2021團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的方法

1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的方法 為了規(guī)范的工作，提高員工的工作效率，激發(fā)個(gè)人潛力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，同時(shí)為了做好集團(tuán)的工作，特制定本方案。 一、 績(jī)效考核目的 一）考評(píng)的目的是改善員工的工作表現(xiàn)，能夠及時(shí)并公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估及肯定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備， 以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理配置崗位和人員， 并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。 二）將考核轉(zhuǎn)化為一種過(guò)程，在這個(gè)基礎(chǔ)上形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，以增進(jìn)管理效率。三）考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。 二、績(jī)效考核的基本原則 一）客觀性原則：編制績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要

2、以團(tuán)隊(duì)職責(zé)的特征和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí) 為依據(jù)； 二）明確性原則：編制的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低做出明確的界定和具體的要求； 三）可操作性原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求；四）相對(duì)穩(wěn)定性原則：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定后，要保持相對(duì)穩(wěn)定，不可隨意更改； 五）以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念 三、績(jī)效考核周期 一）員工績(jī)效考核周期為會(huì)后考核、月考核、年度考核。二）考核時(shí)間安排 1 、會(huì)后考核時(shí)間為每次會(huì)議結(jié)束后； 2 、月考核時(shí)間為2 、3 、5 、6 、8 、9 、12 月的每月24 日開(kāi)始，至下月4 日上報(bào)考核情況；

3、3 、半年考核時(shí)間為6 月24 日開(kāi)始，7 月9 日前上報(bào)考核情況； 4 、全年考核時(shí)間安排為12 月24 日至下一年度1 月24 日結(jié)束； 四、績(jī)效考核內(nèi)容 一）出勤率、會(huì)議發(fā)言 二）領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件處理能力和創(chuàng)新能力 三）業(yè)務(wù)能力及目標(biāo)達(dá)成四）組織能力及責(zé)任感 五）敬業(yè)精神及職業(yè)道德 六）個(gè)人潛力和魅力 五、績(jī)效考核的執(zhí)行 績(jī)效考核由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)，專門成立績(jī)效考核小組，以績(jī)效考核內(nèi)容為根據(jù)進(jìn)行考核，屬于常規(guī)考核。 本公司的學(xué)年績(jī)效考核實(shí)行等級(jí)制，為三個(gè)等級(jí)考核，這個(gè)等級(jí)考核主要是針對(duì)學(xué)年考核的，會(huì)后考核、月考核按常規(guī)考核方法來(lái)考核。 一級(jí)：個(gè)人打分（占考核的30 ） 二級(jí)：總經(jīng)理

4、評(píng)分（占考核的30 ） 三級(jí)：導(dǎo)師（董事長(zhǎng)）評(píng)分（占考核的40 ） 六、績(jī)效考核方法 一） 通過(guò)公司總經(jīng)理辦公室的討論決定，給予每個(gè)員工60 分作為基準(zhǔn)分，在這個(gè)基準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上，進(jìn)行加分和扣分。 二）考核的方式 1 、采用本人自評(píng)與員工互評(píng)相結(jié)合的方法； 2 、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jī)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。 3 、部門領(lǐng)導(dǎo)和部屬互評(píng)相結(jié)合的方法； 4 、總經(jīng)理根據(jù)相關(guān)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)； 三）以上的三種考核方式的最終結(jié)合的分?jǐn)?shù)都必須納入月考核和年考核； 七、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 一）績(jī)效考核

5、的加分情況 有以下情況之一的都給予加分，一般情況下是加一分，特殊情況的話經(jīng)內(nèi)部討論后決定分值； 1 、每次會(huì)議都按時(shí)出席，以學(xué)年總計(jì)出席率為標(biāo)準(zhǔn)； 2 、在會(huì)議上或是一些活動(dòng)中積極參與，發(fā)言，提出富有創(chuàng)意的點(diǎn)子的，以會(huì)議記錄和活動(dòng)總結(jié)為根據(jù)，以月總計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)； 3 、領(lǐng)導(dǎo)有方，能帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)； 4 、突發(fā)事件處理能力突出，并在關(guān)鍵時(shí)刻能夠發(fā)揮出應(yīng)急能力； 5 、對(duì)與上級(jí)交代委派的任務(wù)能夠很好的完成，取得預(yù)期的成果并達(dá)到組織的目標(biāo)； 6 、具備良好的組織能力，在許多的活動(dòng)中能夠起到帶頭的作用，擔(dān)當(dāng)大任，并具有責(zé)任感； 7 、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用; 8 、集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈, 在工作的時(shí)候敬業(yè)

