注意事項(xiàng)?？s略語(yǔ)清單：Abbreviations縮略語(yǔ)Fullspelling英文全名Chineseexplanation中文

4、解釋CTM2500Cloud Terminal Management and Storage Server 2500云終端管理存儲(chǔ)一體機(jī)CTM3.0Cloud Terminal Management Software 3.0云終端管理軟件CTM5016Cloud Terminal Management and Storage Server 5016云終端管理存儲(chǔ)一體機(jī)IPSANInternet Protocol Storage Area NetworkIP存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)CT510Cloud Terminal 510510系列云終端CT510-WCloud Terminal 510 with Wi

5、ndows Embeded Standard 7510系列云終端含操作系統(tǒng)CT810Cloud Terminal 810810系列云終端CT810-WCloud Terminal 810 with Windows Embeded Standard 7810系列云終端含操作系統(tǒng)1 系統(tǒng)介紹1.1 系統(tǒng)介紹云終端系統(tǒng)（Cloud Terminal System）是一種集云終端管理、云存儲(chǔ)、高性能視頻解碼等功能于一體的管理工具和管理平臺(tái)。云終端系統(tǒng)為視頻監(jiān)控和管理的用戶提供了一套完整的解決方案，可廣泛應(yīng)用于公安、教育、醫(yī)療、中小企業(yè)等行業(yè)。CTM2500（Cloud Terminal Managem

6、ent and Storage Server 2500）云終端管理存儲(chǔ)一體機(jī)，是云終端解決方案的云終端管理加存儲(chǔ)服務(wù)于一體的服務(wù)器。它集成了宇視云終端服務(wù)軟件，自帶硬盤(pán)提供存儲(chǔ)空間，單臺(tái)設(shè)備可以為最多50個(gè)用戶提供終端管理和云存儲(chǔ)服務(wù)，且支持服務(wù)器級(jí)聯(lián)來(lái)擴(kuò)展用戶數(shù)和存儲(chǔ)容量。CTM2500云終端管理存儲(chǔ)一體機(jī)，配套宇視云終端解決方案，可廣泛應(yīng)用于公安、教育、醫(yī)療、中小企業(yè)等行業(yè)。CTM3.0（Cloud Terminal Management Software 3.0）云終端管理軟件，是宇視云終端解決方案的云終端管理軟件。它安裝在視頻平臺(tái)管理服務(wù)器上，可以為10個(gè)用戶提供終端管理和云存儲(chǔ)管理服

7、務(wù)（添加license之后，最多可支持10個(gè)用戶的管理和云存儲(chǔ)服務(wù)）。CTM3.0配套宇視云終端解決方案，可廣泛應(yīng)用于公安、教育、醫(yī)療、中小企業(yè)等行業(yè)。CTM5016（Cloud Terminal Management and Storage Server 5016）云終端管理存儲(chǔ)一體機(jī)服務(wù)器，是我司云終端解決方案的云終端管理加存儲(chǔ)服務(wù)于一體的服務(wù)器（加強(qiáng)版）。添加license之后，最多可支持200個(gè)用戶的管理和云存儲(chǔ)服務(wù)。它集成了云終端服務(wù)軟件，自帶硬盤(pán)提供存儲(chǔ)空間，配套云終端解決方案，可廣泛應(yīng)用于公安、教育、醫(yī)療、中小企業(yè)等行業(yè)。云終端客戶端軟件（Cloud Terminal Clien

