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文檔簡介
1、時(shí)代光華 - 商務(wù)禮儀之儀禮篇 試卷及答案1.不得不做介紹,但是又不想和對方深交時(shí),適合的自我介紹方式是: 回答:正確1. A 應(yīng)酬式介紹 2. B 社交式介紹 3. C 公務(wù)式介紹 4. D 主動(dòng)式介紹 2.狄文介紹自己時(shí)說:“我叫狄文,狄仁杰的狄,文天祥的文,狄文?!彼捎玫姆椒ㄊ牵?回答:正確1. A 明星聯(lián)想法 2. B 名字來源法 3. C 名人介紹法 4. D 名字演繹法 3.十字交叉、中間共鳴的鼓掌方式是: 回答:正確1. A 全掌鼓掌 2. B 虛掌鼓掌 3. C 半掌鼓掌 4. D 分掌鼓掌 4.如果座位組合是圓形的,一面是長沙發(fā),其余三面是短沙發(fā),主賓應(yīng)坐的位置是: 回答:
2、正確1. A 與長沙發(fā)相對的短沙發(fā) 2. B 長沙發(fā) 3. C 隨意坐 4. D 長沙發(fā)兩側(cè) 5.5S管理起源于日本,涉及的項(xiàng)目不包括: 回答:正確1. A 整理 2. B 清掃 3. C 安全 4. D 素養(yǎng) 6.下列握手禮儀中,常用于上級對下級,表現(xiàn)夸獎(jiǎng)、祝賀等含義的是: 回答:正確1. A 垂臂 2. B 背臂 3. C 拍臂 4. D 抱握 7.饋贈(zèng)老人禮品時(shí),應(yīng)注重的是: 回答:正確1. A 實(shí)惠性 2. B 紀(jì)念性 3. C 特色性 4. D 實(shí)用性 8.下列特點(diǎn)中,不適宜出現(xiàn)在行政職業(yè)鞋上的是: 回答:正確1. A 鞋跟中等高度 2. B 鞋面閃亮炫目 3. C 鞋跟不發(fā)出響聲
3、4. D 鞋底較軟 9.下列選項(xiàng)中,屬于泛尊稱的是: 回答:正確1. A 金先生 2. B 江博士 3. C 林處長 4. D 張三 10.九段秘書的表現(xiàn)是: 回答:正確1. A 發(fā)通知 2. B 抓落實(shí) 3. C 做流程 4. D 定責(zé)任 11.下列選項(xiàng)中,不屬于招待會的是: 回答:正確1. A 宴會 2. B 酒會 3. C 咖啡會 4. D 冷餐會 判斷題12.居間介紹的標(biāo)準(zhǔn)做法是先卑后尊。此種說法: 回答:正確1. A 正確2. B 錯(cuò)誤13.接受他人名片時(shí)應(yīng)伸出雙手。此種說法: 回答:正確1. A 正確2. B 錯(cuò)誤14.半掌鼓掌常見于手持話筒的主持人。此種說法: 回答:正確1. A 正確2. B 錯(cuò)誤15.在餐桌
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