6、不懈，職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)明確及個(gè)人立場(chǎng)清晰； 9 、良好的個(gè)人魅力，影響范圍廣，受到大眾的好評(píng)，上級(jí)的對(duì)其潛力的肯定； 二）績(jī)效考核的扣分情況 有以下情況之一的都扣一分，情況較為嚴(yán)重的須報(bào)由相關(guān)部門討論決定。 1 、違 _法規(guī)法律、政策和公司規(guī)章，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的； 2 、經(jīng)常遲到、早退、不按時(shí)出席公司會(huì)議和相關(guān)活動(dòng)的，遲到早退滿三次扣一分，缺席一次扣一分； 3 、消極怠工，沒(méi)完成按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的； 4 、不服從工作安排和指揮，影響工作秩序的，給公司帶來(lái)消極的影響； 5 、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，損壞公司設(shè)備，浪費(fèi)資源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照程度的輕重來(lái)決定； 6 、不服從上級(jí)安排和指揮，

7、拒絕執(zhí)行公司的決定的，導(dǎo)致公司運(yùn)行不在軌道上的，一般情況下扣一分，特殊情況按程度的輕重上報(bào)決定； 7 、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的； 8 、泄露公司秘密，把公司的相關(guān)資料向外透露的，保密工作不到位的，一般情況下扣一分，特殊情況按程度的輕重上報(bào)決定； 八、績(jī)效考核的申訴與反饋 一）績(jī)效考核申訴 1 、是為了使績(jī)效考核方案完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。2 、部屬與主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向總經(jīng)理辦公室提出申訴，由績(jī)效考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。3 、考核申訴的同

8、時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。二）績(jī)效考核的反饋 各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總給秘書(shū)，由秘書(shū)上報(bào)總經(jīng)理。 九、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 由總經(jīng)理辦公室對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的基準(zhǔn)分值的統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。 本方案通過(guò)總經(jīng)理辦公室討論決定后立即生效。 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核xx-08-01 18:18 | #2樓 很多公司都會(huì)進(jìn)行績(jī)效考核，不管你怎么做，你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行細(xì)致的績(jī)效考核，最終的結(jié)果，可能不是你想看到的。我們做績(jī)效考核的主要目的只是為了提高工作效率，提高個(gè)

9、人和公司的管理水平。但是得到不好考評(píng)的人，可能會(huì)感到心里不平衡而導(dǎo)致離職等等，這就背離了我們當(dāng)初做這個(gè)績(jī)效考核時(shí)的目的。 深入了解了實(shí)際應(yīng)用中一些評(píng)價(jià)體系，發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)： 當(dāng)面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的一些行為時(shí)，個(gè)人主觀感覺(jué)判斷，是很難消除的。 績(jī)效考核一年只有一次或兩次，而且很少有什么變化的。 無(wú)論是團(tuán)隊(duì)成員還是考核者，都不會(huì)實(shí)時(shí)的根據(jù)現(xiàn)行項(xiàng)目或者組織的目標(biāo)，去對(duì)考核方式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。所以這個(gè)績(jī)效考核，可能會(huì)偏離當(dāng)初項(xiàng)目或者組織的目標(biāo)。 考核者可能會(huì)受到近期發(fā)生的一些事情的影響，對(duì)考核造成一些偏見(jiàn)，而不是看被考核者這一年內(nèi)的整體表現(xiàn)。 考核往往失敗，他沒(méi)有提供一個(gè)雙贏的解決方案來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到一個(gè)更

10、高的目標(biāo)。 光環(huán)效應(yīng)可能會(huì)導(dǎo)致某個(gè)人的一些特性一旦給評(píng)估者帶來(lái)非常好的印象，在這種印象的影響下，評(píng)估人對(duì)這個(gè)人的其他問(wèn)題就視而不見(jiàn)，都給予較好的評(píng)價(jià)。 當(dāng)一個(gè)組織遵循敏捷流程時(shí)，會(huì)面臨更多的問(wèn)題。敏捷方法更側(cè)重于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)的.目標(biāo)并不容易受到個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員的影響；你不能在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效基礎(chǔ)上，來(lái)對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。 雖然不可能有一個(gè)解決方案把上述所有問(wèn)題都解決，但是我相信可以在敏捷開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，通過(guò)一些其他的手段對(duì)敏捷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核，在敏捷框架內(nèi)，去解決這些問(wèn)題。我們可以讓一個(gè)敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)自我考核的團(tuán)隊(duì)。 自我考核團(tuán)隊(duì) 我們可以利用敏捷開(kāi)發(fā)的原則，來(lái)讓團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)。不斷的