8、t Software ）是安裝在云終端上，配合服務(wù)器軟件實(shí)現(xiàn)云管理、云存儲(chǔ)、軟件自動(dòng)安裝等的客戶端軟件。1.2 總體方案圖圖1-1 方案一：CTM2500存儲(chǔ)一體機(jī)（可級(jí)聯(lián)）圖1-2 方案二：CTM3.0+IPSAN圖1-3 方案三：CTM5016存儲(chǔ)一體機(jī)1.3 系統(tǒng)各結(jié)構(gòu)組件介紹1.3.1 CTM2500CTM2500是云終端解決方案中的云終端管理服務(wù)加存儲(chǔ)服務(wù)于一體的服務(wù)器。主要包含：用戶的登錄與登出、云盤(pán)的掛載、軟件的安裝、系統(tǒng)鏡像備份、主動(dòng)防護(hù)模式的開(kāi)啟、機(jī)密文件監(jiān)管等。1.3.2 CT510/CT510-WCT510是一臺(tái)適用于宇視云終端解決方案的終端機(jī)。其體積、功耗遠(yuǎn)低于普通臺(tái)式

9、機(jī)，具有2G內(nèi)存，具有高性能視頻解碼能力，價(jià)格卻遠(yuǎn)低于具有同等解碼能力的臺(tái)式機(jī)。具有高性價(jià)比。它按不同規(guī)格分為CT510和CT510-W兩款產(chǎn)品。CT510：不含操作系統(tǒng)；CT510-W：含（Windows Embeded Standard 7版）操作系統(tǒng)。1.3.3 CT810/CT810-WCT810是一臺(tái)適用于宇視云終端解決方案的終端機(jī)。其體積、功耗遠(yuǎn)低于普通臺(tái)式機(jī) ，具有4G內(nèi)存，具有高性能視頻解碼能力，價(jià)格卻遠(yuǎn)低于具有同等解碼能力的臺(tái)式機(jī)。具有高性價(jià)比。它按不同規(guī)格分為CT810和CT810-W兩款產(chǎn)品。CT810：不含操作系統(tǒng)；CT810-W：含（Windows Embeded S

10、tandard 7版）操作系統(tǒng)。1.3.4 CTM5016CTM5016是云終端解決方案中的云終端管理服務(wù)加存儲(chǔ)服務(wù)于一體的服務(wù)器。主要包含：用戶的登錄與登出、云盤(pán)的掛載、軟件的安裝、系統(tǒng)鏡像備份、主動(dòng)防護(hù)模式的開(kāi)啟、機(jī)密文件監(jiān)管等。2 開(kāi)局流程指引開(kāi)局工作需要完成系統(tǒng)規(guī)劃、環(huán)境準(zhǔn)備、服務(wù)器安裝、業(yè)務(wù)配置等工作，請(qǐng)您按照本章的指引，按步驟完成開(kāi)局工作，每一步驟可鏈接到后續(xù)章節(jié)的詳細(xì)說(shuō)明。初始配置系統(tǒng)安裝和升級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃及環(huán)境準(zhǔn)備用戶管理用戶登錄添加云終端添加用戶配置軟件部署空間和系統(tǒng)鏡像空間添加存儲(chǔ)設(shè)備管理員登陸客戶端軟件安裝升級(jí)方案三：CTM5016服務(wù)器安裝與升級(jí)方案二：CTM3.0服務(wù)安裝

11、方案一：CTM2500服務(wù)器安裝與升級(jí)確認(rèn)CTM服務(wù)器和云終端之間的網(wǎng)絡(luò)可達(dá)圖2-1 開(kāi)局流程圖(1) 系統(tǒng)規(guī)劃及環(huán)境準(zhǔn)備：l 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置，根據(jù)規(guī)劃確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)情況。l 如果是CT510/CT810，則不帶操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)安裝說(shuō)明參考4.4云終端操作系統(tǒng)安裝指導(dǎo)(2) 方案一： CTM2500服務(wù)器安裝和設(shè)備升級(jí)，詳細(xì)參照4.1CTM2500服務(wù)器安裝與升級(jí)指導(dǎo)。方案二：CTM3.0服務(wù)器軟件的安裝，詳細(xì)請(qǐng)參照4.2CTM3.0軟件安裝與卸載指導(dǎo)。方案三：CTM5016服務(wù)器安裝和設(shè)備升級(jí)，詳細(xì)請(qǐng)參照4.3CTM5016服務(wù)器安裝與升級(jí)指導(dǎo)?？蛻舳塑浖惭b升級(jí)，詳細(xì)請(qǐng)參考4.5云終端客戶端

12、軟件安裝升級(jí)指導(dǎo)。CTM2500和CTM5016 服務(wù)器WEB界面配置（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和存儲(chǔ)管理），詳情請(qǐng)參加4.6 聯(lián)機(jī)幫助。(3) 初始配置：l 管理員登陸l 添加存儲(chǔ)設(shè)備l 配置軟件部署空間和系統(tǒng)鏡像空間(4) 用戶管理l 添加用戶l 添加終端l 用戶登錄3 系統(tǒng)規(guī)劃3.1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案一：接入云終端管理平臺(tái)之前，請(qǐng)確認(rèn)CTM2500的IP地址，保證能與云終端網(wǎng)絡(luò)相通。方案二：接入云終端管理平臺(tái)之前，請(qǐng)確認(rèn)VM服務(wù)器的IP地址，保證能與云存儲(chǔ)設(shè)備、云終端之間的網(wǎng)絡(luò)互通。方案三：接入云終端管理平臺(tái)之前，請(qǐng)確認(rèn)CTM5016的IP地址，保證能與云終端網(wǎng)絡(luò)相通。方案一：使用CTM2500管理存儲(chǔ)

13、一體機(jī)。方案二：使用VM+IPSAN，CTM3.0云終端管理軟件安裝在視頻平臺(tái)管理服務(wù)器VM上，IPSAN作云存儲(chǔ)設(shè)備。方案三：使用CTM5016管理存儲(chǔ)一體機(jī)。4 系統(tǒng)安裝升級(jí)4.1 CTM2500服務(wù)器安裝與升級(jí)指導(dǎo)請(qǐng)參考文檔CTM2500服務(wù)器安裝與升級(jí)指導(dǎo):通過(guò)SSH遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器，使用ctmserver.sh status可查看服務(wù)端進(jìn)程運(yùn)行情況。 # ctmserver.sh statusimg is runningssserver is runningctmserver is runningctmdaemon is runningimg、ssserver、ctmserver、c

14、tmdaemon的狀態(tài)都為running表示服務(wù)器已經(jīng)正常運(yùn)作。4.2 CTM3.0安裝升級(jí)請(qǐng)參考文檔CTM3.0軟件安裝與卸載指導(dǎo): 通過(guò)SSH遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器，使用ctmserver.sh status可查看服務(wù)端進(jìn)程運(yùn)行情況。 # ctmserver.sh statusimg is runningssserver is runningctmserver is runningctmdaemon is runningimg、ssserver、ctmserver、ctmdaemon的狀態(tài)都為running表示服務(wù)器已經(jīng)正常運(yùn)作。4.3 CTM5016系統(tǒng)安裝升級(jí)請(qǐng)參考文檔CTM5016服務(wù)器安

15、裝與升級(jí)指導(dǎo): 通過(guò)SSH遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器，使用ctmserver.sh status可查看服務(wù)端進(jìn)程運(yùn)行情況。 # ctmserver.sh statusimg is runningssdserver is runningctmserver is runningctmdaemon is runningimg、ssdserver、ctmserver、ctmdaemon的狀態(tài)都為running表示服務(wù)器已經(jīng)正常運(yùn)作。4.4 云終端系統(tǒng)安裝請(qǐng)參考文檔：云終端安裝windows 7指導(dǎo)書(shū): 云終端安裝windows xp指導(dǎo)書(shū): 云終端安裝windows 8指導(dǎo)書(shū): 4.5 客戶端軟件安裝升級(jí)請(qǐng)參考