11、做sprint回顧，這樣有助于提高和提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率和效率。讓團(tuán)隊(duì)自己確定什么是好的、什么是壞的，自己決定要怎么做才能提高自己。sprint回顧會(huì)議應(yīng)該是在坦率、誠(chéng)實(shí)原則下進(jìn)行的。這是否就提供了一個(gè)比較好的自我評(píng)價(jià)的平臺(tái)呢？并不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)喜歡在這樣的環(huán)境下，來(lái)進(jìn)行他或她的評(píng)價(jià)。Sprint回顧會(huì)議是一個(gè)封閉式的會(huì)議，我建議是在15 分鐘內(nèi)結(jié)束。 現(xiàn)在我們有了這么一個(gè)適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)進(jìn)行績(jī)效考核。而敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他們是整個(gè)考核過(guò)程的考核者，有一定的自主權(quán)。問(wèn)題是具體要怎么做呢？ 如何在 15 分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我考核呢？ 在sprint回顧會(huì)議中，通過(guò)一個(gè)游戲由所有團(tuán)隊(duì)成員從團(tuán)隊(duì)中推選出一個(gè)最佳

12、績(jī)效的成員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在一張空白的卡片上寫(xiě)上他們認(rèn)為最佳績(jī)效的成員名字。(重要規(guī)則： 任何人不能提名他自己。）ScrumMaster 收集名片，但不會(huì)透露誰(shuí)獲得的票數(shù)最多。相反，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要花兩分鐘時(shí)間來(lái)解釋為什么被提名的候選人，是團(tuán)隊(duì)中績(jī)效最好的人。 下一步 ScrumMaster 統(tǒng)計(jì)每個(gè)被提名人的票數(shù)，并宣布排名前三的團(tuán)隊(duì)成員。 這項(xiàng)工作的最重要部分是要得到誠(chéng)實(shí)和有建設(shè)性的反饋。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以清楚的知道為什么他們可以獲得那么多票，這樣他們就可以知道，自己下次如果想獲得同樣多的票數(shù)，還需要做什么。得到最終的考核結(jié)果，所有團(tuán)隊(duì)成員都能夠接受。因?yàn)檫@是一群日常工作中緊密配合，自己選

13、出來(lái)的，結(jié)果非常清楚，也最接近事實(shí)。 這種方式得到的結(jié)果將不受主觀感覺(jué)的影響，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員是基于該人的總體績(jī)效，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)進(jìn)行提名的。如果你平時(shí)態(tài)度不太好啊，或者不能幫助自己身邊的團(tuán)隊(duì)成員等，即使你個(gè)人能力比較強(qiáng)，你的同事們可能都不會(huì)選擇你。 這種持續(xù)的團(tuán)隊(duì)自我績(jī)效考核保持透明度和還幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，定期的去了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人平時(shí)的表現(xiàn)。例如，如果一個(gè)為期一年的項(xiàng)目，每?jī)蓚€(gè)星期做一次sprint回顧，團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)在這一年內(nèi)進(jìn)行24 次績(jī)效考核。這有助于避免由于年終績(jī)效考核不太好，而影響到升職加薪，降低年初大批團(tuán)隊(duì)成員離職的可能性。 自我考核團(tuán)隊(duì)的好處 最后總結(jié)一下，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我考核的好處如下： 每個(gè)人都從團(tuán)隊(duì)定期的考核中得到了真實(shí)的反饋。一了解到自己的不足，馬上就可以進(jìn)行調(diào)整，以便能夠在兩個(gè)星期后，下一次考核中獲得好的評(píng)價(jià)。 目標(biāo)非常明確，每個(gè)人都能夠從連續(xù)的反饋中，明白自己距離最優(yōu)還差多少。 這種績(jī)效考核的方式消除了主觀性。 考核是團(tuán)隊(duì)自己做出的評(píng)價(jià)，因此都會(huì)相信最終的考核結(jié)果。 通過(guò)一種簡(jiǎn)單的方法，來(lái)使團(tuán)隊(duì)個(gè)人的目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致。 每過(guò)一段時(shí)間花 15 分鐘時(shí)間不斷審視自己的優(yōu)缺點(diǎn)，可以迫使團(tuán)隊(duì)成員不斷的進(jìn)步，比那