16、文檔云終端客戶端軟件安裝升級(jí)指導(dǎo)： 不帶操作系統(tǒng)的云終端，通過(guò)系統(tǒng)鏡像恢復(fù)操作系統(tǒng)之后，需要查看云終端版本與服務(wù)器是否一致。若不一致，請(qǐng)參考云終端客戶端軟件安裝升級(jí)指導(dǎo)進(jìn)行手動(dòng)安裝或者升級(jí)。4.6 CTM2500/5016服務(wù)器WEB界面配置請(qǐng)參考文檔聯(lián)機(jī)幫助: 首次登錄Web頁(yè)面的默認(rèn)管理員密碼為。 服務(wù)器具有兩個(gè)千兆以太網(wǎng)網(wǎng)口，其出廠缺省IP地址分別為192.168.0.17和192.168.1.17，子網(wǎng)掩碼255.255.255.0。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際組網(wǎng)進(jìn)行修改。 Raid1ForDB資源屬于系統(tǒng)資源，請(qǐng)勿刪除，否則將導(dǎo)致系統(tǒng)不可用。5 初始配置5.1 管理員登陸管理員登陸有兩種方式：方式一

17、：也可以通過(guò)輸入服務(wù)器IP。管理員缺省密碼：進(jìn)行登錄。方式二：在云終端客戶端界面添加快捷登陸圖標(biāo)，具體操作如下：在云終端管理界面，點(diǎn)擊，輸入用戶描述，服務(wù)器IP，用戶名admin，缺省密碼：，勾選密碼、，點(diǎn)擊。就可以通過(guò)雙擊創(chuàng)建好快捷登陸圖標(biāo)進(jìn)行登陸。圖5-1 新增管理員快捷登陸5.2 添加存儲(chǔ)設(shè)備管理員登錄成功后，進(jìn)入云終端管理界面，點(diǎn)擊，點(diǎn)擊，輸入設(shè)備名稱、設(shè)備IP、設(shè)備型號(hào)，點(diǎn)擊，添加成功后，點(diǎn)擊刷新，查看存儲(chǔ)設(shè)備的狀態(tài)應(yīng)在線。圖5-2添加存儲(chǔ)設(shè)備5.3 配置軟件部署空間和系統(tǒng)鏡像空間5.3.1 配置軟件部署空間在云終端管理界面，點(diǎn)擊。在軟件部署空間分配欄，選擇“存儲(chǔ)設(shè)備”，填寫(xiě)“存儲(chǔ)空

18、間大小”，點(diǎn)擊。圖5-3-1 配置軟件部署空間5.3.2 配置系統(tǒng)鏡像空間在云終端管理界面，點(diǎn)擊。在系統(tǒng)鏡像空間分配欄，選擇“存儲(chǔ)設(shè)備”，填寫(xiě)“存儲(chǔ)空間大小”，點(diǎn)擊。圖5-3-2 系統(tǒng)鏡像空間分配6 用戶管理6.1 添加用戶1、登錄管理員，在管理員管理界面，點(diǎn)擊，然后點(diǎn)擊，輸入用戶名稱（如測(cè)試）、用戶密碼、確認(rèn)用戶密碼等信息，點(diǎn)擊6-1-1添加用戶2、選擇”云存儲(chǔ)設(shè)備”，在云盤(pán)空間1中輸入云盤(pán)大?。ū靥睿?，云盤(pán)空間2、云盤(pán)空間3、云盤(pán)空間4中可填入分配的云盤(pán)空間大小，大小范圍為1400G，最少分配一個(gè)云盤(pán)，最多分配4個(gè)云盤(pán)（也可以不分配云盤(pán)）。6-1-2添加用戶云盤(pán)6.2 添加云終端1、方法一：在登錄界面填寫(xiě)普通用戶登錄信息，填寫(xiě)用戶描述、服務(wù)器IP、用戶名和密碼等信息，點(diǎn)擊普通用戶進(jìn)行登錄，會(huì)提示終端未管理，在管理員管理界面，點(diǎn)擊，選擇剛登錄的云終端，點(diǎn)擊，彈出云終端信息框，輸入終端名稱、選擇所屬組等信息，點(diǎn)擊。6-2-1添加云終端2、方法二：管理員直接登錄，在管理員管理界面，點(diǎn)擊，點(diǎn)擊，彈出云終端添加信息框，輸入